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银行员工与领导的相处技巧
银行员工与领导的相处技巧有哪些呢?为了帮助大家解决这个问题,下面小编为大家整理了银行员工与领导相处的经验分享,希望能为大家提供帮助!
银行员工与领导的相处之道
作为一名银行员工,要了解员工和银行领导之间的相处关系尤为重要。只有弄清其中的关系,也就是说只有弄清员工与领导在银行工作中究竟处于什么样的位置,才能理顺工作把工作做好,并顺利完成工作任务。
这也是银行员工要解决的思想问题,更是正确把握银行上下级关系的一个重要问题。银行是有特殊责任的单位,员工与领导之间首先就是相互尊重,其次是上下级的隶属关系,既要懂得自己与领导之间的差别,也要能恰到好处掌握与其接触的分寸,与领导关系处理的和谐,就会得到上级领导的赏识。
但如果平时与领导过于亲密,也不一定是好事;适当保持距离,有时反而会更有利员工。员工与领导的关系首先是银行员工与银行领导之间的关系。其实银行员工与银行领导之间的区别就是工作执行与战略决策之间的区别。
很多银行员工在受委屈之后很容易把气归在银行上级领导身上,觉得领导让自己各种不舒服。银行本身是没有错的,如果出了问题,也只有银行的领导才是各种银行事物的决策者,大大小小的事情的决策权都在领导手里。
同样,银行的各种决策也会体现出银行领导的能力和精神。而这两者的关系也是处于问题的关键位置,所以说银行员工与领导的关系是一个至关重要的关系。在银行工作,员工是要服从领导的安排和分配的,每一位员工只能代表银行工作的个体,所以银行的员工都不会与领导争辩。
但如果一个员工对领导在工作方面有所不满,他就有可能做两个选择:第一是继续顺从服从,二就是离开。在银行工作与领导相处好坏或者是否被提拔,主要还是会看个人的工作能力和与人相处的方法。
现在的领导是否喜欢你现在的工作方式,因为不一样领导都喜欢不一样性格的人,至于怎么和自己手下的员工处理好关系,笔者身边就有好的例子,我们理财部门的主任,他就做的很好,其做法就是和大家打成一片,放下架子,让别人觉得你很亲和,经常和员工们聊聊天,以及问问工作上有什么难题,能解决的帮他们解决下,在大家眼里这样就很好。
其实,银行工作中都需要与领导建立良好的交流关系,但永远做不到亲密无间。懂得恰到好处地掌握交往的分寸,也因此能得到上司赏识。笔者身边的同事,刚被分到所里工作没多久,就被总行抽走去做一项调研工作,具体工作是对各个支行进行实地业务的考察,并要写出调查报告。当时这位同事在所里工作不是很忙就被领导抽去做考察工作了。
初期她觉得为难并不想去,考虑到自己对整体业务情况不熟悉,但又难于领导的决定,实在不好拒绝,只好勉强服从。可是,一个半月过去了,其他部门派去的同事都按分工交了调查报告,唯有这位同事由于缺乏经验,对自己分工调查的三个支行不但没摸准信息,分析就更无从谈起了。领导当时比较恼火,责备中间领导怎么会推荐这么一个人,还冲着同事说了一通。
其实,上级交代的事,如果担心完成不好是可以找原因拒绝的,尽管领导当时会不高兴,但转念一想,员工的能力不在这范围之内,如果勉强接受下来,那么,此后处境就会更艰难。想到这也就不会过多计较,派别的有经验的同事去完成也是没问题的。
这也是经验,工作中做出承诺时一定要量力而行。无论是对领导,还是同事,当他们要你办事时,你要具体问题具体分析,认真评价自己的办事能力,然后再做决定。如果觉得办不到,千万不要冒然答应。
否则,将来肯定是自己受苦。减少领导对自身的影响有些员工为了能在单位站稳脚,都与上级领导“套近乎”,期望能和领导打成一片,无论在公开场合还是私底下,都会对领导恭维备至,在大家的眼里这样的人肯定与领导算是"铁杆",这样的人也对自己能和领导保持如此亲密的关系会感到沾沾自喜。
但是如果好景不长,单位中途突然有调岗或者领导有变动时,更严重是如果原先领导所提拔上来的人全要被降职甚至被调离,这种情况下大家会怎样呢?其实能很好地把握同上司交往的尺度是件很好事。
与领导总能保持不远不近的关系,交往只是因为工作需要,绝没有任何的私心或不可告人的目的`。最重要的一点就是这样的员工由于对工作业务的熟悉,也成了领导开展工作不可缺少的人。所以保持好一定的度,和认知到每一次人事变动都不会影响个人才是比较好的相处方式。当然,单位的任何变化都不可避免地会影响到下属的职位,尤其是不正常的人事变动,如果和上司走得太近,一旦有任何人事变动,可能就会成为部门"换血"的人选之一。
笔者在这个单位工作已经七、八年了。我一向相信实干,认为靠自己能力吃饭,凭着自己的努力赢来同事的尊重是最可靠的,但有时看着"不入眼"的同事升职比自己还快,心里难免不舒服。有时也在反思,一向不屑走“上层路线”的我,觉得也应该学学其他的同事,要与领导“套套近乎”。就在去年中秋节放假,我想了好久才鼓起勇气给好几个领导打了电话,但领导终归是领导,电话很难打通。
好不容易有个人接了电话,而且还是部门经理,经理当时搬了新家。我在电话里面说:“领导,节日愉快,想去你的新家看看,不知方便吗?”但经理在电话里支支吾吾地说:“我马上要出去一趟,明天、后天大概都不会在家。”整个黄金周期间,准备的各种祝福都没办法送出去。
过了一段时间我才明白,到领导门上去,而且还是大过节的,在时时刻刻都反腐倡廉的今天是一件多么敏感的事!其实笔者当时的想法并不是要讨好领导,而是加深感情联络才是初衷,只可惜,选错了时间和方式。
后来才慢慢明白一些。还有一次,跟朋友回老家拿回来几瓶药酒,这不仅可以强身健体,增强体质,还可以治气喘病。起初我还不是特别愿意拿回来,因为没觉得是好东西,但朋友的意思是拿回去自己喝也行啊!于是脑筋灵机一闪,突然想起了单位的一位领导,他的老母亲患有哮喘,早年因操劳过度,又无钱医治,至今仍是无法根治,当时就想领导的母亲可能用得着。于是就把这几瓶药酒送给了领导。
后来,在单位每次碰到我就说:“多亏了你的药酒,我母亲的气喘好多了。”上下级关系的处理而银行的同事之间多多少少都会存在一些竞争意识,身边也有这样的例子。两个同事居然是同学,听他们自己聊天说彼此在学生时期很合得来,爱好也惊人地相似,例如她们都喜欢用某个品牌的化妆品,都喜欢打羽毛球,都喜欢听某位明星的歌……两人还经常在一起玩笑嬉闹,有时互开玩笑一点不会心存忌讳。
毕业后,两人都来到单位。几年过去了,其中一位就升了职,任现在的部门经理,成了另位同事的直接上司。两个人并没有因为好友的升迁心存嫉妒,在工作上全力配合,关系依然很亲密。但单位毕竟是个多事之地,她们的亲密招到其他同事的非议,甚至有人开始向领导打小报告。其中一位从此留了心,她想两个人要慢慢地疏远,最起码在单位要严肃一些。
而另一位同事并没有意识到这点,依然在办公室和她嬉笑玩闹。一天,这位升迁领导在自己办公室里接待一位客户,她的同学好友敲门后进来,并没有注意到还有人在,便冲着她问:“妞,今天晚上去看XX的话剧怎么样?我好不容易才搞到了两张票。”这时正在跟客户攀谈的经理脸色立即很不自然,只说了一句“这是办公室像什么样子?!”
这时她才发现在那张宽大的黑色沙发上,坐着一位老头。不久后,她就被调到其他部门了,离开了这份自己十分喜欢的工作部门。当她意识到两个人是朋友,但也是上下级的关系时,觉得很不好意思,并改了很多,尽量在单位避免攀谈工作之外的是事情。日后她们在工作中还是一如既往的全力协助"领导"工作,但在上班时却十分注意分寸。
于是之后每次到这位领导办公室或者自己领导办公室的时候,她不再频繁地开玩笑,也不会在办公室一聊就是半天,而是用报告和E-mail的形式汇报工作。在中午吃工作餐时,她也不会每次都和上司在一起,而是和办公室其他同事一块聊天。一段时间后,这位被调走的好友和同事的关系也开始相处融洽了,一些与她暗中做对的人也开始改变了态度。
而她的好友经理对她的善解人意感到欣慰,暗暗为她留意加薪和升职的机会,两人关系自然也就更好了。其实,银行工作中,员工与领导过于亲密不一定是最好的,但如果适当保持距离,有时反而会给我们带来积极的影响。
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