- 相关推荐
保险销售技巧对话
作为销售人员,口才与机智是必须要具备的,一张会说话的嘴,一个会转动的脑袋,但并不是所有人都具备呢?那么,如何与客户进行技巧性的对话呢?以下是为大家整理的保险销售技巧对话,希望对你们有所帮助!
客户常用拒绝理由1:等等吧,我再想想。
没有马上拒绝,说明他是认同保险理念的,之所以没有投保的意愿,是因为觉得这还不是非常紧迫的事,所以没有马上购买的动力。
多举例,比如你已签单客户的例子,如果事先市调过客户的话,更要举客户身边的例子,唤起目标客户的危机意识。当他们意识到保险的需要是一件急迫的事情时,自然就会果断起来。
另一上面就是保单的计划必须要满足客户的需求,打消客户犹豫的念头。
客户常用拒绝理由2::我家谁谁或者我某某朋友也是做保险的
这样说的客户有人情压力,顾及亲朋好友的感受,那怕对方设计的保单不适合自己。
不要直接否定目标客户亲友和他们提出的方案,但是要巧妙的指出对方设计或者已经购买保单中的缺陷,并且提出你的弥补方案。这样目标客户既保有人情,又能感受到你的关怀。
客户常用拒绝理由3:某某家的产品也挺不错的。
这种客户一般比较谨慎,做事喜欢比较,从公司、产品、到销售经理及服务,一切细节都考虑在内,看谁家的更好,然后再决定是否购买保险。
事先准备好竞品公司的产品目录,一一进行对比,尽可能的打消客户比较的疑虑,增加你的可控度。客户比较的心态满足了,你又现场解决了他的疑虑,自然就能让他放心的购买。
客户常用拒绝理由4:这个我都知道。
性格比较自我的一类客户,已经对保险有了一些初步认识,所以对保险经理的讲解比较反感。
遇到这种自我主观意识比较强的目标客户,如果你不想失去的话就马上停止游说,特别是他们不认可的保险种类。要寻找目标客户的痛点,站在对方的立场,一击必中。
【保险销售技巧对话】相关文章:
做销售的技巧对话07-03
做电话销售的技巧对话07-05
销售沟通应对话术技巧11-10
保险电话销售技巧07-13
经典的保险销售技巧解析07-13
有关保险销售的技巧07-03
保险销售的面谈技巧07-03
做保险销售的技巧07-04
保险柜的销售技巧05-29
保险柜销售技巧03-24