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摩拜单车忘锁车怎么办
如果你摩拜单车忘锁车那该肿么办?这可是悲剧了,不过事情总要解决了,以下是pincai小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!
最近mobike小编经常看到有小伙伴们说自己忘锁车了,还被别人骑走了...肿么就这么大意呢?即使我们帮您处理了,也难免对您造成车费的损失,还将扣信用分...
处理方法如下:
第一时间拨打mobike客服电话:400-102-6180(客服每天电话很多,请您耐心拨打!给您造成不便,还请您谅解...)
除了拨打400客服电话,还可以找对应城市的微信客服、微博客服进行处理。其中微博通道较快回复,小编告诉您,适用于解决任何问题哦!
然后提供您的骑车编号,这是最快的处理方式。
其他相关问答:
答:这个BUG问题我们真的很抱歉,又给您造成了不便...
解决方法也是联系我们客服哦!记得一定要保留好支付的凭证、单号!
除了拨打400客服电话,还可以找对应城市的微信客服、微博客服进行处理。其中微博通道较快回复,小编告诉您,适用于解决任何问题哦!
换(丢)手机号了身体信息无法注册怎么办?
答:丢手机的话好处理,您只需前往营业厅通过实名认证信息申请回原来的手机号即可重新登录摩拜单车app。
而换手机号的话就比较麻烦了,因为之前的实名认证已经被原来的手机号所绑定,即使退押金后也无法重新注册的,只能通过mobike客服帮您注销之前的帐户!
除了拨打400客服电话,还可以找对应城市的微信客服、微博客服进行处理。其中微博通道较快回复,小编告诉您,适用于解决任何问题哦!
充值的车费能退么?
答:不能...
这还不能怪客服或小编,而是我们APP真没有退车费的功能,充值说明里也有说明...即使您联系我们mobike客服也是没用的,当然,摩拜欢迎您的回来!
以上是小编整理的有关摩拜单车忘锁车怎么办相关内容,希望大家喜欢!
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