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管理者决策的重要性
企业高层管理者决策力是管理者的知识技能、思维方式、信息意识和分析能力在决策方面的综合表现。以下是小编为大家整理的管理者决策的重要性,供大家参考。
管理者决策的重要性
决策是为达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。即决策是决策者经过各种考虑和比较之后,对应当做什么和应当怎么做所作的决定。
决策在管理中的地位和作用
(1)决策是管理的基础。决策是从各个抉择方案中选择一个方案作为未来行为的指南。而在决策以前,只是对计划工作进行了研究和分析,没有决策就没有合乎理性的行动,因而决策是计划工作的核心。而计划工作的是进行组织工作、人员配备、指导与领导、控制工作等的基础。因此,从这种意义上说,决策是管理的基础。
(2)决策是各级、各类主管人员的首要工作。决策不仅仅是“上层主管人员的事”。上至国家的高级领导者,下到基层的班组长,均要作出决策,只是决策的重要程度和影响的范围不同而已。“管理就是决策”。
(3)决策是执行的前提,正确的行为来源于正确的决策。组织在日常的管理工作中,执行力是体现一个组织效益的重要因素,也是衡量一个组织是否是良性发展、有效管理的重要指标。正确的决策是组织在有限的条件下做正确的事、创造最大价值的前提,让组织少走、不走弯路。
(4)决策能明确目标,统一行动,让组织成员明白工作的方向和要求。民主的决策有助于提高组织的凝聚力,创造良好的企业文化,改进管理水平。民主的决策由于是大家的共识,更加易于执行,更为有效。
管理者果断进行决策的秘诀
对于管理者来讲,果断进行决策是十分重要的。那么,如何才能够做到果断决策呢?
一、善于运用不确定性
由于各种各样的原因事实得不到确定,如果事实不能够确定,就不能够做出明确的决策,这是管理者必须懂得的决策法则。
不确定性决策的客观条件是不肯定的,也就是说,未来事件中可能会发生的各种情况,其发生的概率是不确定的。换句话说,将要发生的事情几乎没有可以借鉴的先例,或变化难以科学地预测,已经掌握的事实不足以指明前进的道路,而分析性的数据用途不大。处在这种不确定的条件下,决策者做出决策往往要借助于直觉,努力做不寻常的可能选择,以及形成常理不可能出现的解决方案。
不确定性决策主要借助于决策者的经验和状态,要求决策者本人具有丰富的经验、渊博的知识、敏锐的洞察力和活跃的逻辑思维。在没有预计错误的情况下,不确定性决策能给企业或团队带来不可估量的发展前景。
二、关键时刻应该敢于拍板
很多企业管理者在工作中遇到难题时,不论是否可以解决,总是左顾右盼犹豫不决等上级给予指示,这样不仅会影响领导形象,而且通常会贻误时机。
因此,管理者要防止两种倾向。一种是情况明了,不敢拍板。其原因有三,一是心理素质欠佳,办事优柔寡断,缺乏魄力,缺乏决断力;二是私心重,怕负责任,怕担风险;三是有依赖思想,缺乏工作主动性,实质上也是怕负责任的表现。
另一种是情况不明乱拍板。有些领导点子不多胆子大,主观武断,草率行事,心中无数,鲁莽蛮干,给工作带来损失。
企业管理者要做到既要敢于拍板,又要善于拍板,善于比较分析,科学论证,以利于下定决心。
三、减少决策层次,节省决策时间
杰克·韦尔奇通过发动变革、裁撤冗员、业务重组这些策略,使得通用电气的面貌大为改观。但他认为这些还不够,他觉得有必要减少现有的管理层次,以促使高级管理人员最大限度地发挥其潜能。他称这项策略行动为“减少层次”,旨在创立一种不拘泥于形式的、开放的组织机构。在通用电气公司,过多的管理层次会引发许多不必要的麻烦,阻碍了通用电气培育开放性思维。过多的控制限制了公司管理者,降低了他们的决策效率,阻碍了他们跟上日新月异的经营环境的步伐。
通用电气的管理结构曾经显得异常臃肿,似乎公司的每一个人都或多或少有个头衔。这些经理们的主要工作就是监督其下一级经理的工作,各种公司文件在他们之间层层上报又层层下达。韦尔奇认为这些无谓的工作只能大大降低决策效率,经理们会因为过度忙于阅读这些文件,而不能在问题出现的第一时间有所觉察。
为了提高公司的办事效率,韦尔奇决定通过减少通用电气的管理层次,将落实公司经营策略的职能从高级经理转移到事业部主管身上,从而使整个程序变得精简而迅捷,使企业在竞争日益激烈的市场中快速奔跑起来。
四、先界定问题,然后再解决问题
曾任美国通用汽车公司总经理的斯隆被西方管理学界誉为“现代化组织的天才”。1944年,斯隆聘请德鲁克担任通用的管理政策顾问。二人见面时,斯隆说了这样一番话:“我不知道我要你研究些什么、要你写什么,也不知道该得出什么样的结果,这些都该是你的任务。我唯一的要求,只是希望你把你认为正确的东西写下来。你不必顾虑我们的反应,也不必怕我们不同意。尤其重要的是,你不必为了使你的建议为我们接受而想办法调和折中。你当然也可以搞调和折中,但你必须先告诉我们,‘正确’的是什么,我们才能做出正确的调和折中。”
决策的重要性
决策是管理者从事管理工作的基础。在管理过程中,管理者会面临各种各样的问题,它们都需要管理者予以解决。在实际管理工作中,最大的失误来自于决策的错误。因此,掌握科学决策的理论与方法是提高管理效率与效益的基础。
著名管理学家彼得·德鲁克认为:
在一个组织系统中,管理人员最终做出有效的决策比什么都重要。决策是管理活动的核心,贯穿于管理过程的始终。无论计划、组织、领导和控制,各项管理职能的开展都离不开决策。
西蒙教授认为(1978年诺贝尔经济学奖获得者):管理就是决策。
决策管理学派创始人——西蒙
美国管理学家和社会科学家,在管理学、经济学、组织行为学、心理学、政治学、社会学、计算机科学等方面都有较深厚的造诣。他早年就读于芝加哥大学,于1943年获得博士学位。自1949年担任美国卡内基一梅隆大学计算机与心理学教授,他由于“对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究”而获得1978年诺贝尔经济学奖。
决策的作用:
1.决策是管理的核心
2.决策贯穿于管理的全过程
3.决策正确与否关系着组织的存
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