酒店员工的自我评价
在学习、工作乃至生活中,我们会经常用到自我评价,自我评价是个人对自己思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。那要怎么写好自我评价呢?下面是小编收集整理的酒店员工的自我评价,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
酒店员工的自我评价 篇1
xx年xx月起,我在酒店xx岗位工作。特自我评价如下:
一,工作情况概述,工作目标的完成情况和取得的成绩(详细写哦)
二,思想认识,工作纪律的遵守情况等
三,存在问题和努力方向(少写哦)
我将在以后工作中,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,严格要求,不断提高
酒店员工的.自我评价 篇2
熟悉旅游市场,根据客户需求提供最佳旅游线路。能够熟练操作galileo,abacus,e-term的订位,quote等程序。
工作认真细心,沟通协调能力强,有责任心;有较好的服务意识,对客户耐心、热心、诚心,有一定的亲和能力。能承受多方的工作压力,并具备良好的'团队合作精神。
酒店员工的自我评价 篇3
我是xx大学酒店管理专业大四学习,预备毕业之际,在学校安排下我到xx大酒店为期一个月的实习,实习期间分别到酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部分进行了学习,这次实习使我收获颇丰,是我大学四年学习书本知识的一个很好的应用机会。
首先我到酒店先到客房部学习。在客房部,我向打扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行打扫及查房。并向其他工作职员了解了客房部的平常工作规程。在客房部学习进程中,我学到了酒店内最基本的做床、洗手间扫清及简单的客房服务方法。使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐饮部。餐饮部是酒店内员工最多、工作量最大也是最复杂最辛劳的部分。在这个岗位的学习中,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。
最后是总台。总台是一个酒店的门面,是客人对酒店构成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务职员对酒店的.各个部分都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在此段时间里,对酒店客人如何登记进住和退房等的一些基本的前台平常操纵有了深进的了解并进行了实际操纵。
短短的一个月实习很快就结束了,在这个工程中终究体会到工作与学习角色的不同的地方,我不但向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技能,体会到应当如何跟客人和同事交换和相处,更被酒店职员的忘我敬业精神所感动。这不但为我今后的理论学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。
酒店员工的自我评价 篇4
本人性格稳重、开朗、有活力,待人真诚;四年的大学生涯不仅使我学到了一些专业知识如管理,更重要的是塑造了我良好的个性与学习能力,适应能力,沟通协调能力等。在校内外的学习和实践活动和暑假的实习过程中,所学知识理论和实践得到了一定的结合,自己的能力也在众多磨练中得到了提高,使我的性格不断地变得成熟稳重。现在我知道我还不是最优秀的,但我相信通过我的.努力和学习,我一定会如我名一样做一个杰出的人、一名优秀的员工。我将在工作中实现公司的目标与我的人生价值。
酒店员工的自我评价 篇5
理论知识和实践经验丰富,实战谈判经验丰富,有一定的销售实战策化能力,有很强的组织协调能力,善于做深入细致的思想工作,珍惜人才,思维敏捷,口头和书面表达能力很好,擅长将原则性和灵活性有机结合(在增加企业效益方面),具备有效统筹控制全盘工作的综合实力,善于发现问题并及时制定有效方案解决问题,善于稳定和扩大不同层次的客户群(尤其是公款消费、高档商务消费和团队消费),在充分调动并保护员工积极性的.同时能有效极力地维护酒店的根本利益,办事周密而果断,在阶段性工作方面有很强的计划性和关于目标指标落实的追踪反馈监督习性,有很强的耐压力和承受力,做人正直公道,没有私心,职业操守很强,个人形象和气质良好等。
酒店员工的自我评价 篇6
工作认真负责,在收银这个岗位上表现很优秀,得到大家的一致好评。团结员工,品德高尚,平时收银不忙时经常到前厅为顾客服务。
对工作勤勤恳恳,任劳任怨。更有公而忘私,以大局为重的精神,在平时的工作中不仅把自己的本职工作做的精益求精,还能主动协助其它的岗位把工作作好,值得我们好好学习。
对工作认真负责,工作过的几个岗位,产品质量都很稳定,在本岗位不忙的情况下,能主动帮助其他的岗位,做人更是积极向上,是我们大家学习的模范。
作为领班能吃苦耐劳,服从工作安排,不管调到哪个岗位,从无怨言,在工作中能起到很好的带头作用。
酒店的金牌服务员,也是本店公认的`微笑天使,能得到广大顾客的好评,做任何事情从不斤斤计较,每天早上第一个来店堂做卫生,迎接当天的顾客,不愧为优秀员工。
忠于职守,敬业爱岗,做事情认真负责。在本岗位不忙的时候能积极主动地帮助他人,得到大家好评。
酒店员工的自我评价 篇7
三年磨一剑,在我短暂的学校生活中,我致力于完善和培养自我的各方面知识水平技能力,为的就是有朝一日,能在这竞争激烈而又残酷的社会中劈波斩棘,为此我将自己的学校生涯做了一个十分详细而有针对性的规划。首先是我的专业理论知识,可以说是每样优良,如果胸中墨水不足如何面对今后工作中的难题呢?
其次是我的专业操作技能,酒店是一门软硬并架的科学,因此我在平时的学习和实操中认真地完成每一项任务。接着,是我的计算机知识,我已获得全国计算机软件技术证书,再者,作为当代一名学校生,我的外语水平是不值得怀疑的。最后是我的组织及协调能力,经过校内外活动的多次锻炼,我相信更可以为公司很好的利用。
我的座右铭是:做人低调,做事高调。一个公司的发展并不是因为某个人,而是全体同仁的共同努力。每一个项目和企划都要群策群力,为了保持团队的团结性,每个人都应谦虚待人,严于律己。我是一个比较外向的人,平常喜欢和周围的的人打成一片。因为人比较随和,所以交的朋友较多,路子还算广。我的`服从意识高,吃苦耐劳,但我不是只会点头,我会在恰当的时候向领导提出好的建议,一切我做的只是要让这个团队走的更高飞的更高。
酒店员工的自我评价 篇8
优点:
1.酒店没有污染
远离矽尘、磁电、氟、硅酸钾、磷、塑胶、重金属、汞中毒、放射辐射等,选择酒店行业,最少保住身体是健康的,因为我们出来是来找钱的,就算没有找到钱,也要保证我们身体是好好的,如果进了有污染的行业,比如可能染上尘肺病的行业,或者是重金属中毒的行业,就算赚到再多的钱,又有什么用呢?
2.酒店行业使人性格开朗
酒店行业,特别是营业一线,天天都能与成功人士打交道,不是天天与物品打交道,天天与老板们打交道,能提高自己的素质,快速增长见识,只有认识有了高度,才能看清底下的事情,心理面对问题豁然开朗。
3.酒店工作轻松休闲
酒店工作,我们脚踩的是干净的地毯,还有洁净的大理石,听着快乐的背景音乐,享受着冬暖夏凉的空调,酒店衣服有人洗,吃饭有人做,干的活都是些手上活,玩玩耍耍,简直是边玩边工作。
4.酒店人容易成功
首先,要成功就要接触成功人士,真正成功的秘密在网上和书上是找不到的,全在现实身边成功人的经历中,因为是他们先实践成功了,才有人在后面总结,不过在网上和书上看到的,已经是过时的方法了,所以,学习得从身边学成功的人学起。
5.酒店收入稳定
酒店收入稳定。酒店不会因货源、外汇变化、原材料上涨、上下游市场波动等等原因而突然倒闭,因为人人都要消费,全中国没听说过一家酒店拖欠员工工资的',因为酒店做的现金结算模式,不是月结、季度结算模式,酒店现金流保证了员工工资准时发放。
缺点:
危害之一:对人脉圈子的影响
酒店人作为一个社会人,不仅仅要面对单纯的工作,还要面对复杂的社会。通过工作可以建立自己的人脉,人脉的逐步发展,就成为了自己的资源。这个资源不仅有利工作开展,也有利自己建立丰富的生活。人与人之间,从陌生到熟悉,从熟悉到了解,从了解到信任,都是需要时间的,对经常跳槽的人来讲,没有了这个过程,离开一个企业后,因为接触时间比较短,与过去同事也就慢慢断了联系。
到一个新的酒店,又要面对一个新的圈子,同样需要与新同事的彼此认识过程。如此下去,给自己留下的,只是一个个企业的短暂经历,而不会建立起与同事的牢固关系。尤其是跨地区的跳槽,不仅与过去同事难以联系,就是自己的朋友圈子也会变得越来越生疏。圈子越来越小,人脉越来越窄,对自己的工作和生活都会带来影响。
危害之二:对职业能力的影响
职业能力的核心,是个人的专业能力,专业能力是一个职场人立足社会的根本。专业能力体现在两个方面:一是自己所学的专业是什么,一个是从事该专业时间的长短。酒店人如果脱开了自己的所学专业,即使自己是高学历,但也未必赶得上一个高中生有竞争力。跳槽后,因企业情况不同,过去的积累不能与新岗位接续,对自己的影响相当大。如果新岗位与自己专业不对口,就等于从零开始,影响就更大。
危害之三:对职业心态的影响
职业心态是什么?就是自己对职场的基本认识,对职场人际关系的基本态度,对职业发展的基本定位。很多经常跳槽的人,职业定位都存在问题,不清楚自己到底想干什么,也不清楚自己未来应该往哪个方向发展。
经常跳槽的人,辞职过程中的无奈,重新选择时的无助,以及应聘新企业来回的奔波,都会极大地影响个人的情绪,内心深处会产生极大的焦虑,并慢慢对职场产生恐惧。尤其是跨地区跳槽,从一个熟悉的环境,到一个完全陌生的环境,单枪匹马,举目无亲,虽有雄心壮志,但对未来的不确定性仍然会给自己带来巨大的心理压力。
危害之四:对个人发展的影响
对酒店人来讲,在一家酒店如果没有三五年的积淀和付出,你认为老板会信任你吗?你认为同事会认可你吗?这是不可能的。所谓的积淀,就是对酒店方方面面的了解和掌握;所谓的付出,就是自己对酒店贡献的大小。即使是一个酒店职业老手,进入一家新酒店,也有一个较高的管理职位,如果不按“一年打基础、两年出业绩、三年上台阶”的路径,一步一步做扎实,也难以巩固自己的地位。
酒店员工的自我评价 篇9
尊敬的各位酒店领导:
你们好!
xxx,今年23岁,xx人,今年6月份毕业于xxxx大学(石家庄市),于8月6号进入xxxx酒店正式成为试用员工,至今已满三个月,在这三个月中我不由的感叹时间飞逝。但随着日子的流逝,酒店开业也近在咫尺。酒店日益完善各项工作也在日趋完善、成熟中。对旅馆文化的不断加深,从中让我体会到皮都酒店领导班子的不同之处,使我越发觉得选择皮都国际酒店、销售部是我人生中会一次正确的机遇。
在试用期间,在领导的精心培育和教导下,及同事之间的相互帮助下,通过自身的不断尽力,无论是思想上,学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的确实收获。作为一名刚刚从学校出来的出来中学生,虽然当然有过一点专业知识的学习,但是方法论的东西接触的太少。对酒店美工上度假村还有很多问题不了解,刚踏上这个岗位时,处于一片茫然,对酒店美工方面的一些工作流程很是程序不是熟悉,不弄清楚该如何做好项工作,在工作中我遭遇出现一些小的差错和问题,部门领导以及主管及早会及时给我指出,促进了我工作的成熟性,如果说刚来酒店那几天仅仅是从简介中了解酒店,对酒店的了解只是一些小东西,那么随着时间的推移,我对酒店有了一个更深的了解。
酒店融洽的教育工作氛围,团结向上的企业文化,使我感受到了创业团队的.伟大,不仅锻炼了我的技术,更大幅提升了我的素质,在酒店工作最起码的一点是要学会微笑,无论是谁,一个迷人的微笑会给人一个不同的感觉。在试用期间酒店领导花巨资请专家让我们更好的了解酒店,重新认识酒店企业文化,在此十分感谢皮都国际酒店给我这个难得的学习机会,多才多艺的我最终是不成熟的,自己对酒店美工方面的东西还十分,自己对业务学习抓的不紧,感觉有很大的潜在压力和紧迫感,缺乏自信心、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。没有深刻意识到工作水平的和对工作效率高低质量起着觉定性的作用,在组织工作方面有依赖性,相信领导会有具体的指示,放松了自己,这是我在工作中大大的不足。从这些不足我看出酒店美工这个岗位我要学习的还有很多。在今后在工作中,加强学习,不断提高自身的素质和知识,任何时候都不能放松,多学习酒店的纪律教育,今后不仅要多学习专业知识,更要多学习其他专业知识,不断提升自己,自觉的加强锻炼,做到自重、自省、自警、自励。虚心接受别人的意见,毋须不必凭主观意识去做任何事。积极开拓进取,提高工作水平,不断加强学习加强锻炼,努力提高自己处理前述实际问题的能力,把酒店美工这个党务工作,提高到一个新的水平。更何况干一行爱一行,虚心好学,遇到环境问题多看多问多想。重点做好与处室协调机制的沟通协调,加强与上级的联系,体高自己的专业水平,这是我以后努力发展的方向。
从这三个月中我还领悟到了思想上、以及生活处事现阶段的东西。
在思想上,自觉遵守酒店规则机制,学习希尔顿酒店的企业文化,应积极参加酒店的培训,这才是思想上进的正道。同时日益激烈的自由民主竞争,也使我充分的认识到成为一名酒店正式优秀员工的重要性。
在生活处事中,皮都没多久酒店虽然是我刚刚进入的一个新环境,宾馆但是酒店领导都很善解人意,关心员工,让我体会到了酒店是个多么温馨的团体,从中也学会了如何与领导、同事更为和睦的相处,在酒店各领导下以的关心和希望下,变革让我真正体会到了从一个学生到一个工作者的转变。
在这三个月的试用期间,我深深的体会到,有一个和谐、共进的团队是非常重要的 虽然收获不少,但是还有很多不足的地方需要我认真急著去学习、去领悟。我相信在今后的工作和学习中,一定要把事情想的更全面一些,经过试用期间的锻炼,以及皮都国际酒店各维埃拉领导的帮助下,我坚决改善自己的不足,把工作越做越好,多少意气风发,多少踌躇满志,多少年少轻狂都在今天给它一个终结。皮都国际酒店给了这样一个发挥的舞台,我就要珍重这次机会,新目标、新挑战,就应该有新的好转,我将为皮都国际酒店的发展竭尽全力,做出一个新的自己,在此我拟定转正申请,希望自己成为皮都酒店的一名正式数名员工,恳请各位尊敬的领导予以批准。
申请人:xx
20xx年12月13日
酒店员工的自我评价 篇10
1、主攻营养师,对基础营养学,营养配餐,食谱设计,医院膳食,各类人群营养进行了系统的学习。理论知识较为扎实
2、自己身为酒店管理专业学生。敢说自己对“客户”这两个字有着深刻的理解即“服务意识”
3、我对中医情有独钟,许多中医理念对营养观念影响深远,如“天人合一”“四性五味”
4、自己刚刚走出校门,工作经验相当匮乏。有的只是实习中积攒的.,因此在将来的工作岗位上肯定有不少的困难,但是我相信自己只要努力去做,只要肯去做一定能有所斩获。
酒店员工的自我评价 篇11
本人拥有较强的意志力,不懈的学习力、优秀敏锐的思维洞察力;愿意也敢于应对挑战。良好的语言文字表达能力、较好的沟通协调能力、卓越的现场细节管理、勇于开拓创新的工作作风及颇受认同的感召力是我做好管理工作的基础和保证;不断进步的管理理念、日臻完善的职业人素养、最大化个人潜能发挥的价值观是我面对更多机遇的准备。
18年的酒店职业生涯,我先后在多家不同体制的.酒店管理公司,接受不同风格的管理模式及经营理念的洗礼与熏陶使自己逐步成长为一名德才兼备的复合型资深酒店职业经理人;凭借扎实的五星级酒店基层基本功的锻炼及在院校学习的丰富的理论知识,在吸取各家管理精华的基础之上,结合自身的特点专长融会贯通能够根据不同业态的酒店性质编制针对性很强的酒店管理体系及运作模式。本人在餐饮、房务、营销、人事、工程、财务、营运、集团公司总部管理、酒店战略研究、酒店市场开发、酒店项目谈判、酒店功能规划、酒店筹备、品牌策划、运作、推广等方面具有非常丰富的理论与实际工作经验。
酒店员工的自我评价 篇12
我xx大学酒店管理专业大四学习准备毕业之际学校安排下我xx大酒店期月实习实习期间分别酒店客房部、餐饮部和营销部总台三部门进行了学习次实习使我受益匪浅我大学四年学习书本知识好运用机会
首先我酒店先客房部学习客房部我向清扫员大姐和客房服务员学习了何对客房进行清扫及查房并向其工作人员了解了客房部日常工作规程客房部学习过程我学了酒店内基本做床、卫生间扫清及简单客房服务方法使我对酒店出售基本商品有了初步了解
其次餐饮部餐饮部酒店内员工多、工作量大也复杂辛苦部门岗位学习向资深餐厅服务员学习了何摆台、撤台、点菜、上菜等系列基本餐厅服务方法并对餐厅服务流程有了进步了解
总台总台酒店门面客人对酒店形成第印象地方总台服务基本涵盖了酒店所能够提供所有服务项目因此需要前台服务人员对酒店各部门都有足够了解才能客人提供满意周服务此段时间里对酒店客人何登记入住和退房等些基本前台日常操作有了深入了解并进行了实际操作
短短月实习快结束了工程终于体会工作与学习角色同之处我仅向酒店员工学习了酒店服务基本方法和技巧体会应该何跟客人和同事交流和相处更被酒店人员无私敬业精神所感动仅我今理论学习打下了良好基础也使我今从事酒店行业有了良好开端
酒店员工的自我评价 篇13
本人毕业于饭店服务与管理专业,出色掌握本专业的理论和知识。为人谦虚谨慎,对待工作认真负责,心思缜密,善于从细节中抓问题,同时具备良好大局观。善于总结,能通过学习和实践不断提高自身业务能力。性格开朗乐观,有亲和力,擅长与人沟通,能妥善处理人际关系。尊重师长,善待同事朋友。
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