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「原创」做好人力资源经理要把握的三个关键点
做好人力资源工作要把握的三个关键点
转业者/文
如何把人力资源工作做的称职?我看要把握三个关键点，即识人、留人、用人。这三点是人力资源管理工作的核心。薪酬、绩效、培训、人员、岗位等管理都是建立在以“识人、留人、用人”做支撑的平台上的。如果人力资源管理中失去三点中的任何一点，这个平台就会坍塌下来，无论你薪酬、绩效、培训等工作做的多么出色，你所得到的人力资源管理结果，只能是残缺的土堆而不是供人起舞的亮丽舞台。所以能把握好“识人、留人、用人”三个关键点是做好人力资源工作的基本功。下面浅谈一下如何把握好这三个关键点。
首先明确“三点”之间的关系，理出头绪。在“识人、留人、用人”这三点中，识人是基础，留人是关键，用人则是目的。一个企业能否发展壮大，选好人是基础。因为无论现在的设备多么先进，技术如何了得，但归根到底都是要由人来完成对这些设备的操作。所以一个企业如果没有可以使用的人，一切无从谈起。选好人就成了我们建立起企业大厦的基础，而选好人的前提则是识人。古语说林子大了什么鸟都有，人上一百开形形色色。如果你没有识人的本领，你就无法为企业挑选最适合的人选，所以说识人是基础。人才选来了，如果我们留不住人，来一个，走一个，也是徒劳无益，反而成为他人的培训中心。所以留住人才是整个人事管理工作中的关键一环。人才选来了，也留了下来，剩下的工作就是要用好人才，使其最大限度地发挥他们的才能，为企业创造出最大的效益，这既是我们整个人力资源管理工作的出发点也是落脚点，更是人力资源管理工作的价值体现。弄清了三者之间的关系，我们开展起工作就会有条不紊，而不是眉毛胡子一把抓了，自己累个半死，却不见工作成就，受到老总们的批评甚至是指责也就不足为奇了。
其次敞开大门，广结人缘。这里说的敞开大门一是敞开自己办公室的门，让所有的人都可以进来。这样不仅可以增加所接触的人，能听到更多的话语，从而去了解他们，积累你的人才信息量，及时调整用人的策略，做到人尽其才，而且可以展现你的亲和力，把人力资源工作做的公开、透明，增强人们对你的信任感，从而有利于你对人员岗位的调整或安排，杜绝一些不利工作开展的流言蜚语。二是要敞开自己心扉的大门。做人力资源工作的人，一定要敞开胸怀，对任何级别的人都要坦诚相待。能听、能容任何言语，能成为任何人的良友;要大公无私，尽一切努力为他们争取他们应得的利益，为他们做好服务工作。三是敞开自己思想的大门。要善于学习，能够快速地接受新事物，新观点。在当今信息社会，事物变化、观念更新之快是前所未有的。这些新事物，新观念的产生都是由一部分人引领，一部分人推动，一部分跟进的。作为一个人力资源工作者，如果你不能很快的接受这些变化和新观念，你就有可能拒人于千里之外，你的工作自然也无法的正常开展，因为带着新观念开展工作的人是越来越多。因此，你必须注意学习，随时更新自己的思想观念，时刻把自己置身于社会前进的大潮中，用先进的理念交朋结友推动工作。
再次敢于坚持，竭力展现。这里从两个方面说，一是要坚持正确的用人标准。我们知道在现时的中国，无论是企业还是其他什么单位，都存在着人际关系。这里有健康的人际关系，此时有利于企业的发展，也有不健康的人际关系，这时就会阻碍企业的发展。这种不健康的人际关系甚至是企业的领导者造成的，从而会影响到正确的用人上。尤其是一些重要岗位，企业的领导者很可能安插一些不能胜任的人。这对企业的发展是百害而无一利。对于这个领导人来讲，也是坏处多好处少。因此，作为领导者的用人参谋，有责任向领导者说明利害关系，坚持正确的用人标准，二是要竭力向企业高层展现人力资源工作的重要性和所取得的成绩，以争取企业高层管理者的认同和支持。如果没有高层管理者的支持，你的计划无论多完美无缺，都无法付诸实施或者顺利地执行，达到你预期的目的，真正为企业选好人，留住人，用对人的目标。
那么如何向高层管理者展现自己所做的工作呢?这个问题因为时间和篇幅关系，不在再讨论，有机会，在和大家交流。
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