保险培训心得体会

时间:2024-05-09 13:19:54 秀雯 保险 我要投稿

保险培训心得体会(精选16篇)

  当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,写一篇心得体会,记录下来,这样可以记录我们的思想活动。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编为大家收集的保险培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保险培训心得体会(精选16篇)

  保险培训心得体会 1

  今天我参加了中国xx的岗前培训.在这之前,我对保险对xx不是很了解,有些陌生,包括对保险有些误解,通过第一天的培训让我的观念改变了许多.我从以下几个方面来说一下我的感受。

  首先,了解到xx保险公司是实力非常雄厚、发展非常迅速的最专业的金融公司。从公司的发展历程、辉煌成绩、以及特色、责任、都可以看出公司的专业化。同时想成为公司的'一员,必须认真学习,努力提高自己各方面的知识技能。能成为xx的一员,是我们的自豪!

  其次,认识到原来保险并不象有些人口中的那么片面。xx保险以人们的需求为中心,从家庭保障、教育基金、养老金、应急现金、有计划的储蓄,为人们的一生提供了保障。

  再次,从接触的、看到的xx人,感受到了他们那种团结奋进、积极向上的精神,并不是象有些人讲的那样不好,改变了以往对保险业务人员的偏见,也体会到了保险业务人员的艰辛和伟大。

  保险培训心得体会 2

  为期两个月的保险培训,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:

  第一把金钥匙:真诚

  精诚所至,金石为开,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的培训行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!

  第二把金钥匙:沟通

  在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的培训部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!

  第三把金钥匙:激情与耐心

  激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是培训生而言,许多人说培训类似于打杂,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

  第四把金钥匙:创新

  技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以一技之长变为数技之长,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!

  第五把钥匙:主动出击

  培训的`目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在培训期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

  这次培训把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。

  这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

  这次培训,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次培训的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!

  保险培训心得体会 3

  很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的x年第x期新人培训班。

  “优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

  人在努力得不够。用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的.信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考。最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美。一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。

  每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。 在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。 生活。事业都需要x它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。

  保险培训心得体会 4

  公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

  参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格磨练、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

  在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

  第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

  第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的'经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

  在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

  一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

  二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

  三是追求卓越不断磨练。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格磨练是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

  保险培训心得体会 5

  我非常荣幸参加了保险公司组织的培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为x保险公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

  公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的'氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

  参加此次培训的同志都是x保险公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

  在过去的工作中,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?

  通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把x保险做的更大更强。

  保险培训心得体会 6

  我非常荣幸参加了团队组织的2xx-x年后备管理干部培训班,首先要感谢团队给了我这次培训的机会,作为人保团队的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务团队、自我价值的重要一课。

  团队对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市团队人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

  参加此次培训的同志都是人保xx分团队的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

  在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给团队员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为团队保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

  第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和团队的政策;中层干部对团队而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

  第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与团队的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的.双桨。

  在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:团队对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

  一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

  二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

  三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

  保险培训心得体会 7

  作为一个刚进入公司不久,非科班出身的新人,我非常感谢x总的栽培,让我能成为首期产说会技能培训班的一员,我感到十分荣幸。这次机会对我来说,难得而宝贵。通过为时x天的培训,我近距离地触摸和感受到了一线保险事业,了解了以产说会为代表的销售活动形式,详细学习了几款公司的代表性产品,对保险行业有了更加系统和直观地认识。

  培训伊始,几位支公司的优秀伙伴传经送宝,分享了各自举办产说会的几次经历。没有晦涩的理论,完全是一场场活动办下来,从成功与失败中总结出的宝贵经验。成功经验可模仿复制,失败教训可鉴往知来,这些分享和探讨对我们未来的工作有长足的帮助。而后,xxx针对伙伴们提出的疑惑进行了系统的讲解,深入浅出的向我们展示了如何让产说会的组织和运作更加精细化。从运作模式到操作步骤,无一不细致入微,也让我对于这种活动形式得窥门径。 xx老师为我们详细串讲了数款公司的经典产品,让我之前查阅公司产品资料时难以理解的部分得以融会贯通,并进一步获得了更大的信息量。同时他风趣幽默的讲解方式,也给了我很大启发。 xx老师对于微沙的讲解也通俗易懂。和被比喻成正规战役的产说会略有不同,微沙被比喻成了后方的游击战。顾名思义,人数略少,形式或有不同,但依然可以达到成功的效果。获知微沙这种活动形式后,付老师传授的几种不同情境下的话术,也让我们有了专业的助力。

  最后,每一个学员进行的话术通关,让我们把理论和实践结合起来。这种感悟式的培训,能让我们真正意义上学以致用。

  通过本次的学习,我受益匪浅,感触颇多。几经梳理,主要有以下几点体会:

  第一,注重细节,产说会要做到精细化

  一个成功的产说会,必须对从形成方案开始到会后总结结束为止,这期间的.每一个细节精益求精。产说会是一个经营的节奏点,是一连串的事件,是精细化、系统化的。所以,每一个小的阶段都应该完备准备、妥善处理。比如,在筹办之初应首先要有一个量化目标的确定过程;在会场布置、客户请帖等方面,要处处体现主题理念;会议现场需要通过抽奖活动或娱乐活动等多种方式营造气氛等等。

  第二,会前准备是重中之重

  x总讲到,在产说会过程中遇到的各种问题,包括到最后的结果不如预期,这些其实都可以通过加强会前准备来避免。比如,对于邀约客户的筛选,可以从根本上避免客户人数不够、质量不高等问题;会前对客户的几次回访和确认,也可以对客户能否真正到场有准确预期。再比如,安排产说会的全程彩排,也可以提前发现问题改正问题,并对流程有更精准的把控。只有会前做好万全准备,在会中才能做到措臵裕如,在会后才能得到理想结果。

  第三,保证晨会、总结会的经营

  对于参与到产说会中的每一个工作人员,其自身的热情和冲劲都至关重要。只有确保每个业务员对会议有信心有激情,才能完成一场高标准高质量的产说会。而这些都依赖于平日例行会议的宣导和动员。此外,产说会后的总结会议亦是不可或缺。古语云:九折臂而成医兮,充分认识到自己的不足,继而在多次实践中予以改正,锤炼技能,这是一个积累经验和自我完善的过程。而只有多次经历这个过程,才能实现个人的进步和企业的发展。

  第四,每个人都要对产品烂熟于心

  对于产品的数据和特点,再怎么熟悉都不为过。如果能做到将产品的相关数据脱口而出,在增添自己专业性的同时,也能增强客户的信赖感。不仅如此,在熟知多个产品的信息后,通过横向对比、纵向延伸,也能进一步加深对于产品的认识,以更好的为客户服务。

  第五,提前进行话术锤炼

  当公司的所有工作人员和客户交流时,都使用科学标准的话术模板,毋庸臵疑会给客户一种正规专业的感觉。而电话邀约、回访,现场交流时,话术运用的合适与否,也一定程度上决定了客户是否会到场、是否会签单。话术训练也可以使业务员在面对不同需求的客户时,与其沟通得更加从容不迫,得心应手。

  除此之外,还有几个极具奇思的操作让我印象深刻,几乎拍案赞叹。也让我感受到前辈同仁们对客户心理的把控之细微,引导之巧妙。

  1.抽奖环节利用银行卡尾号抽奖,提前告知客户带银行卡,同时会场准备POS机。这样可以保证客户有能力在现场签单现场交款,减少后续可能的变动风险。

  2.客户放弃投保要填写《放弃声明书》。让客户对于“放弃”这件事,有更深一层次的直观感受,让其感觉到,错过就是放弃自己的应得利益。

  3.客服人员对手中留有的存量客户进行电话调查,且只做调查不做邀约,目的是为提醒其仍为我们公司的客户。这个激活客户的过程并不突兀,且可为后需要约打下基础。而调查的问题也可以让我们了解到客户的需求方向。

  在此只列举几个简单的例子,我们优秀同仁的工作技巧还有很多,这些都让我感慨,在销售保险方面,学问真的很深。除理论知识之外,还需要更多的思索研究和创新。

  在两天的培训中,让我十分动容的是前辈同事们的激情和专注。无论是授课的x总和几位老师,还是分享经验的支公司同事,都将自己的经验倾囊相授。而在下面学习的每一位同仁,也无一不求知若渴。见惯了很多大学课堂的松散无趣,这种气氛让我感叹公司优秀的企业文化和良好的求知氛围。在这浓烈气氛的感染下,我也尽最大努力学习准备、消化吸收。众多工作在一线的前辈们理论扎实经验丰富,相比之下我的纸上谈兵显得相当稚嫩,我无疑还要向前辈们多多请教。

  培训结束后的几天,我一直在回味在这期间所学到的东西,深深感觉到自己需要学习的知识还很多,要走的路还很长。身为一个保险行业的新人,今后必须在工作中不断地努力来提高能力,弥补不足,做好准备迎接更高的挑战。

  保险培训心得体会 8

  非常荣幸参加了xx保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。

  参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对xx人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的`认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:

  学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

  学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。

  做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。

  有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。

  追求卓越。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。

  虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

  保险培训心得体会 9

  保险营销员的五项“修炼”纵横保险营销与其他有形产品营销最大的区别就是观念的推销和对未来的价值确认,所以相对而言保险营销难度更大,对营销员的营销技能和职业素质要求更高。但是,只要做市场营销就一定有经验值得总结,就一定有先进方法值得借鉴,就一定有营销技能训练的方法和内容。笔者概括为五项技能“修炼”,如能坚持不断地从这五个方面下功夫,打开营销思路,就会从中找到成就人生法宝。

  第一,要不断提升语言表达能力。

  语言表达能力不仅可以训练清晰的思维,更主要的是能让自己更加自信。凡是成功的人绝大多数都是演讲天才,语言表达能力特别强。因为流利的口语是智慧的象征,是灵动思维的表现。

  训练表达能力有三种方法:其一,参与辩论。勇于表达出自己的观点。其二,背诵保险产品和经典的营销话术。既熟悉了公司、熟悉了产品,又训练了口才。其三,唱歌。充分表达自己的内心,松弛口腔肌肉,增强情感,逐渐训练情商,全面提高综合能力。

  第二,要不断学习新知识,增强学习能力。

  保险营销是观念的营销,观念来自于积累的知识,所以营销员必须要比客户更早地了解社会现象、生活信息;比客户经理更深刻地感受生活、体悟人生;比客户看得更远、懂得更多。当然这是理想状态,但是我们也必须在某一方面或某一个事件上有所超越和突破。学习是一种习惯,是一种充实自己、升华自己的`惯力。

  学习内容一般包括:与保险相关联的新闻事件、经济活动、保险法规政策、消费行为心理学、市场营销学等。学习能力的增强同时也是学习方法的进步与升级。

  第三,要有自我管理的能力。

  自我管理一般有:工作习性的管理、时间的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共关系的管理和目标管理。工作习性就是指工作习惯;时间管理就是安排好一年、一月、每一天的时间进程;情感管理就是指家庭亲情的充分展露,情绪的调适,淡化忧伤,把欢乐带给身边每一个人;公共关系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客户圈;目标管理就是要制定短期、中期、长期人生发展的目标,拟定好职业发展的目标,并适时地修正与激发目标的达成。

  总之,自我管理就是做事要有目标,要有流程,要有预案,要留足时间,要把精神状态调整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最优秀的一面展现出去。

  第四,要有经营管理的能力。

  换句话说,就是要懂经营,要有成本概念,要损益分明。经营管理首先就要树立以客户为中心的概念,在眼光中发现客户,在交谈中挖掘客户,用保险的意义分析客户,用保险专业知识开发客户,用个人魅力积累客户。其次,要坚定客户无处不在,客户市场无限的理念。其三,要有布局把控客户需求的思路。

  接触初期是彼此认识,获取基本信息。二次认识,就要确立信任的基础,明确讲授保险的意义,设计好保险营销方案,推荐保险理财产品。再次认识就是“朋友关系”的华丽转身,达成签单,实现转介绍的潜在客户开发。

  第五,要有强烈的社会责任感。

  保险是社会责任和家庭责任的体现,是互帮互助爱心的体现。保险营销工作是真正带给客户幸福感、成就感的工作,是促使客户珍爱人生,感恩进取的工作,是激发客户回报社会、勇于担当的工作。

  保险代理人一定要有爱心、感恩之心,保险代理人一定要包容,保险代理人一定要积极进取、不畏艰辛,始终承担起推动中国保险业发展的重任。

  保险培训心得体会 10

  非常感谢公司能给我这次参加培训的机会,通过两三天的讲师培训,我学习到了很多的知识,更重要是了解到自身存在的许多方面的不足,让我更加努力提高和完善自己。这里强烈的建议大家珍惜每次参加培训的机会,也许它就是改变你命运的课堂。

  首先通过这次系统的培训,我充分的了解到团结的重要性。一个人不可能把每一件事情都做成功,需要不断的和人们交流,多学人之长,少看人之短。一个成功的企业也不可能是一个人做起来的,需要整个团队齐心协力的去完成每一项工作。

  其次通过讲师培训让我更加清楚的认识到做任何事情都不要轻言放弃,要学习坚持到底,也许下一个成功的就是你。在工作上更不能忘记自己的责任,要把本职的工作做好。记得上次一个朋友说,他们的经理被辞去了,原因就是因为上班时间帮助厨房打扫卫生了。其实他是出于好心,但不是他本职的`工作,因为招个经理不是来打扫卫生的。

  再次通过培训让我重新认识了自己的缺点和不足。比如我从不敢站在人前说话,也不敢表现自己,害怕失败等,总是为自己达不到目标而寻找借口。曾记得西点军校有句名言就是没有任何借口。我们有时候不需要想太多后果,更重要的事要学会怎么做,埋头去做有时候汇师经纪—中国最专业的讲师经纪服务平台比冥思苦想更加的现实可靠。

  最后通过讲师培训让我明白永远不能放弃学习。要记得活到老,学到老!学习如逆水行舟,不进则退。即使是最优秀的培训讲师也不会忘记学习,记得陈安之老师说过,他每天都会留出时间来阅读书本,增加知识。学习不光是提高自己的价值,更重要的也可以传授给他人,何乐而不为呢?

  保险培训心得体会 11

  3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

  一、结合自身的专业知识努力学习一线业务

  就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。

  二、积极参与公司的培训学习。

  中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班培训、学习起来更加地认为只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的`问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果。

  一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作,以优异的业绩报答分公司的厚爱!

  保险培训心得体会 12

  一晃眼,为期三天的岗前培训便结束了。作为一名平安新人,我怀着新奇的心态参加了平安三月一期的新员工培训。参训后感慨良多,收获也颇丰,让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获:

  一、态度决定一切,细节决定成败

  第一堂课上,培训老师告诉我们一句话,那就是“不论你们从哪里来到平安,不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务,来到平安,你们就是新人,请怀着一颗空杯的心态进入学习!”我从事银行工作已经有六个年头,也销售了六年的分红保险,我以为我对保险的了解还不错,实际上大错特错。都说隔行如隔山,通过岗前学习,我发现我越学越觉得自己无知,很快,我摆正了心态进入学习。其次,培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”,日积月累,可以让我们有更多的客户资源,为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项:有两个或三个扣子的西服,拜访客户时一定不能扣最下面的扣子,因为那是参加葬礼才扣的。的确,如果拜访客户时忘记这个细节,我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象,再想签单就更难了。

  二、企业培训专业,管理机制完善

  我以前也去到其他保险公司听过课,但是平安的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程,再到平安新人543,最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对平安有了一个细致的`了解。在管理上,从“钻石”到“优才”,再到晋升都是那么明确,完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到平安真是我的幸运。

  三、产品种类丰富,保障范围全面

  平安目前在寿险方面的产品数量已达六十多种,能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱,每个人都有看病钱,每个孩子都有读书钱,每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训,我才知道每个人都需要保险保障,保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义,既能帮助别人,又能成就自我,让我坚定了在平安发展的决心。在此之前,如果有人问我:“想要成功吗?”我会回答:“会!”但是,如果现在有人问我“想要成功吗?”我会说:“不想!”因为:我一定要成功!

  保险培训心得体会 13

  作为一个非保险相关专业的人,虽然很高心自己能过够通过面试,但是对于自己的工作还是比较惶恐的,所以对于这一次能够参加公司组织的保险公司职员新人岗前培训班,还是非常高兴的。这次的新人岗前培训班只有短短的三天的实践,但是回顾这三天的点点滴滴,我还是学到了很多的东西的,我相信学到的这些知识点一定会给我的保险销售工作带来很大的帮助。

  现在就我这三天在岗前培训班到的保险相关知识学习和收获,谈一谈自己的心得体会。

  在收到公司发达的培训班开课的通知的时候,我真的是非常的开心,因为尽管我通过了这一次的面试,但是我是中途从其它行业转到保险行业的,所以对于保险销售工作的认识基本为零,所以公司能够给我们开班培训,我真的是很感激的。所以在培训的第一天,我就早早地到达的指定的地点,拿出了自己的本子和笔准备做好培训的笔记,拿是我培训开课前一一天晚上特地去买的,可见我对这个培训课的重视。

  岗前培训课开始,主讲者对我们进入公司表示欢迎,她也介绍了自己,原来她是公司专门的培训老师,是一个在保险销售行业浸淫十多年的老手,也是前年才开始转到培训职位来的。在这个行业有这么多年的工作经验,可见她对这个行业的理解肯定回特别多,也就意味着我们在这几天短暂的时间里面能够学习到更多的知识。培训课中主讲者告诉我们虽然销售这个行业任何有没有相关学习经历的人都能进入,但是想要在这个行业里面最初成绩的话绝对是要有丰富的经验的,所以首先就要求我们要有正确的态度,要在工作中端正自己的态度,不能抱有一夜暴富的想法,也不能抱有凭运气在行业以面发展下去的想法,或许有时能够发展的`不错,但是想要长久下去,一定要对保险知识了解很深的才行,所以我们必须要保持学习。

  这次的保险岗前培训班只有短短的三天,但是我从老师的讲课中学习到了很多的东西。知道了保险的种类、保险的理赔范围、保险理赔前的情况调查,保险销售的方式方法等等。通过这个岗前培训班我知道了保险行业的入门门槛虽然不高,但是入门后的发展要求确实很高的,三天我们学习到的东西十分有限,仅仅是给我们一个启迪,更多的还是要我们在工作中学习、了解!

  感谢公司给予我们的这一次培训的机会,我会好好总结这些知识的,努力用它们帮助我在销售工作中做出优秀的成绩。

  保险培训心得体会 14

  这次公司也是组织我们进行了一次培训,让我们更加的了解了保险的一些产品知识,销售的技巧,以及工作的一些方法,我也是在这次的培训里面收获了一些,有一些感悟和心得。

  对于产品的知识,虽然之前的销售过程之中我们也是很熟悉了,但是这次产品的经理也是再次的跟我们讲解,除了以前的险种,还有新的险种,通过培训,让我对于这些险种有了更深一个了解,也是让我明白以前熟悉的也是比较的浅显,但是这次产品险种培训让我也是明白,越是了解了我们的产品。那么我们在推荐给客户的过程之中也是能更好的显示我们的专业性,而且我对产品的了解有了加深之后也是察觉到以前我在销售之中,一些订单没有成功的原因也是由于对于客户的分析,对于产品的了解还是不够的,如果再让我去销售一次,那么成功率也是会高很多了。

  销售的技巧也是之前其实我也是有了解,但是由于工作之中的忙碌也是很多的情况忽略了,而且一些技巧也是没有运用得当,而这次经理利用一些我们工作之中遇到的情况来做讲解,也是让我更加的体会到,不同的客户也是会要用不同的方法来去面对,而且也是让我知道,以前一些自己觉得不错的技巧,其实也是还有完善,还有提升的空间的,只要自己把这些方法多去思考,多去尝试,销售的过程是在变化的,同时不同的方式也是要灵活的来运用,通过培训让我也是知道,其实我的销售工作提升的空间还有很大,我也是要继续的努力,去做好,这样业绩也是会更加的好。

  培训是一种学习,也是一种反思,通过同事的一个分享,经理的一个讲解,让我知道,其实我们也是不能只顾着做好工作,去提升业绩的,而是也要多想想怎么优化我们的工作方法,如何能更有效率的'做好事情,这些虽然看起来耽搁时间,但是做好了,工作的经验增长了,自己其实工作起来也是更加的有效率,业绩也是会有提升的,不能说只忙着工作,而不是优化方法,那样也是不好的,并且我也是知道,只有多思考,那么才能让自己能更好的运用销售的方法来提升业绩。而不是仅仅努力的做事情,那样可能也是会比较的低效,甚至还会耽搁了时间了,培训让我知道,学习是要持续,也是要不断的去改进的,这样我们的工作也是能有更好的成果。

  保险培训心得体会 15

  我非常荣幸参加了这次初级主管的培训,首先要感谢公司领导给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长了专业知识,而且让我增加了自信心。为今后的寿险事业打下坚实的基础。

  这两天的课程,我对关于如何作一个自动自发的主管,关于如何确定属员的目标,关于如何经营自己的团队等等有了深入了解,对营销的一些数字法则以及营销的理念也有了深切的认识,更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中,我自己也总结经验和教训、自我学习,但是总是没有一个突破。通过这两天的培训,我终于明白了原来是自己根本没有用到心,作业务,作团队还有这么多自己不知道的知识,一个人的思想高度决定了一个人的行为能力。尤其焦向丽教师讲得那个“土豆”的故事,对我启发很大。我觉得我就是那个不会随机应变的人。

  通过这次培训,不仅让我学习到了新的知识,还让我增加了信心。在培训中我们有加分环节,每次都是宋在后面鼓励我,让我展示自己,也非常感谢宋,是她的鼓励让我找到了自信。关于课程方面,这次培训有以下两点对我感受最深:

  一、培训体制完善,课程严肃活泼。

  我原来没有参加过此类培训,通过这几天的培训我才知道,培训的最好,在于能使我们从中得到激励,能使我们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。

  二、明确目标,目标是方向盘,目标是发动机。

  人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。我个人的`生活目标是就是今年无论关于如何要为家庭增一个小员;工作目标是到年底一定要学会独立展业,能陪访增员。

  总之,这次培训收获颇多,不知道关于如何用更好的更专业的语言来表达自己的感受了,在这短短两天的时间里,就给我的思想带来了巨大的改变,使我更加坚信我将来会在中国人寿成就自己的梦想和事业!感谢给为我们付出的每一位教师。

  保险培训心得体会 16

  在临降之前,学校给予了我们一个培训的机会,为的是让我们对社会有所实践,我也非常珍惜这个机会,经过学校的安排,我到了xxx保险公司分公司,从事我不曾熟悉的保险工作,紧张,茫然,不知所措的感觉涌涌来之,但是我可以克服,因为我坚信自己可以面对。

  在公司,我先后接受了保险业基本理论和公司新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

  (1)保险搜集整理以及保险行业的.现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴。

  (2)对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了我的思考认知能力,通过,为,对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的和职业生涯设计。

  (3)对有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善的目标,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的技巧和处世,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、和思想启迪。

  (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。

  (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

  这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

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保险培训心得体会(精选16篇)

  当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,写一篇心得体会,记录下来,这样可以记录我们的思想活动。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编为大家收集的保险培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保险培训心得体会(精选16篇)

  保险培训心得体会 1

  今天我参加了中国xx的岗前培训.在这之前,我对保险对xx不是很了解,有些陌生,包括对保险有些误解,通过第一天的培训让我的观念改变了许多.我从以下几个方面来说一下我的感受。

  首先,了解到xx保险公司是实力非常雄厚、发展非常迅速的最专业的金融公司。从公司的发展历程、辉煌成绩、以及特色、责任、都可以看出公司的专业化。同时想成为公司的'一员,必须认真学习,努力提高自己各方面的知识技能。能成为xx的一员,是我们的自豪!

  其次,认识到原来保险并不象有些人口中的那么片面。xx保险以人们的需求为中心,从家庭保障、教育基金、养老金、应急现金、有计划的储蓄,为人们的一生提供了保障。

  再次,从接触的、看到的xx人,感受到了他们那种团结奋进、积极向上的精神,并不是象有些人讲的那样不好,改变了以往对保险业务人员的偏见,也体会到了保险业务人员的艰辛和伟大。

  保险培训心得体会 2

  为期两个月的保险培训,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:

  第一把金钥匙:真诚

  精诚所至,金石为开,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的培训行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!

  第二把金钥匙:沟通

  在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的培训部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!

  第三把金钥匙:激情与耐心

  激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是培训生而言,许多人说培训类似于打杂,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

  第四把金钥匙:创新

  技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以一技之长变为数技之长,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!

  第五把钥匙:主动出击

  培训的`目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在培训期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

  这次培训把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。

  这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

  这次培训,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次培训的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!

  保险培训心得体会 3

  很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的x年第x期新人培训班。

  “优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

  人在努力得不够。用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的.信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考。最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美。一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。

  每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。 在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。 生活。事业都需要x它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。

  保险培训心得体会 4

  公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

  参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格磨练、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

  在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

  第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

  第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的'经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

  在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

  一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

  二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

  三是追求卓越不断磨练。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格磨练是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

  保险培训心得体会 5

  我非常荣幸参加了保险公司组织的培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为x保险公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

  公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的'氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

  参加此次培训的同志都是x保险公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

  在过去的工作中,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?

  通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把x保险做的更大更强。

  保险培训心得体会 6

  我非常荣幸参加了团队组织的2xx-x年后备管理干部培训班,首先要感谢团队给了我这次培训的机会,作为人保团队的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务团队、自我价值的重要一课。

  团队对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市团队人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

  参加此次培训的同志都是人保xx分团队的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

  在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给团队员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为团队保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

  第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和团队的政策;中层干部对团队而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

  第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与团队的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的.双桨。

  在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:团队对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

  一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

  二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

  三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

  保险培训心得体会 7

  作为一个刚进入公司不久,非科班出身的新人,我非常感谢x总的栽培,让我能成为首期产说会技能培训班的一员,我感到十分荣幸。这次机会对我来说,难得而宝贵。通过为时x天的培训,我近距离地触摸和感受到了一线保险事业,了解了以产说会为代表的销售活动形式,详细学习了几款公司的代表性产品,对保险行业有了更加系统和直观地认识。

  培训伊始,几位支公司的优秀伙伴传经送宝,分享了各自举办产说会的几次经历。没有晦涩的理论,完全是一场场活动办下来,从成功与失败中总结出的宝贵经验。成功经验可模仿复制,失败教训可鉴往知来,这些分享和探讨对我们未来的工作有长足的帮助。而后,xxx针对伙伴们提出的疑惑进行了系统的讲解,深入浅出的向我们展示了如何让产说会的组织和运作更加精细化。从运作模式到操作步骤,无一不细致入微,也让我对于这种活动形式得窥门径。 xx老师为我们详细串讲了数款公司的经典产品,让我之前查阅公司产品资料时难以理解的部分得以融会贯通,并进一步获得了更大的信息量。同时他风趣幽默的讲解方式,也给了我很大启发。 xx老师对于微沙的讲解也通俗易懂。和被比喻成正规战役的产说会略有不同,微沙被比喻成了后方的游击战。顾名思义,人数略少,形式或有不同,但依然可以达到成功的效果。获知微沙这种活动形式后,付老师传授的几种不同情境下的话术,也让我们有了专业的助力。

  最后,每一个学员进行的话术通关,让我们把理论和实践结合起来。这种感悟式的培训,能让我们真正意义上学以致用。

  通过本次的学习,我受益匪浅,感触颇多。几经梳理,主要有以下几点体会:

  第一,注重细节,产说会要做到精细化

  一个成功的产说会,必须对从形成方案开始到会后总结结束为止,这期间的.每一个细节精益求精。产说会是一个经营的节奏点,是一连串的事件,是精细化、系统化的。所以,每一个小的阶段都应该完备准备、妥善处理。比如,在筹办之初应首先要有一个量化目标的确定过程;在会场布置、客户请帖等方面,要处处体现主题理念;会议现场需要通过抽奖活动或娱乐活动等多种方式营造气氛等等。

  第二,会前准备是重中之重

  x总讲到,在产说会过程中遇到的各种问题,包括到最后的结果不如预期,这些其实都可以通过加强会前准备来避免。比如,对于邀约客户的筛选,可以从根本上避免客户人数不够、质量不高等问题;会前对客户的几次回访和确认,也可以对客户能否真正到场有准确预期。再比如,安排产说会的全程彩排,也可以提前发现问题改正问题,并对流程有更精准的把控。只有会前做好万全准备,在会中才能做到措臵裕如,在会后才能得到理想结果。

  第三,保证晨会、总结会的经营

  对于参与到产说会中的每一个工作人员,其自身的热情和冲劲都至关重要。只有确保每个业务员对会议有信心有激情,才能完成一场高标准高质量的产说会。而这些都依赖于平日例行会议的宣导和动员。此外,产说会后的总结会议亦是不可或缺。古语云:九折臂而成医兮,充分认识到自己的不足,继而在多次实践中予以改正,锤炼技能,这是一个积累经验和自我完善的过程。而只有多次经历这个过程,才能实现个人的进步和企业的发展。

  第四,每个人都要对产品烂熟于心

  对于产品的数据和特点,再怎么熟悉都不为过。如果能做到将产品的相关数据脱口而出,在增添自己专业性的同时,也能增强客户的信赖感。不仅如此,在熟知多个产品的信息后,通过横向对比、纵向延伸,也能进一步加深对于产品的认识,以更好的为客户服务。

  第五,提前进行话术锤炼

  当公司的所有工作人员和客户交流时,都使用科学标准的话术模板,毋庸臵疑会给客户一种正规专业的感觉。而电话邀约、回访,现场交流时,话术运用的合适与否,也一定程度上决定了客户是否会到场、是否会签单。话术训练也可以使业务员在面对不同需求的客户时,与其沟通得更加从容不迫,得心应手。

  除此之外,还有几个极具奇思的操作让我印象深刻,几乎拍案赞叹。也让我感受到前辈同仁们对客户心理的把控之细微,引导之巧妙。

  1.抽奖环节利用银行卡尾号抽奖,提前告知客户带银行卡,同时会场准备POS机。这样可以保证客户有能力在现场签单现场交款,减少后续可能的变动风险。

  2.客户放弃投保要填写《放弃声明书》。让客户对于“放弃”这件事,有更深一层次的直观感受,让其感觉到,错过就是放弃自己的应得利益。

  3.客服人员对手中留有的存量客户进行电话调查,且只做调查不做邀约,目的是为提醒其仍为我们公司的客户。这个激活客户的过程并不突兀,且可为后需要约打下基础。而调查的问题也可以让我们了解到客户的需求方向。

  在此只列举几个简单的例子,我们优秀同仁的工作技巧还有很多,这些都让我感慨,在销售保险方面,学问真的很深。除理论知识之外,还需要更多的思索研究和创新。

  在两天的培训中,让我十分动容的是前辈同事们的激情和专注。无论是授课的x总和几位老师,还是分享经验的支公司同事,都将自己的经验倾囊相授。而在下面学习的每一位同仁,也无一不求知若渴。见惯了很多大学课堂的松散无趣,这种气氛让我感叹公司优秀的企业文化和良好的求知氛围。在这浓烈气氛的感染下,我也尽最大努力学习准备、消化吸收。众多工作在一线的前辈们理论扎实经验丰富,相比之下我的纸上谈兵显得相当稚嫩,我无疑还要向前辈们多多请教。

  培训结束后的几天,我一直在回味在这期间所学到的东西,深深感觉到自己需要学习的知识还很多,要走的路还很长。身为一个保险行业的新人,今后必须在工作中不断地努力来提高能力,弥补不足,做好准备迎接更高的挑战。

  保险培训心得体会 8

  非常荣幸参加了xx保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。

  参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对xx人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的`认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:

  学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

  学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。

  做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。

  有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。

  追求卓越。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。

  虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

  保险培训心得体会 9

  保险营销员的五项“修炼”纵横保险营销与其他有形产品营销最大的区别就是观念的推销和对未来的价值确认,所以相对而言保险营销难度更大,对营销员的营销技能和职业素质要求更高。但是,只要做市场营销就一定有经验值得总结,就一定有先进方法值得借鉴,就一定有营销技能训练的方法和内容。笔者概括为五项技能“修炼”,如能坚持不断地从这五个方面下功夫,打开营销思路,就会从中找到成就人生法宝。

  第一,要不断提升语言表达能力。

  语言表达能力不仅可以训练清晰的思维,更主要的是能让自己更加自信。凡是成功的人绝大多数都是演讲天才,语言表达能力特别强。因为流利的口语是智慧的象征,是灵动思维的表现。

  训练表达能力有三种方法:其一,参与辩论。勇于表达出自己的观点。其二,背诵保险产品和经典的营销话术。既熟悉了公司、熟悉了产品,又训练了口才。其三,唱歌。充分表达自己的内心,松弛口腔肌肉,增强情感,逐渐训练情商,全面提高综合能力。

  第二,要不断学习新知识,增强学习能力。

  保险营销是观念的营销,观念来自于积累的知识,所以营销员必须要比客户更早地了解社会现象、生活信息;比客户经理更深刻地感受生活、体悟人生;比客户看得更远、懂得更多。当然这是理想状态,但是我们也必须在某一方面或某一个事件上有所超越和突破。学习是一种习惯,是一种充实自己、升华自己的`惯力。

  学习内容一般包括:与保险相关联的新闻事件、经济活动、保险法规政策、消费行为心理学、市场营销学等。学习能力的增强同时也是学习方法的进步与升级。

  第三,要有自我管理的能力。

  自我管理一般有:工作习性的管理、时间的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共关系的管理和目标管理。工作习性就是指工作习惯;时间管理就是安排好一年、一月、每一天的时间进程;情感管理就是指家庭亲情的充分展露,情绪的调适,淡化忧伤,把欢乐带给身边每一个人;公共关系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客户圈;目标管理就是要制定短期、中期、长期人生发展的目标,拟定好职业发展的目标,并适时地修正与激发目标的达成。

  总之,自我管理就是做事要有目标,要有流程,要有预案,要留足时间,要把精神状态调整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最优秀的一面展现出去。

  第四,要有经营管理的能力。

  换句话说,就是要懂经营,要有成本概念,要损益分明。经营管理首先就要树立以客户为中心的概念,在眼光中发现客户,在交谈中挖掘客户,用保险的意义分析客户,用保险专业知识开发客户,用个人魅力积累客户。其次,要坚定客户无处不在,客户市场无限的理念。其三,要有布局把控客户需求的思路。

  接触初期是彼此认识,获取基本信息。二次认识,就要确立信任的基础,明确讲授保险的意义,设计好保险营销方案,推荐保险理财产品。再次认识就是“朋友关系”的华丽转身,达成签单,实现转介绍的潜在客户开发。

  第五,要有强烈的社会责任感。

  保险是社会责任和家庭责任的体现,是互帮互助爱心的体现。保险营销工作是真正带给客户幸福感、成就感的工作,是促使客户珍爱人生,感恩进取的工作,是激发客户回报社会、勇于担当的工作。

  保险代理人一定要有爱心、感恩之心,保险代理人一定要包容,保险代理人一定要积极进取、不畏艰辛,始终承担起推动中国保险业发展的重任。

  保险培训心得体会 10

  非常感谢公司能给我这次参加培训的机会,通过两三天的讲师培训,我学习到了很多的知识,更重要是了解到自身存在的许多方面的不足,让我更加努力提高和完善自己。这里强烈的建议大家珍惜每次参加培训的机会,也许它就是改变你命运的课堂。

  首先通过这次系统的培训,我充分的了解到团结的重要性。一个人不可能把每一件事情都做成功,需要不断的和人们交流,多学人之长,少看人之短。一个成功的企业也不可能是一个人做起来的,需要整个团队齐心协力的去完成每一项工作。

  其次通过讲师培训让我更加清楚的认识到做任何事情都不要轻言放弃,要学习坚持到底,也许下一个成功的就是你。在工作上更不能忘记自己的责任,要把本职的工作做好。记得上次一个朋友说,他们的经理被辞去了,原因就是因为上班时间帮助厨房打扫卫生了。其实他是出于好心,但不是他本职的`工作,因为招个经理不是来打扫卫生的。

  再次通过培训让我重新认识了自己的缺点和不足。比如我从不敢站在人前说话,也不敢表现自己,害怕失败等,总是为自己达不到目标而寻找借口。曾记得西点军校有句名言就是没有任何借口。我们有时候不需要想太多后果,更重要的事要学会怎么做,埋头去做有时候汇师经纪—中国最专业的讲师经纪服务平台比冥思苦想更加的现实可靠。

  最后通过讲师培训让我明白永远不能放弃学习。要记得活到老,学到老!学习如逆水行舟,不进则退。即使是最优秀的培训讲师也不会忘记学习,记得陈安之老师说过,他每天都会留出时间来阅读书本,增加知识。学习不光是提高自己的价值,更重要的也可以传授给他人,何乐而不为呢?

  保险培训心得体会 11

  3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

  一、结合自身的专业知识努力学习一线业务

  就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。

  二、积极参与公司的培训学习。

  中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班培训、学习起来更加地认为只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的`问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果。

  一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作,以优异的业绩报答分公司的厚爱!

  保险培训心得体会 12

  一晃眼,为期三天的岗前培训便结束了。作为一名平安新人,我怀着新奇的心态参加了平安三月一期的新员工培训。参训后感慨良多,收获也颇丰,让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获:

  一、态度决定一切,细节决定成败

  第一堂课上,培训老师告诉我们一句话,那就是“不论你们从哪里来到平安,不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务,来到平安,你们就是新人,请怀着一颗空杯的心态进入学习!”我从事银行工作已经有六个年头,也销售了六年的分红保险,我以为我对保险的了解还不错,实际上大错特错。都说隔行如隔山,通过岗前学习,我发现我越学越觉得自己无知,很快,我摆正了心态进入学习。其次,培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”,日积月累,可以让我们有更多的客户资源,为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项:有两个或三个扣子的西服,拜访客户时一定不能扣最下面的扣子,因为那是参加葬礼才扣的。的确,如果拜访客户时忘记这个细节,我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象,再想签单就更难了。

  二、企业培训专业,管理机制完善

  我以前也去到其他保险公司听过课,但是平安的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程,再到平安新人543,最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对平安有了一个细致的`了解。在管理上,从“钻石”到“优才”,再到晋升都是那么明确,完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到平安真是我的幸运。

  三、产品种类丰富,保障范围全面

  平安目前在寿险方面的产品数量已达六十多种,能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱,每个人都有看病钱,每个孩子都有读书钱,每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训,我才知道每个人都需要保险保障,保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义,既能帮助别人,又能成就自我,让我坚定了在平安发展的决心。在此之前,如果有人问我:“想要成功吗?”我会回答:“会!”但是,如果现在有人问我“想要成功吗?”我会说:“不想!”因为:我一定要成功!

  保险培训心得体会 13

  作为一个非保险相关专业的人,虽然很高心自己能过够通过面试,但是对于自己的工作还是比较惶恐的,所以对于这一次能够参加公司组织的保险公司职员新人岗前培训班,还是非常高兴的。这次的新人岗前培训班只有短短的三天的实践,但是回顾这三天的点点滴滴,我还是学到了很多的东西的,我相信学到的这些知识点一定会给我的保险销售工作带来很大的帮助。

  现在就我这三天在岗前培训班到的保险相关知识学习和收获,谈一谈自己的心得体会。

  在收到公司发达的培训班开课的通知的时候,我真的是非常的开心,因为尽管我通过了这一次的面试,但是我是中途从其它行业转到保险行业的,所以对于保险销售工作的认识基本为零,所以公司能够给我们开班培训,我真的是很感激的。所以在培训的第一天,我就早早地到达的指定的地点,拿出了自己的本子和笔准备做好培训的笔记,拿是我培训开课前一一天晚上特地去买的,可见我对这个培训课的重视。

  岗前培训课开始,主讲者对我们进入公司表示欢迎,她也介绍了自己,原来她是公司专门的培训老师,是一个在保险销售行业浸淫十多年的老手,也是前年才开始转到培训职位来的。在这个行业有这么多年的工作经验,可见她对这个行业的理解肯定回特别多,也就意味着我们在这几天短暂的时间里面能够学习到更多的知识。培训课中主讲者告诉我们虽然销售这个行业任何有没有相关学习经历的人都能进入,但是想要在这个行业里面最初成绩的话绝对是要有丰富的经验的,所以首先就要求我们要有正确的态度,要在工作中端正自己的态度,不能抱有一夜暴富的想法,也不能抱有凭运气在行业以面发展下去的想法,或许有时能够发展的`不错,但是想要长久下去,一定要对保险知识了解很深的才行,所以我们必须要保持学习。

  这次的保险岗前培训班只有短短的三天,但是我从老师的讲课中学习到了很多的东西。知道了保险的种类、保险的理赔范围、保险理赔前的情况调查,保险销售的方式方法等等。通过这个岗前培训班我知道了保险行业的入门门槛虽然不高,但是入门后的发展要求确实很高的,三天我们学习到的东西十分有限,仅仅是给我们一个启迪,更多的还是要我们在工作中学习、了解!

  感谢公司给予我们的这一次培训的机会,我会好好总结这些知识的,努力用它们帮助我在销售工作中做出优秀的成绩。

  保险培训心得体会 14

  这次公司也是组织我们进行了一次培训,让我们更加的了解了保险的一些产品知识,销售的技巧,以及工作的一些方法,我也是在这次的培训里面收获了一些,有一些感悟和心得。

  对于产品的知识,虽然之前的销售过程之中我们也是很熟悉了,但是这次产品的经理也是再次的跟我们讲解,除了以前的险种,还有新的险种,通过培训,让我对于这些险种有了更深一个了解,也是让我明白以前熟悉的也是比较的浅显,但是这次产品险种培训让我也是明白,越是了解了我们的产品。那么我们在推荐给客户的过程之中也是能更好的显示我们的专业性,而且我对产品的了解有了加深之后也是察觉到以前我在销售之中,一些订单没有成功的原因也是由于对于客户的分析,对于产品的了解还是不够的,如果再让我去销售一次,那么成功率也是会高很多了。

  销售的技巧也是之前其实我也是有了解,但是由于工作之中的忙碌也是很多的情况忽略了,而且一些技巧也是没有运用得当,而这次经理利用一些我们工作之中遇到的情况来做讲解,也是让我更加的体会到,不同的客户也是会要用不同的方法来去面对,而且也是让我知道,以前一些自己觉得不错的技巧,其实也是还有完善,还有提升的空间的,只要自己把这些方法多去思考,多去尝试,销售的过程是在变化的,同时不同的方式也是要灵活的来运用,通过培训让我也是知道,其实我的销售工作提升的空间还有很大,我也是要继续的努力,去做好,这样业绩也是会更加的好。

  培训是一种学习,也是一种反思,通过同事的一个分享,经理的一个讲解,让我知道,其实我们也是不能只顾着做好工作,去提升业绩的,而是也要多想想怎么优化我们的工作方法,如何能更有效率的'做好事情,这些虽然看起来耽搁时间,但是做好了,工作的经验增长了,自己其实工作起来也是更加的有效率,业绩也是会有提升的,不能说只忙着工作,而不是优化方法,那样也是不好的,并且我也是知道,只有多思考,那么才能让自己能更好的运用销售的方法来提升业绩。而不是仅仅努力的做事情,那样可能也是会比较的低效,甚至还会耽搁了时间了,培训让我知道,学习是要持续,也是要不断的去改进的,这样我们的工作也是能有更好的成果。

  保险培训心得体会 15

  我非常荣幸参加了这次初级主管的培训,首先要感谢公司领导给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长了专业知识,而且让我增加了自信心。为今后的寿险事业打下坚实的基础。

  这两天的课程,我对关于如何作一个自动自发的主管,关于如何确定属员的目标,关于如何经营自己的团队等等有了深入了解,对营销的一些数字法则以及营销的理念也有了深切的认识,更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中,我自己也总结经验和教训、自我学习,但是总是没有一个突破。通过这两天的培训,我终于明白了原来是自己根本没有用到心,作业务,作团队还有这么多自己不知道的知识,一个人的思想高度决定了一个人的行为能力。尤其焦向丽教师讲得那个“土豆”的故事,对我启发很大。我觉得我就是那个不会随机应变的人。

  通过这次培训,不仅让我学习到了新的知识,还让我增加了信心。在培训中我们有加分环节,每次都是宋在后面鼓励我,让我展示自己,也非常感谢宋,是她的鼓励让我找到了自信。关于课程方面,这次培训有以下两点对我感受最深:

  一、培训体制完善,课程严肃活泼。

  我原来没有参加过此类培训,通过这几天的培训我才知道,培训的最好,在于能使我们从中得到激励,能使我们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。

  二、明确目标,目标是方向盘,目标是发动机。

  人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。我个人的`生活目标是就是今年无论关于如何要为家庭增一个小员;工作目标是到年底一定要学会独立展业,能陪访增员。

  总之,这次培训收获颇多,不知道关于如何用更好的更专业的语言来表达自己的感受了,在这短短两天的时间里,就给我的思想带来了巨大的改变,使我更加坚信我将来会在中国人寿成就自己的梦想和事业!感谢给为我们付出的每一位教师。

  保险培训心得体会 16

  在临降之前,学校给予了我们一个培训的机会,为的是让我们对社会有所实践,我也非常珍惜这个机会,经过学校的安排,我到了xxx保险公司分公司,从事我不曾熟悉的保险工作,紧张,茫然,不知所措的感觉涌涌来之,但是我可以克服,因为我坚信自己可以面对。

  在公司,我先后接受了保险业基本理论和公司新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

  (1)保险搜集整理以及保险行业的.现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴。

  (2)对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了我的思考认知能力,通过,为,对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的和职业生涯设计。

  (3)对有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善的目标,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的技巧和处世,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、和思想启迪。

  (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。

  (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

  这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。