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在职场中怎么发现自己
在职场中发现自己
一位读者,最近刚从单位离职,大学毕业后,一直在这家单位做婚恋销售。现在的她很迷茫,也不知道做什么好,没有目标,不知道下一步该选择什么职业,于是来信咨询,想了解什么工作适合自己。
说实话,除了自己,谁会知道什么工作适合你呢?人才市场的招聘广告铺天盖地,那么多行业,那么多职业,那么多岗位,自己都无所适从,别人能有什么建议?
于是只能建议她回顾自己的求学与就业过程,发现在过去几年的工作与学习中,自己做得最成功的是什么事?哪些事情自己做了之后最有成就感?哪些事情自己做起来比较得心应手?哪些事情自己做就比别人要快,有效率,有成果?
在职业发展的道路上,发现自己是最重要的。
人力资源经理在面试的时候,最常用的一种面试技术就是:行为事件访谈法。使用这一技术的根本依据是:一个人未来能做好什么事情,取决于他曾经做好过什么事情。因为人的思维模式、行为模式、做事风格常常是稳定的,可追溯、可预测。
也就是说,一个人的过去已说明了未来。也许这位读者的大学专业、过去的职业选择,都很随意,也许刚刚离职的工作只是在迷惘中随意选择的,也许未经好好规划,但在下意识中,职业选择常常是自己最了解、最有兴趣、最能做好的事情。
回想自己当初在选择时,也会面对各种各样的工作机会,面对各类的招聘广告,为什么独独选择或者被选择做了目前的工作呢?即便自己对自己不了解,找工作很迷惘,招聘的企业也很迷惘,不知道找什么样的员工才能做好企业的工作吗?
他们在选择员工的时候,也会有选择的标准的。
销售岗位是一个比较普遍适用的岗位,是年轻人最容易成功的岗位,当然这一岗位也是高淘汰的岗位,对于大学生还是比较有挑战性的。
这位网友在毕业后挑战销售岗位,说明个人的素质在人际与沟通方面还不错,可继续在销售领域内发展,产品可以选择与婚恋类似的服务行业,如教育培训业、咨询、地产等,相对这类企业与机构更多一些,工作更容易找。
过去决定未来,在面试的时候,只有举出自己过往最成功的工作实例才能打动面试官,让企业有信心聘用自己,所以,收集自己的成功点滴,坚持已选择的路走下去,才能最终找到自我,闯出自己的一片天。
市场营销人员最常见的错误
有效的市场营销意味着退一步,做好功课,而且(经常需要)从头开始。
在过去十年左右的时间里,我查看过大量的市场营销计划和几百个销售信息,看到数以千计的公司试图在全球竞争最激烈的市场里建立起自己的地位。
我获得的最重要的经验是:糟糕的市场营销的数量到了令人难以置信的程度。我不是有点“无能”的糟糕,我说的是“即便在太空的真空中依然臭不可闻”的糟糕。
1. 没有理想客户的概念
很多市场营销人员的世界观完全是以产品为核心的。他们知道他们的产品的方方面面,但是对于谁有可能真的想要或者需要这些产品却只有模糊的概念,对于这些客户实际上将如何使用这些产品也毫无概念。更糟糕的是,这些营销人员并不认为这些问题很重要,因为他们的产品如此先进,显然值得购买。
2. 没有花时间聆听理想客户的想法
即使市场营销人员对于理想客户确实有概念,他们也很少花时间真的聆听这些客户的想法。他们也做“市场研究”并且统计数据,但是说到坐下来认真聆听(真正的聆听)……这完全不在他们的日常安排上。这一点都不意外,结果就是市场营销的信息对于那些被认为是客户的人来说毫无意义。
3. 对于客户的客户想要什么全然不知
即使市场营销人员确实聆听了理想客户的想法,他们也听错了东西。他们试图找出自己营销的产品能如何满足客户的需求。这听起来似乎很聪明,可是实际上却愚蠢之极。在企业对企业的销售模式中(绝大多数销售活动都在这个范畴之内),重要的并不是满足客户的需求,而是满足客户的客户的需求。这是你的客户的业务的发展动力。你的产品只有在对最终用户有用的时候才有价值。
4. 不善于构想出有意义的“价值主张”
即使市场营销人员确实理解了他们客户的客户,他们通常也很难构想出对于客户和最终用户都有价值的主张。要做到这一点需要理解整个供应链的业务动态,这通常已经超出了绝大部分市场营销人员的眼界范围,只有最有经验的市场营销人员才具备这样的素质,这一点非常不幸。
5. 不善于在二十五个单词或者用更短的篇幅内清晰表达价值主张
即使市场营销人员确实有了了不起的价值主张,他们也会更倾向于采用“团队写作”的模式,结果就会写出一大堆嗦的句子,充满了各种抽象的词语、行话和各种废话。写出简明扼要的信息是一项专门的任务,只能依靠有才华的人一个人完成。这是一种罕见的技能,这一点从我们周围漂浮的各种糟糕的市场营销信息可见一斑,甚至在企业内部也充斥着这些糟糕的内容,只有伟大的公司才不会出现这种情况。
怎么办?
嗯,不要对你的市场营销人员生气,他们已经在这个非常困难的岗位上竭尽全力了。真正的解决方案是从你的市场营销环境中脱离出来,回到研究潜在客户上来,多花点时间倾听客户的意见,直到你充分理解了他们的业务是如何运作的。
然后,在你真正的理解了这些之后,让专业的写手来完成这件事吧,同时一定要控制住进行小组编辑修改的冲动,不然就是自寻死路。
这真的是没有任何捷径可走。
你也在办公室“装忙”?
如果你花足够多的时间观察人们的工作状态,你就会开始明白我们到底看重什么活动。打电话像工作一样重要,盯着电脑屏幕似乎也跟工作一样重要,但盯着墙看就不那么重要了。我们很多人刚进职场时学到了这些习惯--当老板走过时,让他看到你正在做事!--我们已经把这个习惯完全内化了。即使我是在家庭办公室里给自己打工,在工作时间我会为读报纸感到内疚,但在网上看头条新闻却不会自责。
问题是,总是让自己看起来很忙的冲动,对真正完成工作来说通常没什么帮助。假设一位主管正在考虑她的公司应当开展的新业务线。在一个场景中,她每天花2 - 3个小时采访、评估数据,另外4 - 5小时只是思考--走来走去,或者坐在远离电脑的椅子上写写画画。在另一个场景中,她在8小时里忙着开会,处理收件夹里那些杂事,只是在上下班通勤或者业余时间才思考。
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