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HR没脾气:微笑敲响“脾气”终结号
HR没脾气:微笑敲响“脾气”终结号
给百万英镑,估计都发不起脾气了,这辈子发脾气的历史终结了,而且无可救药的发不了脾气了。顿悟了“脾气”这东西,从此再怎么样也发不了脾气了。今后谁请本人发脾气,倒贴钱都干不了了,怎么办。因为“脾气”这东西,就是这世上最不经济的行为,终于明白了,历数发脾气的数宗罪:
1.从发脾气的实例分析,发脾气的导火索基本上是外在的因素,一般情况自己是不会莫名其妙和自己过不去而发脾气的(在心理学上有个“诱因”,同样面对一个情境,不同的个体反应不一)。作为导火索的外在因素很多时候是别人的不是而激怒,所以拿别人的错引爆自己的脾气,作为一个理性的人,一个趋利避害的正常人而言,促成发脾气的成本不只是廉价简直是赔本数倍还不止,这个发脾气的前提是错的,所以作为一个正常的人,发脾气的动机和前提不足以成立。
2.从脾气发作的过程分析,人在发脾气的时候,由于诱因引发体内激素的影响,这时候脾气发作的你,基本上不是正常状态,在这种情景下的一切表现是失常的,而且基本上是感性的反应、生理作用的反应,而这种情景下最容易说一些出格的话,往往对发脾气者极为不利。
3.从脾气所致结果分析,更是触目惊心的。不乏发脾气导致心肌梗死而亡的,生命之不能承受之重,脾气罪之甚。现实中,不乏因一时脾气发作导致局面失控,各种如期愿景因脾气之发而终结。发脾气的时候,由于体内激素分泌,血液循环逆反,表情一般欠佳,这样因为脾气给人留下的难以忘却的印象。最噩梦的是,发脾气的过程仅仅是体内激素作用的短短几秒钟,“一言既出驷马难追”,在这种情景下做出的言行往往缺乏理性,而结束脾气之后,就在这发脾气的短短几分钟过后,等那些激素、生理反应停止了,就是一个正常的人面对一地鸡毛的局面、犹如暴风骤雨过后的满地凋零与破败,昔日辛劳而因一时莫名脾气而功亏一篑,因为控制不了生理作用的脾气发作,剩下的就是之后漫漫长夜的承担、处理这一地鸡毛的烂摊子。如此害人害己,伤心伤体,如此不经济的巨额赔本生意经,还有多少人在经历。
由于每个人的生理因素不同,天生遗传的生理结构使之比较容易发脾气,这样的话就极为有必要客观、理性认识“脾气”,否则再继续这样不经济的行为,还有多少悲剧要发生。所以请大家尤其是HR从业者,与脾气永别。如果有特例的,请千万忍住3分钟,或者急速脱离致敏源。
可见,发脾气的是地狱,而天堂的所在就是微笑。灿烂的微笑是世界上最美的语言,最通用的礼仪,最美好的表情。微笑,人人都可以,时时都可以,只要你愿意,露出你纯美的牙齿,还有什么比微笑这更廉价更快捷的通途,轻启心扉,与微笑相约。以阳光的微笑示人,从不吝啬微笑,批量生产微笑。传播HR影响的正能量,HR从业者尤其应当如此,呈微笑予拘谨的面试者,让其放下紧张;呈微笑予入职新员工,让其安然从适;呈微笑予离职面谈的员工,笑迎目送下一站。微笑,微笑,请再多一点的微笑,人人都爱它呀!
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