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如何面试无经验应届产品经理的六大常问问题
这个话题许多人都已经聊过，给同事分享一下自己的一些做法，未必全部正确，仍在不断验证修正，宜自行取其精华去其糟粕。只列出几个常问的问题以及为什么。
1、你最近在用什么能让你兴奋的网站or应用(如果他说没有，可以退一步问有没有什么不限于互联网的产品让你兴奋的，这个如果能答出来也勉强能继续下去。)?
识别他是否对产品有热情和是否注重细节。
这是最最基本的甄别条件，但根据经验，光这一条就能筛掉大部分的应届应聘生。我的原则是如果这条回答不理想，之后的问题都可以定性为拖时间，以感谢他的到来以示企业对他的尊重，是不可能通过的。
后继的问题是：“为什么你觉得它好?好在哪里?”，“如果你能改善它的一个功能，你会怎么改?”，“近一两个月发现的新网站/APP有哪些?”，“最近的一次改版改了什么?你觉得好么?为什么?(如果应聘者说了一个比较热门的服务时问这条)”
这类问题一问，只要是对产品有热情的人，你会看到他眼睛会发光，情绪会被立即调动起来侃侃而谈，反过来扭扭捏捏，拿起手机或者看着天花板想半天的，接下来就可以随便聊聊就可以让他早点回去了。
如果他提出的是一个你没听过的服务，而且介绍得让资深的你也感兴趣，这个会有所加分。
2、请介绍一下你的舍友给我认识，让我尽量记住他们。
考察最基本的表述能力，以及是否具有换位思考的潜力。
这个问题是比较轻松的，不存在答不上来的情况，但回答质量会大相径庭，有些人能用非常简短的故事或者引用模仿舍友的特点让你很轻松地记住，有些人会长篇大论或者无趣地让你打瞌睡。
紧接着，我会问：如果你是他们，你觉得他们会怎么评价你?
这个追问你会很容易发现如果共情能力强的人，会很迅速地有理有据地对自己进行评价。
同时这个问题还能更深层次的去了解这个应聘者的一些可能的优缺点，让他用朋友的角度去评价自己，放低了戒心，会比直接问你有什么优点或者你有什么缺点更准确。
3、如果你是长安街的保安科长，请预测2014年需要配备多少名警卫去保证长安街的安全?
考察逻辑思维能力和抗压能力。
不关心应聘者是否知道正确答案，而看重他解决问题的思路和方法，然后如果回答过程比较从容的，可以快速改一两个条件无情地追问，例如为什么要这样?如果警卫可以用交通工具呢?如果可以用望远镜呢?看应聘者的反应，能直觉认知其抗压能力。
类似的还有你猜今天来面试我们公司的一共有多少人?全世界有多少个网站?等开放式无标准答案的问题。另要注意的是，同一天不同人的面试过程中要使用不同的问题，因为学生交流最多的会是这条题目。
4、大学或研究生时期做过的成就感最强的事是什么?(用STAR法则问来确定真实性)
考察有可能产生的职业操守问题。
产品经理不是一个用上班时间来衡量的职位，下了班也不能将工作抛诸脑后，所以十分不适合贪图安逸的人。
这个问题能知道他会为他重视的事情的付出程度，看他有无为一项工作废寝忘食，不断整合身边资源及不断思考的案例，以此推断他未来在工作中承担责任时的状态。
STAR法则(Situation-->Task-->Action-->Result)是最基本的考察真切性以及了解沟通能力的方法。
5、经历过的压力最大(或挫折最大)的事是什么?你是如何克服的?如果现在给你机会再去经历你会如何处理?
有可能可以考察到是否“正直”。
正直也是我们要求的产品经理最基本的特质，你可以用利益，可以用威胁去带领团队，但最可持续的影响力是要获得团队成员的信任和尊重，这需要衷心地尊重每个团队成员，信任和了解每个人的长处，诚意，团结。
这个问题只是有可能能考察到这点，特别是对一些做过学生工作或实习工作的学生来问成功率会比较高，但大多数这个问题是徒劳，其实目前我还没找到什么特别好的方法来考察这点。
6、最近看了什么书or电影值得向我推荐的?最近回过家么?女/男朋友在哪，未来你们怎么打算?有什么兴趣爱好?
这些问题我会放到最后，以闲聊的方式来询问，可以考察到是否好学，是否有责任心，是否有好奇心，是否“有爱”，这些都是优秀产品经理的软特质。
注：全程的问答都要注意面试者的沟通能力和自信心，这也是基本的甄别条件。
以上6类问题就是我常问无经验应届生的问题，如要针对有实习经验的学生，就可以出更偏向实操的问题，不在此讨论范畴。
磨磨唧唧说了这么多，希望能对产品面试官有参考作用。
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