克服沟通障碍的方法都有什么

克服沟通障碍的方法都有什么

　　心理疾病是很常见的，这类疾病对患者生活影响很大，患者有这样疾病后，需要及时进行治疗，产生心理疾病原因比较多，常见就是压力过大造成，缓解心理问题，要选择多种方法，沟通障碍是很常见的一种心理疾病，这类疾病治疗上要从多方面入手，对克服沟通障碍的方法都有什么呢?

　　克服沟通障碍的方法：

　　1.沟通要有认真的准备和明确的目的性

　　沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据和资料，决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。

　　2.沟通的内容要确切

　　沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化;要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话

　　3.诚心诚意的倾听

　　有人对经理人员的沟通做过分析，缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。所以，要提高沟通效率，必须诚心诚意地去倾听对方的意见，这样对方也才能把真实想法说出来。

　　4.提倡平行沟通

　　所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。有些领导者整天忙于当仲裁者的角色而且乐于此事，想以此说明自己的重要性，这是不明智的。

　　5.提倡直接沟通、双向沟通、口头沟通

　　美国一项调查是部门经理们在传达重要政策时认为哪种沟通最有效，共51人(可多项选则)，选择召开会议做口头说明的有44人，亲自接见重要工作人员的有27人，在管理公报上宣布政策的有16人，在内部备忘录上说明政策的有14人，通过电话系统说明政策的仅有在对克服沟通障碍的方法认识后，进行克服沟通障碍的时候，对患者心理辅导很关键，而且家属要陪护在患者身边，对一些不懂的地方，家属也是可以进行咨询，这样使得患者疾病治疗上，都是能够顺利进行，这点家属要知道的。