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苦逼的运营商产品经理
马上就要快过年了，跟着运营商的厂商也不好过，年底来吐槽下。
产品经理是个很广义的岗位定义，不同的公司，岗位定义不同。运营商产品经理是我自己起的名字，说说我自己的定义。
运营商产品经理，泛指那些以运营商为主要客户的软件厂商，硬件厂商、系统厂商的产品经理。这类产品经理可能平常接触最多的是运营商，与实际用户接触得可能相对较少。
2012年，运营商的日子其实也不好过。垃圾短信盛行，政策继续监管;微信发力，运营商传统短信收入锐减。VoIP网络电话流行，传统语音收入也受到影响。移动搞了几年的无线城市应用，上万个应用，没一个冒出头的，还不如互联网公司的一个移动App...
运营商不好过，我们这些跟着运营商的产品经理就更不好过了。去年算是运营商非常重视App的一年，各个厂商都上马开发App，我们公司也是其中一员。到了年底了，该总结了，发现什么都没有，为运营商整了一堆的方案，参加了一堆的测试，却发现没有一个App能用的。到了发年终奖了，领导心里一盘算：哎哟，去年投入了一堆钱做App，不赚钱不说，团队也没打造成，该走的走，该离的离，这下只能每个人少发点儿了。
这中间到底出了什么问题?分析下来有以下几点：
1、流程太慢。有人这样说过：跟着运营商总部做产品，以年为单位;跟着省公司做产品，以季度为单位;跟着地市公司做产品，以月单位。这个太贴切了。所以跟着运营商混，1、2年想混出个好产品来，基本上不可能的。就算是初期能够借点儿力，后期发展也不跟上。殊不知飞信不就是这么死的么。
2、精力投入严重不匹配。按理来说，做产品应该深入用户进行分析，研究。大部分时间应该与用户泡在一起。殊不知，运营商产品经理完全不是这样，大部分时间我们这些人要把心思花在与运营商的集客部、数据部、规划部之类的部门泡关系，混脸熟。话说客户和渠道很重要是没错，毕竟钱是移动出的，他们是我们的客户和渠道。但是运营商终究是要把产品卖给个人用户或是集团客户的。我们每天跟着运营商混，无非就是让他们有什么好事能惦记着咋们，难道真的指望他们能够给我们产品提什么建设性的意见。久而久之，这些运营商产品经理越来越熟悉跟运营商打交道，一旦让我们去传统软件公司或是互联网公司做产品，说实话，我真觉得自己没那个能力。
3、战线太长。总部有总部那一套，省公司有省公司那一套，地市公司也有自己的玩法。跟着运营商混，总想着四面出击，拉大战线，搞人海战术创丰收。结果就是项目一大堆，接到的没几个，出彩的更是没有。没出彩的项目，第二年拿什么跟人家拼。那就只能继续四面出击，久而久之，恶性循环，每年貌似都有些项目，每年到了年终盘点都是一样，问题一样，收入差不多。人员也是来得来，走得走。结果就是5年一个轮回，5年一个轮回。就算是公司成立一百年，还是个上百人的中小型公司，收入也就是不温不火的样。上市，门都没有。
说了那么多，个人还是希望运营商、厂商能够齐心一起改善整个生态环境，要不然，来势凶猛的互联网公司迟早会把运营商逼得没水喝，有理想的厂商也不会把市场重心放在中国(例如华为)。到了那时，运营商和大部分厂商都得完蛋。
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