调研报告分析

时间:2024-12-13 15:10:02 美云 科普知识 我要投稿

调研报告分析(通用10篇)

  我们眼下的社会,接触并使用报告的人越来越多,其在写作上具有一定的窍门。写起报告来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的调研报告分析,仅供参考,大家一起来看看吧。

调研报告分析(通用10篇)

  调研报告分析 1

  一、物流行业基本情况

  1、物流概述

  物流行业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型产业,物流资源有运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息平台等,其中运输又包括铁路、公路、水运、航空、管道等。这些资源产业化就形成了运输业、仓储业、装卸业、包装业、加工配送业、物流信息业等。这些资源分散在多个领域,包括制造业、农业、流通业等。把产业化的物流资源加以整合,就形成了一种新的物流服务业。

  2、物流行业的特点

  国家政策有力支持,12月28日,商务部发布《促进仓储业转型升级的意见》,主要目的在于引导仓储业在服务方面由仓库出租向仓储管理、库存控制、加工包装、分拣配送、质押监管等多功能增值服务发展,这也是当前传统仓储行业提升单位产出,增强盈利能力最直接最有效的方式;实现加工配送率达到40%,仓储服务达标率提高到40%,立体仓库的总面积占仓库总面积的40%。

  行业主要成本依然呈高位运行状态,人工成本的压力相对较大:由于燃油成本和人工各自占到物流企业总成本的40%和20%左右,所有燃油和人工成本的下降或者说稳定将直接影响物流行业的盈利空间,虽然经济下滑趋势带动物流需求下行明显,()但燃油价格的高位运行和人工成本平均15%-20%的增速使得物流企业利润率水平持续走低,目前来看Q2燃油价格单边上涨的可能性不大,预计依然还是震荡走势,企业燃油成本预计相对去年增幅不大,但人工成本预计仍然保持一定的涨幅。

  3、物流行业的运作模式

  目前世界大型物流公司大多采取总公司与分公司体制,采取总部集权式物流运作,实行业务垂直管理,实际上就是一体化经营管理模式(只有一个指挥中心,其他都是操作点)。又进一步分为:连锁超市型

  建材连锁超市对商品的品质和物流服务要求都很高,建材连锁超市一般提供免费班车、集中配送物流服务,并且有知名装修公司与超市共同为顾客提供从设计到采购、配送、装修一条龙服务。

  市场联盟型

  主要是采取虚拟市场与实体市场两相结合,信息中心、交易中心、物流中心三位一体,国际供给网络和国内营销网络双向互动,实现集中采购、直销产品、便利客户的先进模式。

  综合批发市场型

  建材综合批发市场一般占地面积广,投资大,具有一定的规模,位于城乡结合部、交通要道边,建材种类集中齐全,价格低廉,主要以批发为主。

  物流园区(基地)型

  近年来,建材物流园区(基地)以一种崭新的模式进入建材物流领地,并将成为引领建材物流发展的新潮流。国内正在规划建设和已建成的建材物流园区(基地)有十余个。

  二、物流行业发展现状

  (一)物流行业发展现状

  从全球物流产业发展情况来看,在欧、美、日本等发达国家和地区,物流业开展得较早较好,已经形成相对完善的交通运输和信息网络,物流成本占GDP的比重随着经济发展而降低。据统计,1977~1981年,在美国国内生产总值中,物流成本高达16.8%,到19物流成本大幅度下降到10.9%,这种成本的下降显著地提高了美国经济的竞争力,是美国经济再度繁荣的一个重要因素。目前,发达国家物流成本占GDP的比重大致在10%左右。美国为10.5%,英国为10.6%,法国为11.1%,意大利和荷兰均为11.3%,德国为13%,西班牙为11.5%,日本为11.4%。相对而言,发展中国家的物流水平较低,物流的基础设施、制度环境、物流人才以及信息技术方面落后,社会物流成本相对较高,目前,我国物流成本占同期GDP的比重为18%左右。

  (二)我国物流行业发展现状

  中国不仅是全球最重要的采购中心和制造中心,也是全球最大的消费市场之一。随着全球制造业继续向中国大陆转移、国内消费水平不断提升以及产业政策对现代物流业扶持力度不断增强,物流业已成为国内发展最快的领域之一,整体规模不断扩大。我国社会物流总额和物流业增加值分别为966,538亿元、23,078亿元,分别比增长3.97倍、2.11倍,年复合增长率分别为22.19%、15.27%。

  三、行业发展前景

  据中科院预计,我国现代物流将保持快速发展,年增12.7%,社会物流总额将达到73.9万亿元,到将达到90万亿元。

  年月社会物流需求及总费用增长情况。

  资料来源:wind,中国物流及采购联合会,国金证券研究所。

  据权威部门初步预计,20xx年我国社会物流总费用将增长11%以上,超过4.23万亿元。

  国家发展改革委、国家统计局和中国物流与采购联合会联合发布的信息显示,我国社会物流总费用超过3.8万亿元,同比增长13.5%。根据三部门的预计,今年的物流费用增幅将回落2.5个百分点,而物流需求规模增长将在15%以上,物流业增加值预计增长10%以上。

  从物流总费用的构成看,20运输费用为2.1万亿元,同比增长12.8%,占社会物流总费用的比重为54.7%;保管费用为1.2万亿元,同比增长16%,占社会物流总费用的比重为32.1%,与相比,这一比重扩大了0.7个百分点。

  四、行业竞争格局

  (一)物流公司的类型

  我国物流的主要类型包括运输型物流企业、仓储型物流企业和综合服务型物流企业。运输型物流企业主要以从事货物运输服务为主,包括小件包裹快递服务或代理运输服务,并包含其它物流服务活动,具备一定规模的实体企业。仓储型物流企业主要以从事区域性仓储服务为主,包含其它物流服务活动,具备一定规模的实体企业。综合服务型物流企业以从事多种物流服务活动,并可以根据客户的需求,提供物流一体化服务,具备一定规模的实体企业。

  (二)行业竞争特点

  物流产业市场化程度较高,各类企业发挥各自的'优势充分竞争。

  企业类型

  优势劣势运输型

  具有网络信息服务功能,可以提供门到门运输,门到站运输等多方位运输方式

  仓储能力较弱

  仓储型

  熟悉地方情况优势。大多数物流企业因为直接面临地区性市场,因而掌握着更多的有关市场营销方面的专业知识和信息

  地理上的便利。仓储运输型物流企业拥有一个本地化物流服务的优势,它意味着运输准备时间(集货,运输和仓储时间)可以被缩短到最少,而出现的问题(货物的损毁、短缺)可以就地解决。

  可接近性优势。物流企业的生存依赖于他们的客户,与他们的管理人员进行对话是非常容易的――通常仅仅是一个电话即可办到。

  运输能力较弱。

  综合服务型。

  可以从事多种物流服务业务,可以根据客户的要求制定整合物流资源的运作方案。

  仓储能力和运输能力不突出。

  五、行业主要上市公司

  主要上市公司在经济危机时的表现也发现相关供应链管理业务与经济周期表现高度相关。相对运输和仓储物流,供应链物流行业主要采用轻资产模式进行运作,尽管这样在危机时具备相对灵活的可操作性,但是其业务需求跟对应的子行业景气高度相关,抵御能力还是较弱。而尽管制造业物流外包是长期趋势,但在目前还未达到欧美发达国家水平前提下,规模效应和行业竞争环境也不能同日而语。

  调研报告分析 2

  近年来,各地农村信用社出台了一系列的信贷管理制度文件,这对于加强信贷业务管理、规范信贷业务操作、防范信贷业务风险、提高信贷资产质量具有十分重要的意义。最近笔者深入基层农村信用社调查了解到,信贷合规性操作问题还较突出,蕴含着较大的操作风险隐患,亟待关注。

  一、存在的问题

  (一)在申请及调查阶段:一是借款人不符合借款条件,对超过限制贷款年龄的申请人受理贷款;贷款申请人不能提供有效身份证件;申请借款无书面借款申请书;借款人本人不到场,代办人无借款人的书面授权书。二是借款人资料收集不全,未收集借款人及担保人的身份证复印件,也未收集佐证借款用途的合同、协议、票据等。三是贷前调查内容不全,对借款用途、还款来源、担保人、抵押物状况及变现能力等情况缺乏调查。四是不提交调查报告;调查报告未经调查人员签字确认。

  (二)在审查及审批阶段:一是对不符合“借新还旧”条件的借款人受理转贷申请;放松贷款的转贷条件,使转贷款条件优于原贷款发放条件。二是发放担保贷款的担保人经济实力较弱,担保额度超过其承受能力。三是受理财产抵(质)押贷款申请,未经财产共有人签字书面同意。四是个人住房按揭贷款月供金额远超过借款人月收入的50%以上。五是个人经营贷款期限超过其有效经营证件的经营期限。六是贷款审批无审批记录,无审批表,信贷决策人未在审批表上签字。

  (三)在贷款发放阶段:一是发放抵(质)押贷款未到相关部门进行抵(质)押登记。二是贷款逆向操作,先放款后审批,发放贷款时间早于审批时间。三是未落实审批意见,发放贷款期限、金额与贷款审批的期限、金额不符。四是超授信权限的贷款未上报审批。五是贷款发放操作不合规,未与借款人签订借款合同;合同填制不规范,存在合同金额涂改,借款人与贷款人填写颠倒,借款合同上无借款人和贷款人签字盖章,借款人签字盖章与借款人名字不一符,借款合同上无签订日期;借据要素不全,借据上无借款人签字、盖章,签字、盖章与借款人名字不一致,未填列借款人地址、身份证号码,信贷人员未盖章;大额借款未按规定转入借款人结算账户。六是贷款利率执行不准,如短期贷款执行中长期贷款利率标准,其他贷款执行农户贷款利率标准。七是贷款科目核算不正确,如助学贷款纳入农户小额信用贷款科目核算,短期农户贷款纳入中长期农户贷款。八是未按管理要求签订贷款收放责任书、承诺书。

  (四)在贷后管理阶段:一是未按管理要求及时登记贷款五级风险分类台账并进行动态管理。二是贷款延期不符规定操作,在无借款人申请、签订延期协议情况下随意延期;原上报审批发放的贷款延期未报原审批部门审批;在门柜业务系统上进行贷款延期而不在借据上批注延期信息,或在借据上批注展期而不在业务系统中延期。三是未按贷后管理要求开展贷后检查,未按时提交检查报告;检查报告质量较差,各期检查报告雷同,仅修改了检查时间;检查报告无检查人员签字;检查工作不到位,未及时发现问题并进行风险预警。

  二、成因分析

  (一)管理制度学习不到位。各项信贷管理办法对信贷业务操作的各个流程、各个环节都已有较明确的规定和要求。但个别信用社组织学习不力,有的收到文件后锁入柜中,不传达,不学习;有的将文件放在营业室,想看就看,不闻不问;有的仅组织大家在一起,将文件念一遍了事,不引导大家深入讨论。同时,信贷人员自学不够,对新的信贷管理制度办法不主动学习,对业务操作流程不熟悉掌握,在日常业务办理过程中,凭着老经验办事,依照惯性操作,致使出现各种各样的问题。

  (二)信贷检查面较窄。在常规信贷业务检查中,一般都有时间要求,规定了至低的检查面,但一般是以抽查为主,而不是全面检查,致使一些基层农村信用社,特别是偏远信用社接受信贷检查的次数较少,对信贷合规理念认识不深,未能通过信贷检查来帮助提高信贷业务操作能力及管理水平。

  (三)信贷违规处罚不力。在历次的信贷专项检查及稽核检查中发现的`信贷违规问题,检查人员一般是当场进行指出,要求及时或限期改正,未对责任人进行通报批评、行政处罚、经济罚款等措施,或处罚力度较小,对个别信贷违规人员无震慑性。

  (四)贷后监管缺位。在贷款从审批到发放的环节监管缺位,使贷款审批为同意的贷款条件及同意用款的条件无人把握,没人监督,致使出现发放抵(质)押贷款不进行抵(质)押登记、超授信权限发放贷款、审批意见未落实等现象。

  三、措施及建议

  (一)加强业务制度学习。各级农村信用社要加强信贷业务制度学习,建立定期学习制度,可将业务制度学习情况纳入信贷检查及考核范围;创新学习方式,既要组织集体学习,开展业务讨论,也要引导信贷人员自学,既要学习制度文件,掌握业务操作,也要学习典型案例,警示信贷违规操作带来的严重后果。

  (二)规范信贷业务检查。各级农村信用社在安排布置信贷业务检查时要给予充足时间,提高检查面,至少确保全辖网点信贷专项检查每年一次。同时,规范信贷业务检查流程,达到以检查来辅导业务,以检查来规范操作,以检查来防范风险的目的。

  (三)加大违规处罚力度。对信贷专项检查和稽核检查中发现的信贷违规问题,要站在防风险、促发展的高度,按省联社稽核处罚暂行办法对责任人进行严肃处理,并纳入客户经理等级管理进行考核;对屡查屡犯的要从重处理,对情节严重的,要调离信贷岗位,取消信贷从业资格。

  (四)完善信贷业务流程。针对贷款审批同意后在贷款发放的全过程缺乏有效的审查监督的现状,要明确岗位和人员、落实责任,增加信贷审查人员对落实贷款条件和用款条件的监督环节,在借款人落实贷款条件后,信贷审查人员根据审批意见进行审查认定后,交会计部门进行放款账务处理;在借款人落实用款条件后,经信贷人员和审查人员审核同意,会计部门受理借款人的用款支取申请。

  调研报告分析 3

  一、产品概述

  1、产品的概括

  世界名牌“圣大保罗”(SANTA BARBARA POLO & RACQUET CLUB)服饰系列,源自1910年的美国加州圣塔芭芭拉马球俱乐部,以该俱乐部发展的“圣大保罗”标志系列产品,成为显示身份及品味高雅阶层最喜爱的服装品牌,是从贵族运动中产生的名流绅士服饰。

  2、产品的定位

  高档名流绅士“贵族”风范。圣大保罗品牌一贯秉承着马球运动的积极进取、全力以赴、协调一致、奋发不懈的精神,依托着悠久的品牌文化和自身高贵、经典的气质,经过众多名师多年来的精心雕琢,将其刻画成为一种款式经典、风格简洁、令穿着者充满自信和活力的服饰,“圣大保罗”已成为了当今绅士休闲服的代名词。

  3、用户需求分析

  首先,用户是谁?

  作为“贵族”风范的高端服装品牌,瞄准的市场是那些具有高贵、经典气质的成功人士。

  其次,用户特征。

  作为圣大保罗的用户,基本上都是成功人士。他们现在都是上流人士,长期处于这个阶层,让他们具有不同的其他阶层的气质-贵族、绅士、自信、活力等,相对应的他们的穿着也会相对应的不一样。他们要维护好他们的气质形象,而圣大保罗这个品牌的服装赢得他们之中不少人的支持。

  再次,用户的需求。

  作为一个有规格的成功人士,他们对穿着的追求是档次。这个档次,不仅仅局限于价格高。虽然他们的穿着相对于普通人是比较贵,但是,他们真实的追求是这个服装品牌的理念迎合他们的内心需求。服装的设计与用料都是得到他们认可的。

  最后,如何争取用户。

  一个服装品牌要抓住用户,我个人认为有一下几点:

  第一,该品牌的理念要浩大正气,迎合你主攻市场受众心中理念的需求。(品牌文化的迎合度)

  第二,该品牌的设计理念也要一直遵循品牌文化中蕴含的理念。(设计理念遵循品牌理念)

  第三,在维护老客户的同时,要不断创新,不断的优化,从而不断的`增加新客户。

  二、产品分析

  1、产品构造图

  “在马上威风、潇洒的骑士,正扬杆击球的”便是在美国加州创立了近90年的圣大保罗马球俱乐部系列产品的享誉世界的著名标志。圣大保罗名牌系列服饰,有休闲、运动服装及西服、牛仔、绒衫、圣大保罗春夏装、T恤、领带、袜类、手袋、箱包、文具、皮件及鞋类、眼镜、手表、礼品等等。

  2、用户使用流程图

  客户在产生购买商品的意图,到咨询,然后一直到购买,以及后续售后维护。这个整个购买行为的完成,中间的环节中会出现问题,这个我们就需要解决和优化。

  三、竞敌分析

  同品牌主要的竞争店铺为:圣大保罗官方旗舰店和同瑞服饰专营店。其中圣保罗官方旗舰店为旗舰店,相应给的资源会比较多,相应的运营方式也就更多。同瑞服饰专营店作为我们上级授权公司,品牌商给予的资源肯定比我们多,相对应的运营成本比我们店铺少。

  调研报告分析 4

  从过去商品的供不应求到现在的琳琅满目,从供销社的购物模式到超级市场的购物形式,其中经历了多少的变革我们不再去追究,我们也没有必要去考察。我们只要知道在现在这个竞争日趋激烈的环境中,超市如何可以吸引更多的消费者,为消费者提供更多的需求满足,使自己达到最大的利益。

  到现在我们已经学习到了很多关于经济方面的知识,知道了影响消费者购买动机有很多因素,例如营造的购物环境、超市货物的摆放、购物环境的安全、主要面向消费者、促销策略、竞争对手的分析等等。

  我们小组本次主要对太原市美特好连锁超市其中的五家进行了观察调研分析,包括五一店、胜利店、铜锣湾店、服装城店、三墙店。我们对于以上因素进行了总结和概括,并且提出了我们自己认为的合理可行性建议。

  一、超市购物环境的营造

  每逢佳节,每个人走在路上都会有温馨的感觉、,这完全是营造出来的效果,花团

  锦簇、彩旗飘扬。似想假如超市可以做到如此,会不会给其带来一定顾客呀。所以说,如果走进超市你就有一种温馨的感觉,自然而然就会带动顾客去主动的消费。以上的营造效果也是美特好一直追求的目标。

  内部环境;轻柔的音乐伴随着顾客购物全过程,醒目的特价标签吸引着顾客的购物脚步,干净卫生的环境使顾客时刻有舒心的感受。尤其在节假日期间,会用大红灯笼在超市内部满布,配以相应节日的画面图片时刻映入你的眼帘。专门布置的节日购物通道让顾客享受购物的方便与快捷。

  外部环境;存车处、特惠商品公布区、特惠商品单页发放区每个都比可少。节日时,节日祝福语悬挂在超市的入口处,大红的灯笼在它的下面在召耀着顾客的到来。

  二、超市货物的摆放

  在美特好超市货架排排站,辅以货堆相称,合理地在利用着超市里面的购物空间。商品有着分区;酒饮区、休闲区、散货区、粮油区、五金区等等。在每一个分区里面都有各类商品的区别。不论从颜色,还是从种类都在每一个货架上是考究摆放。让消费者尽情的挑选。

  店内销售较好的商品一般摆放在顾客伸手可触的地方,总会保持货物的充足。如果你找不到什么东西,超市里面的任何一个工作人员都会给你最大的帮助。

  三、超市购物环境的安全

  1、超市里有防损人员,保证顾客的购物安全和超市里商品的安全;

  2、在购物高峰期,超市广播员会提醒每位顾客看好自己的小孩和随身携带物品,并且开启全程监控系统对超市里的所有购物区进行监控;

  3、导购员时刻会整理自己的商品,以防不小心伤到顾客;

  4、超市尽量少用较高的货架,尽量不把货物摆放那么的高;

  5、货架上顶部存放的货物摆放一定要整齐;

  6、超市里的安全通道明显、时刻通畅;

  7、超市里面的防火设施比较齐全;

  四、超市主要面向消费者

  美特好连锁超市在太原市已经有十几家分店,分别设在太原市不同的繁华地段。美特好也根据地段繁华程度的不同、集中人群不同都有着不同店面大小和经营货物种类的不同倾向。美特好超市以一个平民化的姿态覆盖着整个太原市,吸引着不同需求的人群。

  五、超市促销策略

  平时,特惠商品公布区都会公布几日特惠的商品,有时候会到附近的小区发放店内的促销特惠单页。从周一到周日都会有不同固定种类商品的特卖。

  节假日期间,很多厂商都会请很多的短促人员对其商品进行促销和宣传。常见的促销策略有;有奖销售、试品活动、低价促销、加量不加价促销、捆绑促销、发放赠品活动等等

  另外,每天广播员都会有购物提示。超市里面的每位主管、领导都有一定的团购名额。超市在提供更加完善的设施在尽量扩大自己的销售额。

  六、竞争对手分析

  美特好超市针对太原市主要的竞争对手有各种便利店,沃尔玛国际连锁超市,山姆士超市等等。没有压力可以说也就没有动力,就因为有了沃尔玛等一批国际巨头超市的加入,使得美特好更加的完善着自己设施与服务。

  它们都各自有自己的生存之道;

  沃尔玛超市作为销售行业的老大,独特、强大的全球采购机制,天天平价的经营理念,完善的销售体系,舒适的购物环境都成就了它的成功,但是在它在中国种种法律环境的制约下,它的采购体制不可以实行,从而也导致了也制约了它的进一步在中国的发展,尤其在内陆城市的发展。另外一个主要的原因在于它的总部选址问题,沃尔玛的中国总部在深圳,没有在北京或者上海,这也是没有家乐福做的好的原因之一。

  对于太原市的各种便利店,尤其是金虎、唐久等的连锁便利店。它们都有自己的`独特经营理念,方便周边以及流动人群。它们有着广阔的分布面,几乎在每条街,都会有好几家,在各大医院、学校等旁边是必不可少。

  自己与竞争对手之间可以说并不是一种真正的竞争,只是都各自在发挥着自己的最大优势使自己有一份生存空间,互相之间也是有一定的激励作用,用更加周到的服务和完善的设施保证所有消费者的需求满足。今天的社会是一个和谐共赢的社会,要知道不可能一个人攫取所有的财富,要尊重自己的竞争对手。

  没有最好,只有更好。下面是我们为美特好今后更好的发展提出的合理可行性意见;

  1、节假日期间与各个厂家做好协商工作,合理的配置促销人员,尽量不要出现一个购物通道促销员过多的情况。

  2、做好定期的工作人员岗位培训,提升整体工作人员全面素质,避免出现让顾客不愉快的事情的发生。

  3、加宽购物通道,不要再发生让顾客退让和绕道的情况。

  4、在超市里面有电视机的悬挂,一方面可以做产品和超市状况的介绍,另外一方面也可以增加购物气氛。

  5、超市可以专门雇佣一到两个人管理顾客自行车的人,专门负责顾客的存车问题,做到不收费为好。

  6、加强平时的送货体制。让顾客购买大量货物以后无忧。

  7、收银台处可以有几个为顾客服务的人,这样也可以大大减少顾客结账时等待很长时间的现象。

  8、各家美特好连锁超市应当做到一起行动,一起推出各种的活动。

  9、在超市入口处设计购物区平面图,更加方便顾客的购物。

  最后,真诚的希望每个超市都可以有练好的购物环境,为当今社会的和谐尽自己最大的努力,发展新中国贡献自己的力量。

  调研报告分析 5

  20xx年3月23日至25日,教研室组织了全县九年级调研考试,本次采取师生同考的方式,历史学科共有47名老师参加考试,现将考试情况做简要分析。

  一、基本情况

  本次考试满分50分,全县各中学九年级历史老师共47人参加考试。其中50分的有3人,占比6.38%;49分的有12人,占比25.53%;48分的有9人,占比19.15%;47分的有9人,占比19.15%;46分的有5人,占比10.64%;45分以下共9人,最低分40分3人。平均分46.89,及格率100%,优秀率100%。

  二、试卷结构

  本卷为文科综合试卷,历史部分选择题18一27题,共20分,33题材料题10分,34题简答题8分,35题探究题12分,考查内容以九年级下册为主。题型按照十堰市中考要求,难易度接近中考,考查的是重点知识、核心知识,既注重基础,又侧重能力,体现了命题以能力立意为主。

  三、试卷分析

  (一)选择题

  选择题满分20分,大部分老师得到了满分,有17个老师没有得满分,出错集中在22、23、25几个小题。22题考的`是罗斯福新政这个知识点,老师出错是对题干材料理解不够,对罗斯福新政的实质没有把握准确,导致出错。

  (二)材料题

  33题为材料题,有6个小题,第(2)小题出错较多,有部分老师没审淸题,导致答非所问,要不就是语言表达不准确失分,更有少数老师不能把十月革命与中国革命联系起来,导致无从下手,仅停留在知识层面,能力没有形成,对知识不能迁移,对问题不会归纳,从而造成失分。

  (三)简答题

  34题为简答题,有5个小题,本题得分情况很好,只有极少数老师没有得到满分,对两极格局结束的标志、制约美国企图建立单极世界的力量等知识记忆不够。

  (四)探究题

  35题为探究题,有5个小题,其中第(1)、(3)(5)小题出错较多。第(1)小题属识记层次,反映出少数老师基础知识掌握不牢,第(3)小题的答案就在材料里,这说明我们的老师读题有问题,第(5)小题正视历史“对日本和世界有什么意义”,这应该是分别答出对日本、对世界的意义,这体现出教师审题不够认真,答题的严谨性有待提高。

  四、改进措施

  复习课教学,教师应该采取切实可行、务实高效的措施,注重对知识进行巩周、整合、迁移,形成知识体系。

  1、加强学习,夯实基础知识

  夯实基础,要从落实知识要素做起,要加强学习,对课标要求的基本知识、重点知识、核心知识,一定要牢记在心,准确掌握。

  2、提高综合能力

  在掌握基础知识的前提下,要进一步提高理解问题、分析问题和解决问题的能力;注重对知识进行转换、整合,从材料中提取有效历史信息的能力;教学语言尽量做到简洁,注意完整性和严谨性。

  3、加强专题复习

  这近年来的中考往往以专题形式出现,这就要求教师在复习时注重对知识的归纳总结,注重历史知识的内在联系,串联历史知识,突出历史的整体性,构建历史学科知识体系。

  4、精心筛选试题

  紧扣课标,精选与中考历史试题类似的优质练习题,注重试题的“材料性和情境性”相结合,选择一些材料精练、图文并茂的习题以强化训练,切实起到训练、提高的作用。

  5、提高答题技巧

  复习阶段,应狠抓审题能力的培养、答题技巧与答题规范性训练。加强审题能力的培善,学会从材料中提取有效信息的方法;加强答题规范性的训练,答题时做到序号化、段落化;加强学科语言组织能力的培养,学会按题目的要求取舍和重新整合知识。

  调研报告分析 6

  为打造xx企业品牌,运用现代管理手段,建立具有标准化、程序化和规范化的管理体系,提高企业战略,宏观调控经营,共创高效企业效益和社会效益,有力推动公司整体业务进展,依据公司董事和领导要求,本人进行了为期三周深化调研,现将工作调研小结如下:

  一、xx八大优势

  1、企业投资环境优越,交通便利,周边配套日趋成熟,进展潜力强劲。

  2、市场定位精确,产品优质优价,吸引力大,前景宽阔。

  3、小区配套设施标准性高。

  4、精确把握市场脉搏。

  5、经营理念鲜亮——制造优质生活空间,实现新城市主义现代生活。

  6、企业的成功,全赖于铁的纪律支撑。

  7、人力资源及组织体系比较完整。

  8、公司董事及高层领导调控意识超前,战略目标明确,拓展思维清楚。

  二、十大有待改善问题

  1、工程规划、设计、施工等与物管连接脱节,给物业管理服务留下了后遗症,加大经营成本,造成资源铺张。例如:xx华庭游泳池每次清洗,水量理应自然排尽,作业自如。但目前每次洗清时,池内约40多公分的水无法自然排放,必需用水泵协作才能抽走,这样,既增加了人工操作的麻烦,在安全方面也受到肯定影响。再如,xx、二期车位配置与住宅数量不成正比,随着业主生活水平的提高,业主车辆逐步增多,车辆停放逐步紧急,长期如此将会导致秩序混乱。

  2、营销与物管关系脱节,公司在推销产品前期,尚未按国家政策法规要求制定和签署《前期物业管理服务协议》等规范文本。对业主入住后消失的乱搭乱建、乱摆乱放、拒交费用等行为没有明确的书面依据约束,这方面尚未引起足够重视。

  3、人力资源配置缺乏科学性,相关部门对物管队伍人员的借调与共享还没有明确方案,操作层员工面对多头领导遥控,在详细运作上,消失了错乱局面,直接影响服务质量。

  4、纵横观三个楼盘物管服务标准,尚未达到公司基本要求。例如:xx花园公共区域死角的清洁卫生不到位,楼梯底杂物间各种建筑垃圾依旧存在;xx居休闲区喷泉处瓜果皮壳、纸屑、烟头及塑胶袋随地可见,喷泉中央石块四分五裂,池沟污泥沉积,员工厨房门口及各摩托车棚下的废旧杂物到处可见;xx华庭的广场地面、区内喷泉周边地面、各楼梯入口地面、车库墙面等清洁开荒马虎,水泥渣渍、白涂料渍等斑斑可见,接靠会所铺面的物件乱摆乱放,占道经营严峻,各门面招牌大小不一,乱张乱贴到处可见;从创艺装饰部往北面的工商银行一带铺面的环境卫生特别糟糕,在某种程度上,严峻影响了小区良好容貌。

  5、绿化管理方面,对枯枝黄叶修剪无方案进行,对长短不一的草皮没有重视修剪,对多处残缺空白、黄土暴露不准时补种,对行人践踏的绿化植物无标识提示,养护专业水平一般。

  6、安全管理意识一般,对区内各人工湖、溪流及装修作业施工现场无任何安全提示或警告标识。

  7、在设备设施管理维护方面,没有规范设备台帐和历史记录,全部楼盘的路灯无编号。如:xx花园若干车库门锁被人敲坏,门扇放开无人重视关上及修理;泳池机房无锁,房门常常打开而无人重视,进入泳池区的小孩可随便进入机房捉迷藏,时刻存在安全隐患。

  8、保安队伍纪律散漫,应变力量差,岗位工作马虎应付,礼节礼貌、服务态度、方式方法等工作意识淡薄,整体形象较差,战斗力弱。如:岗位当值队员在吃饭时间消失空岗,引起相关部门不满而投诉;若干队员正规着装在xx华庭管理处大厅内静坐抽烟;各岗亭当值保安队员对公司领导、各部门负责领导、小区业主、参观看楼顾客进进出出,不理不睬;对外来人员进出小区没有监控;巡逻保安对装修工人不规范搬运材料和倒放垃圾严峻影响小区容貌卫生视而不见;队伍训练着装款式不统一,整体局面较为混乱,队伍建设有待整顿。

  9、在客户服务方面,从热忱待客及工作形象上看,xx华庭管理处前台工作可以,xx居和xx花园前台待客工作一般。在房屋档案资料的建立、服务质量体系的建立(含投拆处理机制建立)、财务收费体系的建立,包括日常各种管理规章建立等基础工作,尚未形成系统化、标准化。尤其在物业资料管理与财务收费管理方面,还停留于手工作业原始方式,工作效率较低。

  10、从物业管理整体队伍上看,土气低落,人员素养参差不齐,业务培训及绩效考核机制尚未铺开,整体业务素养较差,专业水准较低。尤其是各专业班组缺乏实操阅历,加上监督力度不足,在管理上消失了较多盲点,由于工作权责模糊不清等缘由,导致了各部门各自为政的倾向,组织架构及岗位架构有待调整。

  三、工作方案

  依据xx现有物业管理状况及存在问题,建议以下改善:

  1、建立规范管理体系,实行有效资源整合。

  从公司进展战略高度动身,避开低档次楼盘服务牌子接管高档次楼盘之嫌,让xx的牌子有力地推动各项目进展,建议成立“xx物业管理服务有限公司”,在物管全盘运作上,以xx华庭作为人力资源培训和输出基地,统筹兼顾好各项目业务工作,详细整合方法为:

  将现注册的“中山市xx居物业管理有限公司”营业执照牌子申报改为“中山市xx物业管理服务有限公司”,新牌子定位于xx华庭重点项目,申报注册登登记属项目管理处。即“中山市xx物业管理服务有限公司xx华庭管理处”、“中山市xx物业管理服务有限公司xx居管理处”、“中山市xx物业管理有限公司xx花园管理处”。今后的项目进展和命名,按此类推。

  2、精简机构,合理调配。

  规范的企业,必需具备现代化管理手段,而现代化的管理手段主要体现在“管理体系现代化”和“管理工具现代化” 。为有效实施各方面工作,依据物业管理行业工作职能,并结合xx实际状况,现拟作以下整合:

  a、在董事长的领导下,以董事总经理为企业负责制,由物业总监统筹调控xx属下各物业管理项目经营运作,直接对董事总经理负责。

  b、各物业管理项目负责人(管理处经理或管理处主任的命名待定)详细负责和执行本项目工作事务,直接对物业总监负责。依据项目物业规模状况,下设各班组,切实做好定岗、定员、定编工作,实行专业上岗,在近期内,逐步组建一支精干的、专业化的物业管理队伍。

  c、层级管理,权责分清,制定明确工作质量指标,并将详细工作落到实处,责任到人。

  d、设置明确管理组织架构和岗位架构(两种架构图附后)。

  3、依据各部门职业工种,在作业上按预定工作效率目标、质量目标和成本目标执行工作,定期评估考核,抓好监控工作。

  4、打好工作基础,逐步建立完善的三级管理文件。

  即“管理文件”(质量手册)、“作业流程”(程序文件)、“执行文件”(规范表格),使之形成系统化、标准化、规范化。

  5、实行管理处经理(主任)负责制和各岗位责任制。

  6、提高管理档次,树立良好企业形象,对小区房屋、设备、住户档案资料及财务收费等管理,运用物业管理专业软件操作,实行电脑化管理,提高工作效率。

  7、在内部管理上,建立良好监督机制。

  对内部各种任务落实,必需跟踪验证,以xx华庭为指挥中心,负责监控及信息反馈等工作,按工作量化指标,建立完善的服务质量体系运行评估工作,对客户投拆、设备运行、安全服务、环境服务、修理服务等职能板块工作做好统计分析、日检、周报、月报等要求准时精确,软件资料的管理标识明确,立卷、办文、归档、存放、规范有序,对管理的追溯,有依有据。在监督掌握上,依据每周工作状况,每月定期召开服务质量体系运行评估工作会议,对不合格的服务事项,准时实行各种订正和预防措施,并严密跟踪反馈,不断优化服务质量,令公司和业主放心满足。

  8、重视培训,提高素养。

  重点抓好公共培训部分和部门业务专题培训工作,以辖管三个楼盘中消失的实际案例为培训教材,举一反三,激发员工钻研业务爱好,努力提高全体员工业务素养。

  9、奖惩分明,优胜劣汰。

  增加员工危机意识,对业务力量差,经反复培训仍停留于落后状态,工作纪律马虎散漫,违纪违规或损害公司利益及形象的低劣员工,必需按章处理;对表现优秀、管理卓越或在季度年度中荣获“服务之星”的好员工,经董事及公司领导认可后,赐予嘉奖和表彰,提高员工的骄傲感和职业感和归属感,增加员工和团队的战斗力。

  10、开源节流,掌握成本。

  在原有资源基础上,严格掌握各项费用开支,凡属一切经费开支,必需按方案报批执行,严格掌握办公物品和各种物料合理使用,抓好水电公用支出和相关节能工作,实行公司资源共享。

  加大对物业管理收费和停车收费的追缴力度,切实提高收缴率,对长期欠费“钉子大户”紧密跟踪,共同维护公司经济利益,经多次沟通仍无法妥当解决的,必要时实行相应法律途径进行追讨。

  大力拓展有偿服务,增加经营收入,弥补经费不足部分,亲密凝视月度、季度、年度支出数据对比,确保财务收支良性循环。

  11、强化工作协调,促进团队合作。

  以总经办或行政人事部为牵头组织,由物业公司负责拟案,对物业的竣工验收、接管、移交、包括营销业务关联等工作,必需有亲密的沟通协调,对相关任务的调度或协调,必需有明确的《工作任务单》或《工作联络单》,对每个环节的`工作均有时效约束,对已完成的工作验证,双方必需签字认可,将明确的“工作调度(反馈)流程图”纳入公司制度化,避开工作上消失扯皮拖拉现象,确保公司正常运作。

  12、规范物管文本,协调销售业务。

  编制《前期物业管理服务协议》、《管理公约》,《装修管理规定》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》等规范的物管文本,按房地产行业惯例操作要求,使管理经营有章可循、有法可依。

  13、重视窗口服务,作业指引清楚。

  为便利业主业务办理,将重要的如“业主收楼手续办理流程图”和“装修手续办理流程图”等精装制作,并公示于客户服务中心大厅,这样既便利业主阅示,也利于员工操作。

  14、《议事日程》明确,行政统筹到位。

  在日常事务统筹中,忙而不乱,头绪分清。例如:行政例会时间规定、工作方案及总结上交时间规定、费用收缴状况报表上交时间规定、每月服务质量评估分析会时间规定、各部门用资方案上交时间规定、办公用品使用方案上交时间规定、修理材料选购方案上交时间规定、业主每月入住状况报表上交时间规定、小区物业综合例检时间规定等,均列入公司的议事日程。

  15、规范员工着装,树立公司形象。

  按各部门工作性质,统一配置工衣,规范员工穿戴,树立良好形象。

  16、规范公司财产和物资管理,维护公司利益。

  对公司物料物资和各种器械妥当管理,专人负责,定期清仓查库,严格按仓库物资管理规定,做到帐物相符、帐帐相符,杜绝各种财产物资流失和损失。

  17、高度企业战略,阶段达成效果。

  a)在三个月内,有效克服“脏、乱、差”现象,使三个楼盘整体环境容貌发生“一小变”。

  b)在半年内,使xx物业管理全盘运作完全步入正轨。

  c)在一年内,基本按ISO国际化标准模式导入物业管理体系,为公司的认证和创建示范工作打下扎实基础,无论在队伍建设或小区管理上达到“一中变”。

  d)在一年半内,正式通过ISO认证,无论从管理或服务上达到系统化、标准化、规范化、科学化;以国家示范小区为标准要求,将xx华庭管理项目创建成为市级“示范住宅小区”称号。

  e)在两年内,将xx华庭管理项目创建成为省级“示范住宅小区”称号,在中山物业管理领域中受到地方政府和同行的认可。

  f)在三年内,将xx华庭管理项目创建成为国家级“示范住宅小区”,使xx的企业品牌推向房地产行业的前列。

  综上所述,敬请董事及公司领导审核指正。我信任,在公司董事和各级领导的大力支持和细心指导下,在全体员工的共同努力下,我们将坚决不移地按总公司的进展方针和预定的战略规划拓展工作,只要我们实事求是、集思广益、擅长探讨、总结创新,xx的服务品牌肯定会获得全方位的提升!

  以上报告,敬请上级领导审核批示。

  调研报告分析 7

  一、目的及意义

  (1)目的:在进入大学后,大学生的课余时间比高中的时候多了许多,大学生们有了更多的课余时间可以利用,那么他们都在做些什么,他们的休闲娱乐方式都有那些呢,我们对此做了详细的调查。我们研究的目的是为了分析湖州师范学院大学生的休闲娱乐方式状况。

  (2)意义:给湖州师范学院的大学生提供一些科学合理的娱乐建议,让他们在学好知识的同时,合理的利用课余时间,科学的安排休闲娱乐。

  二、研究内容

  我们通过问卷调查和采访的形式,对大学生课余的休闲娱乐方式做研究,调查分析他们的娱乐方式有那些,花费在这些娱乐方式上的时间是多少,为什么会选择那样的娱乐方式。了解大学对休闲生活所持的态度、参与动机和阻碍因素等,并对大学取数据与总调查人数百分比的方式,以及分类统计方式。

  (1)休闲娱乐方式类型

  除去平时的上课,大学生的闲暇时间增多,需要选择一些娱乐方式来丰富自己的课余生活,那他们都在做什么呢,在我们的调查后我们了解到:

  在男生中,

  ①上网玩游戏的占84.7%,

  ②体育活动(打篮球、踢足球、网球、桌球等)占65.3%,

  ③上街购物的占18.4%,

  ④旅游活动的占18.4%,

  ⑤看书占48%,

  ⑥听音乐57.1%,

  ⑦看电影或电视的50%,

  ⑧k歌17.3%,

  ⑨其他的8.1%

  女生中,

  ①上网玩游戏的占93%,

  ②体育活动25%,

  ③上街购物的占73%,

  ④旅游活动的占36%,

  ⑤看书占65%,

  ⑥听音乐63%,

  ⑦看电影或电视的75%,

  ⑧k歌28%,

  ⑨其他的5%。

  从上面可以看出大学生的休闲娱乐活动的内容表现出多元化的特点。其中男生比重较大的有看书,上网,听音乐,看电影或电视,玩游戏、体育活动。女生比重较大的有看书,上网,听音乐,看电影或电视,逛街购物。倾向于娱乐消遣。而且上网的比重相当大,由此可以看出电脑对大学生的重要性以及大学生对它的依赖性,并且由此可以知道大学生成为所谓的“宅男”或“宅女”的原因。

  (2)休闲娱乐时间

  在安排休闲娱乐时间的问题上,男生中4.08%的人每天的娱乐时间少于一小时,43.88%的人每天的娱乐时间为一到两小时,38.7%的人每天的娱乐时间为两三个小时,13.27%的人每天的娱乐时间超过三小时。女生中3%的人每天的娱乐时间少于一小时,24%的人每天的娱乐时间为一到两小时,40%的人每天的娱乐时间为两三个小时,28%的人每天的娱乐时间超过三小时.总的看来,大学生的娱乐时间还是比较长的。

  (3)休闲娱乐经费

  大学生还属于消费者,还没有稳定的经济来源,在很大程度上依赖父母。因此生活费没有很大的结余,从而在娱乐活动方面所花的钱并不是很多。男生中41.8%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的20%以下,33.67%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的20%-40%,19.39%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的40%-60%,5.1%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的60%以上。女生中38%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的20%以下,51%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的20%-40%,10%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的40%-60%,1%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的60%以上.

  (4)休闲娱乐的重要性

  男生中27.55%的人认为生活中的娱乐非常重要,缺它不可,59.18%的人认为生活中的娱乐重要,12.24%的人认为生活中的`娱乐一般,1.02%的人认为生活中的娱乐不重要。女生中33%的人认为生活中的娱乐非常重要,缺它不可,49%的人认为生活中的娱乐重要,18%的人认为生活中的娱乐一般,没有人认为生活中的娱乐不重要。由此可见,在大学生的生活中,休闲娱乐还是占有很重要的地位,甚至可以说是必不可少的。

  (5)影响休闲娱乐的因素

  在“您觉得影响休闲娱乐的因素是(多选)”的问题中,男生中56%的人认为与个人本身的兴趣爱好有关,50%的人认为与学业负担有关,42%的人认为制约休闲的因素是经济因素,36%的人认为休闲娱乐方式会受周围朋友影响,24%的人认为与休闲的地点和设施质量有关,6%的人认为与安全问题有关,还有4%的人认为与其他因素有关,女生中66%的人认为与个人本身的兴趣爱好有关,60%的人认为制约休闲的因素是经济因素,60%的人认为与学业负担有关,51%的人认为休闲娱乐的方式会受周围朋友的影响,39%的认为与休闲的地点和设施质量有关,16%的人影响休闲娱乐的方式还有安全问题。

  从中,我们可以看出影响休闲娱乐的因素主要是经济因素以及个人的兴趣爱好和学业负担,这在一定程度上反映了当代大学生休闲活动的高消费性和独立性。这也说明了大学生选择休闲活动方式应该根据自身的兴趣爱好以及学业和经济状况,这样才能合理,有效地利用闲暇时间,达到休闲目的。从“您觉得大学生娱乐活动的目的是什么(多选)”这道题的调查来看,男生中69%的人认为休闲娱乐是为了调节身心,61%的人认为娱乐只是为了娱乐,47%认为娱乐可以增进同学间感情,38%的人认为娱乐是为了锻炼身体,35%的人认为是为了培养能力,31%的人认为娱乐只是为了消磨时光,还有28%的人是为了增长见识。女生中92%的人认为娱乐是为了调节身心,56%的人是为了增长见识,55%的人认为娱乐只是为了娱乐,54%的人认为娱乐能够增进同学间的感情,37%的人认为娱乐是为了锻炼时光,36%的人认为娱乐是为了培养能力,还有36%的人认为娱乐只是为了消磨时光。经过总结分析,休闲活动动机可以分为

  ①健康动机:锻炼身体,提高身体素质;

  ②松弛目的:放松再学习,缓解压力,调节情绪和自身状况;

  ③娱乐动机:消磨时间,寻求发泄;

  ④交往动机:交友,增进了解,增强巩固友谊

  ⑤成就动机:拓展知识面,增长见识,培养能力。

  (6)休闲满意度

  在调查问卷中我们对大学生的休闲满意程度进行了调查,结果如下所示:男生中54.08%的人对自己的休闲娱乐是满意的,35.71%的人认为一般,还有7.41%的人觉得很满意,3.06%对自己现在的娱乐方式很不满意;女生中55%的人对自己的休闲娱乐是满意的,40%的人认为一般,还有3%的人觉得很不满意。总的来说,大多数的人对自己现在的娱乐活动是满意的或者是一般,对休闲的满意度还是挺高的。

  (二)当代大学生休闲状况的特点分析

  经过以上大学生休闲现状的分析,可以看出大学生的休闲状况是有以下几个特点:

  (1)休闲时间充裕

  大学之前,由于学业负担,课余时间少,校园生活也相对单调。进入大学后,空间变大了。闲暇时间也多了,视野也变宽了,校园生活也丰富多了。大学生自由支配的时间增多,体现了休闲时间充裕这一特点。通过调查我们了解到大多数人平均每天的休闲娱乐时间都在1至3小时左右,这也是大学生自由支配时间的体现。

  (2)休闲取向多样化

  大学生的休闲活动的内容丰富多彩,既有追求物质上的,又有追求精神层面上的愉悦。主要休闲娱乐活动有:上网,网络游戏,聊天社交,体育活动,上街购物,旅游,看书,听音乐,看电视电影,唱k以及一些其他活动。

  (3)休闲活动存在性别差异

  男女大学生由于生理,兴趣,爱好的不同,在休闲活动的取向上存在一定的差异性。男女大学生在健身锻炼,逛街购物,上网,看电视电影,网络游戏,打牌等游戏上存在差异性。男生休闲活动更倾向于健身锻炼和打牌,上网以及网络游戏;而女生则更倾向于逛街购物和看电视电影。在看书,听音乐,旅游,唱k等活动上,男女大学生的选择并没有显著差异。

  (4)大学生的休闲质量较高

  大学生都热衷于休闲,对自己的休闲生活有高的追求,虽然限于经济,学业负担,个人等因素的影响,很多大学生认为自己的休闲活动一般,但是也有一大部分的大学生对自己现在的休闲娱乐是很满意的,休闲娱乐活动的质量也很(

  5)上网成了大学生休闲的代名词

  很多大学生的闲暇时间花在网络上,上网玩游戏,聊q,对他们来说已经轻车熟路。一拨一拨的大学生对网络游戏乐此不疲,常常对着自己的电脑一整天,有的甚至会旷课。女生上网多数是交友看电影电视,而男生多数是玩网络游戏,沉迷于网络游戏的大学生既耗费了财力,又耗费了精力,同时也影响了学业。

  (三)结论与建议

  综合我们的调查来看,我校大学生的休闲总体状况良好的,但也存在一些不合理的因素,大学生的休闲存在一定的误区。休闲意识虽好,由于缺乏一定的休闲技能而导致实际选择的休闲活动与理想中的相差太远,使得休闲的作用无法充分体现出来。为了培养大学生积极健康的休闲方式和提高休闲质量,需要大学生自身和学校共同努力。

  (1)大学生自身方面

  内因是事物变化发展的决定因素,只有从内部抓起,改变自己才能达到目的。对于我们大学生而言,明确休闲的重要性之后,则应着眼于自身的改善,并在学校的教育中不断提高及改进,在轻松的消除疲劳,在休闲中发展自己。

  保持积极向上的心态,理解把握休闲娱乐内涵心态极其重要,只有端正休闲心态,才能准确把握休闲的精髓,才能在休闲中享受乐趣。

  合理规划休闲活动。休闲活动必不可少,合理的休闲娱乐会达到事半功倍的效果。什么时候应该休闲,什么时候可以休闲,怎样休闲,自己心中应有一个尺度,休闲并不是简单的重复,而是有选择的进行。参加休闲活动要在完成基本学习任务之后才能进行,还要考虑自身条件和经济状况。

  明确生活目标。生活目标就是你努力前进的动力,没有明确的生活目标就像在沙漠中盲目行走一样。只有明确自己想要什么,才能有针对性的进行休闲规划。

  学会自娱。现代生活复杂而紧张,人与人之间接触愈来愈少,在乏味的环境中,你必须学会如何愉悦自己。我们大学生需要培养和发展一些兴趣和爱好,学会自娱,才能维护身心健康。

  (2)学校方面

  鉴于休闲对于大学生的重要性,学校有必要开展关于休闲观的相关教育及休闲环境建设等方面的活动。

  大学生的人生价值观和社会价值观还没有形成完整的体系,在某些方面还需要老师的指引。这时,学校就有必要给予学生一些相关的指导,如开展关于休闲教育的课程或是名人讲座,建立完善心理健康引导机构,不定期进行心理健康教育。

  完善和健全社团。社团活动能够给大学生提供各类实践活动和锻炼机会。在传授知识的同时,使大学生在实践活动中得到锻炼和在锻炼中成长。社团活动的多样性和高质性,鼓励大家根据自己的兴趣和爱好参加社团活动,活跃校园生活气氛,培养积极健康的休闲活动。

  改善休闲环境。校园内休闲设施和休闲氛围也会影响学生的休闲质量。学校应该为学生提高保质保量的休闲场所,配备齐全的器具,要考虑到器具的安全性和经济性。文化氛围必不可少的,加强校园文化建设,营造良好的学术氛围,建立健康,活泼,有序的校园休闲文化。

  三、结束语

  大学生涯是人生中的关键岁月,步入大学,相当于步入半个社会,每个人都要经历很多,独立面对诸多问题。在这个过程中,需要有自己的精神寄托和娱乐方式。休闲活动够使你放松身心,得到精神上的解脱。心态决定一切,在休闲活动上,要保持正确的心态,从而培养除积极健康的休闲方式,只有这样,我们大学生才能够真正享受休闲活动带给我们的益处,才能在社会中游刃有余。

  调研报告分析 8

  一、研究目的。

  本次业务调研分析报告的目的在于了解目标市场的消费者需求和竞争情况,为企业制定合理的营销策略提供基础数据。

  二、研究方法。

  本次研究采用问卷调查和竞品分析相结合的方法,通过对样本群体的调查和对竞争品牌进行数据分析,得出市场需求和竞争情况分析结果。

  三、研究结果。

  1.目标消费者群体需求分析。

  a)购物渠道:超市购买占比最高,其次为电商平台购买。

  b)购买频次:超过50%的受访者表示每周至少购买食品饮料一次。

  c)产品需求:超过60%的'受访者表示更注重健康和营养的食品,同时有20%的人更注重口感和品质。

  2.竞争品牌分析。

  a)市场份额:品牌A市场占比最高,约为45%,品牌B和品牌C分别为20%和15%

  b)产品特点:品牌A的产品更偏向于功能性营养,品牌B更注重品质,品牌C则更注重口感。

  四、研究结论。

  根据本次调研分析结果,可以得出以下结论:

  1.目标市场消费者对健康和营养的需求较为强烈,应在产品开发和宣传中加强这方面的内容。

  2.品质和口感也是消费者选择产品的重要因素,应在产品制作和营销中注重这些方面的品质控制。

  3.品牌A市场份额占比最高,应在产品功能性营养方面继续加强,同时增加口感和品质的宣传。

  4.品牌B和C的市场份额较小,应根据产品特点和市场需求制定具体的营销策略,增加市场占比。

  五、建议。

  基于上述结论,建议企业在产品研发和营销中加强以下方面:

  1.加强健康营养的宣传。

  2.品质和口感控制。

  3.加强品牌宣传和推广。

  4.针对市场需求制定具体的营销策略。

  六、总结。

  本次业务调研分析报告通过对目标市场消费者群体需求和竞争品牌的分析,得出了市场需求和竞争情况的结论,并提出了相应的建议。这些数据和建议可以为企业的营销策略制定提供参考和依据,进一步提高产品竞争力和市场占比。

  调研报告分析 9

  一、市场概况

  随着经济的发展,消费者对于生活品质的要求越来越高,同时,市场竞争也越来越激烈。在这种背景下,市场调查与分析显得尤为重要。

  本次市场调查的对象为家纺品牌,调查时间为至,主要针对线上电商平台和线下实体店进行调查。

  从数据来看,至,家纺市场总体呈上升趋势,尤其是线上渠道的销售额增长迅速。受疫情影响,线下实体店的`销售额有所下降,但是也有一部分消费者更愿意去实体店购买家纺产品。

  二、市场竞争

  本次调查的品牌主要包括宜家、Zara Home、MUJI、MINISO等,我们从品牌知名度、产品质量、销售渠道、价格等多个方面进行了分析比较。

  品牌知名度方面,宜家在国内市场有很高的知名度和美誉度,Zara Home、MUJI以及MINISO也有一定的知名度,但是相比宜家明显逊色。

  产品质量方面,四个品牌的产品质量都是比较好的,但是不同品牌的产品针对的消费群体不同,因此产品风格也有所不同。例如,宜家的产品风格偏现代,适合年轻人购买,而Zara Home则偏向欧式复古风格,适合消费者追求高端品位。

  销售渠道方面,四个品牌都有线上电商和线下实体店渠道,但是线上电商平台对于销售额的贡献更大。

  价格方面,宜家和Zara Home定位较高端,产品价格也相对较贵,而MUJI和MINISO定位则更接近大众市场,产品价格也更亲民。

  三、市场前景

  从市场调研的情况看,家纺市场仍然具有较大的发展潜力。未来,随着消费者对于生活品质的要求越来越高,家纺市场的产品风格会越来越多元化,且线上电商平台销售额将会占据更大的比例。同时,更加注重环保和健康的产品将会得到更多消费者的关注和认可。

  未来家纺市场竞争将会更加激烈,品牌需要综合运用品牌推广、产品质量、渠道布局、价格等多个因素来提升市场占有率。

  调研报告分析 10

  一、市场背景介绍

  随着经济全球化的加深,市场竞争越来越激烈。各品牌在不断地追求创新、提高产品的竞争力。为了确保市场竞争的优势,品牌方需要加强对市场的了解、掌握市场的趋势、及时调整营销策略,以满足消费者的需求。

  二、调研目标

  本次调研的目的在于了解目标市场的消费需求,探究其对相关产品的认知度、满意度和购买意向,为企业的市场战略提供参考意见。

  三、调研方法

  1. 线上问卷调查:通过问卷调查的形式了解消费者对相关产品的意见、建议、反馈等信息。

  2. 线下实地访谈:到相关品牌的实体店和消费者进行面对面的访谈,了解其对产品的评价和购买体验。

  3. 数据分析:通过数据统计和图表分析,得到数据结论。

  四、调研结果

  1. 目标受众的消费需求:经调查,目标受众更注重产品的质量和功能,希望产品能够满足自身的需求,同时对品牌的口碑和服务质量也有一定的要求。

  2. 目标受众对产品的认知度:目标受众对产品的认知度较高,但对产品的.特性和优势了解不够深入。建议品牌方加强相关产品的宣传和推广,提高目标受众的认知度和了解度。

  3. 目标受众对产品的满意度:在使用产品后,目标受众对产品的满意度较高,对产品性能和品质都比较满意。但也有一些消费者反映产品的价格过高,建议品牌方加强产品的价格优势和降低成本,以提高产品的竞争力。

  4. 目标受众的购买意向:目标受众对产品的购买意向仍比较强烈,但也有一部分消费者表示会考虑其他品牌的产品。建议品牌方加强与目标受众的互动和沟通,提高品牌的美誉度和口碑。

  五、调研结论

  本次调研结果显示,目标受众对产品的认知度和满意度较高,但仍存在一些不足之处。品牌方需要积极借助此次调研的结果,为产品和营销策略的调整提供参考,从而更好地满足消费者的需求,提高品牌的竞争力。

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调研报告分析(通用10篇)

  调研报告分析 1

  一、物流行业基本情况

  1、物流概述

  物流行业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型产业,物流资源有运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息平台等,其中运输又包括铁路、公路、水运、航空、管道等。这些资源产业化就形成了运输业、仓储业、装卸业、包装业、加工配送业、物流信息业等。这些资源分散在多个领域,包括制造业、农业、流通业等。把产业化的物流资源加以整合,就形成了一种新的物流服务业。

  2、物流行业的特点

  国家政策有力支持,12月28日,商务部发布《促进仓储业转型升级的意见》,主要目的在于引导仓储业在服务方面由仓库出租向仓储管理、库存控制、加工包装、分拣配送、质押监管等多功能增值服务发展,这也是当前传统仓储行业提升单位产出,增强盈利能力最直接最有效的方式;实现加工配送率达到40%,仓储服务达标率提高到40%,立体仓库的总面积占仓库总面积的40%。

  行业主要成本依然呈高位运行状态,人工成本的压力相对较大:由于燃油成本和人工各自占到物流企业总成本的40%和20%左右,所有燃油和人工成本的下降或者说稳定将直接影响物流行业的盈利空间,虽然经济下滑趋势带动物流需求下行明显,()但燃油价格的高位运行和人工成本平均15%-20%的增速使得物流企业利润率水平持续走低,目前来看Q2燃油价格单边上涨的可能性不大,预计依然还是震荡走势,企业燃油成本预计相对去年增幅不大,但人工成本预计仍然保持一定的涨幅。

  3、物流行业的运作模式

  目前世界大型物流公司大多采取总公司与分公司体制,采取总部集权式物流运作,实行业务垂直管理,实际上就是一体化经营管理模式(只有一个指挥中心,其他都是操作点)。又进一步分为:连锁超市型

  建材连锁超市对商品的品质和物流服务要求都很高,建材连锁超市一般提供免费班车、集中配送物流服务,并且有知名装修公司与超市共同为顾客提供从设计到采购、配送、装修一条龙服务。

  市场联盟型

  主要是采取虚拟市场与实体市场两相结合,信息中心、交易中心、物流中心三位一体,国际供给网络和国内营销网络双向互动,实现集中采购、直销产品、便利客户的先进模式。

  综合批发市场型

  建材综合批发市场一般占地面积广,投资大,具有一定的规模,位于城乡结合部、交通要道边,建材种类集中齐全,价格低廉,主要以批发为主。

  物流园区(基地)型

  近年来,建材物流园区(基地)以一种崭新的模式进入建材物流领地,并将成为引领建材物流发展的新潮流。国内正在规划建设和已建成的建材物流园区(基地)有十余个。

  二、物流行业发展现状

  (一)物流行业发展现状

  从全球物流产业发展情况来看,在欧、美、日本等发达国家和地区,物流业开展得较早较好,已经形成相对完善的交通运输和信息网络,物流成本占GDP的比重随着经济发展而降低。据统计,1977~1981年,在美国国内生产总值中,物流成本高达16.8%,到19物流成本大幅度下降到10.9%,这种成本的下降显著地提高了美国经济的竞争力,是美国经济再度繁荣的一个重要因素。目前,发达国家物流成本占GDP的比重大致在10%左右。美国为10.5%,英国为10.6%,法国为11.1%,意大利和荷兰均为11.3%,德国为13%,西班牙为11.5%,日本为11.4%。相对而言,发展中国家的物流水平较低,物流的基础设施、制度环境、物流人才以及信息技术方面落后,社会物流成本相对较高,目前,我国物流成本占同期GDP的比重为18%左右。

  (二)我国物流行业发展现状

  中国不仅是全球最重要的采购中心和制造中心,也是全球最大的消费市场之一。随着全球制造业继续向中国大陆转移、国内消费水平不断提升以及产业政策对现代物流业扶持力度不断增强,物流业已成为国内发展最快的领域之一,整体规模不断扩大。我国社会物流总额和物流业增加值分别为966,538亿元、23,078亿元,分别比增长3.97倍、2.11倍,年复合增长率分别为22.19%、15.27%。

  三、行业发展前景

  据中科院预计,我国现代物流将保持快速发展,年增12.7%,社会物流总额将达到73.9万亿元,到将达到90万亿元。

  年月社会物流需求及总费用增长情况。

  资料来源:wind,中国物流及采购联合会,国金证券研究所。

  据权威部门初步预计,20xx年我国社会物流总费用将增长11%以上,超过4.23万亿元。

  国家发展改革委、国家统计局和中国物流与采购联合会联合发布的信息显示,我国社会物流总费用超过3.8万亿元,同比增长13.5%。根据三部门的预计,今年的物流费用增幅将回落2.5个百分点,而物流需求规模增长将在15%以上,物流业增加值预计增长10%以上。

  从物流总费用的构成看,20运输费用为2.1万亿元,同比增长12.8%,占社会物流总费用的比重为54.7%;保管费用为1.2万亿元,同比增长16%,占社会物流总费用的比重为32.1%,与相比,这一比重扩大了0.7个百分点。

  四、行业竞争格局

  (一)物流公司的类型

  我国物流的主要类型包括运输型物流企业、仓储型物流企业和综合服务型物流企业。运输型物流企业主要以从事货物运输服务为主,包括小件包裹快递服务或代理运输服务,并包含其它物流服务活动,具备一定规模的实体企业。仓储型物流企业主要以从事区域性仓储服务为主,包含其它物流服务活动,具备一定规模的实体企业。综合服务型物流企业以从事多种物流服务活动,并可以根据客户的需求,提供物流一体化服务,具备一定规模的实体企业。

  (二)行业竞争特点

  物流产业市场化程度较高,各类企业发挥各自的'优势充分竞争。

  企业类型

  优势劣势运输型

  具有网络信息服务功能,可以提供门到门运输,门到站运输等多方位运输方式

  仓储能力较弱

  仓储型

  熟悉地方情况优势。大多数物流企业因为直接面临地区性市场,因而掌握着更多的有关市场营销方面的专业知识和信息

  地理上的便利。仓储运输型物流企业拥有一个本地化物流服务的优势,它意味着运输准备时间(集货,运输和仓储时间)可以被缩短到最少,而出现的问题(货物的损毁、短缺)可以就地解决。

  可接近性优势。物流企业的生存依赖于他们的客户,与他们的管理人员进行对话是非常容易的――通常仅仅是一个电话即可办到。

  运输能力较弱。

  综合服务型。

  可以从事多种物流服务业务,可以根据客户的要求制定整合物流资源的运作方案。

  仓储能力和运输能力不突出。

  五、行业主要上市公司

  主要上市公司在经济危机时的表现也发现相关供应链管理业务与经济周期表现高度相关。相对运输和仓储物流,供应链物流行业主要采用轻资产模式进行运作,尽管这样在危机时具备相对灵活的可操作性,但是其业务需求跟对应的子行业景气高度相关,抵御能力还是较弱。而尽管制造业物流外包是长期趋势,但在目前还未达到欧美发达国家水平前提下,规模效应和行业竞争环境也不能同日而语。

  调研报告分析 2

  近年来,各地农村信用社出台了一系列的信贷管理制度文件,这对于加强信贷业务管理、规范信贷业务操作、防范信贷业务风险、提高信贷资产质量具有十分重要的意义。最近笔者深入基层农村信用社调查了解到,信贷合规性操作问题还较突出,蕴含着较大的操作风险隐患,亟待关注。

  一、存在的问题

  (一)在申请及调查阶段:一是借款人不符合借款条件,对超过限制贷款年龄的申请人受理贷款;贷款申请人不能提供有效身份证件;申请借款无书面借款申请书;借款人本人不到场,代办人无借款人的书面授权书。二是借款人资料收集不全,未收集借款人及担保人的身份证复印件,也未收集佐证借款用途的合同、协议、票据等。三是贷前调查内容不全,对借款用途、还款来源、担保人、抵押物状况及变现能力等情况缺乏调查。四是不提交调查报告;调查报告未经调查人员签字确认。

  (二)在审查及审批阶段:一是对不符合“借新还旧”条件的借款人受理转贷申请;放松贷款的转贷条件,使转贷款条件优于原贷款发放条件。二是发放担保贷款的担保人经济实力较弱,担保额度超过其承受能力。三是受理财产抵(质)押贷款申请,未经财产共有人签字书面同意。四是个人住房按揭贷款月供金额远超过借款人月收入的50%以上。五是个人经营贷款期限超过其有效经营证件的经营期限。六是贷款审批无审批记录,无审批表,信贷决策人未在审批表上签字。

  (三)在贷款发放阶段:一是发放抵(质)押贷款未到相关部门进行抵(质)押登记。二是贷款逆向操作,先放款后审批,发放贷款时间早于审批时间。三是未落实审批意见,发放贷款期限、金额与贷款审批的期限、金额不符。四是超授信权限的贷款未上报审批。五是贷款发放操作不合规,未与借款人签订借款合同;合同填制不规范,存在合同金额涂改,借款人与贷款人填写颠倒,借款合同上无借款人和贷款人签字盖章,借款人签字盖章与借款人名字不一符,借款合同上无签订日期;借据要素不全,借据上无借款人签字、盖章,签字、盖章与借款人名字不一致,未填列借款人地址、身份证号码,信贷人员未盖章;大额借款未按规定转入借款人结算账户。六是贷款利率执行不准,如短期贷款执行中长期贷款利率标准,其他贷款执行农户贷款利率标准。七是贷款科目核算不正确,如助学贷款纳入农户小额信用贷款科目核算,短期农户贷款纳入中长期农户贷款。八是未按管理要求签订贷款收放责任书、承诺书。

  (四)在贷后管理阶段:一是未按管理要求及时登记贷款五级风险分类台账并进行动态管理。二是贷款延期不符规定操作,在无借款人申请、签订延期协议情况下随意延期;原上报审批发放的贷款延期未报原审批部门审批;在门柜业务系统上进行贷款延期而不在借据上批注延期信息,或在借据上批注展期而不在业务系统中延期。三是未按贷后管理要求开展贷后检查,未按时提交检查报告;检查报告质量较差,各期检查报告雷同,仅修改了检查时间;检查报告无检查人员签字;检查工作不到位,未及时发现问题并进行风险预警。

  二、成因分析

  (一)管理制度学习不到位。各项信贷管理办法对信贷业务操作的各个流程、各个环节都已有较明确的规定和要求。但个别信用社组织学习不力,有的收到文件后锁入柜中,不传达,不学习;有的将文件放在营业室,想看就看,不闻不问;有的仅组织大家在一起,将文件念一遍了事,不引导大家深入讨论。同时,信贷人员自学不够,对新的信贷管理制度办法不主动学习,对业务操作流程不熟悉掌握,在日常业务办理过程中,凭着老经验办事,依照惯性操作,致使出现各种各样的问题。

  (二)信贷检查面较窄。在常规信贷业务检查中,一般都有时间要求,规定了至低的检查面,但一般是以抽查为主,而不是全面检查,致使一些基层农村信用社,特别是偏远信用社接受信贷检查的次数较少,对信贷合规理念认识不深,未能通过信贷检查来帮助提高信贷业务操作能力及管理水平。

  (三)信贷违规处罚不力。在历次的信贷专项检查及稽核检查中发现的`信贷违规问题,检查人员一般是当场进行指出,要求及时或限期改正,未对责任人进行通报批评、行政处罚、经济罚款等措施,或处罚力度较小,对个别信贷违规人员无震慑性。

  (四)贷后监管缺位。在贷款从审批到发放的环节监管缺位,使贷款审批为同意的贷款条件及同意用款的条件无人把握,没人监督,致使出现发放抵(质)押贷款不进行抵(质)押登记、超授信权限发放贷款、审批意见未落实等现象。

  三、措施及建议

  (一)加强业务制度学习。各级农村信用社要加强信贷业务制度学习,建立定期学习制度,可将业务制度学习情况纳入信贷检查及考核范围;创新学习方式,既要组织集体学习,开展业务讨论,也要引导信贷人员自学,既要学习制度文件,掌握业务操作,也要学习典型案例,警示信贷违规操作带来的严重后果。

  (二)规范信贷业务检查。各级农村信用社在安排布置信贷业务检查时要给予充足时间,提高检查面,至少确保全辖网点信贷专项检查每年一次。同时,规范信贷业务检查流程,达到以检查来辅导业务,以检查来规范操作,以检查来防范风险的目的。

  (三)加大违规处罚力度。对信贷专项检查和稽核检查中发现的信贷违规问题,要站在防风险、促发展的高度,按省联社稽核处罚暂行办法对责任人进行严肃处理,并纳入客户经理等级管理进行考核;对屡查屡犯的要从重处理,对情节严重的,要调离信贷岗位,取消信贷从业资格。

  (四)完善信贷业务流程。针对贷款审批同意后在贷款发放的全过程缺乏有效的审查监督的现状,要明确岗位和人员、落实责任,增加信贷审查人员对落实贷款条件和用款条件的监督环节,在借款人落实贷款条件后,信贷审查人员根据审批意见进行审查认定后,交会计部门进行放款账务处理;在借款人落实用款条件后,经信贷人员和审查人员审核同意,会计部门受理借款人的用款支取申请。

  调研报告分析 3

  一、产品概述

  1、产品的概括

  世界名牌“圣大保罗”(SANTA BARBARA POLO & RACQUET CLUB)服饰系列,源自1910年的美国加州圣塔芭芭拉马球俱乐部,以该俱乐部发展的“圣大保罗”标志系列产品,成为显示身份及品味高雅阶层最喜爱的服装品牌,是从贵族运动中产生的名流绅士服饰。

  2、产品的定位

  高档名流绅士“贵族”风范。圣大保罗品牌一贯秉承着马球运动的积极进取、全力以赴、协调一致、奋发不懈的精神,依托着悠久的品牌文化和自身高贵、经典的气质,经过众多名师多年来的精心雕琢,将其刻画成为一种款式经典、风格简洁、令穿着者充满自信和活力的服饰,“圣大保罗”已成为了当今绅士休闲服的代名词。

  3、用户需求分析

  首先,用户是谁?

  作为“贵族”风范的高端服装品牌,瞄准的市场是那些具有高贵、经典气质的成功人士。

  其次,用户特征。

  作为圣大保罗的用户,基本上都是成功人士。他们现在都是上流人士,长期处于这个阶层,让他们具有不同的其他阶层的气质-贵族、绅士、自信、活力等,相对应的他们的穿着也会相对应的不一样。他们要维护好他们的气质形象,而圣大保罗这个品牌的服装赢得他们之中不少人的支持。

  再次,用户的需求。

  作为一个有规格的成功人士,他们对穿着的追求是档次。这个档次,不仅仅局限于价格高。虽然他们的穿着相对于普通人是比较贵,但是,他们真实的追求是这个服装品牌的理念迎合他们的内心需求。服装的设计与用料都是得到他们认可的。

  最后,如何争取用户。

  一个服装品牌要抓住用户,我个人认为有一下几点:

  第一,该品牌的理念要浩大正气,迎合你主攻市场受众心中理念的需求。(品牌文化的迎合度)

  第二,该品牌的设计理念也要一直遵循品牌文化中蕴含的理念。(设计理念遵循品牌理念)

  第三,在维护老客户的同时,要不断创新,不断的优化,从而不断的`增加新客户。

  二、产品分析

  1、产品构造图

  “在马上威风、潇洒的骑士,正扬杆击球的”便是在美国加州创立了近90年的圣大保罗马球俱乐部系列产品的享誉世界的著名标志。圣大保罗名牌系列服饰,有休闲、运动服装及西服、牛仔、绒衫、圣大保罗春夏装、T恤、领带、袜类、手袋、箱包、文具、皮件及鞋类、眼镜、手表、礼品等等。

  2、用户使用流程图

  客户在产生购买商品的意图,到咨询,然后一直到购买,以及后续售后维护。这个整个购买行为的完成,中间的环节中会出现问题,这个我们就需要解决和优化。

  三、竞敌分析

  同品牌主要的竞争店铺为:圣大保罗官方旗舰店和同瑞服饰专营店。其中圣保罗官方旗舰店为旗舰店,相应给的资源会比较多,相应的运营方式也就更多。同瑞服饰专营店作为我们上级授权公司,品牌商给予的资源肯定比我们多,相对应的运营成本比我们店铺少。

  调研报告分析 4

  从过去商品的供不应求到现在的琳琅满目,从供销社的购物模式到超级市场的购物形式,其中经历了多少的变革我们不再去追究,我们也没有必要去考察。我们只要知道在现在这个竞争日趋激烈的环境中,超市如何可以吸引更多的消费者,为消费者提供更多的需求满足,使自己达到最大的利益。

  到现在我们已经学习到了很多关于经济方面的知识,知道了影响消费者购买动机有很多因素,例如营造的购物环境、超市货物的摆放、购物环境的安全、主要面向消费者、促销策略、竞争对手的分析等等。

  我们小组本次主要对太原市美特好连锁超市其中的五家进行了观察调研分析,包括五一店、胜利店、铜锣湾店、服装城店、三墙店。我们对于以上因素进行了总结和概括,并且提出了我们自己认为的合理可行性建议。

  一、超市购物环境的营造

  每逢佳节,每个人走在路上都会有温馨的感觉、,这完全是营造出来的效果,花团

  锦簇、彩旗飘扬。似想假如超市可以做到如此,会不会给其带来一定顾客呀。所以说,如果走进超市你就有一种温馨的感觉,自然而然就会带动顾客去主动的消费。以上的营造效果也是美特好一直追求的目标。

  内部环境;轻柔的音乐伴随着顾客购物全过程,醒目的特价标签吸引着顾客的购物脚步,干净卫生的环境使顾客时刻有舒心的感受。尤其在节假日期间,会用大红灯笼在超市内部满布,配以相应节日的画面图片时刻映入你的眼帘。专门布置的节日购物通道让顾客享受购物的方便与快捷。

  外部环境;存车处、特惠商品公布区、特惠商品单页发放区每个都比可少。节日时,节日祝福语悬挂在超市的入口处,大红的灯笼在它的下面在召耀着顾客的到来。

  二、超市货物的摆放

  在美特好超市货架排排站,辅以货堆相称,合理地在利用着超市里面的购物空间。商品有着分区;酒饮区、休闲区、散货区、粮油区、五金区等等。在每一个分区里面都有各类商品的区别。不论从颜色,还是从种类都在每一个货架上是考究摆放。让消费者尽情的挑选。

  店内销售较好的商品一般摆放在顾客伸手可触的地方,总会保持货物的充足。如果你找不到什么东西,超市里面的任何一个工作人员都会给你最大的帮助。

  三、超市购物环境的安全

  1、超市里有防损人员,保证顾客的购物安全和超市里商品的安全;

  2、在购物高峰期,超市广播员会提醒每位顾客看好自己的小孩和随身携带物品,并且开启全程监控系统对超市里的所有购物区进行监控;

  3、导购员时刻会整理自己的商品,以防不小心伤到顾客;

  4、超市尽量少用较高的货架,尽量不把货物摆放那么的高;

  5、货架上顶部存放的货物摆放一定要整齐;

  6、超市里的安全通道明显、时刻通畅;

  7、超市里面的防火设施比较齐全;

  四、超市主要面向消费者

  美特好连锁超市在太原市已经有十几家分店,分别设在太原市不同的繁华地段。美特好也根据地段繁华程度的不同、集中人群不同都有着不同店面大小和经营货物种类的不同倾向。美特好超市以一个平民化的姿态覆盖着整个太原市,吸引着不同需求的人群。

  五、超市促销策略

  平时,特惠商品公布区都会公布几日特惠的商品,有时候会到附近的小区发放店内的促销特惠单页。从周一到周日都会有不同固定种类商品的特卖。

  节假日期间,很多厂商都会请很多的短促人员对其商品进行促销和宣传。常见的促销策略有;有奖销售、试品活动、低价促销、加量不加价促销、捆绑促销、发放赠品活动等等

  另外,每天广播员都会有购物提示。超市里面的每位主管、领导都有一定的团购名额。超市在提供更加完善的设施在尽量扩大自己的销售额。

  六、竞争对手分析

  美特好超市针对太原市主要的竞争对手有各种便利店,沃尔玛国际连锁超市,山姆士超市等等。没有压力可以说也就没有动力,就因为有了沃尔玛等一批国际巨头超市的加入,使得美特好更加的完善着自己设施与服务。

  它们都各自有自己的生存之道;

  沃尔玛超市作为销售行业的老大,独特、强大的全球采购机制,天天平价的经营理念,完善的销售体系,舒适的购物环境都成就了它的成功,但是在它在中国种种法律环境的制约下,它的采购体制不可以实行,从而也导致了也制约了它的进一步在中国的发展,尤其在内陆城市的发展。另外一个主要的原因在于它的总部选址问题,沃尔玛的中国总部在深圳,没有在北京或者上海,这也是没有家乐福做的好的原因之一。

  对于太原市的各种便利店,尤其是金虎、唐久等的连锁便利店。它们都有自己的`独特经营理念,方便周边以及流动人群。它们有着广阔的分布面,几乎在每条街,都会有好几家,在各大医院、学校等旁边是必不可少。

  自己与竞争对手之间可以说并不是一种真正的竞争,只是都各自在发挥着自己的最大优势使自己有一份生存空间,互相之间也是有一定的激励作用,用更加周到的服务和完善的设施保证所有消费者的需求满足。今天的社会是一个和谐共赢的社会,要知道不可能一个人攫取所有的财富,要尊重自己的竞争对手。

  没有最好,只有更好。下面是我们为美特好今后更好的发展提出的合理可行性意见;

  1、节假日期间与各个厂家做好协商工作,合理的配置促销人员,尽量不要出现一个购物通道促销员过多的情况。

  2、做好定期的工作人员岗位培训,提升整体工作人员全面素质,避免出现让顾客不愉快的事情的发生。

  3、加宽购物通道,不要再发生让顾客退让和绕道的情况。

  4、在超市里面有电视机的悬挂,一方面可以做产品和超市状况的介绍,另外一方面也可以增加购物气氛。

  5、超市可以专门雇佣一到两个人管理顾客自行车的人,专门负责顾客的存车问题,做到不收费为好。

  6、加强平时的送货体制。让顾客购买大量货物以后无忧。

  7、收银台处可以有几个为顾客服务的人,这样也可以大大减少顾客结账时等待很长时间的现象。

  8、各家美特好连锁超市应当做到一起行动,一起推出各种的活动。

  9、在超市入口处设计购物区平面图,更加方便顾客的购物。

  最后,真诚的希望每个超市都可以有练好的购物环境,为当今社会的和谐尽自己最大的努力,发展新中国贡献自己的力量。

  调研报告分析 5

  20xx年3月23日至25日,教研室组织了全县九年级调研考试,本次采取师生同考的方式,历史学科共有47名老师参加考试,现将考试情况做简要分析。

  一、基本情况

  本次考试满分50分,全县各中学九年级历史老师共47人参加考试。其中50分的有3人,占比6.38%;49分的有12人,占比25.53%;48分的有9人,占比19.15%;47分的有9人,占比19.15%;46分的有5人,占比10.64%;45分以下共9人,最低分40分3人。平均分46.89,及格率100%,优秀率100%。

  二、试卷结构

  本卷为文科综合试卷,历史部分选择题18一27题,共20分,33题材料题10分,34题简答题8分,35题探究题12分,考查内容以九年级下册为主。题型按照十堰市中考要求,难易度接近中考,考查的是重点知识、核心知识,既注重基础,又侧重能力,体现了命题以能力立意为主。

  三、试卷分析

  (一)选择题

  选择题满分20分,大部分老师得到了满分,有17个老师没有得满分,出错集中在22、23、25几个小题。22题考的`是罗斯福新政这个知识点,老师出错是对题干材料理解不够,对罗斯福新政的实质没有把握准确,导致出错。

  (二)材料题

  33题为材料题,有6个小题,第(2)小题出错较多,有部分老师没审淸题,导致答非所问,要不就是语言表达不准确失分,更有少数老师不能把十月革命与中国革命联系起来,导致无从下手,仅停留在知识层面,能力没有形成,对知识不能迁移,对问题不会归纳,从而造成失分。

  (三)简答题

  34题为简答题,有5个小题,本题得分情况很好,只有极少数老师没有得到满分,对两极格局结束的标志、制约美国企图建立单极世界的力量等知识记忆不够。

  (四)探究题

  35题为探究题,有5个小题,其中第(1)、(3)(5)小题出错较多。第(1)小题属识记层次,反映出少数老师基础知识掌握不牢,第(3)小题的答案就在材料里,这说明我们的老师读题有问题,第(5)小题正视历史“对日本和世界有什么意义”,这应该是分别答出对日本、对世界的意义,这体现出教师审题不够认真,答题的严谨性有待提高。

  四、改进措施

  复习课教学,教师应该采取切实可行、务实高效的措施,注重对知识进行巩周、整合、迁移,形成知识体系。

  1、加强学习,夯实基础知识

  夯实基础,要从落实知识要素做起,要加强学习,对课标要求的基本知识、重点知识、核心知识,一定要牢记在心,准确掌握。

  2、提高综合能力

  在掌握基础知识的前提下,要进一步提高理解问题、分析问题和解决问题的能力;注重对知识进行转换、整合,从材料中提取有效历史信息的能力;教学语言尽量做到简洁,注意完整性和严谨性。

  3、加强专题复习

  这近年来的中考往往以专题形式出现,这就要求教师在复习时注重对知识的归纳总结,注重历史知识的内在联系,串联历史知识,突出历史的整体性,构建历史学科知识体系。

  4、精心筛选试题

  紧扣课标,精选与中考历史试题类似的优质练习题,注重试题的“材料性和情境性”相结合,选择一些材料精练、图文并茂的习题以强化训练,切实起到训练、提高的作用。

  5、提高答题技巧

  复习阶段,应狠抓审题能力的培养、答题技巧与答题规范性训练。加强审题能力的培善,学会从材料中提取有效信息的方法;加强答题规范性的训练,答题时做到序号化、段落化;加强学科语言组织能力的培养,学会按题目的要求取舍和重新整合知识。

  调研报告分析 6

  为打造xx企业品牌,运用现代管理手段,建立具有标准化、程序化和规范化的管理体系,提高企业战略,宏观调控经营,共创高效企业效益和社会效益,有力推动公司整体业务进展,依据公司董事和领导要求,本人进行了为期三周深化调研,现将工作调研小结如下:

  一、xx八大优势

  1、企业投资环境优越,交通便利,周边配套日趋成熟,进展潜力强劲。

  2、市场定位精确,产品优质优价,吸引力大,前景宽阔。

  3、小区配套设施标准性高。

  4、精确把握市场脉搏。

  5、经营理念鲜亮——制造优质生活空间,实现新城市主义现代生活。

  6、企业的成功,全赖于铁的纪律支撑。

  7、人力资源及组织体系比较完整。

  8、公司董事及高层领导调控意识超前,战略目标明确,拓展思维清楚。

  二、十大有待改善问题

  1、工程规划、设计、施工等与物管连接脱节,给物业管理服务留下了后遗症,加大经营成本,造成资源铺张。例如:xx华庭游泳池每次清洗,水量理应自然排尽,作业自如。但目前每次洗清时,池内约40多公分的水无法自然排放,必需用水泵协作才能抽走,这样,既增加了人工操作的麻烦,在安全方面也受到肯定影响。再如,xx、二期车位配置与住宅数量不成正比,随着业主生活水平的提高,业主车辆逐步增多,车辆停放逐步紧急,长期如此将会导致秩序混乱。

  2、营销与物管关系脱节,公司在推销产品前期,尚未按国家政策法规要求制定和签署《前期物业管理服务协议》等规范文本。对业主入住后消失的乱搭乱建、乱摆乱放、拒交费用等行为没有明确的书面依据约束,这方面尚未引起足够重视。

  3、人力资源配置缺乏科学性,相关部门对物管队伍人员的借调与共享还没有明确方案,操作层员工面对多头领导遥控,在详细运作上,消失了错乱局面,直接影响服务质量。

  4、纵横观三个楼盘物管服务标准,尚未达到公司基本要求。例如:xx花园公共区域死角的清洁卫生不到位,楼梯底杂物间各种建筑垃圾依旧存在;xx居休闲区喷泉处瓜果皮壳、纸屑、烟头及塑胶袋随地可见,喷泉中央石块四分五裂,池沟污泥沉积,员工厨房门口及各摩托车棚下的废旧杂物到处可见;xx华庭的广场地面、区内喷泉周边地面、各楼梯入口地面、车库墙面等清洁开荒马虎,水泥渣渍、白涂料渍等斑斑可见,接靠会所铺面的物件乱摆乱放,占道经营严峻,各门面招牌大小不一,乱张乱贴到处可见;从创艺装饰部往北面的工商银行一带铺面的环境卫生特别糟糕,在某种程度上,严峻影响了小区良好容貌。

  5、绿化管理方面,对枯枝黄叶修剪无方案进行,对长短不一的草皮没有重视修剪,对多处残缺空白、黄土暴露不准时补种,对行人践踏的绿化植物无标识提示,养护专业水平一般。

  6、安全管理意识一般,对区内各人工湖、溪流及装修作业施工现场无任何安全提示或警告标识。

  7、在设备设施管理维护方面,没有规范设备台帐和历史记录,全部楼盘的路灯无编号。如:xx花园若干车库门锁被人敲坏,门扇放开无人重视关上及修理;泳池机房无锁,房门常常打开而无人重视,进入泳池区的小孩可随便进入机房捉迷藏,时刻存在安全隐患。

  8、保安队伍纪律散漫,应变力量差,岗位工作马虎应付,礼节礼貌、服务态度、方式方法等工作意识淡薄,整体形象较差,战斗力弱。如:岗位当值队员在吃饭时间消失空岗,引起相关部门不满而投诉;若干队员正规着装在xx华庭管理处大厅内静坐抽烟;各岗亭当值保安队员对公司领导、各部门负责领导、小区业主、参观看楼顾客进进出出,不理不睬;对外来人员进出小区没有监控;巡逻保安对装修工人不规范搬运材料和倒放垃圾严峻影响小区容貌卫生视而不见;队伍训练着装款式不统一,整体局面较为混乱,队伍建设有待整顿。

  9、在客户服务方面,从热忱待客及工作形象上看,xx华庭管理处前台工作可以,xx居和xx花园前台待客工作一般。在房屋档案资料的建立、服务质量体系的建立(含投拆处理机制建立)、财务收费体系的建立,包括日常各种管理规章建立等基础工作,尚未形成系统化、标准化。尤其在物业资料管理与财务收费管理方面,还停留于手工作业原始方式,工作效率较低。

  10、从物业管理整体队伍上看,土气低落,人员素养参差不齐,业务培训及绩效考核机制尚未铺开,整体业务素养较差,专业水准较低。尤其是各专业班组缺乏实操阅历,加上监督力度不足,在管理上消失了较多盲点,由于工作权责模糊不清等缘由,导致了各部门各自为政的倾向,组织架构及岗位架构有待调整。

  三、工作方案

  依据xx现有物业管理状况及存在问题,建议以下改善:

  1、建立规范管理体系,实行有效资源整合。

  从公司进展战略高度动身,避开低档次楼盘服务牌子接管高档次楼盘之嫌,让xx的牌子有力地推动各项目进展,建议成立“xx物业管理服务有限公司”,在物管全盘运作上,以xx华庭作为人力资源培训和输出基地,统筹兼顾好各项目业务工作,详细整合方法为:

  将现注册的“中山市xx居物业管理有限公司”营业执照牌子申报改为“中山市xx物业管理服务有限公司”,新牌子定位于xx华庭重点项目,申报注册登登记属项目管理处。即“中山市xx物业管理服务有限公司xx华庭管理处”、“中山市xx物业管理服务有限公司xx居管理处”、“中山市xx物业管理有限公司xx花园管理处”。今后的项目进展和命名,按此类推。

  2、精简机构,合理调配。

  规范的企业,必需具备现代化管理手段,而现代化的管理手段主要体现在“管理体系现代化”和“管理工具现代化” 。为有效实施各方面工作,依据物业管理行业工作职能,并结合xx实际状况,现拟作以下整合:

  a、在董事长的领导下,以董事总经理为企业负责制,由物业总监统筹调控xx属下各物业管理项目经营运作,直接对董事总经理负责。

  b、各物业管理项目负责人(管理处经理或管理处主任的命名待定)详细负责和执行本项目工作事务,直接对物业总监负责。依据项目物业规模状况,下设各班组,切实做好定岗、定员、定编工作,实行专业上岗,在近期内,逐步组建一支精干的、专业化的物业管理队伍。

  c、层级管理,权责分清,制定明确工作质量指标,并将详细工作落到实处,责任到人。

  d、设置明确管理组织架构和岗位架构(两种架构图附后)。

  3、依据各部门职业工种,在作业上按预定工作效率目标、质量目标和成本目标执行工作,定期评估考核,抓好监控工作。

  4、打好工作基础,逐步建立完善的三级管理文件。

  即“管理文件”(质量手册)、“作业流程”(程序文件)、“执行文件”(规范表格),使之形成系统化、标准化、规范化。

  5、实行管理处经理(主任)负责制和各岗位责任制。

  6、提高管理档次,树立良好企业形象,对小区房屋、设备、住户档案资料及财务收费等管理,运用物业管理专业软件操作,实行电脑化管理,提高工作效率。

  7、在内部管理上,建立良好监督机制。

  对内部各种任务落实,必需跟踪验证,以xx华庭为指挥中心,负责监控及信息反馈等工作,按工作量化指标,建立完善的服务质量体系运行评估工作,对客户投拆、设备运行、安全服务、环境服务、修理服务等职能板块工作做好统计分析、日检、周报、月报等要求准时精确,软件资料的管理标识明确,立卷、办文、归档、存放、规范有序,对管理的追溯,有依有据。在监督掌握上,依据每周工作状况,每月定期召开服务质量体系运行评估工作会议,对不合格的服务事项,准时实行各种订正和预防措施,并严密跟踪反馈,不断优化服务质量,令公司和业主放心满足。

  8、重视培训,提高素养。

  重点抓好公共培训部分和部门业务专题培训工作,以辖管三个楼盘中消失的实际案例为培训教材,举一反三,激发员工钻研业务爱好,努力提高全体员工业务素养。

  9、奖惩分明,优胜劣汰。

  增加员工危机意识,对业务力量差,经反复培训仍停留于落后状态,工作纪律马虎散漫,违纪违规或损害公司利益及形象的低劣员工,必需按章处理;对表现优秀、管理卓越或在季度年度中荣获“服务之星”的好员工,经董事及公司领导认可后,赐予嘉奖和表彰,提高员工的骄傲感和职业感和归属感,增加员工和团队的战斗力。

  10、开源节流,掌握成本。

  在原有资源基础上,严格掌握各项费用开支,凡属一切经费开支,必需按方案报批执行,严格掌握办公物品和各种物料合理使用,抓好水电公用支出和相关节能工作,实行公司资源共享。

  加大对物业管理收费和停车收费的追缴力度,切实提高收缴率,对长期欠费“钉子大户”紧密跟踪,共同维护公司经济利益,经多次沟通仍无法妥当解决的,必要时实行相应法律途径进行追讨。

  大力拓展有偿服务,增加经营收入,弥补经费不足部分,亲密凝视月度、季度、年度支出数据对比,确保财务收支良性循环。

  11、强化工作协调,促进团队合作。

  以总经办或行政人事部为牵头组织,由物业公司负责拟案,对物业的竣工验收、接管、移交、包括营销业务关联等工作,必需有亲密的沟通协调,对相关任务的调度或协调,必需有明确的《工作任务单》或《工作联络单》,对每个环节的`工作均有时效约束,对已完成的工作验证,双方必需签字认可,将明确的“工作调度(反馈)流程图”纳入公司制度化,避开工作上消失扯皮拖拉现象,确保公司正常运作。

  12、规范物管文本,协调销售业务。

  编制《前期物业管理服务协议》、《管理公约》,《装修管理规定》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》等规范的物管文本,按房地产行业惯例操作要求,使管理经营有章可循、有法可依。

  13、重视窗口服务,作业指引清楚。

  为便利业主业务办理,将重要的如“业主收楼手续办理流程图”和“装修手续办理流程图”等精装制作,并公示于客户服务中心大厅,这样既便利业主阅示,也利于员工操作。

  14、《议事日程》明确,行政统筹到位。

  在日常事务统筹中,忙而不乱,头绪分清。例如:行政例会时间规定、工作方案及总结上交时间规定、费用收缴状况报表上交时间规定、每月服务质量评估分析会时间规定、各部门用资方案上交时间规定、办公用品使用方案上交时间规定、修理材料选购方案上交时间规定、业主每月入住状况报表上交时间规定、小区物业综合例检时间规定等,均列入公司的议事日程。

  15、规范员工着装,树立公司形象。

  按各部门工作性质,统一配置工衣,规范员工穿戴,树立良好形象。

  16、规范公司财产和物资管理,维护公司利益。

  对公司物料物资和各种器械妥当管理,专人负责,定期清仓查库,严格按仓库物资管理规定,做到帐物相符、帐帐相符,杜绝各种财产物资流失和损失。

  17、高度企业战略,阶段达成效果。

  a)在三个月内,有效克服“脏、乱、差”现象,使三个楼盘整体环境容貌发生“一小变”。

  b)在半年内,使xx物业管理全盘运作完全步入正轨。

  c)在一年内,基本按ISO国际化标准模式导入物业管理体系,为公司的认证和创建示范工作打下扎实基础,无论在队伍建设或小区管理上达到“一中变”。

  d)在一年半内,正式通过ISO认证,无论从管理或服务上达到系统化、标准化、规范化、科学化;以国家示范小区为标准要求,将xx华庭管理项目创建成为市级“示范住宅小区”称号。

  e)在两年内,将xx华庭管理项目创建成为省级“示范住宅小区”称号,在中山物业管理领域中受到地方政府和同行的认可。

  f)在三年内,将xx华庭管理项目创建成为国家级“示范住宅小区”,使xx的企业品牌推向房地产行业的前列。

  综上所述,敬请董事及公司领导审核指正。我信任,在公司董事和各级领导的大力支持和细心指导下,在全体员工的共同努力下,我们将坚决不移地按总公司的进展方针和预定的战略规划拓展工作,只要我们实事求是、集思广益、擅长探讨、总结创新,xx的服务品牌肯定会获得全方位的提升!

  以上报告,敬请上级领导审核批示。

  调研报告分析 7

  一、目的及意义

  (1)目的:在进入大学后,大学生的课余时间比高中的时候多了许多,大学生们有了更多的课余时间可以利用,那么他们都在做些什么,他们的休闲娱乐方式都有那些呢,我们对此做了详细的调查。我们研究的目的是为了分析湖州师范学院大学生的休闲娱乐方式状况。

  (2)意义:给湖州师范学院的大学生提供一些科学合理的娱乐建议,让他们在学好知识的同时,合理的利用课余时间,科学的安排休闲娱乐。

  二、研究内容

  我们通过问卷调查和采访的形式,对大学生课余的休闲娱乐方式做研究,调查分析他们的娱乐方式有那些,花费在这些娱乐方式上的时间是多少,为什么会选择那样的娱乐方式。了解大学对休闲生活所持的态度、参与动机和阻碍因素等,并对大学取数据与总调查人数百分比的方式,以及分类统计方式。

  (1)休闲娱乐方式类型

  除去平时的上课,大学生的闲暇时间增多,需要选择一些娱乐方式来丰富自己的课余生活,那他们都在做什么呢,在我们的调查后我们了解到:

  在男生中,

  ①上网玩游戏的占84.7%,

  ②体育活动(打篮球、踢足球、网球、桌球等)占65.3%,

  ③上街购物的占18.4%,

  ④旅游活动的占18.4%,

  ⑤看书占48%,

  ⑥听音乐57.1%,

  ⑦看电影或电视的50%,

  ⑧k歌17.3%,

  ⑨其他的8.1%

  女生中,

  ①上网玩游戏的占93%,

  ②体育活动25%,

  ③上街购物的占73%,

  ④旅游活动的占36%,

  ⑤看书占65%,

  ⑥听音乐63%,

  ⑦看电影或电视的75%,

  ⑧k歌28%,

  ⑨其他的5%。

  从上面可以看出大学生的休闲娱乐活动的内容表现出多元化的特点。其中男生比重较大的有看书,上网,听音乐,看电影或电视,玩游戏、体育活动。女生比重较大的有看书,上网,听音乐,看电影或电视,逛街购物。倾向于娱乐消遣。而且上网的比重相当大,由此可以看出电脑对大学生的重要性以及大学生对它的依赖性,并且由此可以知道大学生成为所谓的“宅男”或“宅女”的原因。

  (2)休闲娱乐时间

  在安排休闲娱乐时间的问题上,男生中4.08%的人每天的娱乐时间少于一小时,43.88%的人每天的娱乐时间为一到两小时,38.7%的人每天的娱乐时间为两三个小时,13.27%的人每天的娱乐时间超过三小时。女生中3%的人每天的娱乐时间少于一小时,24%的人每天的娱乐时间为一到两小时,40%的人每天的娱乐时间为两三个小时,28%的人每天的娱乐时间超过三小时.总的看来,大学生的娱乐时间还是比较长的。

  (3)休闲娱乐经费

  大学生还属于消费者,还没有稳定的经济来源,在很大程度上依赖父母。因此生活费没有很大的结余,从而在娱乐活动方面所花的钱并不是很多。男生中41.8%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的20%以下,33.67%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的20%-40%,19.39%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的40%-60%,5.1%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的60%以上。女生中38%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的20%以下,51%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的20%-40%,10%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的40%-60%,1%的人每月进行娱乐活动的花费占总花费的60%以上.

  (4)休闲娱乐的重要性

  男生中27.55%的人认为生活中的娱乐非常重要,缺它不可,59.18%的人认为生活中的娱乐重要,12.24%的人认为生活中的`娱乐一般,1.02%的人认为生活中的娱乐不重要。女生中33%的人认为生活中的娱乐非常重要,缺它不可,49%的人认为生活中的娱乐重要,18%的人认为生活中的娱乐一般,没有人认为生活中的娱乐不重要。由此可见,在大学生的生活中,休闲娱乐还是占有很重要的地位,甚至可以说是必不可少的。

  (5)影响休闲娱乐的因素

  在“您觉得影响休闲娱乐的因素是(多选)”的问题中,男生中56%的人认为与个人本身的兴趣爱好有关,50%的人认为与学业负担有关,42%的人认为制约休闲的因素是经济因素,36%的人认为休闲娱乐方式会受周围朋友影响,24%的人认为与休闲的地点和设施质量有关,6%的人认为与安全问题有关,还有4%的人认为与其他因素有关,女生中66%的人认为与个人本身的兴趣爱好有关,60%的人认为制约休闲的因素是经济因素,60%的人认为与学业负担有关,51%的人认为休闲娱乐的方式会受周围朋友的影响,39%的认为与休闲的地点和设施质量有关,16%的人影响休闲娱乐的方式还有安全问题。

  从中,我们可以看出影响休闲娱乐的因素主要是经济因素以及个人的兴趣爱好和学业负担,这在一定程度上反映了当代大学生休闲活动的高消费性和独立性。这也说明了大学生选择休闲活动方式应该根据自身的兴趣爱好以及学业和经济状况,这样才能合理,有效地利用闲暇时间,达到休闲目的。从“您觉得大学生娱乐活动的目的是什么(多选)”这道题的调查来看,男生中69%的人认为休闲娱乐是为了调节身心,61%的人认为娱乐只是为了娱乐,47%认为娱乐可以增进同学间感情,38%的人认为娱乐是为了锻炼身体,35%的人认为是为了培养能力,31%的人认为娱乐只是为了消磨时光,还有28%的人是为了增长见识。女生中92%的人认为娱乐是为了调节身心,56%的人是为了增长见识,55%的人认为娱乐只是为了娱乐,54%的人认为娱乐能够增进同学间的感情,37%的人认为娱乐是为了锻炼时光,36%的人认为娱乐是为了培养能力,还有36%的人认为娱乐只是为了消磨时光。经过总结分析,休闲活动动机可以分为

  ①健康动机:锻炼身体,提高身体素质;

  ②松弛目的:放松再学习,缓解压力,调节情绪和自身状况;

  ③娱乐动机:消磨时间,寻求发泄;

  ④交往动机:交友,增进了解,增强巩固友谊

  ⑤成就动机:拓展知识面,增长见识,培养能力。

  (6)休闲满意度

  在调查问卷中我们对大学生的休闲满意程度进行了调查,结果如下所示:男生中54.08%的人对自己的休闲娱乐是满意的,35.71%的人认为一般,还有7.41%的人觉得很满意,3.06%对自己现在的娱乐方式很不满意;女生中55%的人对自己的休闲娱乐是满意的,40%的人认为一般,还有3%的人觉得很不满意。总的来说,大多数的人对自己现在的娱乐活动是满意的或者是一般,对休闲的满意度还是挺高的。

  (二)当代大学生休闲状况的特点分析

  经过以上大学生休闲现状的分析,可以看出大学生的休闲状况是有以下几个特点:

  (1)休闲时间充裕

  大学之前,由于学业负担,课余时间少,校园生活也相对单调。进入大学后,空间变大了。闲暇时间也多了,视野也变宽了,校园生活也丰富多了。大学生自由支配的时间增多,体现了休闲时间充裕这一特点。通过调查我们了解到大多数人平均每天的休闲娱乐时间都在1至3小时左右,这也是大学生自由支配时间的体现。

  (2)休闲取向多样化

  大学生的休闲活动的内容丰富多彩,既有追求物质上的,又有追求精神层面上的愉悦。主要休闲娱乐活动有:上网,网络游戏,聊天社交,体育活动,上街购物,旅游,看书,听音乐,看电视电影,唱k以及一些其他活动。

  (3)休闲活动存在性别差异

  男女大学生由于生理,兴趣,爱好的不同,在休闲活动的取向上存在一定的差异性。男女大学生在健身锻炼,逛街购物,上网,看电视电影,网络游戏,打牌等游戏上存在差异性。男生休闲活动更倾向于健身锻炼和打牌,上网以及网络游戏;而女生则更倾向于逛街购物和看电视电影。在看书,听音乐,旅游,唱k等活动上,男女大学生的选择并没有显著差异。

  (4)大学生的休闲质量较高

  大学生都热衷于休闲,对自己的休闲生活有高的追求,虽然限于经济,学业负担,个人等因素的影响,很多大学生认为自己的休闲活动一般,但是也有一大部分的大学生对自己现在的休闲娱乐是很满意的,休闲娱乐活动的质量也很(

  5)上网成了大学生休闲的代名词

  很多大学生的闲暇时间花在网络上,上网玩游戏,聊q,对他们来说已经轻车熟路。一拨一拨的大学生对网络游戏乐此不疲,常常对着自己的电脑一整天,有的甚至会旷课。女生上网多数是交友看电影电视,而男生多数是玩网络游戏,沉迷于网络游戏的大学生既耗费了财力,又耗费了精力,同时也影响了学业。

  (三)结论与建议

  综合我们的调查来看,我校大学生的休闲总体状况良好的,但也存在一些不合理的因素,大学生的休闲存在一定的误区。休闲意识虽好,由于缺乏一定的休闲技能而导致实际选择的休闲活动与理想中的相差太远,使得休闲的作用无法充分体现出来。为了培养大学生积极健康的休闲方式和提高休闲质量,需要大学生自身和学校共同努力。

  (1)大学生自身方面

  内因是事物变化发展的决定因素,只有从内部抓起,改变自己才能达到目的。对于我们大学生而言,明确休闲的重要性之后,则应着眼于自身的改善,并在学校的教育中不断提高及改进,在轻松的消除疲劳,在休闲中发展自己。

  保持积极向上的心态,理解把握休闲娱乐内涵心态极其重要,只有端正休闲心态,才能准确把握休闲的精髓,才能在休闲中享受乐趣。

  合理规划休闲活动。休闲活动必不可少,合理的休闲娱乐会达到事半功倍的效果。什么时候应该休闲,什么时候可以休闲,怎样休闲,自己心中应有一个尺度,休闲并不是简单的重复,而是有选择的进行。参加休闲活动要在完成基本学习任务之后才能进行,还要考虑自身条件和经济状况。

  明确生活目标。生活目标就是你努力前进的动力,没有明确的生活目标就像在沙漠中盲目行走一样。只有明确自己想要什么,才能有针对性的进行休闲规划。

  学会自娱。现代生活复杂而紧张,人与人之间接触愈来愈少,在乏味的环境中,你必须学会如何愉悦自己。我们大学生需要培养和发展一些兴趣和爱好,学会自娱,才能维护身心健康。

  (2)学校方面

  鉴于休闲对于大学生的重要性,学校有必要开展关于休闲观的相关教育及休闲环境建设等方面的活动。

  大学生的人生价值观和社会价值观还没有形成完整的体系,在某些方面还需要老师的指引。这时,学校就有必要给予学生一些相关的指导,如开展关于休闲教育的课程或是名人讲座,建立完善心理健康引导机构,不定期进行心理健康教育。

  完善和健全社团。社团活动能够给大学生提供各类实践活动和锻炼机会。在传授知识的同时,使大学生在实践活动中得到锻炼和在锻炼中成长。社团活动的多样性和高质性,鼓励大家根据自己的兴趣和爱好参加社团活动,活跃校园生活气氛,培养积极健康的休闲活动。

  改善休闲环境。校园内休闲设施和休闲氛围也会影响学生的休闲质量。学校应该为学生提高保质保量的休闲场所,配备齐全的器具,要考虑到器具的安全性和经济性。文化氛围必不可少的,加强校园文化建设,营造良好的学术氛围,建立健康,活泼,有序的校园休闲文化。

  三、结束语

  大学生涯是人生中的关键岁月,步入大学,相当于步入半个社会,每个人都要经历很多,独立面对诸多问题。在这个过程中,需要有自己的精神寄托和娱乐方式。休闲活动够使你放松身心,得到精神上的解脱。心态决定一切,在休闲活动上,要保持正确的心态,从而培养除积极健康的休闲方式,只有这样,我们大学生才能够真正享受休闲活动带给我们的益处,才能在社会中游刃有余。

  调研报告分析 8

  一、研究目的。

  本次业务调研分析报告的目的在于了解目标市场的消费者需求和竞争情况,为企业制定合理的营销策略提供基础数据。

  二、研究方法。

  本次研究采用问卷调查和竞品分析相结合的方法,通过对样本群体的调查和对竞争品牌进行数据分析,得出市场需求和竞争情况分析结果。

  三、研究结果。

  1.目标消费者群体需求分析。

  a)购物渠道:超市购买占比最高,其次为电商平台购买。

  b)购买频次:超过50%的受访者表示每周至少购买食品饮料一次。

  c)产品需求:超过60%的'受访者表示更注重健康和营养的食品,同时有20%的人更注重口感和品质。

  2.竞争品牌分析。

  a)市场份额:品牌A市场占比最高,约为45%,品牌B和品牌C分别为20%和15%

  b)产品特点:品牌A的产品更偏向于功能性营养,品牌B更注重品质,品牌C则更注重口感。

  四、研究结论。

  根据本次调研分析结果,可以得出以下结论:

  1.目标市场消费者对健康和营养的需求较为强烈,应在产品开发和宣传中加强这方面的内容。

  2.品质和口感也是消费者选择产品的重要因素,应在产品制作和营销中注重这些方面的品质控制。

  3.品牌A市场份额占比最高,应在产品功能性营养方面继续加强,同时增加口感和品质的宣传。

  4.品牌B和C的市场份额较小,应根据产品特点和市场需求制定具体的营销策略,增加市场占比。

  五、建议。

  基于上述结论,建议企业在产品研发和营销中加强以下方面:

  1.加强健康营养的宣传。

  2.品质和口感控制。

  3.加强品牌宣传和推广。

  4.针对市场需求制定具体的营销策略。

  六、总结。

  本次业务调研分析报告通过对目标市场消费者群体需求和竞争品牌的分析,得出了市场需求和竞争情况的结论,并提出了相应的建议。这些数据和建议可以为企业的营销策略制定提供参考和依据,进一步提高产品竞争力和市场占比。

  调研报告分析 9

  一、市场概况

  随着经济的发展,消费者对于生活品质的要求越来越高,同时,市场竞争也越来越激烈。在这种背景下,市场调查与分析显得尤为重要。

  本次市场调查的对象为家纺品牌,调查时间为至,主要针对线上电商平台和线下实体店进行调查。

  从数据来看,至,家纺市场总体呈上升趋势,尤其是线上渠道的销售额增长迅速。受疫情影响,线下实体店的`销售额有所下降,但是也有一部分消费者更愿意去实体店购买家纺产品。

  二、市场竞争

  本次调查的品牌主要包括宜家、Zara Home、MUJI、MINISO等,我们从品牌知名度、产品质量、销售渠道、价格等多个方面进行了分析比较。

  品牌知名度方面,宜家在国内市场有很高的知名度和美誉度,Zara Home、MUJI以及MINISO也有一定的知名度,但是相比宜家明显逊色。

  产品质量方面,四个品牌的产品质量都是比较好的,但是不同品牌的产品针对的消费群体不同,因此产品风格也有所不同。例如,宜家的产品风格偏现代,适合年轻人购买,而Zara Home则偏向欧式复古风格,适合消费者追求高端品位。

  销售渠道方面,四个品牌都有线上电商和线下实体店渠道,但是线上电商平台对于销售额的贡献更大。

  价格方面,宜家和Zara Home定位较高端,产品价格也相对较贵,而MUJI和MINISO定位则更接近大众市场,产品价格也更亲民。

  三、市场前景

  从市场调研的情况看,家纺市场仍然具有较大的发展潜力。未来,随着消费者对于生活品质的要求越来越高,家纺市场的产品风格会越来越多元化,且线上电商平台销售额将会占据更大的比例。同时,更加注重环保和健康的产品将会得到更多消费者的关注和认可。

  未来家纺市场竞争将会更加激烈,品牌需要综合运用品牌推广、产品质量、渠道布局、价格等多个因素来提升市场占有率。

  调研报告分析 10

  一、市场背景介绍

  随着经济全球化的加深,市场竞争越来越激烈。各品牌在不断地追求创新、提高产品的竞争力。为了确保市场竞争的优势,品牌方需要加强对市场的了解、掌握市场的趋势、及时调整营销策略,以满足消费者的需求。

  二、调研目标

  本次调研的目的在于了解目标市场的消费需求,探究其对相关产品的认知度、满意度和购买意向,为企业的市场战略提供参考意见。

  三、调研方法

  1. 线上问卷调查:通过问卷调查的形式了解消费者对相关产品的意见、建议、反馈等信息。

  2. 线下实地访谈:到相关品牌的实体店和消费者进行面对面的访谈,了解其对产品的评价和购买体验。

  3. 数据分析:通过数据统计和图表分析,得到数据结论。

  四、调研结果

  1. 目标受众的消费需求:经调查,目标受众更注重产品的质量和功能,希望产品能够满足自身的需求,同时对品牌的口碑和服务质量也有一定的要求。

  2. 目标受众对产品的认知度:目标受众对产品的认知度较高,但对产品的.特性和优势了解不够深入。建议品牌方加强相关产品的宣传和推广,提高目标受众的认知度和了解度。

  3. 目标受众对产品的满意度:在使用产品后,目标受众对产品的满意度较高,对产品性能和品质都比较满意。但也有一些消费者反映产品的价格过高,建议品牌方加强产品的价格优势和降低成本,以提高产品的竞争力。

  4. 目标受众的购买意向:目标受众对产品的购买意向仍比较强烈,但也有一部分消费者表示会考虑其他品牌的产品。建议品牌方加强与目标受众的互动和沟通,提高品牌的美誉度和口碑。

  五、调研结论

  本次调研结果显示,目标受众对产品的认知度和满意度较高,但仍存在一些不足之处。品牌方需要积极借助此次调研的结果,为产品和营销策略的调整提供参考,从而更好地满足消费者的需求,提高品牌的竞争力。

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