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保险打电话的邀约话术
心态要放平、吐字清晰、抑扬顿挫、一字不差、语气专业、不卑不亢；下面是小编整理的保险打电话的邀约话术，欢迎阅读！
保险打电话的邀约话术
一、如何拟定话术
首先我们先预想一下在客户接听到我们的电话后可能会有发生的几种情况，我们要认真的去编写每一种可能会发生的情况的应对话术！
当客户拒绝我们的时候，我们要再一次强调这次会议的重要性以及这次会议对他的帮助，最终客户拒绝我们的时候，我们要保持礼貌，遗憾的态度结束我们这通电话！
当客户表示愿意参加的的时候我们要再次强调这次会议的时间以及地点！
二、保持礼貌、激情及正确的坐姿
也许你会觉得这只是一通电话，你的一举一动，客户不会看到，但通过实际操作证明，这一切客户都会感受到。
插一个小故事（日本的保险销售冠军原一平，他的成功不紧来自他的38中笑容，更来自他的认真、执着。他每一次接电话都非常的有讲究，哪怕他躺在床上睡觉，他都会起来穿好衣服，打上领带，保持站立的姿势接这通电话）
电话约访时应该注意的事项：
注意一：注意电话的礼貌
礼貌本来就是必备条件，如果是打给陌生客户，那么就更需要格外注意电话礼貌，因为每一通电话从接通到挂断，对方可能会不记得你是谁，却会记得这家保险公司的名字，为了维持公司的形象，业务人员当然要注意电话礼貌。
注意二：掌握每一位通话对象
「请找林先生！」
「他不在」
「好，谢谢。」
且慢，就这样挂上电话了吗？那未免太可惜了吧！既然现在握著话筒、既然是电话行销，那么不管是谁来接通这电话，业务人员都可以「见风转舵」，即使是打错电话也可以「将错就错」，除了练习电话行销能力之外，说不定误打误撞反成为客户呢！
注意三：保留完整的通话记录
常常看到业务人员在工作日志上会记著与客户的互动情形，不过却很少看到日志上出现「客户不在」之类的记载。
「什么？连客户不在都要记？」
或许你会出现这样的疑问，答案是「没错」，不但要记，而且要记得清清楚楚。
我曾经打给一位陌生客户三次，对方不是不在座位上，就是外出或者开会，而这些通话纪录，我都确实记下，当我打第四次电话找到这位陌生客户时，就出现了这样的对话：
「请找吴先生。」
「我就是。」
「吴先生您好，我是xx人寿，相信您的工作量一定很大，您实在不好找，我找了您四次呢９
看，短短的一句话，是不是立刻拉近了双方的距离呢？所以，在找某人而很难找到时，请即刻记在工作日志上，让对方感受到你很有心，且很有耐心喔！
注意四：别在电话中进行产品说明
在电话中，千万不要谈产品的细节与费率，如此会拉长谈话时间，客户也不见得听得懂，不然就听一听就拒绝掉，反而影响约访的目的，不过，简单介绍产品的功能倒是吸引客户与你见面的桥梁。
注意五：不要边抽烟、饮食或嚼口香糖
这个道理很容易懂，相信谁都不喜欢听到对方在电话那一头发出「滋滋」的咀嚼声吧！若有口香糖在咀里也只会让口齿更不清罢了！
注意六：千万要比对方慢挂电话
做事要有始有终，电话约访也一样，即使电话即将告一段落，不管有没有约访成功，业务人员都要维持应有的礼貌态度，通常，用「谢谢两次、再见三次」来结束这通电话，最忌讳业务人员比客户先挂断电话，这么一来，对方不但会感到很突兀，(感觉)也不会好到那里去，当然啰，更别妄想他会向你买保险！而且还可能砸了公司形象招牌。
保险打电话进行邀约流程
1、话术准备
明确目的：在打电话前，明确邀约的目的，比如是介绍新产品、邀请参加保险讲座还是进行客户回访等。
个性化话术：根据客户的特点（如年龄、职业、过往购买记录等）准备个性化的话术，让客户感受到被重视。
2、开场白
礼貌问候：以礼貌、亲切的语言开场，如“您好，我是XX保险公司的销售代表，希望没有打扰到您。”
自我介绍：清晰、简洁地介绍自己的身份和公司背景，增加客户的信任感。
3、内容表达
突出价值：强调保险产品或活动的独特价值，如保障全面、性价比高、服务优质等，吸引客户的兴趣。
利益关联：说明保险产品如何满足客户的需求，如何帮助他们解决潜在的风险或问题，让客户感受到购买保险的实际利益。
避免推销：在电话中尽量避免直接推销产品，而是通过提问和倾听的方式了解客户的需求和疑虑，从而提供更贴心的服务。
4、应对异议
耐心倾听：当客户提出异议时，首先要耐心倾听，不要打断客户的发言。
专业解答：针对客户的异议，用专业、客观的态度进行解答，消除客户的疑虑。
保持礼貌：无论客户的态度如何，都要保持礼貌和耐心，避免与客户发生争执。
5、邀约与确认
提出邀约：在了解客户需求并解答其疑虑后，适时提出邀约请求，如“我们近期有一场关于保险规划的讲座，您有兴趣参加吗？”
确认细节：在客户同意邀约后，务必确认活动的具体时间、地点、参与方式等细节信息，确保客户能够顺利参加。
感谢与告别：在结束通话前，向客户表示感谢并礼貌告别，如“非常感谢您的时间，期待您的光临。祝您生活愉快！”
6、其他注意事项
保持积极态度：在打电话过程中，始终保持积极、乐观的态度，用热情感染客户。
注意语速与音量：语速适中、音量清晰，确保客户能够听清楚并理解自己的话术。
尊重客户意愿：如果客户明确表示不愿意参加邀约活动或购买保险产品，应尊重客户的意愿并礼貌告别。
通过遵循以上注意事项，保险销售人员可以在打电话邀约客户时更加得心应手，提高邀约成功率并建立良好的客户关系。
拓展：打电话邀约面试话术
一、打电话前的准备工作
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试（沟通）之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧：
A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
二、打电话注意事项
1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历，如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。
6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
7、邀约，提供1—2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。
8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。
三、电话结束后要做的工作
电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。
HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。
四、HR招聘电话邀约话术
1、主管级以下的人员：
H：喂，您好！请问是“xxx 先生或小姐”吗？
W：我是，你是哪位？
H：你好，我们是xxxx有限公司人力资源部的，我姓x，您现在说话方便吗？
W：哦，你说吧（若不方便，就说“不好意思打扰您了，我晚点再打给您”）
H：我们在xx人才网上（或邮箱）收到你投递的简历，是应聘xx岗位的，您还记得吗？
W：哦，记得。
H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天x点您有没有时间？
W：哦，可以的。
H：我们公司的地址是在xxxx，你可以乘坐公交车到xxx站，面试时间为x点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗？
W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？
H：哦，可以的 xxx先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的邮箱，请你查收，谢谢）
W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？
H：你可以坐公交车到xxx， （如果是xx方向来的，就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面，xxx楼上就是我们公司了）。如果是坐地铁，你可以坐x号线到xxx，走到xxxx过地下隧道即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。
W：好的，谢谢。
H：不用，希望你明天准时到公司，我们明天见，再见！
2、主管级以上职位：
H：喂，您好！请问是“xxx 先生或小姐”吗？
W：我是，你是哪位？
H：你好，我们是xxxx有限公司人力资源部的，打扰了，您现在方便听电话吗？
W：哦，你说吧什么事？
H：（如果是自动投递的，可以说）我们在xxx人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是xxx，能方便和你聊聊吗？
W：哦，可以。（没时间的话，就说不好意思打扰了）
H：就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）；
W：（如果聊的还可以的话，就说：）我们觉得从您发过来的简历内容及和你沟通过之后，我们觉得您和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，我们再详细交流，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天x点这个时间方便吗？（如果对方说不方便，就改个时间）
W：哦，好的
H：那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：xx
W：我现在在外面，不是很方便记录。
H：哦，好的，xxx先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的。
W：好的谢谢。
H：不用，我们期待和你见面，再见。
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