职场实用心理学
【文章导读】 人在职场，哪能不湿鞋？下面是小编为您整理的关于职场实用心理学 ，供您参考和借鉴。
1.关心对方的身体状况
送茶水的时候，试试根据对方的身体状况选择合适的饮品，顺便问一句，“还好么?”、“有没有什么能帮忙的?”。不要给人强加于人的感觉，如果对方反应不积极或者直接拒绝了，那就马上打道回府吧。
2.起身接待
客户登门时，立刻起身说一句“欢迎来我们公司”，不要小看这一句话，可以立刻增加好感度。即使是和自己无关的人，暂且不说无视对方会怎么样，单单是坐着点头示意的话可是不能给对方留下好印象的。
3.礼貌+关心
在留言便签的工作内容以外，加上一句“辛苦您了”，对方应该是不会反感的。更进一步的话，根据留言的内容再加上“有您帮忙真是太谢谢啦”之类的也可以。但是要注意不要让人产生多管闲事的感觉。
4.名字+打招呼
在开门或者进入办公楼层的时候，面对大家的话只说一句“早上好”也没关系，但是遇到上司，或者是在走到自己的座位之前碰到了同事，跟他们说“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的时候，不妨在这些话前面加上对方的名字。一旦加了名字，普通的寒暄就立刻升级为亲近的交流了，对方也会因此产生亲近感。
5.带着笑容接电话
你可能会认为，反正打电话的人看不到，为什么一定要面带笑容呢?或虽如此，但是如果笑着打电话，声音也会变得明快起来。另外如果说话太快，也会让对方感觉电话打得不是时候，因而产生不好的影响。所以要记得带着笑容，从容不迫、口齿清晰地讲电话吧。
6.善于倾听
职场中存在各种年龄和不同性别的人，比起善于说话，善于倾听更容易让人产生好感。请注意，听到对方和自己说话，要停下手里的工作，面向对方倾听。不要只是“嗯、嗯”地答应着让对方一个人讲，应该时不时地点头，说些“对啊，确实是啊”之类的回应对方。这样的话说话人心里就会感到很舒服。
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