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从解决劳动争议纠纷,看HR的四种重境界
从解决劳动争议纠纷,看HR的四种重境界: (欢迎对号入座)1、法条能手: 准确无误,旁征博引法规制度,据理力争,帮公司损失最小化。(HR中的熟手,部分HR可以达到)
2、忽悠大师: 引经据典,谈人生苦乐酸甜,终极关怀,谈员工家庭子女及老人,让员工共鸣,和平解决。(HR中的大力丸,少数老手可以做到)
3、倾 听 者: 聆听员工的劳骚、”委屈”,化解其怨气,则往往问题自行消失。(HR中的咨询师,罕见这样的HR)
4、牧 师:引导“看似浮躁实则苦逼”的新生代员工,影响“看似骄横实则无奈”的老板,把劳动纠纷当成提升管理的契机。(HR中的传播者,朋友,是你吗?)
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