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淘宝新规则
掌握淘宝最新规则动态,最快时间调整店铺,可以避免造成很多的麻烦事情,下面跟大家理一理淘宝3月最新规则变动解析。以下是小编为您整理的淘宝新规则,欢迎阅读参考,希望对你有所帮助!
淘宝新规则
1、天猫将采用月销热度指数来替代月销量,首次上架的商品默认销售热度最低为4、1分,这次改革可以让更多消费者理性对待,避免跟风。
2、淘宝网发布通知,禁止卖家提供境外出版物代购类商品或服务,从3月10起,你在淘宝将买不到任何欧美日韩(包括港澳台)的音乐CD、影视DVD、写真集、书籍了。
3、3月9号,淘宝发布新规,凡是隐藏、遮挡、模糊处理商品相关信息(如商品品牌信息)的,都属于发布规避信息,将被作降权处理。
4、手淘左下方的按钮可以一键到达“猜你喜欢”,宝贝标签化越来越严重,内容运营越来越重要,越来越强调与客户的互动性,让客户就算不在店铺购买,也不能浪费了流量,“猜你喜欢”为宝贝创造了更多次曝光,相当于免费的钻展,继而提升了全网的流量价值。
5、淘宝再次升级了信用体系,卖家信用等级将再次被提升权重,将会直接影响进店流量。
6、“僧多粥少”的局面将会加剧,免费的自然搜索流量占比会越来越少。
7、取消了默认好评,显示为“此用户没有填写评价”。
8、虽然淘宝在整个大的方向上是一致的,但是每个类目都会有不同的淘宝小二负责,因此搜索规则在不同类目和不同店铺层级间将会展示出个性化。比如说底层卖家的占比是70%,腰部卖家占比为25%,顶层卖家占比为5%,底层卖家可以看成是潜力股,对于他们来说,人气权重显得尤为重要,而对于腰部商家而言,淘宝看重的是你的流量挖掘能力,能不能留住老客户,回访率、复购率这些指标显得尤为重要,如果你做到顶层卖家了,淘宝更加看重的就是业绩了,小二的KPI考核基本就指着这些大卖家了,转化率一定是最核心的考核指标!
目的
制定淘宝规则的目的是:保卫促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》,制定本规则。
淘宝开店必须通过淘宝开店考试,这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》,考试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍,勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”,然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了!开店成功了!
淘宝开店规则介绍
一、店铺认证与信用评级
店铺认证是淘宝对卖家身份的核实过程。根据新规,所有新注册的店铺都必须完成店铺认证,并提供相关身份证明文件。此举旨在减少假冒伪劣商品和不良商家的存在,增加消费者对购物平台的信任度。同时,淘宝还将引入新的信用评级系统,根据卖家的经营历史、商品质量和服务质量等因素来评定卖家的信用等级。优秀的卖家将享受更多的优惠政策和曝光机会,而不良商家则可能面临处罚措施。
二、商品质量监管
为了提高商品质量和保护消费者利益,淘宝将加强对商品的质量监管。卖家在发布商品时,必须提供详细的产品描述、清晰的商品图片和准确的规格参数。虚假宣传、夸大描述等行为将受到处罚。此外,淘宝还将加强对假冒伪劣商品的打击力度,通过增加投诉渠道和强化举报机制等方式来保护消费者的权益。
三、售后服务规范
新规对售后服务进行了进一步规范和完善。卖家需要明确标注售后政策,包括退货、换货和维修等条款。卖家还需提供有效的联系方式,并在规定时间内及时处理消费者的售后问题。淘宝将加强对售后服务的监督,对违反规定的卖家进行警告或处罚,以保障消费者的权益。
四、活动促销政策
淘宝将推出更多的促销活动,以激发消费者购物的热情。卖家可以根据自身经营情况选择参与相应的活动,并享受相应的优惠政策。同时,淘宝也加强对促销活动的审核和管理,以确保活动的公平性和真实性。
五、账号管理及违规处理
为了维护平台的正常秩序,淘宝强化了对卖家账号的管理和违规处理。卖家需要妥善保管自己的账号信息,不得将账号转让给他人。同时,淘宝将对严重违规行为进行严厉处罚,包括但不限于下架商品、限制账号权限甚至永久封号等措施。
淘宝的基本规则
一、价格管理制度
1.每日价格规则
不能在未售出的商品上使用“原价、成交价、折扣、新品优惠”等类似概念,误导消费者认为该商品有成交记录。
鉴于卖家可能无法准确理解“原价”的法律含义,滥用可能构成价格欺诈或侵害消费者权益。因此,商家不得在宝贝名称、图片、描述等宝贝促销说明中出现“原价”。如果有描述,淘宝平台会下架我们的违规产品。
2.活动价格规则
卖家在淘宝平台参加活动时,应注明宝贝价格真实有效。为确保能够向淘宝平台提供比对价格的真实依据,对有实价折扣的商品应标注促销价格,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
卖家参与淘宝平台活动,需在卖家承诺的价格有效期内进行活动。活动期间宝贝不得擅自涨价或提前终止。
如果我们卖家做的是一口价的产品,那么一口价要有真实的依据,不能有虚报、虚假宣传、错误标示等行为。如果我方卖家违反价格承诺,淘宝将冻结并扣除保证金,对购买商品的消费者进行“预付款”,由此产生的损失由我方卖家承担。
2.活动管理规则
我们卖家在进行营销活动时,必须遵守淘宝的市场管理及违规处理规定、价格管理规则及相应的活动要求,不得以不正当手段获取活动利益。
如果卖家违反活动管理要求,或不符合注册要求,除非按照相关规定除相关规则处理外,淘宝还将根据卖家的具体情况采取公开警告、降级或取消营销活动、限制我方卖家参与营销活动等措施。
3. 禁止信息规则
会员因特殊商品要求未能发布商品或信息的,平台将删除相应的商品或信息,包括在售商品和线上仓库商品。
平台可视情节轻重采取商品监管、商品查封、商品下架、商品删除、店铺删除、店铺相关信息删除、关闭订单、延长交易账户期限、支付费用等措施。违约金。详情如下所示:
严重情况:
1.发布违禁商品或信息,被扣分的同类别A 12分被扣分4次以上的;
2.发布违禁商品或信息,多次被同一扣B类0分的,视为情节严重,每次扣B类2分; B类6分的情况下,扣分次数为3倍以上;
4. 所有或大部分商店都是违禁产品或信息。
情节特别严重的:
1.以任何方式故意规避《淘宝平台规则总则》及相关规则,发布大量违禁商品或信息;
2、造成严重人身伤害或其他极其恶劣影响的。
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