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企业如何开展人力资源调查
每家公司都有自己的“标准”,关键在于这个标准的可操作性,人力资源调查的“标准”绝不是岗位说明书。职位(岗位)说明书只能是一个基本的要求,无法清楚地落实于行为表现,它只能作为建立素质模型的参考依据。人力资源调查的标准一定是“素质模型”,或者叫岗位胜任力模型,是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合。反映的是可以通过各种不同的方式表现出来的行为、个性、技能、知识、内驱力等。“素质”是判断一个人是否能够胜任某项工作的基准和标准,是决定并区分工作绩效好坏、差异原因的个人特征总和。方法/步骤
1、成立人力资源调查工作小组
人力资源调查工作小组由公司总裁和各部门主管、人力资源规划专职人员组成,总裁担任组长,人力资源部经理任执行副组长。
2、制定人力资源调查计划
要树立预算管理意识,做好人力资源调查预算,在保证工作质量的前提下,低成本高效率地完成人力资源调查工作。
3、收集、整理资料信息
在进行正式的人力资源调查前,必须全面收集、整理相关的资料信息,力求全面认识组织人力资源现状。
4、统计分析相关资料
人力资源部负责对收集的资料进行分析,并且将以上获取的数据整理为数据、模型、图表或其他电子数据库形式,直观、清晰地描述组织人力资源状况。
注意事项
很多跨国公司有测评中心,配备熟悉测评工具使用的人力资源从业者,由专业测评公司提供工具量表,人力资源管理者组织测评,测评结果由专业测评公司来评价,人力资源经理只需要选择适合需要的测评工具就可以。
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