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如何提升部门管理能力
导语：如何看待一个部门管理者管理能力行不行？怎么去提高管理能力？小编觉得要看6个非常重要的法则。
业绩导向的法则
作为管理者，做人做的再好，但是做不出业绩，也谈不上胜任领导职位。无论是做业绩销售方面的管理者，还是做后勤管理的部门负责者，都要看业绩。
业绩贡献分为业绩贡献和文化贡献，两部分的业绩都是一个人的贡献。所有人都应该建立这样的认知：凭什么在公司获得地位？在公司怎么获得提拔、加薪、成为合伙人？就凭借贡献！
业绩贡献是做事的贡献，文化贡献是做事的贡献，这两类贡献的总和构成一个人整体的贡献。怎么去衡量业绩？通过业绩贡献品牌分和文化贡献品牌分两类的分数综合来衡量，分数的总和构成一个人对公司总的贡献，可以建立一个账户。
这个账户直接跟个人未来在公司晋升、加薪、分红一系列好处结合起来。作为部门负责人，当你对部门做出的贡献总和低于标准分数的时候，人做的再好，都说明你不能胜任公司的管理岗位。
当然做为部门管理者，在追求业绩贡献的时候，也要追求文化贡献。在设置业绩贡献的比重要超过80%，有时候85%，而文化贡献的所占比例大多在10%到15%。当今天你处于领导岗位时，你要想到业绩贡献和文化贡献都是一个人的业绩产出，这是重要的职业化理念，也是第一个重要的法则。
团队的氛围
看部门负责人能力怎么样？管理水平行不行？要看团队的氛围好不好？
如果团队一盘散沙，不够进取，领导像雷锋一样不断的进取、努力，但是员工不愿意奋斗进取，这不是好的领导做出的结果。
大凡好的领导是能够激发所有员工都像雷锋一样辛勤的付出。而作为领导在后方激励他们、支持他们、鼓舞他们。要做的就是文化建设，团队的氛围就是文化建设，文化建设做得好，团队的氛围就好，团队的氛围好，团队的凝聚力就好，凝聚力好，员工的归属感就好，员工的执行力就强。
这就是领导者要做的第二个非常重要的法则：团队文化氛围法则。
团队的纪律
为什么要把团队的纪律单独拿出来衡量一个管理者能力行不行的指标呢？大凡优秀的团队都是有铁的纪律。
中国女排之所以能够成为世界冠军，是郎平非常强调团队的作风建设和纪律建设！每一天的作息和训练的纪律都抓的非常的严格。
优秀的领导把团队的纪律看的非常的重，如何做好团队的纪律建设？首先从管理者开始，必须做到以身作则，以身作则不是说服下属的重要理由，而是唯一理由。这是联想的柳传志所说的，他把这句话作为联想的企业文化。
团队的纪律状况非常的差，经常迟到早退，该完成的任务没有完成，还找很多借口、理由......
作为部门管理者要付最大的责任，因为一个部门的文化是由领导决定的，领导是什么作风，团队就是什么作风。
领导决定团队是永远不会错的法则，作为管理者，要把团队的纪律抓好，做敬畏规则的文化。
内部客户满意度
作为管理者，带领团队要追求一种满意度，就是内部客户满意度。内部客户满意度要建立一种文化：客户价值的文化。
无论是行政部、人力资源部、后勤部......所有人都应该追求跨部门之间的合作，要把内部的员工当做客户来看。外部客户是给我们订单、钱的衣食父母，而内部我们要互为客户，建立这样的观念。
衡量一个部门管理者能力行不行，有一个非常重要的指标，就是看内部客户满意度好不好。如果内部客户对你不满意，说明你在职业化上是有问题的，团队建设也是有问题的。
作为优秀的管理者，一定要注重兄弟部门的快速融合，要在团队植入这样的文化，兄弟部门、跨部门都是我们的客户，都是我们的衣食父母，离开这些兄弟部门、内部客户，我们就没有存在的意义。
所有人建立这样的观念之后，所有都追求内部客户的满意度，作为职业化的管理者一定要重视这一点。
员工的成长
看一个管理者的能力行不行，就看员工的成长速度怎么样？自己优秀，还需要培养更多优秀的人才，打造更多优秀的人才才能证明自己非常优秀。
美国杰克·韦尔奇讲过一个非常重要的管理思想：当你走到领导岗位的时候，请你记住这样的一句话，成为别人领袖之前，做为普通员工的时候，你的成功只跟自己有关；但当你成为别人领导的时候，你的成功和员工的成长有关。
作为管理者，衡量管理能力重要指标就是培养员工的能力。在合伙人管理模式里面，我们非常强调人才梯队的建设。作为部门的管理者，有一个非常重要的指责就是让员工成长。让员工成长最好的方式是通过品牌分的激励方法，让员工都来抓业绩贡献和文化贡献。用分数来衡量他们的产出。
每一个月员工可以排名，分数高的要予以激励，低的要予以鼓舞。可以设置淘汰线，作为管理者，重要的是一手抓员工的学习、技能，一手抓品牌分管理法，让员工的贡献通过科学的数据反映出来。
然后建立一种排名的体系，形成内部的竞争，通过竞争的方式来激活员工，让员工相互追赶，同时打造团队相互协作的良好的文化，避免因竞争导致内部的冲突，作为管理者要注重平衡。
制度建设有效性
作为部门的负责人，除了带领团队做业绩贡献以及营造团队文化贡献的氛围、培养员工，还有一个非常重要的能力就是建设部门的制度。
很多管理者这样认为，制度建设不是我的事情，我只要带领团队把业绩做好就行，这是不职业的体现。
职业化的管理者要建立这样的观念，除了带领员工做事，还要带领员工做人，更重要的是建立一套制度的系统，完善部门的制度。
部门经理级别的干部，都要建立综合的指标，其中有一个指标就是：制度建设有效性。制度建设有效性包含完善制度以及制度执行状况。
比如说在导入合伙人管理模式的时候，一套全新的管理体制和管理制度系统，很多管理者如果没有建立科学的职业化观念，他认为这套制度的执行和完善不是我作为管理者的责任，这是极其错误的。
对于三级以上的合伙人，都要建立这样的指标：作为部门的负责人，要接受一种考核，就是制度建设的有效性。有了这个指标的考核，所有的管理者都知道不仅要参与制度的编写，还要有制度的教育、制度的执行、制度的维护......都是我的责任，因为这些都列入了对管理者的考核。
以上6点是衡量一个管理者是否合格的重要法则，同时也是提升自己综合管理能力的6个非常重要的法则！业绩第一、团队的文化、团队纪律、内部客户满意度、员工的成长打造、制度建设有效性。
这些都是管理者要去抓的，当你一旦理解作为管理者有这6个方面非常重要的指标的时候，你就应该在每个指标上给自己相应的打个分数，什么地方存在缺陷，就应该去弥补。
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