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浅谈如何开展人力资源招聘主管工作
前言: 公司昨天面试了人事行政主管,回去后她给我发了下面的想法,供大家参考探讨!!
感谢XXX公司给予我面试贵公司人力资源主管的机会,特别感谢何董助在面试过程中对本人专业知识上的指导。通过面试,深深感受到贵公司融洽、高效、团队的工作氛围。本人若有幸成为贵公司一员,将会为公司的发展而尽心尽力!以下是本人在以往的人力资源招聘工作中的心得体会,总结归干纳如下:
第一部分 选 人
人员招聘的目标是在适合的时间于适合的岗位用适合的成本聘请适合企业的人。作为一个企业人力资源招聘组的主管,在招聘渠道的选择、面试技巧、招募成本分析、招募效果等要有全方位的认识和掌握运用技巧。
一、招聘工作的前提
招聘工作的前提是必须进行人力资源规划,进行人员需求分析与预测,以决定所招聘职位的必要性以及时限性。除此之外,还必须根据岗位分析建立所招聘职位的职责说明书,职责说明书从该职位的隶属关系、该职位的招聘要求、该职位的工作职责等。
二、招聘渠道的选择。
需从以下三大步骤进行招聘渠道的选择:
1、分析企业所招聘职位的招聘要求;
2、详细分析所需要招聘人员的特点;
3、确定合适的招聘渠道(见第三点招聘渠道)。按照招聘计划中招聘岗位数量和资格要求,选择最适合的、效果最好的招聘方法。
三、招聘渠道
招聘分内部招聘和外部招聘。内部招聘渠道主要有推荐法、布告法、档案法;外部招聘主要有发布广告包括网络和报纸、人才交流中心、招聘会、猎头公司以及校园招聘方法等。企业在招聘时采取何种招聘渠道需视具体招聘职位而定。每种招聘方法有优点缺点,不一一阐述。
四、筛选简历
本人在筛选简历过程中,主要通过以下几方面来判断:
1、看简历整体结构;
2、判断求职者是否符合所招聘职位的技术和经验要求。
3、对简历的整体印象,是否对简历有好印象,是否有怀疑之处,判断其整体真实性。
五、面试需掌握的技巧
1、面试前做好准备工作,包括设计合适的面试题目、确定面试的时间和地点,且招聘主管必须提前把应聘者简历交给面试官审阅,以详细了解应聘者的工作背景、个性等。面试官若在与求职者面试时才开始审阅应征者个人资料,面试结果是不言而喻。
2、在正式面试阶段,招聘主管向求职者介绍各面试官职务,以避免求职者对面试官猜测。招聘主管需要创造一个融洽的会谈气氛,让应聘者正常的展现实际水平(本人认为,何董助在这方面做得非常到位,致以谢意)。向应聘者清楚介绍公司企业发展状况、应聘岗位信息和公司企业人力资源政策等。招聘主管在面试过程中,需做笔记,记下应聘者所回答重点内容。以便于在对同一岗位不同应聘者之者进行横向对比。
3、当需3位以上面试官组成一个面试小组时,可采取以下方式:根据各招聘职位所具备的能力特点,设置一张分数汇总表(面试官人手一份),并设计一份能反应各方面能力的一系列问题给面试官作为参考。此做法的优点是面试官的意见较容易达成一致。
4、本人认为,招聘工作并非只是人力资源部门一个部门的事情,更是各职能部门管理人员应该重视和掌握的事情,企业需加强对管理人员的招聘知识方面的培训。
六、所招聘人员需具备条件
(一)个人价值观和工作态度
(二)工作主动性
(三)沟通能力
(四)学习能力
(五)团队合作精神
(六)创造力
七、招聘主管必须重视个人形象及时间管理
(一)本人认为,招聘主管要重视自己的个人仪表和举止,更要注意自己的谈吐,因为招聘人员代表公司形象,面试过程中应显示出自己的专业和素养。
(二)在安排面试时应守时,不应让应聘人员久候。面试时应专注,不要中途离席,不接听电话。
第二部分 用人、育人、留人
21世纪,企业之前的竞争,实质上是人才的竞争。企业招聘回来的员工,对公司的各种情况还不了解,人力资源部门应当帮助新员工尽快适应新的环境,全身心投入到新的工作中。
员工作为企业一员,需要关怀,需要尊重,需要理解,需要激励,有正常的物质、精神和情感的需要,有实现自我价值的需要。而作为一个企业,尤其是作为一个新成立的企业,人力资源部门增强公司凝聚力、营造宽松的工作环境方面就更需要做更多的努力。
在用人方面,重视员工个人价值观和工作态度,关心重视员工的职业生涯发展,帮助员工做好职业生涯发展,帮助其进步,达到企业和员工的共赢。
依本人所见,公司员工从工作能力和工作态度来分,可分为以下几类员工:
1、能力高+工作态度好 为公司人“财”。此部分员工为公司要“留”的员工。该类员工可通过奖励、授权、晋升等方法,为其设计将来人生蓝图,为其提供良好的发展空间,通过事业、感情、待遇等方面留住人才。
2、能力高+工作态度一般 为人“才”。此部分员工需“用”好。了解员工心理特征,找出导致员工工作态度一般的原因,究竟属于上级领导不够公平公正抑或是奖罚制度不分明等原因,找出原因,予以改正。个人认为,此类部分员工由于受到不公平待遇所致,需多与所在部门领导多沟通,提高其工作积极性;
3、能力低+工作态度好 为人“材”,可通过“育才”来培养此部分员工。可以通过专业知识的培训或轮换工作岗位来提升个人工作能力,成为第1种人“财”。
4、能力低+工作态度一般 为人“裁”,属不应留下之员工。
企业人力资源部门应与各部门员工保持良好的沟通,在对职责分工、工作目标(工作要求)、工作方法、工作计划、过程控制(PDCA)、绩效考核方面与员工进行充分的信息沟通,避免因彼此沟通信息不对等导致彼此目标不明确等。
人力资源管理是一个动态的管理,从公司战略到人力资源战略、从员工能力特点到员工心理特征等,都是一个动态管理,这就对人力资源工作者自身素养以及专业技能方面都提出了更高的要求,只有通过不断的学习、不断进步才能适应变化万千的环境。
活到老、学到老,像海绵一样吸收各种知识,是本人的学习态度;
最高的诚意、最低的姿态是本人的工作态度;
再次感谢XX公司及何董助给予小梁面试的机会,深深感谢!
录用我,将是你们不悔的选择!
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