试用期满述职报告

时间:2024-06-09 05:12:06 炜亮 试用期 我要投稿

试用期满述职报告(精选19篇)

  在生活中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家收集的试用期满述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

试用期满述职报告(精选19篇)

  试用期满述职报告 1

各位领导、同志们:

  按照市委组织部的安排,我现在进行试用期满考核工作述职。在一年的试用期里,市委组织部领导们给了我很多关怀和爱护,县委班子领导和同志们给了我很大的支持帮助,使我能够很快地适应新的工作岗位,各方面工作取得了新的进步。现将试用期间的主要工作情况述职如下:

  一、把先进性教育活动作为组织工作的重中之重,切实抓紧抓实抓出成效。

  开展先进性教育活动是增强党的执政能力的重要举措,也是党的政治生活中的一件大事。我到利津任职时,先进性教育活动已开展到第二批次,此前在活动中开展了“进百村入百户帮民富”、千名机关党员签名、党员承诺、“十帮十带十促进”等许多富有成效的主题实践活动,活动开展地有声有色。

  在此基础上,我坚持更加贴近实际、务求实效的原则组织开展教育活动:在下岗失业党员中开展了再就业工程,通过免费培训、结对帮扶、政策倾斜提升他们的再就业能力,夯实他们保持先进性的基础;针对农村党员作用弱化、表率作用不强的实际,开展了“能力建设工程”,通过组建农民党员讲师团带训、产业基地集训、县乡党校轮训等方式整合教育资源,以大培训促进农村党员能力的大提高;为保障教育活动效果,探索建立了党员“先锋指数”评价体系,通过纵向、横向立体交叉考核,合理量化党员的先锋指数,根据指数高低奖优罚劣,初步建立起了激励党员保持先进性的长效机制。目前,广大党员的党性修养明显增强,党员素质有了明显提高,党群干群关系进一步密切。

  二、把干部工作作为推动发展的重要保障,努力建设高素质干部队伍。

  路线方针确定以后,干部就是决定性因素。市委“突破利津”战略能否顺利实施、我们利津能否实现跨越发展,建设高素质的干部队伍是关键。我们在严格执行《干部任用条例》、严格规范干部选拔任用工作的基础上,努力用创新推动干部人事制度改革,在建设高素质干部队伍上做了一些探索。一是贯彻科学发展理念,建立干部实绩量化考核体系。

  分类制定三种类型的考核指标体系,考核内容既设置经济指标,也设置非经济指标,对测评要素合理赋予分值,汇总加权后得出科学、直观的考核分值。根据年度考核结果,结合县直部门领导班子调整,选拔了一批政治上靠得住、业务上有本事,肯干事、干成事的优秀干部特别是年轻干部进班子,进一步优化了班子整体功能。二是拓宽干部实践锻炼渠道,加强干部教育培训工作。我们虽然是人口大县、人才大县,但是经营人才相对匮乏。

  为此,我们开展了选派企业干部到青岛企业挂职锻炼工作,努力加大企业经营人才的.培养力度;同时,还开展了干部到省、市直机关挂职、选派年轻干部到经济发达地区招商等工作,有效提高了干部素质,增强了干部能力。三是公开选拔副科级领导干部,加快干部人事制度改革步伐。

  为促使优秀年轻干部脱颖而出,公开选拔了12名副科级领导干部,由于领导重视、组织得力、程序严密、结果公正,在社会上取得了良好反响。四是前移监督关口,健全完善干部监督机制。设立了副科级干部监督员岗位,具体负责干部监督工作;在离退休老干部中选聘了25名义务监督员,定期走访或召开座谈会,听取对干部作风的反映、意见和建议;坚持干部监督工作联席会议制度,努力实现事前监督,增强监督工作的实效性。

  三、把基层组织建设作为组织工作的重要基石,探索加强农村党员教育管理的有效途径。

  巩固党的执政基础,关键在基层。基层组织建设上水平,是组织工作上水平、上台阶的重要决定因素。我们靠制度作保障、用载体来推动,努力提升全县基层组织建设水平。

  一是实施层次量化管理,切实加强农村党员管理。将农村党员分为村干部党员、中青年无职党员、老年党员、流动党员四大类进行管理。对不同类型的党员,分别提出目标责任和具体量化指标,逐一签订目标责任书。年底根据每名党员的具体考核分值,确定优劣,给予奖惩。

  二是实施“三百”示范工程,增强党员干部“二次创业”能力。用三年的时间,在全县农村“创建100个党建示范村”、“建设100个优秀村党支部书记创业示范点”、“培育扶持100个党员科技致富示范户”。通过部门联系、政策优惠、项目引导、科技扶持等综合措施,全面推进工作落实,并将实施情况列入农村基层组织建设考核。

  三是建立督查员队伍,提升农村党员干部现代远程教育工作水平。在各乡镇选拔了136名高素质的乡镇机关干部担任远程教育督查员,进一步健全完善了现代远程教育管理体系,有效增强了村级接收站点的“管学用”能力。

  试用期满述职报告 2

  本人于20xx年6月到xx公司从事土木工程管理工作。工作以来,自己不断学习、不断进取,20xx年获“富民兴鲁”先进工作者称号。先后担任过项目经理、分公司党员支部书记、经营处副处长等职;20xx年8月份经本人申请、组织考察、领导安排任公司基建处处长,现就任职一年以来,“德、能、勤、绩、廉”五个方面的有关情况汇报如下:

  一、以德修身,以人为本

  1、加强学习,提高觉悟

  作为一名共产党员,我注重加强自身政治理论学习,不断提高思想政治素质。一年来,我深入学习贯彻和落实党的十七大精神,积极参与科学发展观学习实践活动,始终保持政治上的清醒和坚定,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,认真实践全心全意为人民服务的根本宗旨。

  2、修养品德,防微杜渐

  基建处是作为建筑工程公司中的“高危”行业,我作为基建一处之长,必须注重加强党员干部的品德修养,在要求全处职工自觉遵守职业道德,同时严格自律。做到“三慎”:慎权,做到权大不忘责任重,位尊不忘群众心;慎微,做到“勿以恶小而为之,勿以善小而不为;慎独,在无人监督的情况下,能慎守道德规范,遵守党纪国法。

  3、以人为本,和谐发展

  在基建工作中,始终坚持“以人为本”,创造和谐的工作氛围,实现科学发展。为更好的激发全处职工的工作积极性,我坚持尊重、关心同志,热情待人;充分维护职工的正常利益,改善办公条件,适当考虑职工的合理要求。

  在与外单位的合作过程中,我坚持求和谐,创共赢的工作理念。积极理顺好基建单位、施工单位、监理等多方面的各类关系,始终以互助合作的态度,坚持按制度、按程序办事的.原则,共同应对建筑行业中的高危作业,在保障安全、质量的同时求进度,通过科学决策、优化方案求效益。把项目建设好,作为工作的共同目标,真正实现合作共赢,科学发展。

  二、以身作则,勤勉廉洁

  1、知法守法,廉洁做人

  坚持学习建筑法、合同法、中纪委反腐倡廉文件,熟悉国家、省市相关法律法规,从思想上认识到廉政建设极端重要性,增强了拒腐能力。作为基建处处长,严格执行了基建处廉政建设“十不准”规定,坚持按制度办事、按程序办事、按合同办事。依照国家有关法律法规程序进行建筑工程施工管理、验收、保修工作,从未接受过乙方的任何礼物,从未参加有可能对公务有影响的宴请和高档娱乐性消费活动等。自觉做到经得起各种诱惑,抗得住腐蚀,堂堂正正做人,踏踏实实做事,干干净净从事基建管理工作。

  同时能够管理好所在单位的职工遵纪守法,能够教育管理好自己的配偶和子女,他们也从未做过违法乱纪的事。

  2、吃苦耐劳,勤勉工作

  对工作认真负责,勤奋努力,总想保质保量完成领导布置的工作。工作作风扎实细致,从不玩虚弄假,更不敷衍塞责。不管领导在不在场、知道不知道,总是以饱满的热情自觉投入到基建管理工作。工作态度端正,工作思路比较清晰,工作程序得当。

  充分发挥个人的优势,各司其职。加强处室成员的协调意识,提升凝聚力、战斗力。

  注重与相关职能部门的沟通、协调。如办公楼改造等项目,经过现场考察、方案论证、公开招标、上会研究等环节,多次向公司领导汇报,与施工单位等部门沟通,协调好各种关系,使基建项目得以顺利进行。

  三、团结协作,共创佳绩

  任现职一年以来,正是公司全面启动新区建设时期,基本建设任务重、时间紧、矛盾多、困难大,但在公司领导正确领导下,在主管公司领导和相关职能部门领导的关怀和支持下,基建处的全体同志团结协作、共同努力,克服重重困难,高速、安全、低价地完成10余项大的基建工程,新增竣工建筑面积77145多平方米,新增竣工道路面积15300㎡,完成投资近10亿元。

  四、一肩双责, 勤奋耕耘

  作为一名“双肩挑”的行政领导干部,在完成公司领导赋予的各项行政任务的同时,还要兼顾一定的科研工作。但我坚信天道酬勤,靠挤时间和勤奋努力,我在科研方面也取得了一定的成绩:申请获得了科技厅重点研究课题一项;申请获得国家发明专利2项,主持完成了多项横向科研课题,在《建筑结构学报》等专业学术期刊上发表论文5篇,参加全国性学术会议2次。

  五、正视问题, 明确方向

  任职一年来,我的工作和学习虽然取得了一定的成绩,但还存在着一些不足,具体表现在:

  1、政治理论学习不够。虽然制定了学习制度和学习计划,但由全体员工,扎实完成好公司的每一项基本建设任务。

  3、加强交流。多向领导汇报、请示,及时理解领导的意图,工作变被动为主动;多和同事沟通,团结基建处所有同志,营造良好的工作氛围,提高工作效率,开创基建处良好工作局面;积极开展对外宣传工作,争取得到公司其它部门对基建工作更多的理解、配合和支持。

  试用期满述职报告 3

尊敬的领导:

  您好!

  进入公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的.工作述职如下:

  一、加强业务学习,提高业务素质。

  通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

  二、改变思想,转换角色,严于律己。

  一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑:

  一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;

  二要转换角色,尽快的进入工作状态;

  三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风,融入日常工作,并严格执行。

  三、体会与感悟。

  公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

  总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

  试用期满述职报告 4

  时光过的真快,转眼间我已经在xx移动工作2个月了,这段时光里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮忙下,如期完成了项目的开发。

  试用期的工作还比较有限,简单的列了一些,期盼公司领导指出工作中的不足。

  1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握C#开发语言和集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。

  2、熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,整理出系统的流程和基本功能模块,并设计出数据库。

  3、完成劳务费系统功能的.开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。

  4、参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。

  在这期间,我也发现自我的很多不足,主要表此刻对公司的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在此刻的开发中我已经改善。

  信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我十分荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自我的专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在C#开发、ERP二次开发、OracleDBA等方面取得很大的进步。

  刚走进xx时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受——个性感动,他们都是在默默的奉献着自我,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对xx的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名xx人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在xx实现人生的最大价值而奋斗。

  试用期满述职报告 5

  去年12月,我开始担任财统部成本稽核员一职。如今试用期已满,我将这3个月来的工作情况向各位领导以及同事进行汇报,不足之处敬请批评指正。

  一、工作方面,可以概括为以下几点:

  1、根据劳资员所提供的员工工资、社保以及住房公积金等数据进行人工成本核算,并完成相关凭证的编制、整理;

  2、严格按照税法规定完成相关的税务处理,包括主营业务收入税金、车船税、个人所得税的申报和缴纳、定期申请领购核销日常经营所需发票、办理相关的税金减免业务(如农村客运公交车辆车船税的减半征收、公司残疾人员工个人所得说的减半征收);

  3、遵守财经纪律,严格审查固定资产相关的`报销单据,根据审核无误的原始凭证做好固定资产的增减、变动、折旧等相关核算工作,并及时记帐、结帐,做到帐帐相符、账实相符;

  4、按时完成广州站、窖口站等站成本的核算以及相关凭证的编制;

  5、每月月初完成资产负债表、工资汇总表等报表的编制,积极为部门主任提供财务信息,为部门主任进行财务分析提供可靠的依据。

  6、负责本部门每月办公用品的预算、计划和领用。

  7、服从公司对春运期间出站的安排以及近段时间的黑点路段查车。

  二、在学习方面:

  我相信勤能补拙,虚心向同事请教,并利用业余时间去巩固自己专业知识,加强学习,注意积累经验,不断熟悉掌握工作业务。在工作过程中出现问题,会积极寻找原因,不断改善工作方法,用最短的时间解决问题,吸取教训,杜绝下次出现同样的情况。

  三、思想方面:

  工作与学习固然重要,但要有正确的工作和学习方向必须有正确的思想做引导。爱因斯坦说过,“一个人的价值,应该看他贡献什么,而不应当看他取得什么。”那么,要有所贡献,就必须明确工作和学习的目的,不断提升自己的思想素质,做一个在其位谋其职的合格员工,为分公司的发展增砖添瓦。

  试用期满述职报告 6

各位领导、各位同事:

  自从xx年xx月xx日开始到贵公司工作的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“质量第一、诚信为本、服务至上”为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

  一.熟练装载机的操作规程及维护保养

  作为一个装载机操作员在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简单的认识,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。

  二.熟悉装载机上料的操作

  在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的'基本情况,马上进入工作。因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。

  三.配合各部门清理厂内废弃物

  任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;

  以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;

  在工作之余配合其他同事场内废弃物,包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。

  四.三个月的工作体会

  通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中我懂得了:必须树立端正的工作态度和勤奋敬业;

  热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。

  以上是自己工作三个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。

  总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

  试用期满述职报告 7

  去年4月,我竞聘国有资产管理处处长岗位并上岗试用。国有资产管理处是学校新独立设置的管理机构,对于我个人来说,是新的工作岗位,也是新的起点。

  从处的名称就可明了处的职责。随着经济体制的深化改革,多种所有制的并存和竞争,国有资产的管理的重要地位愈发突出。贯彻执行上级资产管理的各项规定,组织完善和实施学校国有资产管理的规章制度,是自己工作的重点。由于学校的具体情况,学校赋予国有资产管理处的职责,归纳起来主要有三大部分。一是学校教学科研设备的购置使用管理,二是学校公用房屋的调配和土地资产的管理,三是学校实验室的安全运行管理。不庸讳言,?三大工作内容,没有太刚性的任务要求,说难也难,说易也易,关键在于工作达到的期望的标准。

  无论何故,既然自己选择了这一岗位并得到群众的许可,就应该以最高的工作标准来要求自己,努力做好工作,在其位谋其政,干一行钻一行,对得起领导的信任,对得起群众对自己的期待。作为一处之长,做好工作的最重要的方法,还是毛泽东主席所倡导的,学会弹钢琴,出主意,用干部,群策群力。在一年新的工作岗位实践中,我本着调查研究,摸清家底、机制创新,制度管理的基本工作思路,团结和组织全处同志,在完成学校资产清查、落实学校公车改革、处理日常事务工作的前提下,重点抓了三方面的工作。

  一、改革设备采购招标方式

  我校批量物资和大型设备的招投标工作之前均由学校自行组织。实事求是地讲,学校自行组织招标,一是招标机构本身不具备招标的资质,难以做到规范操作,二是招标信息发布面窄,选择商家的余地有限,三是参加评标的人员专业知识欠缺,不易保证欲购设备的性价比最优。在调查分析的`基础上,从去年下半年开始,对校内设备购置自行组织招标的方式进行了改革,试行委托社会上具有招标资质的公司代理学校进行设备的招标采购工作。这一改革,进一步保证了设备采购过程的客观公正,避免了学校自行组织招标工作的各种风险。

  从实际效果来看,通过这种形式,所购置的设备价格,除使用单位要求性能特定或单一生产厂家外,都远远低于设备购置部门既定的经费预算。更重要的是,这一机制上的改革,从根本上杜绝了商业贿赂等腐败问题产生的条件。拟在总结经验的基础上,修订学校设备购置管理办法。

  二、开展公用房屋基本情况普查

  学校公用房屋的使用管理是资产管理处的重要职责之一。由于学校房屋资源的有限性和使用者需求的无限性,保证学校的基本教学用房,有偿使用科研用房,标准配置行政用房,是学校用房管理的方向。做到这一点,全面详细掌握公用房屋的确切数据和使用情况是基本前提。由于历史的原因,对于各学院、各部门的办公用房,我们是只知个大概,没有详细准确的数据资料。国资处一成立,即将此项工作列为重点内容。在详细制订公用房屋基本情况普查方案后,与学校学生管理部门联系,以勤工俭学的名义,组织了近百名学生,以毎栋楼为基本单元,分工负责,进行入室测量和查对核实工作,并将相关数据录入计算机管理信息系统。这一基础性的工作,使学校办公用房的调整和制订公房使用管理制度有了准确的量化依据。

  三、着手学校实验室安全管理制度的建立

  学校实验室的安全管理是资产处的一项全新的工作内容。由于学校学科的特点,实验室涉及安全管理方面的内容复杂,头绪很多,责任很大,任务很重。北京市公安、环境管理机关对此十分重视,检查不断。之前,学校没有明确统一的管理机构和最基本的情况资料,工作几乎是从头做起。新的实验室管理科一成立,马上安排开展了全校范围内的实验室安全管理情况调查,在摸清各实验室各类危险品的使用管理情况的基础上,分别对放射性危险品、毒品和易制毒品的购买、使用管理以及危险化学品废弃物处置等拟订了管理办法,完善了相应的程序,并集中处理了一批危险化学品废弃物,管理工作基本上得以理顺。

  我自认为,二十余年来,学校对自己的使用、培养,胜任本岗位所需要的素质和能力是没有问题的,但面对新的工作领域,如何能有所进步,有些改革和创新,仍是需要自己不断学习、认真思索和努力实践的。不断的读书学习,是提高自己理论水平,开拓工作思路的途经,也是陶冶性格性情,享受人生乐趣的方式。少些烟酒味,多些书香气,不仅对自己的工作,就是对自己的身体也是有益的。因此,在工作中,在闲暇时,自己总是不忘读书、看报,时刻关注国家改革发展的理论动态和大政方针政策,使自己思想上不至于落伍,在本职工作上能有所指导。

  多年来在学校不同岗位上的履职经验,前辈们的言传身教,自己深深感到,在高校这个低头不见抬头见的圈子里,官位是一时的,人品是一生的,“人以品为重,官以德立身”。在位处事,定要认真,出以公心,一碗水端平,可能伤害着个别自身利益的人会有意见,但相信多数人认为是公道的,经得住长久的检验,自己的良心到任何时候都不会受到谴责。

  要做到清正廉洁,秉公办事,在当今的社会环境下,首要的是把持住自己的原则,经得起各种诱惑,特别是那种冲着你手中权力而来的过分的热情。要秉公办事,还要勇于放弃集中于自己或本部门手中的权力,努力寻求集体决策、制度决定问题的方法和机制。我是这样想的,也是努力这样做的。

  人是社会的产物,人是变化的。过去,领导岗位对你的一些要求做到了,但不能保证全部做到了,不能保证今后永远能做得到。因此自己要不断地学习,活到老学到老,改造到老。特别要注意学习领导工作的理论和方法,学习说话处事的方式和艺术,继续为学校建设和发展努力,时刻让群众感到自己是认真干事的,处事公道的,不贪不占的,可以信任的。

  试用期满述职报告 8

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

  首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

  一、以情服务、用心做事

  工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的'问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

  二、遵守制度、敢抓敢管

  xx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗。对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带。动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

  三、任劳任怨、孜孜不倦

  对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xx公司这个大舞台上展示自己,能为xx公司的辉煌奉献自己的一份力量。

  谢谢大家!

  试用期满述职报告 9

  20xx年xx月xx日我正式加入xx的大家庭,开启了新的职业生涯。初到xx,走进华丽典雅的大堂,宽敞明亮的办公室,心里无比激动,也让我对于未来工作充满了信心,相信xx能给我一个很好的工作平台,也相信自己可以很好的完成本职工作。

  从进入xx的第一天起,我就得到部门同事很多帮助,这让我很快适应xx的工作环境,同时也让我深深体会到xx大家庭的温暖。在试用期期间我也有幸参加了xxx周年华诞员工联欢会庆典,庆典上x董关于公司用人理念的一席话,让我感触颇深,“人品、团队、智慧、激情”是xx的四大用人标准,这也时刻提醒着我要不断的学习和沉淀,不断提升自己,才能更好的完成工作。在市场管理部工作的2个多月,让我逐步认识营销管理这个岗位的工作职责及工作岗位的重要性。下面我就在市场管理部任职期间的工作做一个总结,如工作还有不足之处,恳请各位领导予以指正。

  一、明确工作岗位职责,做到在其位谋其职。

  做好一份工作的前提是知道自己要做什么,了解和认识自己的工作职责是非常重要的。初到xx,我对装饰行业可谓一无所知,典型的门外汉,但经过一个月左右的时间,在部门领导和同事的帮助下,我逐渐对装饰行业有了基本的认识,也对xx有了更深刻的了解。在结合部门管理制度和日常工作之后,对本职工作有了全面的认识,也明确了岗位职责。从接听业务电话,到写项目委派表,再到月度业绩分析和月度立项分析,我的工作在同事的指导和帮助下也开始进入正轨。初期,接听业务电话会遇到很多问题,如由于对公司业务不了解,导致对来电客户意图判断不明确;又如对来电客户的信息没有询问完整,以致后期无法精确填写项目委派表。经过同事的指导与自己经验的积累后,现在已经掌握了接听业务电话的技巧,虽然还有不足之处,但我会不断学习和改进。

  二、认真仔细,准确无误。

  认真仔细,是我工作的最基本要求,也是我工作需具备的.最重要素质。市场管理部对于整个公司的业务来说就是一个中心枢纽,面对公司我们是业务信息汇总中心,面对业务部门我们是业务信息协调中心,我们在处理业务信息时必须准确无误。从业务分析到立项分析,每一个数据必须保证准确无误。x经理及x主管在每次工作时都会强调要仔细、细心,数据不能出任何差错。在刚着手月度业务分析时,也出现很多问题(如数据出错,版面格式,分析文字等),但在部门领导及同事的指导和帮助下,渐渐理清思路,出错率也逐渐降低,现在已能单独完成业务分析工作。

  三、努力进取,不断学习。

  通过这段时间的工作,也发现自己存在的不足:在整理数据时不够细心,对公司各业务部门情况还未完全熟知,分析数据的能力还有待加强。有时看问题不够透彻,容易把问题理想化,在工作上还有许多需要学习,需要不段充实自己。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,不断提高自己的工作能力,更好地完成领导安排的工作。

  在此,我想借此机会正式向公司领导提出转正申请,希望各位领导能对我的工作态度、能力与表现做一个全面的考量。同时也感谢领导对我的信任,给予我提现自我,提高自我的机会,使我的工作能力得到提高,同时也激励了我在今后的工作中不断进取与完善。在以后的工作中我将更加努力上进,希望公司领导批准转正。

  试用期满述职报告 10

  按照上级党委安排,我于20xx年2月开始担任党支部书记一职。一年来,我热爱本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在上级党委领导的关心培养和同事们的帮助支持下,在领导工作岗位上做到勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终能团结同志,勤奋工作,认真完成组织交给的各项工作任务。现将一年来的思想工作情况向各位领导及同志们进行汇报如下:

  一、 重视理论学习,努力提高政治素质和党性修养

  一年来,按照上级党委“科学发展观教育培训”计划,我通过集中学习和自学相结合的方式,学习了社会主义理论体系、党的十八大报告、新党章修正案、市第十二次党代会报告等内容,并认真撰写学习体会和心得,牢固树立了正确的权力观、利益观和业绩观。根据党员联系群众工作要求,我积极与群众沟通、谈心,宣传党的路线、方针、政策和上级会议精神,在做好思想疏导工作的同时,发现不良思想动态或倾向问题及时解决,为单位的和谐稳定做出应有的努力。

  二、 积极转变角色,努力在本职岗位上展示自己

  从副院长到党支部书记,虽然工作环境和岗位发生了变化,但为领导分忧、为群众服务的.理念不变,作为一名基层管理人员,就要用自己的实际行动回报组织、领导及同志们的信任和关心。首先,我做到正确定位,作为单位主要领导,积极融入新的工作,主动加强与行政领导、同事的交流沟通,在工作中做到多看、多听、多学、多写,认真翻阅各种相关资料,主动向同事请教,尽快熟悉工作内容和范围。其次,主动承担工作任务,积极开展好支部工作,在工作过程中转变工作思路,摸索新的工作方法,注重心态的调整和适应角色的转变,努力在工作岗位上展示自己,在工作实践中锻炼自己。

  三、 踏实肯干,全方位做好党支部各项工作

  (1)加强理论学习,进一步提高干部职工的政治素质。

  1、抓全体党员教育培训,促政治素质提高。全年开展各类党员教育培训12次。结合不同时期社会、政治热点,先模人物事迹等组织党员学习,如党的十八大报告、新党章修正案、市第十二次党代会报告、王争艳先进事迹等,党员撰写心得体会、读书心得50余篇;带领党员赴安徽革命老区参观学习,进行爱国主义及廉政教育。

  2、抓全院医护人员岗位练兵,提高业务水平。大力开展岗位练兵、技术比武,举办了“医务人员业务技能竞赛”及“心肺复苏”技能操作比赛。在全院范围内形成了“比、学、赶、超”的浓厚氛围,最大限度地调动了医务工作者立足岗位、刻苦钻研业务技术的积极性和应对突发公共卫生事件的能力。

  3、开展“市级精神文明单位”及“学习型单位”创建活动。积极申报“市级精神文明单位”并组织实施创建工作,认真贯彻区委《关于推进学习型党组织建设的意见》,积极开展学习型党组织、学习型班子、学习型领导干部创评活动。20xx年被区委授予“先进学习型单位”称号。20xx年被市政府授予“市级精神文明单位”称号。

  (2)加强基层党建,进一步发挥党组织和党员的作用。

  1、全面开展党的基层组织建设。按照区局党委要求扎实开展“基层组织建设年”活动,开展了党组织“晋位升级”工作。我院党支部在第一轮“晋位升级”工作中,积极对照标准自查自纠,制定整改方案和整改措施,查摆问题进行自我完善。在第二轮晋位升级工作中继续保持先进,完善和加强党组织建设的体制机制,努力实现“五个进一步提升”、“一个显著增加”。

  2、加强领导班子和干部队伍建设。加强领导和干部后备队伍的建设,提供各种形式的教育培训机会,拓宽视野,更新观念。今年组织党员和骨干队伍到南海学习中医治未病工作,到省、市参加学习20余次。将优秀人才放到重要岗位压担子,提供增长才干的平台,为建设一支素质好、业务精、懂管理的卫生干部队伍打下良好基础。

  3、加强卫生人才队伍建设。加强市妇幼重点专科建设,注重打造特色品牌科室,培养高层次、实用形人才。今年引进骨密度检测和基因检测新项目,充实了品牌科室力量。加大科研和创新力度,两项科研课题在科委立项,专业人员撰写科研论文17篇。努力构建一支业务精、专业强的专业技术队伍迈上新的台阶。

  4、扎实开展“创先争优”活动。结合今年“喜迎十八大创造新业绩”活动,继续深入推进“为民服务创先争优”,党支部带领广大党员和干部职工深入社区送医送药6次、开展结对帮扶活动2次,深入弱势群体献爱心送温暖,深入群众送温暖送医疗。继续全面开展免费增补叶酸活动,对孕早期妇女免费发放叶酸1800余人份。开展“学雷锋志愿”活动。在妇女节期间,院妇女保健科党员开展了主题为“心系妇女,健康幸福”的妇科疾病科普宣传、义诊咨询及优诊优惠大型公益活动。

  对100多名妇女开展免费义诊咨询,发放宣传资料及礼品200余份。“六一儿童节”,院儿童保健科党员举办了“庆六一,我健康,我快乐”亲子活动,大力推广中医按摩,帮助家长树立育儿新理念,提升家庭优育水平。开展“中医药参与孕产妇保健系统管理”国家试点工作,开展了为孕前、孕期妇女免费进行中医体质辩识、穴位艾灸、健康指导等服务2000余人次。

  (3)加强新闻宣传,进一步营造良好的舆论氛围。

  1、创新主题教育活动。深入开展“喜迎十八大,争创新业绩”主题实践活动。继续深入开展“三好一满意”活动,落实卫生“十二五”规划,开展“学党史、知党情、跟党走”等系列活动。加强社会主义核心价值体系的宣传教育。

  2、加大卫生宣传力度。围绕妇幼卫生工作重点、热点,加强与新闻媒体的交流与合作,充分利用“党政信息内网”、“卫简报”等信息平台,对我院“中医治未病”工作进行多渠道、多层面、全方位地新闻宣传,扩大卫生工作的影响力。今年完成省市区各级党报党刊报道10篇,有力地树立了妇幼卫生的良好形象。

  试用期满述职报告 11

尊敬的领导:

  你们好!

  我有幸来到公司xx部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的述职报告如下:

  一、严格遵守公司各项规章制度

  上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  二、主动学习

  尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。

  三、工作用心

  认真、负责,透过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

  1、在领导的安排下,与xx设计部用心沟通和联系,就xx项目与政府各相关部门用心沟通和征询,为方案的顺利进行带给了有效帮忙。

  2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

  3、根据项目状况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

  4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮忙。

  5、在计划要求时光内,提前完成立项备案,为项目正常进行带给了条件。

  6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。

  7、与土地部门用心沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行带给了有利保障。

  8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。

  9、利用个人关系,用心为其他部门带给力所能及的.帮忙和支持,热情无怨言。与同事之间和睦相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

  四、存在问题及解决办法

  1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的'了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

  2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

  在短短的x个月时光里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。

  试用期满述职报告 12

  我叫黄xx,是公司人力资源部经理,负责公司人力资源管理相关的各项工作。三个月的试用期即将结束,我就试用期内的工作情况汇报如下,请公司领导审议!

  一、理论知识与业务技能的学习

  1.经过近三个月对公司各项规章制度和工作流程的学习和实践,现已经对公司的规章制度、工作流程及公司整个管理体系有了比较深刻的了解和认知。

  2.参加了公司内部关于管理知识方面的培训,深深懂得作为一名员工必须信守承诺、坚守职业道德,同时作为一名管理人员必须具备专业的工作技能、必须善于沟通交流、必须善于做规划性的工作。

  3.在工作实践的同时也在不断学习人力资源管理理论知识,逐步提高自身的专业知识和专业技能。

  二、工作作风及工作态度

  1.摆正位置、服从领导。把自己的工作始终置于行政总监的领导之下,主动当好行政总监的助手和配角,努力完成行政总监及公司其他领导交办的各项工作。

  2.敢于负责、敢于承担。在结合公司实际情况的.基础上,开展人力资源的各项工作。对于工作中出现的问题,能够坚持原则,敢于负责、敢于承担,绝不推卸责任。

  3.以身作则、身体力行。始终严格要求自己的一言一行,自觉执行公司各项规章、落实各项制度。

  4.注重团结、善于沟通。始终坚持团结协作、和睦共事的原则,遇到困难的、难以协调的工作不会轻易发脾气、也不会说不利于团结的话。而是通过沟通、协调的方式来解决,绝不轻言放弃。

  三、完成的工作

  1.定岗定编工作已经按计划完成,各个岗位的岗位职责及任职资格也基本完成,岗位说明书正在修改和完善中。

  2.在定岗定编工作中对部分部门的员工人数进行了压缩,从而使得人力成本在去年的基础上有所下降。

  3.人力资源部工作在以前的基础上有了比较明显的提高,员工更在职业状态。

  4.对现有的绩效考核控制程序、薪酬管理办法进行了修改和完善,同时还撰写

  了绩效考核控制程序补充规定、薪酬管理办法补充规定。

  5.参与修改和完善接单工作流程、招标工作流程、发货工作流程和发票报销工作流程。

  6.对20xx年上半年招聘工作进行了小结,并制定了下半年招聘工作计划。

  四、存在的不足及今后努力的方向

  1.少数岗位特别是技术岗位人员没有及时招聘到位,今年下半年将把技术人员的招聘工作放在人力资源工作的首位来抓,尽可能改变目前这种被动的.局面。

  2.结合公司实际情况,力争在7月底之前使绩效考核控制程序补充规定通过审批、从8月分开始正式实施绩效考核补充规定。

  3.进行岗位说明书的修改、完善和编撰工作,力争在9月底前将岗位说明书下发到对应员工的手中。

  4.进行人才培养体系建设,逐步开展人才储备库、员工职业晋升规划、工作轮换、替补训练和重点员工的培训等工作,力争到20xx年底使公司的人才培养工作形成制度化,为完善恒泰科技的人才培养体系打下扎实的基础。

  5.继续加强规章制度和工作流程的学习,不断完善和优化各项规章制度和工作流程。

  6.从细节入手,抓好各项规章制度及工作流程的执行和落实工作。

  7.从提升公司管理水平的角度出发,站在中层管理人员应有的高度去关注公司 的一些大事和要事,为公司的长远发展献言献策。

  五、综述

  本人在三个月的试用期内做了一些工作,但同时也清醒地认识到今后的工作中将会有诸多的困难和问题在等待我们大家去克服、去解决。因此,在今后的工作中我将认真总结经验、剖析不足,努力使自己负责的各项工作更上一层楼,使自己伴随公司一同成长壮大。

  既然选择了恒泰,便只顾风雨兼程;既然钟情于恒泰,便无怨无悔地追随!

  试用期满述职报告 13

尊敬的领导:

  你们好!

  转眼间已至x月,进入公司至今,已有x个月的时间,回首这xx个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做述职报告:

  一、工作收获

  (1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

  (2)工作适应力逐步增强。

  (3)踏实的'工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  二、工作中存在的不足

  工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。

  三、需要努力的方向及感想

  希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的.行政工作做得更好。

  感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!

  试用期满述职报告 14

  xx年是我成长和进步的一年,新的挑战对我来说是一次新的考验。在县局领导和所里同事的关怀和帮助下,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。我也更深刻的体会到只有付出更多的汗水和辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。根据单位要求以及对xx年自己履行岗位职责情况,现从“德、能、勤、绩、廉、学”六个方面作如下述职。

  德:本人政治立场坚定,坚决执行党的路线、方针、政策,能够按照共产党员的标准要求自己,遵守党和国家的法律法规,遵守各项规章制度。能够顾全大局,团结同事,能耐心听取别人的意见和建议。

  能:熟练本职工作以及相关业务知识,不断从实践中积累经验,提高工作能力,作为新时期的公职人员,不仅要具有过硬的思想道德素质,还要具有较强综合能力才能顺利地履行岗位赋予的职责和完成好上级交给的.各项任务。财务工作纷繁复杂,所以在平时的日常工作中,本人都会首先明确自己的工作目标,讲究工作方法,尽量保证工作落到实处。平时善于观察和思考,从细节中及时发现问题,并积极思考问题的解决办法,按要求完成党组织及领导交办的各项任务。经过一年多的不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题,在业务处理能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位工作的正常运行。

  勤:勤勉敬业是对党员的起码要求,到深河财政所后,我始终保持良好的精神状态,决定把对专业知识的热情化为实践的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中,注重工作效率,遵守工作纪律,通过自己的'努力尽职尽责的做好本职工作。在工作中始终坚持“做了就要做好”的原则,对领导布置的工作认认真真按要求及时完成。有时遇到工作量大、时间紧的任务,能够利用中午或晚上的时间加班,按时完成工作。以勤奋的理念去实现人生的价值,为所里的发展添砖加瓦。

  绩:这一年中,我认真完成本岗位的日常工作及临时性工作。

  1、做好零余额账户的用款计划录入、拨款及预算账目处理,同时做好所内经费账、代管账户账目处理;

  2、做好所内职工养老保险、医保、住房公积金的申报和缴费工作等;

  3、同时圆满的完成了深河乡政府及财政所xx年部门决算的编制及xx年部门预算的编制、xx年乡镇财政基本信息报表编报、xx年和xx年惠农政策及村级财务网络电视公开数据包的收集整理、xx年城乡居民社会养老保险票据的整理及装订成册、xx年财政所内部控制报告的编制工作。

  4、配合完成了县审计局对深河乡前任党委书记的离任审计工作,以及省、市、县对扶贫资金和统筹资金的检查审计工作。

  廉:以身作则、廉洁奉公。在廉洁自律方面,我能坚持做到自重、自省、自警、自励,言行一致。能自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀,对工作实事求是。

  学:一方面,我会经常向领导多请教,向所里的同事多问、多学,与其他所里的会计人员多进行业务交流。另一方面我自己也在准备会计职称考试的学习,我希望通过专业知识的学习能够进一步提升业务能力,也能提升自己的综合素质。但是自己在对党的政策和知识方面的的学习有所欠缺,对党的理论知识理解的不够透彻。以后的工作中我会加强这方面的学习,加强党性修养,加深对党建知识的理解和认识。

  人无完人,一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身也存在很多不足,比如工作能力和业务素质有待加强、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

  第一,自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

  第二,克服年轻气躁,做到脚踏实地,严格要求自己,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

  第三,继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀工作人员。

  试用期满述职报告 15

尊敬的公司领导、同事:

  不知不觉中加入迅利大家庭快两个月了,感谢公司领导给予我加入迅利的机会,也感谢各部门同事在此期间的帮助与配合。

  本人从事车行工作已将近6年时间,期间曾在帝豪和上海大众4S店任职,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并担任客服主管岗位,通过一个多月的工作学习,对广汽丰田品牌及公司的状况有了大致的了解,对CR部的工作内容流程、工作职责,厂家要求、公司要求等也有了更深的理解,从而确定了工作方向,并在工作开展中得到了公司领导和各部门同事的支持与配合。以下为本人在此期间的工作汇报:

  一、部门内部的管理

  虽然在岗CR专员客服对部门内部事务的相关工作内容要求及工作职责比较熟悉,但是对于招徕项目工作不积极,没有明确目标,对于新增工作E客服导入工作不是很了解,作为部门管理者只能加速地去熟悉部门的工作职责及各项工作流程,才能更好的去开展、指导、安排及落实各项工作,协调CR专员的工作,调整专员的工作态度。

  1、对CR专员各岗位职责要求进行统一宣导和明确。

  2、对CR部现有工作内容、流程进行梳理及根据实际情况作出调整和安排。

  3、专人专岗负责,首问责任制,提高专员工作责任心,加强招徕项目的实施。

  4、针对较为突显的招徕问题进行重点强调和话术培训,经过这段时间的努力与转变,在招徕回访方面得到很大的改善,目的性和准确性也得到了提高,但专员自身的工作积极性和热情度,仍需加强宣导和灌输。

  5、针对E客服导入对专员进行工作所需的技能制定相关培训和调整。

  二、部门日常工作

  (一)客户满意度

  1、顾客的满意是我们在同行竞争中生存发展的..重要命脉,通过受理客户的抱怨和投诉,及有效的客户关系管理手段达到提高公司的服务质量和客户满意度的目的。

  2、多方位合作,降低客户抱怨投诉。对客户投诉和抱怨进行区别,每日存在的客户抱怨或投诉通过日报表或投诉单的形式传递至业务部门,客户维系工作后续仍需进行加强和改善。

  (二)日常基础工作

  CR部在客户与公司之间起到桥梁的作用,记录问题,反馈问题,解决问题,提高客户满意度,从而提升客户忠诚度。

  1、销售回访:对潜客、N+7客户回访的问卷进行调整;修改周报月报汇报模板;重点检核I-CROP系统潜客跟进情况、系统放弃客户、已交车客户关怀维系、客户信息准确率等。

  2、售后回访:对客户抱怨投诉进行分门别类,细分至各个环节因子,按周、月进行统计汇总分析。同时对成功回访率作出要求,进行三次以上周期回访。

  3、基础报表数据:周结月报,信息共享。每周将当周回访结果,客户反馈、抱怨汇总分析以周报形式反馈至相关部门,便于其及时掌握客户动态及每位顾问的接待工作情况,利用早会夕会或例会时间,进行督促改善。每月对客户意见进行全面汇总分析,总结当月的服务质量,制定相关的整改措施,并于下月中重点检核整改措施的执行情况。

  4、N-11客户招徕:针对首保,二保及一年内到店保有客户进行分类招徕,并对客户未回站的原因进行记录以及分析汇总,针对招徕回访情况表,分析招徕失败对象,修正招徕话术,提高招徕成功率和预约率,减少客户流失。

  5、客户档案整理:经过整理调查发现前期基盘客户的分类没有明确标准,人为因素居多,而在进行客户招徕时,很多客户拒访或者因空号,停机等原因无法联系上客户的占比也相对较大,店内增加客户粘度的活动较少,客户粘度下降,流失客户数量较大。

  6、E客服相关工作的推进与配合,加微情况、店内活动微信转发点检,客户分类认养调整,加大对SA工作的监督和点检工作。

  7、其他工作协助:车展、市场活动等。

  经过一系列的调整与重新规范后,目前工作有了一定的成效,但距离目标,仍有一定的距离,需在日后工作中继续努力。

  三、工作计划

  1、加强满意度监督和提高招徕成功率,提高客户粘度,减少客户流失。

  2、完善客服内部工作机制,提高工作效率及效果。

  试用期满述职报告 16

  我于20xx年4月19日到养护中心工作,在领导的关心和指导下,两个月来,本人思想上追求上进,工作兢兢业业,吃苦耐劳,自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核,总结自身思想、工作方面的得与失,更好的促使自己进步,现将两个月试用期内的`思想、工作情况述职如下:

  一、注重学习,努力提升思想认识

  刚步入新的工作岗位,任务重,难度大,困难多,在部门领导的耐心指导下,虚心求教。一是不断提高自己的政治理论水平和党性修养,提高自己的洞察力、判断力;二是坚持“三注重”,即:注重培养自己的工作能力,注重和同事沟通交流,注重虚心向他人学习;三是结合本职工作,认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规,努力接受新思想、新观念、新环境。

  二、踏实肯干,不断提高工作能力

  办公室人员不仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为工作之初,做比说更重要,因此,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。

  一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处,在张处长、李主任的指导下,反复修改更正《xx市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《xx市市政设施养护中心岗位说明书》5次,在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况;

  二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表,不断完善、详细报表内容,截止现在共报表7次,每月向办公室报送月工作进展和计划报表共2次;

  三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;

  四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄,详细登记时间、对象、内容,及时督促人员办理,两个月来共督办来电60余个、来文50余个;

  五是做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料;

  六是保管好物资财产。5月初,根据处上要求,对养护中心物资财产进行清查,登记造册,妥善保管好门钥匙;

  七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;

  八是管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报;

  九是按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;

  十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。

  三、认真反思,争取早日干出成绩

  认真总结、反思两个月来的`思想、工作表现,虽然忙忙碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成绩却不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:

  一是业务知识还欠缺,需加强业务知识学习;

  二是工作上没有完全放开,还显拘束;

  三是工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。只有不断的探索改进,工作才能干好。我有信心干好这份工作,这份信心源自领导的关心,同事的支持,自身的努力。

  试用期满述职报告 17

  我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,我于20xx年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20xx年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:

  一、工作内容

  进入试用期以来,我的工作主要是:

  1、掌握按揭借款的相关知识,并给销售部人员培训;

  2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;

  3、及时更新销售状态的记录。

  二、工作目标

  有目标才会有前进的方向。

  试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

  试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

  三、执行计划

  为了实现工作目标,我的执行计划如下:

  1、工作前三天上网搜索按揭借款的相关知识,并整理成资料。

  2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

  3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

  4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

  5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。

  6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。

  四、执行效果

  “华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:

  1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭借款的八个问题,包括按揭借款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

  2、就按揭借款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭借款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。

  3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

  4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。

  5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。

  五、执行总结

  “对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”

  尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的.进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。

  首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭借款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。

  其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭借款的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭借款的原因之一是理财的需要”等。另外, 通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构dai码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的借款;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。

  再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。

  另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。

  在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:

  1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。

  2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;

  3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。

  由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭借款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。

  尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭借款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。

  六、转正后工作展望

  我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。

  为了实现业务目标,我的工作计划如下:

  1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。

  2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭借款,并让银行放款。

  当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。

  为了实现这一目标,我必须做到:

  1、做好自己的本职工作;

  2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;

  3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。

  因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!

  试用期满述职报告 18

尊敬的领导:

  对于即将转正的我,仍然是面临着机遇和挑战,我们有必要回顾半年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成今后更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。

  我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。近半年的实习工作主要有以下几个方面:

  一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的'各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。

  二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的.效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。

  三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。

  四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

  构想未来,也是我们xx银行深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固之前工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:

  今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

  1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

  3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

  试用期满述职报告 19

各位领导、各位老师

  去年五月,在林业厅领导和学校领导的关心和帮助下,在林业厅各部门干部职工及全校教职工的支持和鼓励下,通过林业厅公开竞聘我走上副校长岗位。光阴似箭,一年时间很快过去了,一年来,在上级部门的正确指导下,在校党委的正确领导下,在全体班子成员及全体教职工的共同努力下,学校各方面的工作都取得了很大成效,我校顺利通过了ISO9001质量体系认证,顺利通过了国家级重点技工学校的评谉,为学校今后的发展打下了坚实的基础。作为一名见习班子成员,作为学校的一名老员工,我为学校的进步和发展感到由衷的高兴。回顾一年的工作,我也在自己分管的领域作了些工作,为学校的发展也尽了些力,现从四个方面向各位领导和教职工述职,垦请批评指正!

  一、政治思想方面

  我刚走上领导岗位不久,在思想素质和业务水平上还在很多不足之处,要学的东西还很多,必须加强学习,不断提高自身的政治素质和业务能力,才能更好地开展工作。每天我都能抽出一个小时左右的时间看书学习,这是多年养成的习惯,走上领导岗位后,我更加注重对政治理论、哲学、法律、及国家政策法规等方面的学习。通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终坚持正确的方向。去年十一月,我有幸参加了省劳动和社会保障厅组织的校长书记培训班的学习。通过学习,在思想上和业务上有了很大的提高,更进一步认清了当前我国职业教育的发展方向和改革方向,明确了角色位置和工作的抓手,增强了工作的.信心。通过学习,我感觉自己更加成熟了,与班子成员之间更加注重团结,思考问题更加注重全局,解决问题更加注重实效,与人相处更加注重沟通,为教师服务更加注重内涵。这种转变与成熟同样也来源于校长、书记及其它班子成员的关心,来源于广大教职工的关心和帮助。

  当然,政治思想素质的提高是长期的、渐进的,我将把提高思想素质作为以后工作和生活的一项重要内容。不断加强学习,以适应岗位的需要和教育教学工作的需要。不断提高自身素质,以适应教育改革和发展的客观要求。学习的目的是为了在行动上的落实。在今后的工作中,要结合自己的工作实际,把握正确的思想导向,确定工作的努力方向,踏踏实实做事,堂堂正正做人,兢兢业业地开展工作,为学校的发展做出积极的贡献。

  二、工作业绩及存在的不足

  按照校长的分工,我主要分管驾驶培训站和学校的产业研究和开发工作,这两项工作对我来说都具有较大的挑战性。我的本专业不是林业,过去也没有过多接触过驾驶培训管理工作,要深入学习的东西很多。但我喜欢富有挑战性的工作,越是这样的工作我越要争取把它做得更好。

  1、驾驶培训站工作方面:

  一年来,在全站职工的共同努力下,全年完成1360多人的培训任务,一次通过率达80%以上。一年来,通过梳理过去的各项规章制度,全面完善了各项管理规章、合同、台账、档案、管理流程、教学和安全日志等。狠抓教学质量和教学安全,提高全员服务意识,对管理方式和部份管理人员作了必要的调整。积极配合学校相关部门完成了新教练场的建设。通过以上措施,圆满完成了全年培训任务,教学中没有出现一起安全事故,教学质量和顾客满意度有了明显提升,取得了良好的经济效益和社会效益。近年来随着我国汽车工业的发展,私家车保有量不断增加,学车的需求大增。但由于场地和车辆的限制,以及昆明市正在对汽车驾培市场进行调整和整顿,教练车的新增和更新全部处于停顿状态,限制了我们业务的进一步扩展。所以虽然报名学车的人很多,但我们无法即时满足他们的需求。在管理方面,尽管与其它培训站相比,我们要规范得多,但还有很多不足之处。结合我校ISO9001贯标要求,我们的管理制度和管理程序还有很多缺陷,财务制度和财务管理上还不够严谨,经营模式上还有待调整,这也是我们今后工作的一个重点。由于接手驾训工作时间不长,对驾训业务工作了解还不深入,对驾培政策法规及市场变化规律掌握还不全面,工作开展得不是很好,还有待进一步改进。

  2、产业研究和开发工作方面:

  铁皮石斛产教一体化项目的开发,为我们学校赢得了广泛的社会赞誉和上级部门的肯定。以该项目为背景所开发的《产教一体化研究与实践》教学科研项目,去年十一月参加了第九届全国技工学院校教学教研技术开发优秀成果评选会议(该评选会是劳动和社会保障部保留的唯一的全国性评比会),在全国100多所技工院校参评的300多项成果中被评为一等奖。为全国职业教育产教一体化模式作了有益的探索,为学校争得了荣誉。为了开拓新的产业领域,从去年五月份开始,由我牵头,在原苗圃工具房的基础上改建了一个油茶组培研究试验室,由我和李复芳同志开展油茶组培和按树组培试验。从去年五月份至今,我们一直在努力工作,先后进行了上百次试验,取得了阶段性成果,顺利诱导出了油茶愈伤组织,并由愈伤组织诱导出小芽,正在做增殖和生根培养。桉树组培也顺利诱导成苗,现正在改进生产工艺,为工厂化育苗作前期准备。

  科研工作是一项艰苦而复杂的工作,需要投入大量的时间和精力,也需要一定的试验条件和资金的支持,特别是林业方面的科研工作,周期有时候会很长。但无论遇到什么样的困难,我们一定会坚持到底。在产业开发方面,我也正在想办法与相关企业和科研部门进行合作。通过与企业合作,在军马场杨林产业开发区建立了一个产业实训基地,一期占地50亩,正在进行一期厂房建设,争取在年底投入使用。通过基地的建设,我们争取在产教一体化研究、林业优质种苗生产、木本油料植物种植示范等方面开展工作。在十二五期间,争取再建一至两个这样的基地争取组建新的产教一体化基地,为云南林业建设,为我校的改革发展做更多实实在在的工作。

  三、廉政方面

  我能时刻牢记 “一个宗旨、两个务必、三个代表”重要思想,廉洁自律、勤政廉政。能严格执行党政领导干部《廉政准则》、《厉行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》、以及领导干部重大事项报告制度等有关规定。做到遵纪守法、廉洁奉公,认真执行领导干部收入申报、礼品礼金情况登记和廉洁从政情况报告制度,严格遵守财经纪律,主动接受群众的监督以及组织的监督与管理。

  四、今后努力的方向

  1、还要进一步加强学习,提高认识。特别是对新的领导角色的认识和学习。通过学习来增强理论素质和领导能力,提高了自己的思想水平和党性修养,特别要注重理论联系实际和实事求是。真正做到“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”,真正做到“五好、五带头”。

  2、在工作中恪尽职守,积极承担急难险重任务,认真执行班子决议,当好行政一把手的助手和参谋。

  3、加强与群众的联系,主动与广大教职工谈心交心,沟通思想、增进了解、互相帮助、鼓舞士气、化解矛盾、加强团结。真心诚意地关心群众,竭尽全力、义不容辞地为群众做好服务工作。做好党员联系班级和宿舍工作,及时了解和反映学生们学习和生活中的问题和困难,积极出谋划策、主动承担、协调解决。

  4、加快项目研发进度,加强与科研单位和部门的联系,积极谋划我校新的产业项目,多方筹集资金,争取在项目研究和产业开发上取得新的突破。同时加强沟通与协调,让更多的人参与、关心、重视、支持这项工作。积极促进师资队伍建设、引导教师积极投身教学科研和生产一线,结合所学专业和特长,提高理论水平和动手能力,突出我校办学特色。

  5、进一步解放思想,深入基层调查研究,在抓好驾驶培训站教学质量和安全工作的同时,积极谋划驾培站新的发展之路,开源节流,提高效益。进一步完善规章制度,转变管理方式,杜绝吃、拿、卡、要等不正之风,使学校的对外窗口更加干净明亮。

  回顾一年的工作和学习,就个人而言,尽了自己的主观努力,但对照一个好的副校级领导的标准来说,还相差甚远。要学习和提高的地方还很多。我也意识到自身还有很多不足和差距。在今后的工作中,我将通过不断的学习和提高,在上级领导和校领导班子的关心和帮助下,在教职工的监督、关心、帮助下,我会更好地发挥自己特长,把工作做得更好。

  谢谢大家!

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