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什么是旗舰店-旗舰店基本含义有哪些
旗舰店主要有三种建店模式，一是代理商建店，一般由产品的地区代理建立，如众多的服装品牌旗舰店;二是生产商直接建店，一般是总部授权，各地分公司承建，如某些IT通讯产品旗舰店;三是集成商建店，一般是同类产品集成商自己建店，如眼镜行业的旗舰店。以下是小编为您收集整理提供到的范文，欢迎阅读参考，希望对你有所帮助!
什么是旗舰店_旗舰店基本含义有哪些
旗舰店：指某一连锁店的样板店。
旗舰原指海军舰队的指挥所，或舰队的编队司令官所在之船舰。舰队司令官有其特定旗帜，当指挥官在某特定船舰时，该舰会依海军传统升起其官职旗，所以此舰称为指挥官的“旗舰”。取此意延伸，旗舰店即为该厂牌的领导性店面或营业单位。
经营管理
lv深圳旗舰店首先，也是最重要的，就是员工的素质和形象，其与旗舰店甚至该品牌的形象密切相关。
以馨宜旗舰店为例，对员工的要求并不是一味要年轻漂亮，公司更看重的是他们的综合素质。因为家纺的销售不同于一般商品买卖，还包括主人习惯、室内装饰等诸多方面。营业员、客服人员都经过专门的培训，从事专业多年，且精通家纺加工、使用的各个环节，具有丰富的实践经验。而且，30岁至45岁这个年龄段的营业员，都有一定的生活阅历和营销经验，对于顾客的心理能够更好把握，从而在导购时能对潜在顾客提出较为准确的建议，从而使他们变成现实顾客。
员工服务水平的高低，对企业形象和 顾客满意度的作用不可小视。有调查显示，42%的消费者表示 售货员态度对其挑选商品影响非常大。因此，要做好旗舰店，营业员的微笑、主动、诚恳、热情、感恩，甚至接受挑战等，都是不可或缺的因素。他们必须意识到自己就是旗舰店的员工，必须清楚肩负的使命和个人形象的重要性，要让员工明白他们之所以有高于他人的可观收入，也是借助于旗舰店这一载体的`优势。
旗舰店的购物环境，也必须具有特色并与其地位相匹配。为了打造时尚和个性化的品牌形象，旗舰店应该营造出充满人文情怀的购物环境，并在装修、规模、风格等方面都能十分强烈地吸引人们的视线，让顾客在不知不觉中感到自己在这里领略了美、享受了美，使其在不知不觉中感受着品牌文化，进而体验一种全新的生活理念。
选址问题
“金角银边草包肚”，这是围棋开局铁的定律，同时也是商业零售业态地址选择的基本要求，但作为品牌形象展示店的“旗舰店”选址要求就更多、范围则更广：
(1)旗舰店选址要考虑商圈，即要注意商圈及周边的人口密度。实例显示要考虑核心商圈自周边一公里范围内居住的人口数量及购买水平(包括机关办公等)并辐射到3—5公里范围内居住的人口数量及购买水平。
(2)旗舰店选址交通。旗舰店周边有发达便利的公共交通，最好靠近快速交通(轻轨、地铁)，交通便利、快速交通和私家车发达地区的人口范围还可扩大到10—15公里内。
KAPPA旗舰店
(3)旗舰店选址规划。旗舰店选址也须与所在城市发展规划相衔接，只有这样才能在规划发展区域内形成新的人口导入区也就是形成该地区潜在的商机。
员工素质
员工素质及形象与旗舰店甚至该品牌的形象密切相关。员工的言行举止都会影响到品牌形象，员工服务水平的高低对企业形象和顾客满意度的影响作用不可小视。
年龄要求
普遍集中在30—40岁之间的中年女性，而并非是一些较为年轻女孩子，因为这个年龄段的营业员有一定的生活阅历和服务方面的经验，对于顾客的心理能够更好地把握，从而在导购时能对潜在顾客提出较为准确的建议，从而使这些潜在顾客变成现实顾客。
服务态度
有调查显示，42%的消费者表示售货员态度对其挑选商品“影响非常大”，33%认为“影响较大”，只有20%和5%的消费者表示“影响较小”或“没有影响”。
旗舰店通常都是厂家直营的，并非代理加盟性质，这就决定了店里所有的开销包括员工工资都是由厂家直接承担，又加之以名牌为销售带来很大的优势，故旗舰店里销售额都相对稳定，也就是说营业员的收入是很可观的，所以工作的热心及积极性难免大打折扣，然而他们却没有意识到自己是“旗舰店”的员工，也不清楚自己肩负的使命及个人形象的重要。
要做好“旗舰店”，(“旗舰人”人的微笑、开朗、主动、诚恳、热情、积极、付出、感恩、接受挑战、坚持、乐观、兴奋)等都是必不可少的，而这些又是30—40岁之间的中年女性最具备的特性。
员工培训
与一些旗舰店的营业人员进行交谈，可是这些人拒绝回答任何问题，哪怕是敷衍一下以维护本店形象也不愿意，更有甚者有些营业员根本不知道自己所在店是“旗舰店”，只知道是“最大的店”、“总店”，这就很叫人纳闷，难道旗舰店的员工没有被培训过?我们的企业公司应该编写员工采访应对手册(包括顾客及其“旗舰店”形象展示店的形象，进一步维护企业公司的形象。
购物环境
gucci上海旗舰店(1)为打造出时尚化、个性化的品牌形象，旗舰店应该营造出充满人文情怀的购物环境。让你在不知不觉中感到自己正在这里领略美、享受美。旗舰店购物的结果已不重要，重要的是它们让消费者享受购物的过程。透亮的店堂、人性化的服务和细节，使人在不知不觉中感受着品牌文化，进而体验一种全新的生活。
(2)旗舰店在装修、规模、风格等方面都要十分出色，强烈吸引着人们的视线。首先应该是店面的装潢要体现企业公司的特征，展示公司的品牌形象，但又不能太复杂，从消费者心理学的角度来说店面的装潢必须以简练、单纯、视觉效果强烈为根本要求，同时要注意展示平面的图形与色彩，文字与广告内容的有效结合。其次进入店堂，宽敞明亮，各色商品布置井然有序，销售人员着装整洁统一;借助立体灯光、简洁橱窗、饰品、创意POP广告等色彩、标识、材料等方面的细节渲染，彰显出优雅的格调。