保险销售员工作总结范文
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的保险销售员工作总结范文 ,希望对大家有所帮助。
保险销售员工作总结范文 1
20xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;20xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万,排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于20xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于20xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位,我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的`人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在20xx年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
保险销售员工作总结范文 2
一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,今年,我公司提前完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与缺乏。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋猛烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赐予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我格外留意保险理论的学习和治理力气的`培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立猛烈的责任感和事业心,不断提高自己的”业务力气和治理力气。
二、业务治理
依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 作为分管业务的经理我格外留意各个展业部室的团队建立。始终留意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。
三、部室负责工作
除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
四、工作中的缺乏
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消逝偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的生疏,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。
保险销售员工作总结范文 3
20xx年x月,我参与到了xx保险公司,从事我不曾生疏的xx保险工作。x年来,在公司领导的亲切关心和其它主管的热忱帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户供给保险询问效劳,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报:
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素养和效劳水平
积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
x年来,无论在办理业务还是其它的.工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有消逝被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
x年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静静奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销xx业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 x年多来,本人靠着对保险事业的宠爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了确定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也觉察自己与最优秀的伙伴比还存在确定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地抑制缺点和缺乏,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。
保险销售员工作总结范文 4
在总公司“价值经营”的工作思路指引下,根据总公司制定的文件精神,对县级营业部实行分级管理,合我县实际情况,为顺利完成全年任务目的,特制定本工作方案:
一、指导思想
以省公司提出的工作目的为指针,以寿险业务开展为中心,以城乡网点建立为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、安康、高速开展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理程度上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时圆满完成上级公司下达的全年任务目的而努力奋斗。
二、工作目的
1、建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍根底上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财参谋到达100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍开展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。
2、全年寿险价值保费考核目的360万元,奋斗目的450万元。
三、方案措施
1、战前发动——树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战
通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的开展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项详细的规章制度,为管理提供良好根据。
2、点将布阵——组建营销效劳分部,选拔和培养专职管理人才
组建两个城区营销效劳部,四个农村网点效劳部。形成竞争格局,在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的效劳部提供良好的展业平台,同时出台效劳部管理方案。
3、签订军令状——实行目的管理,任务责任细分到月到人
与各管理部门签订全年目的管理责任状,做到目的明确、奖惩有据,增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目的细分到每月,在开业务启动会时,分配到各效劳部。通过每月的.工作总会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析^p,追踪团队目的达成情况。
4、招兵买马——开展增员活动,开展兼职协保员队伍前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求所有专职的老员和准股东一并进展素质提升培训,在此根底上大力提倡开展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员,月中培训,月尾大举绩”工作机制。在全县经济根底较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员,迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。
保险销售员工作总结范文 5
20xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命转变的一年,也是心满足足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大快活,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。下面结合我的具体工作,谈谈这一年来的成绩、缺乏以及对20xx年工作的规划。
一、工作思想
极贯彻区公司关于南宁公司进展的'一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋猛烈的保险市场,强化核心竞争力,开展客户需求深度开发经营,经过努力和拼搏,自己保持了较好的进展态势,为部门的持续进展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平。
二、工作成绩
过去的一年的工作里,个人业绩最终是小有所成。通过大范围的,有规划的,积极的访问,去年成功签单7家法人单位。同时在年中学生险大会战访问中,自主开发了3家幼儿园并且成功收取了3家幼儿园共38000元学生保费。还参与了广西财经学院和广西大学的学生保险招标工作。虽然业绩不算突出,但这是个人在销售拓展中迈出重要的第一步,个人还是对这份成绩比较欣慰。
三、工作中的缺乏
业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消逝偏差等。有时工作有急躁心情,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。开早会的时候留意力和精神不够集中,以及在个人形象治理上仍存在确定问题。
四、20xx年工作规划
在新的一年里,照旧要加强加深学习销售本领和学问,同时也要加强法人客户的访问力度,规划在今年再成功开发拓展家法人客户,以及5家中小学或幼儿园。在访问工作中,要深度挖掘老客户的各种需求,学会倾听,学会询问,一改正往自己在访问中,长篇大论,滔滔不绝式的销售方式。在效劳工作中,要实行主动、准时、热忱的工作态度,争取用自己的优质效劳,给客户留下良好且深刻的印象,争取到客户更多的信任与认同感,从而得以连续合作或转介绍的时机。在生活中,自己每天都要安排好作息与运动时间,在工作时间里,要把自己的精神调整到最正确状态。对个人形象要严格治理,无论从言行举止,还是衣着上,都要对自己严格要求。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高思想的生疏,行动上用严格的制度标准自己。新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加猛烈,要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大访问力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体同事的共同努力下,上下一心,困难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们部门确定能够制造出更加辉煌的业绩! —完—
保险销售员工作总结范文 6
20xx年的年初,我加入进了我现在所在的这家xx保险公司,我也很荣幸我能加入这家公司成为一名销售员。虽然我只是一名新人,但是经过我一年在销售岗位上的磨炼和锻炼后,我已经成长和进步了很多。现在再来回顾我一年的工作经历,我发现我这成长的背后包含了很多付出和泪水,但是这些都已成为了过去式。我现在要做的就是重新整理心情,总结好过去一年的工作经验,再重新踏上一条新的征途,迎接新一年的挑战。
一、面对工作中的失误
这一年,因为我没有接触过保险行业 ,也没有尝试过任何有关销售的工作,所以我作为一名新人加入进这个公司,对于我来说不仅仅只是一份新的工作,更是一个巨大的挑战。作为新人,我难免会在工作上出现失误,难免会被领导批评。但是面对这些失误,面对这些工作中的困难,我没有选择退缩,而是迎难而上。我总结我失误的工作经验,找到我犯错的原因,并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的问题,我遇到很多麻烦的客户,下班以后我就花更多的时间钻研问题,花更多的精力来跟客户沟通,做到能自己解决的,就尽量自己解决。如果实在是自己解决不了,我就积极主动的去寻求同事的帮助,让他们帮我指点指点。通过这些经验的积累,我独自解决问题的能力得到了提升,我在工作上的失误也变得少了。
二、面对工作中的压力
作为一名销售人员,特别是保险行业的销售人员,必须要有很强的承受压力的能力。因为公司里对于我们销售人员每个月的业绩都有要求,所以我们每个月都要承受着卖出xx保单业绩的压力。对于他们那些老员工们来讲应该不算难事,但是对我一个新入门的小白来讲,简直是很难实现的'一个目标。在最开始的几个月里,我一单都没有卖出去,我甚至开始怀疑自己的能力,但是我最后还是坚持了下来,化压力为动力的不断前进。在通过我的努力和诚心服务下,我也终于收获了客户的信赖,迎来了一笔又一笔的丰厚业绩。
这一年已经结束了,在过去的一年里,我熬过了所有艰难困苦的日子,熬过了没有业绩整天吃方便面的日子,熬过了整天出错挨骂的日子。我相信,在接下来的一年里,只要我努力,只要我坚持,那我的生活将会变得更加美好。
保险销售员工作总结2
一、分析一下我行保险代销工作的现状:
我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。
表现一:销售额度小,市场占比小。
引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在xx年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。
表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。
根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题。
表现三:员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。
尽管市行领导为我们员工极力争取到大幅度提高代理保险销售的奖励费用的机会,但目前尚未在我行员工中起到理想的效果,一个不容忽视的重要原因在于在我们员工当中仍存在不少思想认识方面的问题没有得到真正解决,所以员工的积极性自然不高,并且加之销售手段单一,宣传力度不足等原因,都是造成销售额度上不去的原因。另外由于我们的dcc业务刚刚上线,大家在此方面的业务还远不够熟练,就更加加剧了目前保险代销工作停滞不前的阻力。所以,根据以上表现,我个人以为,我行的保险代理工作目前的现状就是尚处于银行保险营销的初级阶段。现状是这样的,我们作为建行的一员,该怎么办呢?等、靠、要显然不行,那么怎么办?要想办法解决!怎么解决问题呢,我觉得首先要找出问题的症结在那?
二、找出问题的症结所在:
首先,我认为,我们对待银行保险的认识上尚存在误区。银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别,即普通保险是保户由于担心发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进行的一种投资行为。
其次,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。
(一)研究什么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:
1、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体,他们的保险意识强烈,是最佳的人选,这个的客户你不需要多废话,只需要告诉他,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最佳的保险推荐人选。
2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优质客户。因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承担风险,最后,非常信任银行,你说的话,他基本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最佳人选。
那么,什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢?也推荐两种类型客户与大家商讨:
1、活期储户,保险说白了还是有钱的人才能买的产品,对穷人来说(―也就是说最需要做保险投资的人)来说,由于没钱,保险只能是一种奢望。另外,保险是一项长期投资的产品,时间越长收益才能越高。作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客户的。这是保险的本质决定的。
2、闲钱不多,但又贪图高收益的客户。有人说,这样的客户也不错啊,可以利用他的贪财心里,诱惑让他买保险。可是就是这样的客户退保率最高,给银行和保险公司造成的负面影响也最大。对待这样的客户,我们最忌讳的就是盲目夸大我们代销产品的收益,你极有可能会惹祸上身,并给建行带来麻烦。我建议你,接待这样的客户要慎重。
保险销售员工作总结范文 7
20xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。下面结合我的详细工作,谈谈这一年来的成绩、缺乏以及对20xx年工作的方案。
一、工作思想
极贯彻区公司关于南宁公司开展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展客户需求深度开发经营,经过努力和拼搏,自己保持了较好的开展态势,为部门的持续开展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力进步自身业务素质程度。
二、工作成绩
过去的一年的工作里,个人业绩总算是小有所成。通过大范围的,有方案的,积极的拜访,去年成功签单7家法人单位。同时在年中学生险大会战拜访中,自主开发了3家幼儿园并且成功收取了3家幼儿园共38000元学生保费。还参与了广西财经学院和广西大学的学生保险招标工作。虽然业绩不算突出,但这是个人在销售拓展中迈出重要的第一步,个人还是对这份成绩比拟欣慰。
三、工作中的缺乏
业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时,统计数据出现偏向等。有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。开早会的时候注意力和精神不够集中,以及在个人形象管理上仍存在一定问题。
四、20xx年工作方案
在新的一年里,仍然要加强加深学习销售本领和知识,同时也要加强法人客户的拜访力度,方案在今年再成功开发拓展10家法人客户,以及5家中小学或幼儿园。在拜访工作中,要深度挖掘老客户的各种需求,学会倾听,学会询问,一改正往自己在拜访中,长篇大论,滔滔不绝式的'销售方式。在效劳工作中,要采取主动、及时、热情的工作态度,争取用自己的优质效劳,给客户留下良好且深化的印象,争取到客户更多的信任与认同感,从而得以继续合作或转介绍的时机。在生活中,自己每天都要安排好作息与运动时间,在工作时间里,要把自己的精神调整到最正确状态。对个人形象要严格管理,无论从言行举止,还是穿着上,都要对自己严格要求。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上进步思想的认识,行动上用严格的制度标准自己。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,要想继续保持较好的开展态势,必须进一步解放思想,更新观念,打破自我,逐渐加大拜访力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确指导下,在全体同事的共同努力下,上下一心,艰辛奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们部门一定可以创造出更加辉煌的业绩!
保险销售员工作总结范文 8
今年的时间感觉过得真快,不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的阅历也更加的多了,现在我就我这一年的保险业务工作做下总结。
一、学习提升
我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必需了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是一年多一些的时间,可以说我这一年刚开头工作的时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必需要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍。
这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是根本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的生疏,那么我就必需要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。
二、工作收获
提升个人力气的同时,我也是努力的去工作,积极的'完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是特别情愿我们的推举,他们也是能从各种保险中找到适宜自己的,然后购置,工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的欢快,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。
三、工作缺乏
一年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些缺乏还需要在来年连续改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交假设迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要渐渐的工作去转变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有急躁,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。
保险销售员工作总结范文 9
今年在公司的大力支持下,我较好地完成了各项工作任务。在业务进展、队伍治理、教育训练等方面取得了确定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结。
一、努力学习政治、业务理论
一年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋猛烈和简洁化,深感责任重大,除了积极参与各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业学问。
二、狠抓业务进展取得了明显成效
业务规划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了多个重大的业务推动活动,都到达了很好的业务推动效果。业务规划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动完毕后,准时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的`承诺,没有让一位业务员无望。
三、抓住队伍治理不放松
快速召开代理人治理工作会议,通报状况、争辩对策。各级公司依据各自存在的不同问题,有针对性地进展解决,并指出了严格依据“根本法”办事,使营销团队的治理走上制度化。队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪惩罚方法;一方面又对于不良行为坚决进展处理。一年来,利用各种时机和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和沟通。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和进展前景,结下了深厚的友情,树立了良好的公司形象。
四、抓紧抓好教育训练工作
一年来,教育训练始终处于业务进展的前沿,支持着业务进展和队伍治理。由于预备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果。为了使培训制度化、系统化、标准化,同时也为了节约培训本钱,经过一年的努力,已建立起专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的治理人员培训班,使营销治理人员的综合素养得到了有效的提高。
总之,一年来做了一些工作,收到了一些绩效,但工作中我还有不少缺乏之处,比方考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之一年来有一半的时间在外,和同志们沟通沟通时间少等。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益猛烈的市场形势,队伍治理、业务进展任务格外困难,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建立推向更高层面。
保险销售员工作总结范文 10
光阴如梭,20xx年的工作已经接近了尾声,看着新一年的20xx年逐渐的逼近,我对20xx年却照旧还有一些不舍。在过去的20xx年里,我们在指导的管理和指挥下,积极的改变了xxx保险公司销售的工作方式以及我们作为销售人员的心态和准备。这让我们在工作方面有了很大的改善,也大大的进步了我们的销售成绩!
如今,一年的时间在不知不觉间就已经过去了。但在工作方面,我也有很多缺乏和需要总结的地方。为此,我写下自己的工作总结如下:
一、思想方面的提升与培养
在今年的工作中,我在的工作中积极的参加了公司的'思想品德教育课程,不仅大大的提升了的个人的思想和品德,也多方面的学习了我们销售在的工作方面应该带有的工作思想!此外,我们还认真的学习了的国家的开展政策工作相关的规定,让自身对工作有了更清楚的认识,并能保持良好的工作态度,给客户带来更好的效劳体验。
二、工作情况的改良与修整
在工作方面,我积极主动的参加了公司安排的业务才能培训,这不仅针对今年在工作方面的问题对我进展了强化,也促使我在的工作中主动进展自我培养,自我反省,让我能理解到自身在工作中的缺乏和问题,并进一步的去发现问题,针对问题,改变问题。
在学习方面,我也找很多同事们进展了参考,通过大家的教诲,我更深化的认识到了自己的工作是有多么的粗糙。这也让我在后来的工作中对自己的缺乏进展了反思和改良,改善了我自己在工作中的许多问题。
三、自身的缺乏和反省
在工作方面,我最大的问题就是不能充分的解读客户的需求!这使得我在与顾客交谈的时候,经常一开场很愉快,但很容易到后来就“话不投机”!这显然是我在经历上的缺乏。为此,我在后来的工作也进一步的改良了自己。通过在与同时们的学习和检讨中,我更深化的对自己的工作中的问题进展了反省,并针对这样的情况进展了准备,让自己的工作不会因为同样的问题再犯下错误,并牢记这些教训,加强自己的判断才能。
如今,20xx年的工作已经完毕,尽管过去我有很多的错误,但我会继续总结和反省自己,让自己的工作能完成的越来越出色!在此,我也祝愿自己以及xxx公司其他的同时们,在今后的工作里,能完成的更加的出色!
保险销售员工作总结范文 11
一、分析一下我行保险代销工作的现状:
我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是开展阶段或加速阶段呢?我们来分析^p一下我行现阶段的表现就知道了。
表现一:销售额度小,市场占比小。
引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力开展,已成为我行中间业务中最具开展空间和开展潜力的业务品种之一。但是在xx年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1、7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。占比还不到2、4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常宏大。
表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。
根据我的理解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进展保险业务的营销,而且是开放式的营销形式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近间隔、手把手的接触,当面交流和沟通。而反观我行,那么多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论效劳程度还是营销效果上看,都明显落后,很难获得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力缺乏而导致需要投保的客户资流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进展比拟,就说明了这个问题。
表现三:员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。
尽管市行指导为我们员工竭力争取到大幅度进步代理保险销售的奖励费用的时机,但目前尚未在我行员工中起到理想的效果,一个不容无视的重要原因在于在我们员工当中仍存在不少思想认识方面的问题没有得到真正解决,所以员工的积极性自然不高,并且加之销售手段单一,宣传力度缺乏等原因,都是造成销售额度上不去的原因。另外由于我们的dcc业务刚刚上线,大家在此方面的业务还远不够纯熟,就更加加剧了目前保险代销工作停滞不前的阻力。
所以,根据以上表现,我个人以为,我行的保险代理工作目前的现状就是尚处于银行保险营销的初级阶段。现状是这样的,我们作为建行的一员,该怎么办呢?等、靠、要显然不行,那么怎么办?要想方法解决!怎么解决问题呢,我觉得首先要找出问题的症结在那?
二、找出问题的症结所在:
首先,我认为,我们对待银行保险的认识上尚存在误区。银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别,即普通保险是保户由于担忧发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进展的一种投资行为。
其次,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。
(一)研究什么样的'储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:
1、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体,他们的保险意识强烈,是最正确的人选,这个的客户你不需要多废话,只需要告诉他,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最正确的保险推荐人选。
2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优质客户。因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承当风险,最后,非常信任银行,你说的话,他根本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最正确人选。
那么,什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢?也推荐两种类型客户与大家商讨:
1、活期储户,保险说白了还是有钱的人才能买的产品,对穷人来说(—也就是说最需要做保险投资的人)来说,由于没钱,保险只能是一种奢望。另外,保险是一项长期投资的产品,时间越长收益才能越高。作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客户的。这是保险的本质决定的。
2、闲钱不多,但又贪图高收益的客户。有人说,这样的客户也不错啊,可以利用他的贪财心里,诱惑让他买保险。可是就是这样的客户退保率最高,给银行和保险公司造成的负面影响也最大。对待这样的客户,我们最忌讳的就是盲目夸张我们代销产品的收益,你极有可能会惹祸上身,并给建行带来费事。我建议你,接待这样的客户要慎重。
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