- 相关推荐
产品经理复试：产品经理应该干什么？
估计他们是真的要招产品经理，也肯定是着急的要让产品经理上岗，但更为可能的原因是我给HR姐姐留下了深刻而美好的印象，肯定是在复试负责人面前大加赞赏了我一番，因此，在初试结束后的第三天，我就接到了要我去复试的电话。
我个人对面试有个宗旨，初试务虚，复试务实，初试通常是HR进行，通常问的问题离不开简历上的那些内容，之所以面试就是想实际看看你这个人的仪表形态，言谈举止什么的，因此，给HR留下好的第一印象是非常关键的。
而复试的问题一般就超出了简历的范围，通常就比较有针对性了，因为面试人很大一部分就是你未来的领导，他当然要看看HR筛出来的这些人到底是骡子是马了。
因此，我通常认为复试是没有太大必要做功课的，因为你根本不知道面试人会如何考察你，有量化考核的，给你一份考卷，然后一大堆问题让你回答，有谈话考核的，和你谈几个比较专业的问题，看看你的思路，还有下套考核的，通过面试时一个小的场景来看看你的素质，总之，企业是想尽办法，用尽一切手段来折磨求职者，而求职者如果想通过做功课来应对各种预料的到和不能预料的到的考核，我想那就只能是自寻烦恼，事倍功半了。
因此，我去面试，只是刷刷牙，换身干净利索的行头就OK了，无论是早上还是下午面试，我连饭都不吃，因为吃饭后会让人疲倦，不好，不好。
对于产品经理的面试，我比较反感的是答卷，又不是应聘技术岗，难道我还要做几道关于技术的题不成，真是白白浪费纸。
不过这次复试让我很满意，不是我懂的多，而是面试我的那个人懂的太少。
打他一进门，我就立马知道这个人是做技术出身的，原因很简单，衬衣扣都扣错位了，他还浑然不知。
进来后还直和我握手，一个劲说“抱歉，抱歉，刚处理了一些事，来晚了”，没错，肯定是搞技术出身的，连面试官的排场都装不出来。
这下我是放心了，仔细端详来人，年纪不大不小，正是青春好年华，个子不高不低，正是国男标准身高，身材不胖不瘦，骨头外有肉但还看不见骨头，就是在脸的两颊分布了不少低洼地带，就像飞机轰炸过的弹坑，按说他这个年龄早已过了出彩的岁数，嗯，可以肯定了，内分泌失调。
搞技术的作息没规则，饮食不规律，有几个不是内分泌失调呢?
轻松的环境是很容易出成绩的，有时候我就想，要是企业把工位都设计成酒吧的大沙发，放上轻松的音乐，再加上漂亮的HRMM走来走去，是不是是个公司就能进500强呢?
说正事，说正事，我就是这点不好，经常神游千里之外。
我们做了自我介绍，我叫阿泡，嗯，我知道你们知道，对方还不知道呢，我再介绍一遍，他叫周扬，应该算是公司的老员工了，虽然不是创始团队里的，但资历也差不多，因此，这次组建产品管理部，就把他给提溜出来让他全权负责。
搞技术的果然是直来直去，有啥说啥，我还没说话了，他就说开了：
“我是搞技术的，最早的几个产品都是我负责的，现在让我负责产品管理部，说实话，我也不是太懂，我也在网上找了一些资料，可各种说法都有，因此我就对HR 说了，我招产品经理就一个要求，真正是产品经理做过产品的，我听小郭(原来那个HR姐姐姓郭，哇咔咔)说你的能力挺不错的，因此这次复试呢，咱们就是随便聊聊，看看咱们怎么把产品管理部搞起来”。
看见了吧，什么是魅力，这就是魅力，还没正式聊呢，已经成“咱们”了，全然已经把我当成了一条战线上的了。
既然随便聊聊，那就聊呗。
“你能说一下产品经理到底应该做些什么吗?”
我说，“这个吗，各个行业有各个行业的认识，都认为他们所从事的就是产品经理要做的，这呢，就有些盲人摸象的意味了。”
“对，对，我也是在网上看了一些资料，各种说法都有，把我也搞晕了，你说说你的看法。”
以下为我的回答。
其实产品经理的工作概括起来就是三件事：
1、知道做什么
2、知道怎么做
3、让别人去做
“嗯，你说的没错，但是这有点太意识流了吧，能不能说具体点”，其实我比较反感别人在我说话的时候插话，可谁让他即将可能，并且是很大可能成为我的领导呢，我先忍了。
那好，我就详细说明一下这三件事。
先来看“知道做什么”。
许多产品经理其实不知道该做什么，整日被动的应付上面安排下来的工作，一旦出现工作的断顿，就会感觉无所事事，更有甚者会感到紧张，怀疑是不是哪里做错了，但是，作为一个合格的产品经理，怎么可能会出现这种情况呢?
知道做什么，不是说你知道根据公司定义好的工作内容去做就成了，说实话，那些工作内容才有多少，这个工作的真正价值在于产品经理要通过自己的工作，告诉企业朝哪个方向做才是光明大道，而不是稀里糊涂地把企业引向歧途。
我来举个简单的例子吧。
比如说今年公司计划要上新产品，那么作为这个产品的产品经理，你就要知道为什么要扩充产品线，这个产品的价值在哪里，这个产品如果上马后，是否会对现有的产品造成什么样的影响，是积极的，还是消极的，如果造成影响，应该怎么办，是删减现有的产品，还是停止新产品，或是重新对产品进行组合，等等，这就是要知道做什么的一类具体工作，也就是我们常说的产品规划中的产品组合管理，产品规划可不是我们理解的那种设计一个新产品，产品规划包括新产品的开发和对现有产品的优化，工作内容就是产品组合，工作目标就是规划出最有市场获利能力的产品组合。
其实在这个工作里，产品经理只需要做三件具体的事情：
1)发现问题
2)找到机会
3)创新产品
第一件事情解决的是知道市场有什么需求，对于产品经理来说，市场的问题实际上就是需求的蕴涵。
第二件事情解决的是我们如何才能找到适合自己的市场位置，事实上，市场上的问题竞争对手也会看到，他们也会考虑如何满足用户的需求，而我们要做的就是找到适合我们的发展机会，尽量能够减小竞争的风险和市场的压力。
第三件事情就是根据我们自己的位置以及企业的资源情况来制定出这个产品的发展思路，也就是要明白自己能够做什么样的产品来满足市场需求，解决用户问题。
当然了，这用一个词就可以概括了，就是“产品战略的制定”。
我有个老外产品经理朋友说的好：
It’s better to do a few things right than a million things half-baked.
做一件正确的事要比做一百万件半拉子的事情更好。
其实用咱们中国人的俗语来说，就是：
在这个工作上，产品经理要宁做方向对的乌龟，也不做方向错的兔子。
当然了，如果你能做到是方向对的兔子就更好了。
再来看第二件事情：知道怎么做。
这里面包含两层含义，第一是产品经理要知道自己本职的一些工作怎么做，第二是要知道产品团队的工作怎么做。
先来看第一点。
还拿上面那个产品组合的例子来说，比如说现在需要你去删减产品线，你作为一个产品经理，你知道应该去删减哪个产品吗?
靠什么?感觉?经验?高层意愿?还是干脆就抓阄。
最简单的一个指标，就是看每个产品的盈利能力，通过对产品盈利能力的核算来评估产品的删减。
但是又有多少产品经理知道如何做盈利能力核算呢?
损益表，成本核算，销售报表，产品经理要通过核算一定的数据才能比较客观的得出结果。
即使如此，也不能完全通过核算的结果来做出决定，还要看这个产品所处的生命周期，假设删减后，这个产品的直接固定成本是否会对其它产品的盈利造成影响，等等。
总之，在经过了客观和主观的分析，在经过了定性和定量的评估后，才有可能得出一个比较靠谱的结论。
这就是产品经理要知道自己的工作应该怎么做。
再来看第二点，知道业务团队的工作怎么做。
我认为，产品经理在第一点上应该是专才，在第二点上是通才。
因为毕竟一个产品从无到有，所要涉及到的部分和人员真是太多了，指望一个产品经理能够对每个业务环节的技能都精通是不现实的，但是作为产品经理必须要了解，最好是熟悉每个业务环节的技能。
举个简单的例子，我们每年都会进行销售指标预测，事实上，这是公司内最容易引起矛盾的工作。
如果是由上面制定，上面会为了报表好看，或者是给投资人一个信心，通常会把销售指标预测的比较高，但如果是由一线的销售部门或者个人预测，他们会为了降低自己的风险，更容易的完成绩效而把数据预测的低一些。
当出现这个情况的时候，作为产品经理，你又该如何面对呢?
是听上面的，还是听下面的呢?
“要是我，我就会听下面的，毕竟他们是在一线跑的，更客观一些吧。”周扬回答到。
你说的没错，通常大部分的产品经理会这样想，但是，换了我，我就不会简单的听信某一方的，而是通过自己的计算来做一个预测，你看，这就要求你必须知道如何来做销售预测，虽然这项技能是属于销售层面的，但是你作为产品经理，如果不懂的话，就很容易出现偏听偏信的情况。
最后的结果就是老鼠钻进风箱，两头不讨好。
不仅如此，如果更为NB的产品经理，不但会自己做预测，而且还知道如何得出更客观的数据，这就需要更多的方法来完成，例如可以采用德尔菲法加指数平移法加销售人员法，这样得出的结果就比较接近客观了。
如果说这个工作中的第二点是一种技能的话，那么第一点就是一种意识了。
事实上，在“知道怎么做”的工作中，根本的是需要产品经理通过产品管理层面的知识和技能来向企业和团队说明如何做才能实现第一个工作所制定的战略，其实也就是包括三个具体的事情：
1)产品路线
2)产品策略
3)年度计划
这个工作其实就是对第一个工作的方案化。
战略是一种指导，只有形成可行的方案，指导才是有价值的，战略也才有可能实现。
第一件事情其实就是告诉企业，我们这个产品(线)的目标是什么。
第二件事情其实
【产品经理复试：产品经理应该干什么？】相关文章：
产品经理总结范文06-29
产品经理述职报告06-09
产品经理的述职报告07-03
产品经理需要具备的特质07-10
产品经理的辞职报告06-06
产品经理的工作计划03-24
产品经理转正申请书03-24
游戏产品经理的岗位职责08-01