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基于物联网的校园电商物流方案
为了确保事情或工作扎实开展，通常需要提前准备好一份方案，方案是有很强可操作性的书面计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的基于物联网的校园电商物流方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
基于物联网的校园电商物流方案 1
摘要：校园电商受项目规模和所处特殊环境的诸多限制，存在“最后一公里”物流配送难题。物流人员的碎片化工作时间加大了物流管理的难度。本文以东软电商项目为研究对象，结合大连东软信息学院的环境特点，提出基于物联网的校园电商物流方案设计，并对其可行性和有效性进行分析，为解决校园电商物流问题提供解决思路。
关键词：物联网：校园电商：物流方案
由于高校人口密集、区域内商业设施单一、远离商业中心区等原因，长期存在着购物难的问题。随着电子信息技术的进一步发展，高校逐渐成为新一轮电子商务发展的潜在强劲市场。出于对校园安全的考虑，一些高校限制物流配送人员进入校园，仅允许在校生以课外兼职的方式进行校内物流派送。而在校生的业余时间较零散、无法保证长时间稳定的劳作。随着高校消费者对送货时效、服务质量、服务态度、响应时间等消费体验的要求不断提高，“最后一公里”配送的不稳定长期制约着高校电商的发展，成为亟待解决的课题。对于目前存在的校园电商物流瓶颈问题，物流行业的研究人员给出了很多物流方案，但都具有其局限性。本文结合“智慧地球”，“感知中国”的物联网构想，为解决校园电商“最后一公里”难题提出了基于物联网的校园电商物流方案。
一、校园电商物流问题
校园电商作为一个区域性电商项目，其发展受到所处环境的限制。以大连东软信息学院校园牛奶电商项目组（简称东软电商项目）为例，存在下列制约校园电商发展的物流问题。高校学生群体虽然相对集中，但项目初期客户数量较少，因此导致区域内客户分布较分散，物流配送很难实现规模效益。校园电商多为高校学生创新创业实践项目，受到资金和项目规模的影响，其运输条件无法与大型电商项目相提并论。以东软电商项目为例，缺乏完整的物流管理系统，同时受校园车辆管理限制，主要依赖人力运输，配送设备较为简陋，无法满足学生群体对物流服务高效、快捷的期望。另一方面，由于物流配送人员多为在校生，他们利用课外时间参与项目实践。与企业员工不同，在校生兼职人员的工作时间是碎片化的，并不能保证全天在岗，加大了物流管理的难度，同时降低了物流信息传递的流畅性。导致了诸如送货情况难以掌握，送货时间很难与客户需求匹配等问题。
二、校园电商既有物流方案分析
为了解决校园电商物流问题，许多研究人员以及电商企业都摸索出一些解决方案。大多数物流方案都是从物流方法和操作上去突破物流瓶颈问题，最大限度的去迎合物流所处的环境。但从整体效果上来看，仅仅提高了表面效果，但实质性问题仍然存在，其中存在的风险性和波动性仍不容忽视。
（一）仓储模式分析
校园电商在创业初期，由于订单量较小，并且缺乏一定规模的仓储空间，通常采用供应商少批量多批次供货的采购模式，既避免资金占用过度，又能将仓储费用保持在较低水平。但是，这种模式在销售量快速提升以后，将会面临运输费用不断增加的挑战，而且在销售网点较多的情况下，配送服务质量会出现明显下滑，这也是众多小微电商当前遇到的最大障碍。此外，仓储模式加大了以鲜牛奶为代表的生鲜食品类商品的运营的风险，且因校园电商项目多不具备生鲜食品的储存和运输条件，所以生鲜食品类商品并不适用于该模式。
（二）配送线路方案分析
在校园电商发展的初级阶段，配送的对象通常是区域内的短距离客户。电商可以采用配送人员从配送中心进行直接送货或以“送奶线路”对多个订单进行直接送货的配送模式。但是，在电商出现分布式库存以后，对各个存储节点的库存进行补货就成为物流系统需要考虑的一项新的内容。作为小微电商，对数量不多，货运量不大的各节点的补货可以利用“送奶线路”，用一辆卡车将从供应商或中心仓库提取的货物送到多个分布式存储点处。在订单数量快速增加，商品销售比较稳定的情况下，设计高效的配送线路，对于提高配送人员的工作效率有着明显的效果。管理者可以利用计算机图论等理论工具建立模型，利用最短路径、树的遍历算法等设计出最优配送线路，缩短配送响应时间，降低配送人员配送次数。但是一旦货物量增大，这样的配送方案就无法满足需求。
三、基于物联网的校园电商物流方案
设计校园电商物流方案均存在不足，不利于校园电商发展。物联网技术的兴起，为探索校园
电商物流方案设计提供了新的研究思路。
（一）可行性分析
以往的校园电子商务往往受限于物流而打不开市场，普遍的客户认为，线下实体店的自主采购要比网上的线上服务要便捷得多，导致这样的客户感知的原因一方面是物流效率的原因，一方面就是电商服务的不到位。而在物联网的模式下，这些客户感知都能被及时发现并提供改良方案。物流效率的提高也将极大的提升客户满意度。物联网技术+校园电商物流具有三个核心特征：一是提供一个全面智能感知环境和综合信息服务平台，为物流活动的信息流架设一条高速通道：二是将基于计算机网络的信息服务与学校的自身资源以及各个主要构成协作运行：三是通过智能感知环境和综合信息服务平台，为学校与外部世界提供一个相互交流、相互感知的接口。物联网作为物流系统的生态建构，它一方面作为实体设施存在于校园之中，一方面更相当于高效的信息处理系统存在于网络之中。实体设施实现对产品流动信息的采集，再上传到网络，利用计算机对纷繁的数据、信息进行分析，从而达到全方位信息感知的目的。物流即为物体从一个节点到另一个节点的实体物理运动，其中流动的时间，流动地点的准确性，以及流动效率，都是物流管理需要解决的问题。因此在物联网建构下的信息高速通道将实现商品信息的采集，进而完成对物流的升级和管理，从而解决当前存在的物流瓶颈。基于上述理由，本文提出基于物联网的自助物流配送体系，利用物联网实现物流信息化。通过智能物流设备，确保在无人员监控的情况下实现对物流数据进行实时记录，对流程进行监控保证商品运输的安全性和及时性。
（二）方案设计
以东软电商项目为例，传统的校园牛奶配送模式需要大量的人力物力，且对于牛奶的保鲜度没有有力的监控和保障手段。在现有的配送模式上引入物联网设备，能够有效解决物流问题。在校内各物流配送网点设置物流专用设备，具备冷藏、电子识别锁、电子秤等功能。通过使用者ID进行对象识别，通过重量的变化进行进出库存数量识别，并记录操作时间等信息。通过网络将信息传递到校园电商管理系统，进行记录、监控、提醒。（见图1）该方案能够满足校园电商项目的管理需求，使得校园物流服务更加高效、便捷，实现项目运营效益最大化，物流作业透明化，管理层决策明晰化的'目标。同时在实现对管理者的信息反馈，客户的需求感知之外，还能够对工作人员进行实时监控。在实际操作中，货物的流转离不开人工的操作，而节点之间的信息传递就依赖于全感知的物联网信息平台，在这其中，信息平台将准确的反应工作人员的工作量，工作效率，以及工作人员的节点传递的实效性。从而在全角度完成信息的实时反馈，故而能够很好地解决校园电商从业人员碎片化工作难以进行物流管理的问题。
四、基于物联网的校园电商物流方案的效果展望
物联网模式下，校园电子商务的生存环境变得宽敞，伸展自如，如同某人娴熟某项技术，所有的一切业务都在心到，眼到，手到之间，它将极大的满足校园电商的信息需求和管理需求。它将实现智能追溯、智能监控、智能协同作业以及智能管理等一系列功能。
（一）智能追溯
物联网技术，给企业产品的追溯管理提供了一个更加安全广阔的平台。基于物联网技术的智能产品追溯系统从仓储、配送和销售等各个环节以及相关企业的整个过程进行记录，使得产品具有唯一标识的编码，和产品有关一切活动都被直接自动记录并且可查询。管理者通过平台以及电子标签等在线追溯产品的信息，实现产品全过程的可视化。进而实现对企业员的绩效管理。确保产品的时效性和准确性
（二）智能监控
从产品的采购、配送过程、库存情况到车辆监控管理再到货物跟踪，物联网技术可以实现所有过程的实时监控。RFID标签可以标识每一个产品，GPS和GIS可以标识每一辆车，智能视频监控系统可以识别和监控每个物体和车辆以及其移动方向等。通过互联网可以查询到具体每个货物正在进行的工序或者所存储的具体位置，所有产品和车辆及基础设备都可以被采集到并且智能处理后最终显示在客户端，实现对所有环节的智能监控。
（三）智能协同作业
物流电子商务的发展，必然要求设备和工作人员之间在实体运营的协同配合能力达到更高水平的要求。物联网技术的信息化、自动化和智能化将提高企业之间的协同配合能力，实现智能作业，减少作业时间，提高作业效率，降低出错率。物和人之间协同作业能力的提高，不仅降低了物流成本，而且提高了产品配送之间的响应速度和效率，大大提高了企业竞争力。
（四）智能管理
由于校园工作人员工作时间的碎片化，因此智能化的追溯、智能化的监控和智能化的协同作业必然要求智能化的管理，通过智能化的物流设备，管理层能实时的了解货物情况，以及完成对工作人员的绩效考核等管理功能。物联网技术使得传统的管理方法和管理结构将不适应企业的发展。智能管理要求的出现，将推动企业管理结构更加趋向扁平化、管理范围更加广泛、信息化管理手段更加多样、管理人员知识水平和能力更加专业、响应能力更加敏捷。实现全方面的专业化管理。
五、结语
总之，物联网技术在电子商务领域有着非常广阔的发展前景，电商企业管理者应具有长远的眼光，将物联网技术进行引进与发展，从实践中对这一新兴技术进行完善。它不是科技猜想，而是又一场技术革命。他使物品和服务功能发生了质的飞跃，这将给使用者带来更高效、更便利、更安全的社会服务生产体系。让社会运作的效率更高，更人性化效率化。虽然目前基于物联网的电子商务发展还处于初级阶段，也就意味着校园电子商务将在不久的未来，为市场所运用，那时的物流将跨入一个新时代。
参考文献:
[ 1 ] 柯星. 校园电子商务物流瓶颈问题探析[ J ] . 管理观察,2015,5(15).
[2]周钰.一种基于物联网的智慧校园模型[J].电脑知识与技术,2013,15:3509-3511.
[3]韩嘉,李宗平.基于物联网技术的物流电子商务平台构建[J].价值工程,2012,29:183-185.
基于物联网的校园电商物流方案 2
项目概述:
毕业生即将离校，针对毕业生行李托运困难的问题作了此次策划。并对目标市场进行了初步调研，并根据数据进行了市场分析在此基础上对今年的校园代理作出了计划和安排，并根据实际调查发现的问题提出了若干建议。
一、 市场状况
1. 目标人数：山东交通学院2005年毕业生1683人，其中学生绝大部分为山东人，占总数的80%以上。交通管理干部学院毕业生人数偏少，毕业生加实习生预计80人左右。此外，通过走访学校附近的山东科技大学，山东人民学院，中华女子学院发现其今年均无毕业生。预计明年有1000~2000毕业生。
2. 毕业时间：学校暂时还未定具体时间。预计在7月1号到3号。
3. 毕业生打算；对于行李，课本等物件，毕业生想法如下：1）抛弃处理2）廉价卖掉3）找托运公司4）还没想好到时在作打算。
4.竞争对手：火车站，长途汽车站，山东交运运输公司
5.调查结果：通过对山东交院三十个宿舍74名毕业生作了如下调查
1）打算自己租车托运的24人，占32.4% ；
2）打算抛弃处理，廉价卖掉的19人（一本二十多元的课本两块钱就买掉了），占25.6%
3）还没考虑如何打算的13人，占17.5%，
4）如果有经济划算的物流公司打算托运的51人，占69%
5）对物流公司了解的（对其有选择性的）2人，占16.3%
二、市场分析
此次调查采用面对面的.询问方式，历时一天，从调查发现有32.4%的学生自己打算租车，其实成本远高于选择物流公司，25.6%的学生打算卖掉，不合理也不划算，只有16.2%的学生了解物流公司。原因分析如下：
１. 习惯用传统运输方式，认为这样做较为可靠。
２. 没有找到合适的运输方式，且毕业生大部分忙于找工作无暇顾及此事，所以随便处理。
３. 相关公司在校园内宣传不够。
４. 大部分学生选择物流公司运输有些犹豫主要是不了解价格行情，担心货物丢失受损。
但是也有69%的学生表示，如果经济合算，服务好愿意将货物运回家（总比当废品卖好）
三、策划安排
1.前期准备（６月２５日前）
主要是做好宣传：
1）海报，海报的内容以诱发式和启发试为主，目标是针对那些打算廉价处理或抛弃行李的学生，告诉他们不要随便处理，并说明佳怡物流能给他们带来实惠，海报另一目的是引起那些打算找托运的同学的注意。
2）横幅，横幅的内容采用公益性广告为主，如”佳怡物流祝广大毕业生前程似锦”，目的是树立佳怡物流在学生中的品牌形象。
2.与学校协商（６月２８号前解决问题）
１） 与学校后勤管理处协商存储地选择。
２）与校保卫处申请服务咨询台。
３）与保卫处协商货车进出。
3. 具体实施细节
１）宣传：６月１９号到６月２５日这段时间加强宣传力度扩大影响通过海报横幅等进行宣传。
海报：继续以前的宣传攻势，并在内容中增加具体收费细节，并留下代理人咨询电话
公司传单：直接发到毕业生的宿舍
横幅：以佳怡物流公司服务为主
2）咨询台：６月30号到7月3日期间在毕业生楼下设立“毕业生服务咨询台”，同时还将继续海报，同时现场送海报。
3）货物的存储与接送：毕业生离校时存在两种情况：一是学生集中在毕业离校的那几天离校，行李该如何处理，二是学生离校较为分散，或离校前提前处理行李。
我们制定了如下解决方案。
① 对于第一种情况，直接选择在毕业生宿舍楼下较为空旷的地方设立货物接待处，准备各种所需物品，下午由我们与佳怡物流联系，确定行李多少及所需车辆。
② 对于第二种情况，我们选择好合适的存储处，等物品达到一定数量，由我们联系佳怡物流。确定运输方案
四、所需材料
横幅两条，传单1500份。十张海报纸
五、对公司的几点建议：
我们对交通学院的市场（其他高校也如此）不能仅仅看到2005年毕业生的一小份额，而应看到交院长远的市场潜力。随着高校扩招，毕业生人数会逐年增加，毕业生货运代理市场潜力很大，同时对宣传物流公司本身，树立企业品牌大有好处
１. 建议佳怡物流公司和学校院系相关领导协商，通过校园代理的协助能更高效，方便的操作，也能赢得学生的信任，树立品牌形象。
２. 在校园内开展为部分品学兼优贫困生免费运送行李等类似活动的宣传，这样不仅能得到学校领导支持，也有力于公司树立形象，获得信任，赢得市场。
３. 加大在学校的宣传力度，建立长期的客户服务关系。宣扬品牌，在大学生中形成品牌印象，将来公司的潜在客户群体就是这些大学生。
４. 趁早打开市场，建立联系，相关运输公司已展开竞争。 总之，大学生是一个长期的、潜在的客户群体。现在投入会对公司有长远回报，通过货运代理服务大学生不仅可以赢得市场，还能间接宣传企业形象，树立企业品牌，双赢互利，何乐不为！
基于物联网的校园电商物流方案 3
一、物流快递生产性实习实训基地建设的保障体系
1、组织保证。重视实训基地建设工作，建立有效的运行机制，如成立物流快递生产性实习实训基地建设项目领导小组及各项目负责人，并建立物流管理专业教研室、物流工作室、校园物流快递公司，有专门的机构、专门的人来抓管理，与专业负责人一同研究实习实训基地建设问题。
2、政策保证。为了向全体师生提供优质的校园快递服务，避免各快递公司在高校校园内无秩序混乱竞争，学校免费提供场地组织建立校内物流快递公司，该公司与邮政和各个快递公司签署合作运营协议，统一接收各快递公司的快件和包裹，然后进行配送，按照协议从中收取一定的费用，该公司接受校方和快递公司的双重监管，同时接受各协议快递公司的业务统一培训，更好地保证服务质量和快递效率。
3、制度保证。我院为促进校内物流快递生产性实习实训基地的建设，制定了相应的制度，做到科学管理、规范业务流程。物流快递公司建立了严格的服务质量管理制度和完备的业务操作规范，有健全的安全保障制度和措施，制定了一系列业务操作规范，建立了统一的服务标准并有效执行。
4、激励保证。根据高职教育人才培养目标和培养方案，加大实训基地建设方面资金的投入，从而保证实训基地建设和运作。同时制定一系列有利于实训基地建设和运作的政策，对取得优异成果的教师及物流快递企业兼职教师给予表彰和奖励，并作为提职、晋级的重要依据。
二、物流快递生产性实习实训基地建设的实施与成效
（一）物流快递生产性实习实训基地建设的实施
1、高等职业技术教育要培养适应经济社会需要的高等技术应用性人才，要求教学设备有鲜明的现场性、技术应用性、综合性和可供技术研究与开发和训练的特点。因此，我校物流管理学院非常重视校内生产性实习实训基地建设，根据高职人才教育人才培养目标，重点建设了2160m2物流技能综合实训基地一栋、多媒体教室一个（物流企业文化及技能培训）、物流信息技术教学中心一个、物流工作室一间（运营校内物流快递公司）。
2、在校园快递公司信息化建设中，吸引快递企业的投资，配备必要的计算机、扫描枪、外网连接、柜台、储物柜等设备。同时我院充分整合和利用教学教研资源组织物流管理教研室、电子商务教研室、计算机应用教研室开发了校内物流快递收发存管理平台。学生可及时查阅相关快递信息，实现快递收发件信息的及时传递、处理与存储。
3、在校园物流快递公司组织建设中，校园物流工作室主要在校园内运行物流快递公司，为学生提供校内配送等一系列物流实战。公司可实行董事会领导下的总经理负责制，专业教师和物流快递公司兼职教师担任董事会成员，由学生总经理、学生管理层及学生员工独立运营。创建真实的物流快递企业环境、依照物流快递企业员工规范考核学生，通过“顶岗实习”进行生产型实训。并按照物流快递企业的相关规章制度制定校园物流快递公司员工日常行为规范，培养学生良好的职业道德、职业思想（意识）和职业行为习惯。
（二）物流快递生产性实习实训基地建设的成效
1、引进了真实的物流项目、科学设置课程体系。我院以物流快递企业运营为载体设计教学过程和教学模块。以物流快递企业的'真实工作过程和项目为教学载体，根据职业岗位的要求和真实的物流工作过程调整专业教学设计和课程教学体系，突出了每个知识点的技能训练和技能操作。
2、有助于专业教学计划及任务的有效落实。通过创建校园物流快递生产性实习实训基地为主体的实践教学模式，增加了高职学生的实践教学课时量，注重了对学生专业技能的考核；增加了教师下企业的机会，加大了对双师素质的培养。
3、拓宽了高职学生的实习就业渠道。通过实训教学，使学生所学的理论知识得以巩固；使学生各方面能力得到训练，如职业道德确立，协作精神培养，意志力锻炼，工作环境了解，人际交往能力、心理承受能力提高等等；使学生的专业素质获得全面提高，使毕业生的就业渠道大大拓宽，而且增强了学生自身能力和市场竞争力。如我院近几届毕业生在物流快递企业工作受到一致好评，不少学生已走上管理岗位。
4、通过校内生产性实习实训基地建设，提供了师资共建与共享平台，为高职教育教学提供了双重的师资保障。一方面，合作企业拥有专业方面的中高级人才，成为本专业职业能力训练体系中一支不可或缺的兼职师资力量。另一方面，企业现代化的控制设施也为本专业校内专任教师实践能力和科研能力的提高提供了优良的设备和条件，不断强化了双师素质。
5、我院积极联合物流快递企业大力开展产学研活动。组织物流企业专家和专业教师联合自编了以下教材（含指导书）。如物流信息技术、物流快递企业运作与管理、物流基础、物流市场营销、物流配送管理、物流客户服务管理等。教材使用效果良好，对职业培训的特点针对性强，提高了实践教学水平。通过校内物流快递生产性实习实训基地建设，可以实现物流教学与实践相结合，提高学生的实践能力，促进高等学校物流人才培养模式、课程设置、教学内容和方法的改革，推动物流教学改革和科学研究，为校企、校校合作搭建广泛的物流教学改革及学术交流的平台。
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