销售内勤主管职责

时间:2024-06-06 11:03:23 销售 我要投稿

销售内勤主管职责

销售内勤主管职责1

  一、与市场销售人员的联系

销售内勤主管职责

  1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,准时上报主管领导。

  2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并准时备案存档。

  3、销售人员与公司的信息沟通,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的准时传达。

  (1)按要求进行市场信息收集并供应信息报表,以书面形式报公司销售经理。

  (2)销售人员所需资料的整理;

  (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的预备);

  (4)定期电话访问客户,准时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

  二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

  1、销售物料的管理

  (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

  (2)寄出材料的登记、查收、核实;

  样品领用、发放的.登记;

  (3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

  (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

  (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

  (6)对客户反馈的看法进行准时传递、处理;

  (7)建立客户档案,并定期进行回访。

  2、购销合同的存档、登记

  对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。依据需要,合同执行状况可反馈给客户。

  3、发货(双人或多人复核)

  发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;依据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

  4、开票(双人或多人复核)

  开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

  5、对所发货物、样品、资料等留意定时查件

  三、销售部内部管理

  1、对日常材料的复印、盖章等的工作。

  把握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

  2、 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

  3、公司对外业务的沟通。(包括选择公司业务合作伙伴)

  负责编制销售方案以及销售方案的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

  4、每日公司邮箱、公司、行业网站的查看,网络信息的管理和维护。

  四、对外招商

  1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

  2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

  3、负责潜在客户及意向客户的电话访问、服务工作,通过电话访问、随访准时了解政策法规和市场动态,准时反馈,为公司制订销售策略供应信息。

  五、销售人员薪酬考核管理及方法

  为规范销售人员工资的薪酬支出,本着公正、激励、竞争性与经济性、稳定及把握性的原则,薪酬制度必需能给销售人员足够的激励,能调动销售部全部员工的乐观性,为实现公司的销售目标乐观地、不懈努力工作,取得最佳销售业绩,也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本方法。

  销售内勤主管岗位职责职责:

  1、负责每日、每周、每月全国各子公司销售数据统计、整理、分析与上报;

  2、负责公司运营、营销制度的编制和完善,销售会议的筹备、资料的整理及汇总;

  3、负责营销中心相关文件、方案的整理,归档及通知下发跟进各项工作的进度;

  4、负责各子公司业务沟通与对接;

  5、完成领导支配的其他工作。

  任职要求:

  1、市场管理或相关专业大专以上学历;

  2、对工作认真、细心、负责;

  3、具备良好的沟通力气,组织和协调力气;

  4、娴熟操作office办公软件。

  销售内勤主管岗位职责5

  职责

  1、关心课程规划完成新生的入学工作支配和资料的搜集归档整理;

  2、依据同学教学支配,保持与同学的沟通以及同学家长的沟通,准时向家长反馈同学在校学习状况;

  3、保持与同学及家长沟通的过程中,挖掘潜在的转介绍客户资源,并最终促成新生的签单;

  4、关心执行公司的各项规章制度和维护工作秩序; 5、完成上级领导交办的其他临时事项。 任职资格

  1、专科以上学历;

  2、从事过销售助理并且具备确定的行政阅历者优先考虑; 3、娴熟使用OFFICE等办公软件;

  4、做事认真、细心、负责,具有服务意识、团队精神。

销售内勤主管职责2

  1、负责电话接听、订单处理及发货跟进工作,并做好相应记录。

  2、负责完成各类销售数据统计、销售合同的制作、管理工作。

  3、负责各类表格、文档的&39;管理、存储工作。

  4、能够发现实际工作中的.问题,并结合情况做出合理性的建议;

  5、做好收集相关合作公司资质,并为客户提供相关资质;

  6、完成临时交办的其他工作。

销售内勤主管职责3

  岗位职责:

  1、三方合同的.签订、审核(审核合同内容、品规、合同量);

  2、公司GPO平台业务处理,订单、合同数据整理、汇总、分析;

  3、统计收集平台客户反馈的问题,医院QQ客户群的反馈信息,并跟踪处理结果;

  4、统计平台销售流向数据、采购金额数据等;

  5、按照签批文件调整平台配送商协议价。

  岗位要求:

  1、大专以上学历,医药相关专业;

  2、2年以上医药行业经验,销售内勤/助理/客服,商务,内勤,采购经验均可;

  3、熟练运用各类办公软件,较强的数据整理,分析能力;

  4、服务意识好,工作认真负责,积极主动。

销售内勤主管职责4

  1、负责公司销售部快件及传真的收发及传递;

  2、接待销售部来访客户、接听来电,并针对相关问题进行初步解答,针对不在职权范围可解答的问题做好详细记录,及时反馈给上级领导;

  3、负责公司销售部促销用品的领用和分发工作;

  4、做好销售部信息材料收集、档案管理、文书起草、文件收发等工作;

  5、负责与公司营销中心的.联络沟通工作及业务信息传达工作;

  6、协助办理面试接待、会议管理、培训管理、部门活动组织与安排工作;

  7、参与各项规章制度监督执行,公司绩效管理、考勤以及奖惩办法的执等工作;

  8、协助部门经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的&39;行政服务。

销售内勤主管职责5

  1、好客户发货、窜货、换货、退货的`&39;管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;

  2、责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;

  3、好业务电话的登记工作;

  4、责起草、打印销售部各类文件;

  5、助销售部经理进行业务谈判;

  6、守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤主管职责6

  1、日常库存表、日报表、销售明细录入;日常销售顾问回访录入;日常装具明细录入

  2、根据销售需要,在TACT查询他店库存车辆,进行资源调配工作

  3、每日KPI销售、保险、装具、当日客流上报

  4、按照时间节点制作每周及每月车辆订单,确定每周和每月配车具体的'车型和颜色;填写当月销售预测并提交厂家;三个月配车需求调查表的制作

  5、维护销售信息管理系统:接收来自上海汽车及其他部门的信息,并进行登记、传递、管理及反馈

  6、其他工作:完成上级委派的&39;其他临时性工作

销售内勤主管职责7

  岗位职责:

  1.负责公司的销售合同及文件资料的`管理、归类、建档和保管工作,编制各种销售报表。

  2.负责部门各种文件资料的打印工作。

  3.负责费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表进行费用控制与统计,制定日报表。

  4.接待来访客户,负责客户关系处理,个别时间应变协调。

  5.与财务不的协调和配合,完成上级领导交代的其他事项。

  任职要求:

  1.大专及以上学历。

  2.营销专业或有经验者优先。

  3.有较强的人际沟通和协调本事。

  4.性格外向,活泼开朗,有团队意识。

  5.执行本事强,处理具体事务细心,认真研究全。

销售内勤主管职责8

  一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户埋怨,客饭支配,客户询问电话的接听及电话记录。

  二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

  三、销售会议的支配、记录及跟踪结果。

  四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)

  五、各种促销活动中的退佣、折让计算的关心办理。

  八、各种报表的统计、汇总、报告的.打印转发。

  九、销售经理差旅费的初审与上报签批。

  十、对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管,不得丢失或向外泄密。

  十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣扬资料的领用、登记、分发

  十二、办公室卫生

销售内勤主管职责9

  一、与在外营销人员的联系

  1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

  2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。

  3、营销人员与公司的&39;信息交流

  4、营销人员所需资料的整理

  5、营销人员GPS位置核实,并每月导出数据与营销人员差旅报销核对。

  6、接收并处理营销人员的订单

  二、对寄件、发货、订单、商业伙伴等的管理

  1、文件、资料料、样品、彩页…等(双人或多人复核)

  2、经销商资料的.登记、归档(证照、开票信息)

  2.1接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。

  2.2对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

  3、销售合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)

  4、发货跟踪(已发货通知、到货核实回访)

  5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

  三、销售部内部管理

  1、对日常资料的复印、盖章等的工作

  2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

  3、每日公司邮箱、公司QQ、招商、招聘网站的管理和维护

  4、协助准备各项材料

  5、编制年度及月度工作计划及月销售任务及费用计划;汇总及总结各片区的年、月任务达成及费用使用情况。

销售内勤主管职责10

  销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:

  一、销售助理工作职责

  1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

  2、汇总业务人员每月的.询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。

  3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

  4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

  5、按合同要求给制造商做好衔接工作;

  6、根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;

  7、协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

  8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;

  9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。

  10、制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。

  11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

  12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;

  13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的&39;结算、报销、提成的核算等工作;

  a)每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

  b)与财务人员做好发货、回款情况的对接;

  c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

  14、每月应收对账函100%完成;

  15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。

  16、完成领导交代的其他任务。

  二、销售内勤工作职责

  1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。

  2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

  3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。

  4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。

  5、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。

  6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。

  7、对存根单据的装订及管理。

  8、完成领导临时交办的其他任务。

  9、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

  10、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。

  11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。

  三、采购助理工作职责

  1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂保持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情况表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。

  2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情况,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销建议。

  3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。

  4、根据仓库货物验收情况,如有不合格货物,立即上级领导汇报并马上与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。

  5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表,由出纳安排付款。

  6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

  7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

  8、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤主管职责11

  1、负责接待客户的来电来访等销售后勤工作;

  2、负责公司与各客户的对帐工作,协助公司回收帐款;

  3、收集、汇总所有销售数据,完成销售报表及分析;

  4、跟进销售发票的.核对、传递、记录;

  5、其他与职责相关的工作。

销售内勤主管职责12

  1、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

  2、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开的合同,建立预约机制,做到开出已否心中有数,有据可查;

  3、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的.结算、报销、提成的&39;核算等工作;

  a)每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

  b)与财务人员做好发货、回款情况的对接;

  c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

  4、每月应收对账函100%完成;

  5、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。

  6、完成领导交代的其他任务。

销售内勤主管职责13

  1、对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。依据需要,合同执行状况可反馈给顾客。

  2、编制年度及月度工作方案及资金回笼使用方案;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。

  3、依据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;

  4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的看法进行准时传递、处理。建立用户档案。

  5、依据公司营销管理制度精确 有效开展业务人员销售费用的'会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

  6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出状况进行统计和上报;

  7、按合同要求给制造商做好连接工作;

  8、依据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

  9、关心业务人员回款;供应应收帐款及其相关信息;

  10、关心销售人员编写商务文档,编制投标文件。

  11、按要求进行市场信息收集并每天供应信息简报,以邮件方式报销售公司经理。

  12、完成领导交给的其他任务。

销售内勤主管职责14

  岗位职责:

  1、协助市场部经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;

  2、负责市场开发数据统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报;

  3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;

  4、负责本部人员的评估汇总工作;

  5、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员供给后勤服务;

  6、下发部门所有文件,通知等;

  7、新品ERP编码的.编制与新品资料的整理汇总;

  任职要求:

  1、熟悉公司产品及相关产品的市场行情;

  2、具有独立思考及钻研创新本事;

  3、有高度的职责心和强烈的事业心;

  4、思维敏捷、勤奋踏实。

销售内勤主管职责15

  任职资格

  基本要求

  1.学历

  大学本科以上,具有企业管理、市场营销、行政管理专业知识

  2.专业经验

  两年以上销售管理工作经验

  3.个人能力要求

  沟通能力、创新能力、协调能力等

  相关说明

  1.认同公司企业文化,忠诚度高

  2.了解不同类型的客户及本行业的发展状况

  3.注重内部工作协调

  4.有学习意识和团队意识

  职责内容

  1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持

  2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作

  3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

  4.负责组织销售合同的'拟订工作,并及时送主管领导审核

  5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正

  6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

  7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

  8.完成上级领导临时交办的工作

  考核指引

  考核说明

  1.考核频率

  月度考核、季度考核

  2.考核主体

  销售部经理、人力资源部

  3.关键业绩指标

  各类报表编制及时率、销售报表出现差错的次数、部门协作满意率

  结果应用

  1.考核结果作为薪酬发放依据

  2.考核结论作为培训实施及职位晋升的参考

  3.考核得分低于xx分者,将受到口头警告处分

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