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HR工作的魂是什么?
我们不乏有很多HR的在自己的公司里每天都处理着“救火式”的工作,有时候会忙得焦头烂额,这点感觉是中国企业里面一个普遍的现象。在很多次活动中,有很多HRM提到,这些大师们的分享很好,但能否帮我们解决实际问题也是说不定的事。所以,我们在参加每次沙龙活动的时候,有很多HR带着自己的实际问题就来了,开始了咨询,有可能的确在沟通中解决了,有可能还是带着自己的问题回去了,不管怎样,总之我们在忙于缠绕我们的事务。但缠绕我们这些事务的根本原因或者本质是什么呢?更深一步讲,我们工作的魂到底是什么呢?
我分析总结了一下:
第一:执行“越位”。我们很多HR的工作不能被公司老板重视,最关键的就是我们太忙于我们自己的事务工作了,忽视了这些工作对于企业发展来讲,我们企业需要做什么,一个问题诞生到解决反映了企业的什么管理问题,我们需要从哪些方面来健全才能解决类似的这些问题重复发生,这样的问题还会有哪些,其他层面的问题是不是也同时存在等等这方面的思考太少,执行成为了我们的核心,思考变成“奴隶”。
第二:短期“功利”的追求忽视了价值的核心。我们往往在评价一个人的时候,以业绩为主的,甚至是员工为企业解决了多少问题,这样的员工在企业会成为“明星员工”。这里不是说这样的员工是不好的,企业不需要这样的员工,说的是基于这些员工所创造的业绩和成就,我们是否提炼了其核心价值,即思想。思想是工作的魂,如果这个员工为企业留下的不是成为历史的业绩,而是指导工作的思想,我想这点对企业来讲更有价值,更能助推企业长期的发展。
第三:沟通“听声不听音”。这点说的是我们在很多时候与别人交流,听这个人说到的是不是我需要的,是不是能帮我解决问题的办法,我称为这是“声”,而忽视了这个在沟通中是不是在传递其他的信息,而这些信息经过自己的转换是能够帮助自己解决问题的,我称为这是“音”。古人践行百年总结成为真理,真理指导我们工作的思想,而思想决定了我们的行为,行为决定了我们的习惯,习惯决定了我们的命运,这几乎是众人周知的真理了,而这条真理有多少人深刻的理解和践行,这点无法统计,但就是这样的真理会让我们少走很多弯路,可以节省我们很多践行的时间,可能是很多年。在参加的这两次论坛中,我发现了很多前辈给我们的是启发式的思想,而这些思想有可能就是我们“盲碌”后的清醒。
第四:缺少对执着的坚持。我发现很多时候,在论坛快要结束时,参会的人员基本上走了一半 ,或许他们已经得到他们自己需要的东西了,所以走了。但我们知道,往往最后的是最精彩的,最后的是经典的,就像我们卖东西,往往将好的留到最后。最后是“思想的盛宴”。
分析的这四点,我们可以看到我们工作缺少的是思想,是沉淀,是总结,这点在论坛中一位前辈曾经提到,中国的企业缺少的就是沉淀,不是工具和方法,一句话可以说明这点“方法总比困难多”“变革需要思想”。
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