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电话面试话术与注意事项

时间：2022-06-26 23:52:42 面试我要投稿

电话面试话术与注意事项

　　电话面试是HR常用的面试方式之一，下面是小编整理的电话面试话术与注意事项，欢迎阅读参考！

电话面试话术与注意事项

　　电话面试话术

　　王：您好，我是**公司人力资源部的王小姐，请问是陈先生吗?

　　陈：您好，是我，有什么事吗?

　　王：请问您现在接电话方便吗?

　　陈：可以的。

　　王：好，谢谢，给您打电话，是因为收到您前几天通过**人才网站发来的简历，想应聘销售主管一职，所以，想对您的一些情况进行初步了解，时间大概5分钟左右，可以吗?

　　陈：好的，请问吧?

　　王：谢谢!请问您现在是离职还是在职?

　　陈：离职。

　　王：谢谢，我们公司是**行业，您了解一些吗?公司在**地方，您愿意来吗?

　　陈：有点了解，愿意来的。

　　王：谢谢，能否简单介绍一下您的学习和工作经历?

　　陈：好的，***。

　　王：谢谢，您能否简单说下您每天和一个月的主要工作?您销售业绩的主要考核指标是怎样的?

　　陈：好的，***。

　　王：谢谢，那您对工资和其他方面有什么要求?

　　陈：我对工资的要求是**，希望有五险、包吃住***。

　　王：谢谢您，我会将您的情况向领导反映，如果需要到公司来面试，我会及时通知您的，请保持手机开机，好吗?

　　陈：好的。

　　王：谢谢您，再见。

　　陈：再见。

　　电话面试注意事项

　　1、电话面试时应事先审阅求职者简历并列出面试问题;

　　2、确认对方后向其介绍公司与职位的基本情况，确认其最近两次工作变换的原因，其在职时岗位职责与成就，了解他在团队中的位置及作用，个人强项与需提升的地方等;

　　3、了解求职者目前薪酬水平及构成，期望与底线等，还有预留时间给求职者提问;

　　4、电话面试应明确此次电话面试的重点，应更多关注对应聘者的简历的基本情况进行确认，并对其简历中不明白或不清晰部分进行明确，作深一步的了解;

　　5、在联系求职者时，如果第一次拨打没有接听或挂掉，可以半小时后再拨打，如果仍未接听则可等待其回电，如没有回电则放弃该名求职者，这样也可以从侧面反映出他的一个主动性;

　　6、电话面试时应选择一个相对安静、不被打扰的空间，方便面试者与求职者进行沟通，沟通过程中要记录好相关的问题;

　　7、询问求职者的问题时，要注意语言及语气，态度要好，注意礼貌用语，如电话临时有事中断，可与其另外再约定电话面试的时间;

　　8、作为HR在电话面试时，注意自己的语调、语速及措词，如果是招聘技术类型或某些专业知识较深的岗位时，最好让用人部门来进行电话面试。

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