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综合管理实习报告(精选10篇)
每一个学校都会要求学生将实习的过程做一份报告提交给学校,那么对于自身的实习过程怎么写报告呢?接下来小编搜集了综合管理实习报告,欢迎查看。
综合管理实习报告 篇1
实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的工作重点和职业发展方向。
学习人力资源管理的实践经验,向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作,结合所学的理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力,从宏观上了解人力资源管理的方法。
了解当代中小型企业整体管理现状与发展潜力,深入理解人力资源管理工作在中小型企业里的重要性与发展状况,调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式,发现和发掘企业现实的管理方式。
实习内容及过程
一、工作能力
在实习的过程中,我认真完成实习周记、撰写实习报告。实习的这段时间,我的学习能力得到了明显体现,我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西,并将其应用于工作。
二、实习方式
本次实习,我们以学生和准员工的双重身份进入到该实习单位。以学生身份进入该实习单位——在实习的过程中,我积极协助上级建立健全公司各项人事规章制度,并且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容,对工作中的劳动合同管理起到了重要作用。同时,利用互联网关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规,熟练运用办公软件对员工信息进行了整理归档,各类人事档案资料也整理得井井有条。我充分运用大学所学的人力资源管理专业知识,将理论与实践相结合,熟练地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,密切配合了其他业务部门的'工作。另外,我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。
以准员工身份进入该实习单位——工作期间,我深刻体会到了公司“走动式管理”模式的优越性。所谓“走动式管理”,是指企业的高层主管经常抽空前往各个办公室、生产一线走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种管理方式。其本质是追求一种和谐的非正式沟通氛围。“走动式管理”有如下几个特征:一是情感管理。领导深入到基层乃至生产第一线 ,到员工群众当中走一走、看一看、问一问 ,在走动中认识员工 ,了解员工 ,贴近员工 ,体察民意 ,掌握真情 ,无形中就将自己的工作理念和专业知识灌输给员工,同时也缩短了员工与领导的距离,使员工深知领导关心他们,重视他们,工作自然也就十分卖力。二是现场管理。“走动式管理” 能够及时发现基层部门工作中的不足和存在的问题,可以立即协调或处理,从而做到推广经验及时,纠正问题彻底,确保了工作质量。同时,管理干部或专职人员在一线走动中,还能够快速、全面地掌握生产的最新信息,提高决策的科学性和正确性。三是指导性管理。每个组织都有自己管理绩效和指导员工的方法,指导有助于个人的成长并对组织的成功产生积极的作用。如果对员工的指导很出色,绩效管理就转变成为一个协作的过程,这个过程可以让每一个人受益。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,增强员工解决问题的信心,是提高员工素质的重要方式之一。四是德性管理。“走动式管理”可以把写在纸上和挂在嘴上的规章制度、管理措施和技术方案落实到工作中,有利于调动员工的积极性和创造性,提高生产管理与指导的有效性。五是追踪改善管理。管理是一件“全、杂、细”的累活,“走动式管理”最直接的好处在于使管理者掌握企业经营的第一手资料,及时了解企业运作状况,便于管理者根据具体情况有的放矢地制订政策和管理制度,并可以随时解决一线操作中出现的问题,从而解决企业效率低的难题。六是细节管理。“走动式管理”能够留意每一个细节,对开源节流和降低成本有很大的作用。企业的每一位管理者,都应竭力防止利润损失和成本上涨现象的发生。只有不断地提醒员工他们的个人行为与企业利益的因果关系,才能确保利润不致下降。
实习收获
有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本上的东西,终究还只是停留在理论层面,实践才是检验真理的唯一标准。整个实习过程中我学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自身的诸多缺点和不足。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人力资源管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,更缺乏先进的管理方式。
经过这个实习期的检验,在学习到很多新东西的同时,我也发现自身还存在一定的不足,例如,人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对人事、招聘等工作也有了一定的了解,锻炼了我实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢海洋石油给予我这次宝贵的实习机会。
虽然这次实习期转眼就结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历与实际相结合,会让其为未来的职业发展奠定坚实的基础。
综合管理实习报告 篇2
一、实习目的
更加深入和真实的体验现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼和培养自己运用专业知识分析、解决人力资源管理实际问题的能力,增强对实际工作的适应性,为进入社会做好充分的准备。
二、实习过程
本次实习,我在我实习的公司—深圳市xx国际船务有限公司的职位是信息部的助理实习生,主要工作包括书面材料、信息的收集与整理,客户资料信息书面版及电子版的整理与管理,公司网站的信息与管理,公司网站的信息发布于简单维护。
类似其他大学生实习岗位一样,我的工作虽然包括以上很多内容,但是基本都是最基础最简单的操作工作,主要为正式员工,也就是我助理的对象服务的,比如收集和整理信息,每天必须的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的纸质资料及信件,以及电子版的。整理归类后,交给我上级员工,他们负责查阅或者交给相应岗位的同事查阅。还有比如客户资料信息的整理与管理,客户是公司最主要的经济来源,因此他们的信息更是重中之重,作为信息部的实习生,领导再三强调客户资料的重要性,让我们从最底层就要保证信息的准确完整正确,也就是我实习生这个层面。而我关于客户的工作则分为好几方面,一方面拿到已经收集好的信息,需要将其分类,排布,如果是电子版的,还需要进行排版让上级更容易审阅;另一方面是客户信息不全,或者客户完全没有,只有联系方式,需要我通过联系方式去跟他们沟通完成信息获取,这个难度较大,每次需要很多工作量完成;再者就是我们作为客户,传递出我们公司的信息,我在这方面的工作就是接到基本快要完成的信息集,排版,完整它,然后交给信息部上级。还有工作比如网站方面的信息工作,其实网站工作我工作量应该很大,但是由于有了电商专业,也有他们的实习生,所以网站工作一般是我们跟电商的实习生合作完成,而我的工作量相比较少一些,主要分为几方面,一方面网站信息更新与发布,我负责信息收集后汇总排版成电子版,并且进行一些删减,以适合网站的布局,然后与电商实习生,也就是需要进行网站信息更新与发布的同事进行沟通完成这项工作;另一方面就是网站的简单维护工作,这工作是和电商实习生同学一起完成的,工作内容相同,就是运用html语言进行版面,文字,图片,结构等的更新。
对于以上一个月的工作,主要内容就是这些,但这些只是自己工作范围内的事情,个人能完成的,工作中更多的是与人沟通,作为团队的事情,这些无形,没有标准,但是却是最重要,最难的。
三、实习的体会和收获
这一个月实习工作,内容难度不大,工作范围内琐事较多,再也不像校园内学生的感觉。工作中无论通过什么方式,都需要完成既定任务。在和自己专业知识相结合的时候,发现难度较大,因为书本学的知识就只是这些, 比较有限,工作起来才发现,需要储备的东西太多太多,仅仅是实习这些很简单的基础工作,就需要这样精力的投入,如果更专业的工作,也许我需要再努力。而我已经算是我们专业中课业知识储备相对较好的了,但是发现自己掌握的很好的知识,在现实实际中,已经不像书本上那么死板,更多的是灵活应用,但是现在无论课程安排,还是考试、检查制度能让同学们掌握已有的知识已经很不错了,更别提应用层面了。所以实习是最好的机会认识自己,了解自己的不足。
这些只是工作范围内的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司内,工作中,更多的是自己作为团队的一份子而出力,这我认为是难度更大的,因为整个团队不是一个人的团队,需要大家共同努力,自己永远无法掌控别人的思想的行动,因此沟通成为了每日最重要的`工作,任何工作,任何琐事,都需要沟通让事情顺利,否则信息的不流通或者不对称,就可能导致工作缺陷。
当然我也有自己的优势,作为大学生,我学习能力强, 凡是公司上级交下来的工作,都能在最短时间内理解领悟,并且学会他们交给的办事方法,渠道以及技巧,这些都是校园内未曾触及的,让人耳目一新。再者我的专业—信息管理与信息系统正是他们招我进入信息部的原因,首先,对于电脑基础操作的能力,让我在普通办公室工作效率略高于他人,并且有能力在最短时间内学会新的软件和方法,其次是我的专业知识和对于专业软件的学习,让我在对于比如网页维护,信息整理等工作时,都有更多优势。
四、建议及其他
对于我们信息管理与信息系统专业的课程,三年的学习,认为过多的“xx论”“xx导论”“xx学”这些名字虽然听起来十分高深,十分吸引人的课程,其实内容却很空洞,多数是类似文科的照本宣科,没有更多的实际可学习型,可能这些更多的是考试前复习时,让同学们背了更多的专业名字,了解了许多专业理论,或者直接就是开卷,只过眼不过脑的一门课,也就拿到了学分。可以少些理论课,多些实际的专业选修课,增加一些有较强学习能力的课程,也许这些课程不会有太多同学,但是总有让部分同学提升的可能,总比一锅粥的硬塞专业名词好点。
而本次实习前期安排使得不少同学因为各种原因需要自己寻找实习,有好也有不好的地方,好的是同学们可以随意选择自己喜欢的公司,或者自己专业想对应的岗位或者直接找自己感兴趣喜欢的职业;但不好方面是由于时间限制,又是在复习周让同学们忙这些工作,许多同学就草草了事,随便找了个公司,把实习视为学校的强行任务来应付,而不是一种工作前锻炼自己的机会。这样使得实习对于很多同学失去了意义,对于他们,实习更多的是完成学校任务,然后尽量找个公司实习期工资高的职位,而不是让自己提升的相应专业的岗位,有点背道而驰。
综合管理实习报告 篇3
实习目的
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。仅仅凭借书本知识是不能掌握工作实务上的经验的,因此,我进行了为期一个月的实习,锻炼自己的工作能力。在本次实习中,我积极协助各位前辈工作,抓住机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我的工作主要是对文件进行整理建档、数据统计和整理、打文件盒打印复印文件等一些琐碎之事。这些虽然是小事,但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都战战兢兢,谨慎小心的去做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事,白驹过隙。实习的流光好似花开刹那,转瞬即逝。嫣然岁月,今朝回首,经验教训一目了然。
实习过程
实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
2、更加重视实践
实行时发现了一个良好的生活习惯对于工作多么重要,因为实习期间体会了;实习时德高望重的领导语重心长的`给我讲了很多道理,让我很多疑惑瞬间消散,因为他实践丰富,有经历的人说话就是如洪钟大吕;上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理,想相关负责人肯定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方,一定是早就有私家车了,再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。
3、处理一系列人际关系的技巧
(1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思。要认真仔细的领会判断,学会察言观色。同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚。对领导要热情,要多关心领导。
(2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事。
(3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁。
(4)不要贪小便宜。
(5)要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更重要,因为同事是工作中与自己打交道时间最长的人群,处理好关系不仅有利于工作的开展,对于整个企业而言也是非常有益的。
4、对行政工作的认识
我虽然只是办公室的一个行政助理,但在实习中我认识到行政工作如下的一些特点或者说要求。
1)要有充分的政策依据和事实依据。
2)要有准确性,
3)要雷厉风行。
5、对心态的调整
实习中除了遇到挫折外,很多时候也觉得工作不过如此,这种时候更要谦虚谨慎,虚怀若谷;实习中有时候觉得怀才不遇,比如我刚去检查市政设施时,内心深处还是充满了委屈,但后来调整心态,把工作当成快乐的事情,结果做的很好,学到很多东西,也在内心深处明白了很多深刻的道理;遇到事情时不要激动,要仔细分析沉住气,心态非常重要,实习时遇到王局长被记者威胁的事情说明了很多事的复杂,如果没有调查清楚之前就高谈阔论,肯定会成为笑柄;总之,不管什么事情,认真去做,坚持去做好,最终都会有收获的。
6、自学能力的重要
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过,不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
实习总结
到实际企业实习,了解了企业的实际运作和业务处理流程,解决在模拟实习中难以理解的问题和弥补模拟实习的不足,为走上工作岗位后能够较快融入企业、进入角色并迅速发挥作用奠定基础。这次实习对教会了我们企业外部和内部是如何运作、如何跟企业打交道、如何制定可行的计划的相关实际操作经验。这时让我发现自己的理论不足,需要进行这方面的补充,也懂得在企业运作过程中企业内部沟通协调的重要性并懂得如何跟其他部门进行合作,交流,共同制定公司的发展计划,全力以赴,做到最好。
这次实习,也加深了我们实际动手的能力和对企业实际管理的认识。通过一个多月的努力,本人的企业生产知识得到相应的提高。
综合管理实习报告 篇4
时间似一股流沙,晃眼间已从指间悄然流逝,来不及珍存便已悄然消逝。一个月的实习生涯在没有告别中结束了,轻轻地我走了,正如我轻轻地来,我挥一挥小手,作别三班的人儿。
一、实习基本情况
20xx年xx月14日到20xx年xx月9日是我的整个实习期。14号那一天,怀着紧张而又兴奋更有些许期待的心情跟随着xx老师(带队实习老师)一起来到了xx中学,这个我即将与这里的师生度过一个月的学校。
而我所带的班级是xx班,一个总体学生成绩一般也可以说是较差的班级,但是从班主任工作指导老师的介绍中得知,虽然咱们班的学生成绩平平,但是各方面都很优秀,很多学生有自己的特长,而且性格活泼可爱,心地纯朴善良,就是略微调皮捣蛋,不过总的来说,挺不错的一群“大小孩”。后来在一个月的相处中,我也看到了他们的闪光点,慢慢地爱上了这群活泼的“大小孩”。
二、实习主要内容
作为一名实习生,虽然从学校要求的角度看,我们是需要到二十八中对教学工作、班主任工作进行学习,让理论联系实际,把我们在校学习的理论知识、教学技能付诸于实践,在实践中积累经验。但是在我认为,在二十八中所需要学习和改进的不只是教学工作、班主任工作,还有的就是学习如何为人处事。
1、为人处事方面
因为,对所带班级的学生来说,我是一名实习老师,但是更多时候我的身份就是一名学习者,我需要从教学指导老师和班主任工作指导老师处学习技巧、积累经验知识,因此,在学校中我需要学会去处理与这两位老师的关系,还需要处理好与学生的工作,作为学习者的我则必须要学会谦逊,学会放低姿态、虚心求教。
首先,我能做到从思想上改进自己,以一种端正的思想态度来对待我的实习工作,不管在实习期间遇到任何困难与挫折以及委屈,我都会保持积极乐观的心态,用宽容的心来包容一切。
其次,我是一名教学工作的实习老师,我坚持与时俱进的思想,严格要求自己不断进取,在教育教学改革过程中贯彻新观念、新方法,不做传统的“教书匠”。最后,作为班主任工作实习老师,我秉承关爱学生、发展学生的理念,不因学生成绩差而厌烦学生,而是用发展的眼光看待他们,努力挖掘他们的闪光点,鼓励他们多一份自信、多一份努力,未来他们也能成为社会的“佼佼者”。
一个人的思想和纪律表现则是体现一个人怎么样的为人处事的方式,之前作为一名“纯正”学生的我,并不知道如何更好地为人处事,而进入了二十八中之后,拥有“老师”和“学生”双重身份的我,学会了如何恰当地处理这两者的关系,懂得该怎么样更好地为人、怎么样更好地处事。所以,实习的生活仿佛进入了社会,社会才是能让人更快成长的环境。
2、教学工作方面
虽然为人处事需要学习,但是教学工作和班主任工作的学习才是本次实习的主要任务,所以我都是以十分认真的态度来对待这两件事情。
在教学工作上,由于在学校主要是以学习理论知识为主,但是有时候理论与现实总是脱轨,所以通过实习的机会让我们真正体验给中学生上课的感觉,让我们能在实践中检验理论知识的正确与否,在实践中改进教学方式,积累经验为后期的学习提供改进和提升发展的方向。在教学工作实习计划中,我们要求必须给学生上课,但是要上好一节课是真的不容易,而为了能更好地完成这一项任务,我进行了各种努力。
首先,要加强对本班学生的生情的了解,如学生的知识水平状况、接受知识的能力状况、学生的性格状况、上课状态等等,都必须要进行非常细致的了解,这是上好一节课的基础。因此,在来到南宁二十八中的第一周,我一看有政治课的班级我都会积极地跟老师沟通,去听苏老师和欧老师的课,向她们“取经”,在听课的过程中,我收获了很多,从教态、板书、教法、重难点突出到课堂气氛的调动,都使我受益匪浅,也更使我了解这个学校以及我所带班级的学生特点。因此,在相对了解的基础上,我着手准备我所要教授的课程。
其次,在备课方面,我认真备课,根据教材的内容及学生的实际,设计类型,拟定采用的教学方法,在知识安排上努力尝试突破知识重难点。因为学生是高一的学生,性格比较活泼,但是知识基础薄弱,对课堂知识的接受能力较弱,且由于政治课一直都是枯燥无味的,因此,为了能有效达成我的.教学目标,更为了能使学生真正地懂得和掌握知识,我努力改善我的课件,用漫画、图片、视频来引出各种知识点,让学生能直观地了解知识,更能引起学生的兴趣,调动课堂气氛,使学生学有所获。
最后,在教学课堂上,我都应用多媒体课件,通过给学生展示几幅漫画图片来引出我国四种主要的国际机关,又通过几个国家元首的图片,让学生通过各领导人在称谓上的不同引出政体的不同。后来在讲到民主集中制的时候还给学生播放了对民主集中制的解释,并通过列举各种现实生活中的例子,如班长选举、壮族三月三的图片及放假通知,再配合连连看来给学生分析和掌握知识点,学生对这些有趣的图片以及鲜活的例子产生浓厚的兴趣,整个课堂气氛很活跃,学生在我的问题引导下能积极、准确地回答问题。
总的来说,这课上得不错,这也让我懂得了只有贴近生活、贴近实际、贴近学生这“三贴近”的重要性,也让我学会去重视问题引导的教学方法,同时也发现了问题引导法的成功与否重点在于提问是否得当且具有针对性,而这些就是提问的艺术和技巧,也是在未来的教学中我需要不断地去把握和总结的,这需要一定的经验积累。
三、实习总结与体会
通过这次实习,也让我明白了很多,在大学里面学习的理论知识如果不回归现实,很有可能就会出现假大空的情况。而我正是为了能把人生的第一节政治教学课上好,我把教案和课件修改了一遍、一遍又一遍,把要求不断降低,把内容逐渐缩减,把自主学习转变为引导式学习,把抽象的知识内容讲授方法转变为通俗易懂的漫画图片引导教学方式……太多的太多,需要改进的地方,我都努力去完善了,也正是这样,让我懂得了要想当一名优秀的教学老师,需要不断地去拓充自己的文化涵养,拓宽见闻,加强教师技能培训,提高教师技能技巧。
在这次实习活动中,让我看到了很多自身的不足,比如在教师技能上还是比较弱,对课堂出现问题的临时应变能力稍有欠缺,在提问的技巧上更是非常地弱,这就需要在以后不断地加强锻炼,在实践后进行反思改进以积累经验。
实习是真正地走上岗位,真正地以老师的身份进行教书育人,这一次实习确实让我们得到了很多的锻炼。如果有可能的话,我希望学校能多提供给我们实习的平台,让我们有更多的实习机会登上中学讲台来检验和提升我们的能力,积累更多的经验,为成为未来的优秀教师及优秀班主任而努力。
综合管理实习报告 篇5
一、实习单位基本信息和岗位职
沃展股份有限公司是一间电子科技公司,从事低端到高端的不同类型的电子产品的生产和销售。公司经过七年的经营之后,公司业绩有了较好的发展。新的领导团队从第八年开始接手公司的经营。从事高端科技产品的研发和生产必须要有积极的研发和创新精神。新的领导团队接手公司管理之后,如何在激烈的竞争环境中得以生存和发展,对我们来说是一个极大的挑战。令我感到欣慰的是沃展公司新的管理团队是一个比较优秀的团队,他们的专业知识扎实,敬业负责。在新的管理团队中,我幸运的当选了公司的CEO,这对我来说是一个很好的锻炼的机会,但同时也是一个很大的挑战。CEO必须对整个公司从宏观上进行把握,制定公司的年度经营计划和投资方案,制定基本的管理制度和具体规章,对公司的人员及资源统筹安排,对公司的经营全面负责,提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人,决定聘任或者解除应有董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员,在整个实习结束后提交实习经营期总经理工作总结。
二、实习的内容、存在问题及改进措施
(一)实习的内容
1.前期准备
作为公司的行政总裁,首先要跟新的管理层商议确定公司的名称,制定公司的章程、明确各部门的岗位职责以及相关的管理制度,完成公司的工商登记、税务登记以及银行开户等相关的前期准备工作。在公司第一次领导层会议中,经过新一届公司领导层的民主商议,我们最终确定了以“沃展股份有限公司”作为公司的名称。一切前期工作准备就绪后,接着是召开公司成立后的第二次全体管理层代表大会,明确各部门工作职责和任务,确定公司未来三年的发展方向,对p1、p2、p3、p4等不同系列产品的市场容量及未来各市场的需求情况进行预测。经大会详细分析,我们最终决定在第八年经营当中,以p1作为主打产品,改变传统的劳动密集型经营方式,进一步提高产品的科技含量,逐步实现与世界标准接轨,积极筹备相关资料,完成ISO质量认证体系的认证,以高质量的产品和服务迅速进军本地市场和国内市场,努力跟客户建立长远的合作关系,并不断发掘潜在客户,进一步提高公司产品的市场份额,并开始着手对p2的研发,第九年开始以P2的生产和销售为主,并进一步实现对P3产品的研发,争取在第九年的下半年开始实现对P3产品的生产和销售,第十年进一步扩大生产规模,提高P2、P3的产量,进一步巩固本地市场和国内市场,时机成熟以后可以考虑开发国际市场。
2.三年工作总结
在做了大量的前期准备工作后,正式开始了公司的经营运作。在各部门的通力合作下,公司三年的运作还算顺利,取得不错的成绩。在这三年的经营工作中,作为公司的行政总裁,有自己特定的工作职责和工作任务,下面对三年以来的工作做一个简单的回顾。
(1)内部管理和沟通
无规矩不成方圆,公司作为一个整体而存在,它要更加高效有序的运作,必须要有一套完善的管理体制去约束和维系。在公司的前期运作当中,我们已经制定了相关的管理制度,但我们还必须在以后的经营当中面对不断变化的环境,及时地改进和完善,使得各项管理制度更加合理化和人性化。作为公司的领导者,我十分推崇以人为本的管理理念,不断完善员工激励机制,让每一个员工能够以主人翁的态度去完成每一项工作任务,将自身价值的实现跟公司的兴衰存亡紧密联系在一起。同时,公司作为一个整体而存在,它是各部门相互联接相互协调的有机统一体,公司的各项业务要顺利开展,必须要求各个部门之间的良好的协调和沟通。因此,作为CEO,我还必须充当公司内部团结、协调和沟通的纽带,一方面积极深入的去了解团队成员在工作当中所遇到的困难,帮助他们及时有效的解决,一方面要求各部门之间也要充分协调和合沟通,使得内部信息能够更加充分、及时、有效的传递,从而保证公司在供产销等各个环节能够顺利衔接,以确保公司健康有效运行。
(2)经营决策
在各项工作中,公司的经营决策显得尤为重要,若稍有不慎,做了错误的决策,就有可能会影响到整个公司的经营业绩,甚至使得公司面临困境。在第八年的时候,我们由于对市场的需求估计过分乐观,在生产设备租用、市场开发、广告投入方面投入成本过大,当实际市场销售却未能达到预期的效果,最后导致因需求不足,而成本又过高,使得公司第八年处于亏损状态,而且亏损额较大,利润率呈现-40%。为了扭转这一局面在第八年结束后,集合各部门召开紧急会议,对第九年的发展计划进行慎重的讨论,我在该次会议中强调:第九年的投资必须慎重,坚持低成本战略,在合理调整生产规模以适应p2和p3的生产的基础上,尽可能的削减在各个环节中的成本,在市场开拓方面,第九年继续以本地市场和国内市场为主,一方面与原有的客户发展合作伙伴关系,另一方面继续发掘新的潜在客户,如利氏D和佳铭D等,在迅速做出计划调整之后,并经过市场部同仁的努力,我们在九年的销售可观,实现了扭亏为盈。第十年,对公司前期准备阶段所召开的第二次会议中所做计划做了细微的调整,因考虑到公司刚开始从亏损中缓过来,在短期内调整生产规模存在一定的困难,为了节约成本和规避风险,在第十年我们放弃了开拓国际市场的打算,继续坚守本地市场和国内市场。
(3)外部协调和交流
在公司的经营运作过程当中,必须跟不同的外部机构进行交流和协调,包括工商局、税务局、综合信息中心、会计师事务所、银行、认证机构、第三方物流、律师事务所以及客户公司等。因此,在实习开始阶段,我就主动的走访了各个不同的外部机构,了解他们的大体工作,以便在以后的公司经营中,能够做到有条不紊。作为CEO,我必须经常跟各外部机构打交道,接受工商局、税务局、会计师事务所以及综合信息中心等的临时检查,积极配合他们的工作,并接受媒体机构的采访,让客户更加了解公司的经营以及产品研发、生产情况,以利于跟客户进一步的合作。
(4)及时敦促和跟进各部门工作、撰写工作报告
在每个经营期开始,CEO要撰写公司年度整体的经营计划,各部门则必须做好年度预算,并撰写相关计划和可行性分析,而在每个经营期结束之后,各个部门都必须将本年度的实习成果及时提交至FTP及BLOG中以备检查。但是每年结束后,部门提交的成果总是十分欠缺,作为CEO,我必须及时跟进,敦促他们及时撰写相关材料,并按时提交到指定的FTP及公司BLOG中。
3.后期工作
三年经营期结束后,各部门必须撰写好任期各项工作成果资料,写好工作日记和个实习报告。作为CEO,必须在行政部助理的协助下,对各部门的资料进行检查和汇总,进一步整合,撰写成公司的经营报告,装订并提交至实习指导中心。
(二)实习中存在的问题
在公司三年的经营当中,各部门的工作整体不错,为公司的发展,做出了很大的贡献,但也存在一些问题。
1.各项工作未能做到井然有序、有条不紊
在做每一项工作之前,都必须事前有一个比较周详的计划,方可能做到忙而不乱,井然有序。而这一方面,恰恰是我们做的不够的,有时候总是等到要某项工作临开始前,才开始着手去准备,很多时候因为准备不够充分,加之当天的实习任务又很繁重,导致因慌乱而使得工作未能很好的完成。
2.内部协调、部门之间交流沟通不够
公司作为一个整体而存在,我们每个成员都是公司不可或缺的一部分,公司的各项业务的开展应该是一个团队活动,而不可能仅仅靠某个部门或某几个部门的努力,尤其是在工作任务较重,大家都相对忙乱的时候,更加需要大家的通力合作。但有时候,部门之间却未能做到相互帮助,个别部门做好了本职工作之后,在相对空闲的时段完全可以去协助其他部门的工作,但组员们似乎没有意识到之一点,这是我们以后应该改进的,无论将来从事什么工作,都必须清楚铭记的。
3.公司管理系统如合同管理等需进一步完善
公司的各种资料必须按照一定的标准整理归档,这样能方便取用,但这方面我们做得很不够,有时候常常以为工作太忙,而未能及时将资料整理归档,使得各项单据以及合同等资料太乱。作为CEO,我自己有不可推卸的责任,以后无论从事什么工作都必须使得工作更加有条理化。
(三)改进的措施
我们在本次实习中存在着比较多的问题,我们必须认真总结,以免在以后的工作中再犯类似的错误。针对工作中所存在的`问题,我们可以从做以下改进:
(1)在做每一项工作之前,必须对工作任务有足够的了解,做好周详的计划,从而使得在工作开展时,不至于因慌乱而使得工作不能按时按质完成。
(2)无论以后从事什么工作,都需要有一种团队合作精神,要学会在工作中跟别人协调沟通,否则会影响整个团队工作及时有序的完成。
(3)保持一种学习的心态,在工作中遇到问题时候,自己无法及时有效的完成时,可以请教有经验的同行,使得自己在不断积累中进步。
(4)在工作中,要尽量有条理化,制定合理的档案资料管理规则,使得各项档案和资料按规定科学有序的归档。
三、实习体会、收获及对建议
(一)实习体会和收获
为期一个半月的ERP实验以宣告结束。这次实习使我体会很深,让我真正体会到了一个公司领导者和决策者肩上的重担。在本次校内仿真实习之前,我虽然也参加过校外的实习,但却没有真正的去了解一个生产制造公司内部的具体运营。在工作开展之前,我对整个工作的流程是完全陌生的,尤其是对于CEO这个职位只停留在感性认识阶段,因此在实习中遇到的困难时难以预见的。当上了CEO,对我来说一个极具挑战性的工作,但是我还是尽我最大的努力去做好,在同事们的协作下以及在跟老师和其他CEO的沟通交流中,我逐渐熟悉了工作,并且在不断积累中逐渐进步,领导公司在激烈的竞争环境中逐步发展。
本次的ERP实习让我获益良多。首先,通过本次实习,让我大体熟悉了整个公司的运作流程,基本上清楚了作为公司的决策者所必须具备的素质。这对于我以后的工作来说,可以说是一笔无形的财富。其次,我的沟通交流能力得到了提高,作为公司的CEO,除了要管理好内部事务之外,还要跟形形色色的外部机构打交道,自己的沟通交流能力也因此得到不断的提升。再者,我的分析问题,解决问题的能力得到了提高,使得自己能够真正的做到理论和实践的结合。在工作开展中,难免会遇到棘手的问题,甚至有可能关系着整个公司的生存发展,所以在作出重大决策前都必须谨慎思考,努力去寻求解决问题的方案。在这个不断遭遇问题,不断解决问题的过程当中,个人的能力也无形之中得到了提高。最后,因为这是一次模拟实习,虚拟的时间单位为大概平均一个半星期就代表一年,而每一年的工作任务都必须按时按质完成,因此工作量很大,在无形当中,我们抗压力的能力便得到了提高,这对于我们以后的工作是十分有利的。
(二)对实习的建议
本次的实习是一个相当成功的实习,给了我们许多知识,在我看来,这样的实习应该继续下去,并且应该扩大规模。在此过程之中,我以及身边的同事都也发现了一些实习安排上可以继续改进的地方。
1.我认为在时间安排方面可做一些调整,因为我们都是大四的学生,同学们都有各自的事情要忙,其中较为重要的一项是公务员和研究生的入学考试。对于这一方面,我个人感受很受,因为我本身就是要考研的,但因为校内实习花去了比较多的时间,所以在最后冲刺阶段,很大程度上受到了耽搁。所以我建议,如果可以的话,实习的时间可以略作改动。
2.实习之前的学生了解程度不够,虽然大部分同学在大三的时候已经参加过ERP的沙盘演练,但其中部分专业在此之前并没有参加过类似实习,所以对整个工作完全陌生,所以我认为,学校在实习前给与学生一定的培训适应阶段,以免在实际操作中因缺乏经验而无所适从。
3.一些机构的专业知识欠缺。首先,我们在跨国结算时,需要运用到信用证的结算方式,但是我发现相当大一部分在模拟银行工作的同学对信用证的填写并不熟悉,在审核信用证的程序也过于简略。其次,我们在办理出口报关的时候需要填写出口报关单,产品检验检疫单,原产地证书等,但我发现工商局的工作人员对此并不熟悉。所以,我建议在安排实习岗位时需要适当考虑相关专业的专业知识,或者事先让从事某岗位的同学对自己的岗位知识清楚的把握,以便在实际操作中能够很好的应对。
综合管理实习报告 篇6
一、实习时间和实习地点
实习时间:20xx年5月21日——20xx年5月31日
实习地点:汉南校区(田径场、篮球场、网球场及部分道路)
二、实习目的和任务
目的:
掌握用全站仪进行大比例尺地面数字测图外业数据采集的作业方法和内业成图的方法,要学会使用数字测图软件CASS,并且能够把学到的理论知识和实践有效的结合起来,充分提高实际的操作能力。 任务:
1、了解全站仪的构造并能够熟练的操作仪器;
2、掌握全站仪外业数据采集的基本方法和原理;
3、仪器数据的传输和格式转化;
4、学会利用cass软件进行内业的成图;
三、外业作业过程
1、确定测站点:确定测站点时,要尽量保证大的可视区域,同时还要保证有可通视的已知点。所以,在实际作业时一般将测站点定在较高的地势,以避免经常迁站。
2、架设仪器:在控制点上安置仪器,检查中心连接旋钮是否拧紧,对中,整平,量取仪器高和棱镜高,开机。
3、创建文件:在仪器键盘上按Menu键,选择“数据采集”,进入“选择一个文件”,输入一个文件名后确定,完成文件的创建工作。
4、后视定向:建立一个碎步测量文件。按提示输入测站点点号,及固定坐标,仪高,后视点点号及坐标,镜高,同时仪器瞄准后视,进行定向检测。
5、碎步测量:仪器定向后,进入测量状态,按前视进行碎步测量,输入碎步点点号,镜高后,精确瞄准立在碎步点上的反射镜,按下测量坐标后,仪器自动测量棱镜所在的坐标,并将测量坐标保存到前面输入的坐标文件中,同时将碎步点返回测量状态。输入镜高后,瞄准下一个碎步点的棱镜上进行测量,方法同上以此类推。
6、检验:照准部水准轴应垂直于竖轴的检验和校正检验时先将仪器大致整平,转动照准部使其水准管与任意两个脚螺旋的连线平行,调整脚螺旋使气泡居中,然后将照准部旋转180度,若气泡仍然居中则说明条件满足,否则应进行校正。校正的目的是使水准管轴垂直于竖轴。即用校正针拨动水准管一端的校正螺钉,使气泡向正中间位置退回一半。为使竖轴竖直,再用脚螺旋使气泡居中即可。此项检验与校正必须反复进行,直到满足条件为止。十字丝竖丝应垂直于横轴的检验和校正检验时用十字丝竖丝瞄准一清晰小点,使望远镜绕横轴上下转动,如果小点始终在竖丝上移动则条件满足。否则需要进行校正。校正时松开四个压环螺钉(装有十字丝环的目镜用压环和四个压环螺钉与望远镜筒相连接。)转动目镜筒使小点始终在十字丝竖丝上移动,校好后将压环螺钉旋紧。
注意事项:在进行测碎步点的时候一定要边测边画草图,以便在内业成图的时候有目的性。
四、内业作业过程
1、仪器室传出数据。
2、利用cass绘图软件进行展点绘图。
实习总结:
通过这次实习,学到了测量的实际应用能力,也学到了小组之间的团结、默契。在使用仪器方面,首先,是能够熟练各仪器的使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和矫正的.过程中,明白了各种测量误差的来源(主要是三个方面:仪器误差、观测误差、外界影响误差)。并且能够最大限度的减少测量的误差。除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还明白了在测量中一定要遵循测量原则,即“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”并且“步步有检核” 的工作原则。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。
我们在这次的实习中,也了解到了要想很好地进行测量,首先必须要掌握过硬的基本理论知识,要有实干精神,每个组员都必须亲自实践,而且要分工明确,工作也可以交换来做,还需要知道失败乃成功之母,在实习测量的过程中,不可能完全的没有错误,我们应该不气馁,继续一次又一次的重测,重计算,一次次地练习,一次次得提高测量水平,我们不断在经验中获得教训。而且也多亏了老师的指导,在实习的过程中,遇到了各种各样的困难,多亏的老师的耐心讲解,才使我们解决了不少测量中的难题。
一次测量实习要完整的做完,单单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。而这些,就是在测量之外所收获的了。小组成员的合作很重要,实习小组的气氛很大程度上影响实验的进度。对于测量来说,确实没有一个人的英雄,只有做好合作——包括本小组内部和各小组之间,才能保质保量地完成任务。
综合管理实习报告 篇7
一、 实习时间和实习地点
实习时间:20xx年6月1日——20xx年6月13日 实习地点:汉南校区内(全校区)
二、 实习目的和任务
目的:
通过这次实习,巩固和深化课堂教学内容,能够比较熟练地操作水准仪。能够综合应用测量理论知识,在测、记、算、绘等方面得到全面的训练,加强动手能力的锻炼和提高,培养苦练基本功的良好风气,培养在工程测量工作中的设计、组织、安排、总结等各方面的意识和能力,培养在实践中灵活运用所学知识独立解决工程测量实际问题的能力。认识工程测量的科学性、艰苦性、重要性培养良好的专业品质和职业道德,增强个人工作的责任感和测绘工作的协作精神。 任务:
1、i角的'检核;
2、了解水准仪的构造并熟练掌握水准测量的基本方法;
3、控制点高程测量;
4、导线长度测量;
5、闭合导线内业计算;
6、绘画水准路线、闭合导线草图。
三、外业作业过程
1、水准仪架在两个控制点的中间,距离两点大致相等。在前后两点各立水准尺一把。
2、望远镜对准水准尺,再将水准仪调平,调节三个脚螺旋,使得圆水准器气泡居中,然后微调微倾螺旋,从左边的窗口看到水准管的气泡闭合。
3、调水平微动螺旋,使得十字丝在水准尺上,测得后视读数和前视读数并记录。
注意:三脚架架腿抬高或降低,必须重新测量后视读数和前视读数并记录下来。
四、内业作业过程
1、视距计算: 前、后视距差,四等水准测量,不得超过5m。 前、后视距累积差,四等水准测量,不得超过10m。
2、同一水准尺中丝读数的检核 :同一水准尺红、黑面中丝读数之差,应等于该尺红、黑面的常数差K(4。687或4。787),四等水准测量,不得超过3m。
3、计算黑面、红面的高差:四等水准测量,不得超过5mm。
综合管理实习报告 篇8
经过这六个半月的实际运用,使我们对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。
我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
(一)实习单位介绍
xx莱温泉会议中心隶属于北京市房山区燃气开发中心,是一家设施完备、功能齐全的准四综合性温泉度假酒店,北京市政府会议采购定点单位。
酒店内设各种规格会议室九间,可满足xx人的会议要求,容纳xx人的会议室,可提供大型舞台、灯光、音响设备、录音录像、幻灯投影、LED会标显示、茶歇等各项服务。是您承办各种会议、学术交流、授课培训、大型表演、各种宴会、新闻发布及展览、拍卖等活动的理想场所。
酒店拥有各类豪华餐厅、宴会厅、自助餐厅及贵宾厅,可容纳xx人同时用餐,餐厅以正宗川鲁粤等菜系为主,辅以农家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用绿色有机食品,体现生态健康养生理念。精品烤全鸭,特色焖乳鸽,制作独特,风味新颖,唇齿留香,定会让您回味无穷。
酒店拥有豪华标准间、套间共计xx套,室内装修典雅,提供宽带接入等服务,设施高档齐全,是您下榻休憩的选择。
酒店康乐休闲中心娱乐设施齐备,有温泉游泳、洗浴、演艺、自助。还有二期在建设的网吧、保龄、台球、乒乓球、网球、KTV、健身等项目,可满足您各种休闲需求。
酒店位于xx市生态休闲度假重xx镇,东部毗邻亚洲的垂钓园碧溪垂钓园、长阳加洲水郡高尔夫球场;南部紧靠xx良乡大学城;西部有天然氧吧上方山国家森林公园、地质奇葩石花洞、银狐洞、仙栖洞,北方小桂林十渡,北方名刹云居寺,人类始祖居住地周口店北京猿人遗址等旅游景点;北部有正在建设中的誉满全球的奥特莱斯超大休闲温泉购物广场,是您旅游度假的好去处。
酒店地理优越,交通便利,距xx西客站、六里桥交通枢纽仅xx分钟车程,可大大节省您的宝贵时间。
一、实习主要收获和体会
(二)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线、高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础、而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象、通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
印象最深的是为酒店的外国顾客(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了……。
3、英语水平的提高
在准四的温泉会议星酒店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。交易会期间,客人们从世界各地赶过来,对本酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。
(二)实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。
实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习期与xx莱温泉会议酒店的关系
作为酒店的一员,穿上了xx,就要处处维护凯悦莱酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。
4、实习与就业
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。
通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,xx莱温泉会议酒店的人才培养制度为我们提供了大量的'学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。
二、实习想法和建议
(一)实习想法
初步接触了酒店业和xx莱温泉会议酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。
酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。
xx莱温泉会议酒店是一个新生的涉外四酒店,只有两年多的历史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人提供送洗衣物的归还工作,客人在预计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。
沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。
酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,我上班第一天就开始正式的工作,但是当时我xx莱温泉会议对酒店几乎一无所知,只能从部门提供的一些资料开始了解,至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情况等等,则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,同事们又告诉我最近改了时间,有了新的时间表……。
我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。
酒店的xx莱温泉会议管理制度百密一疏,在考勤制度上不够严谨,经常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。
当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对部门业务不够熟悉,不能随时变通并快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。
(二)个人建议
燃气开发公司下属凯悦莱已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化。
酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。
在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质。
1、酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。
2、查询航班信息,确定时间和到达情况,报告主管进行车辆和人员安排。
3、带齐所需物品出车,在机场(车站)最后确认航班到达时间和出口,提前到达出口处准备迎接客人。
4、接到客人,确认其身份,核对无误之后带其乘车回酒店,安排登记和入住事宜。
5、在礼宾部柜台为客人提供咨询、寄存等礼宾服务。
综合管理实习报告 篇9
一、实习目的及任务
本次实习主要任务是对云南省个旧地区tm5—3—2波段合成的伪彩色遥感图像的地质综合解译。目的是通过本次综合实习达到训练遥感地质解译思维和技巧、培养实际动手能力、并检验大家对课程内容的理解和掌握情况等。课程为同学们提供了云南省个旧地区tm5—3—2波段合成的伪彩色图像,图像清晰、色彩饱和、地貌地物标志明显、地质内容丰富。
二、实习方法与步骤
遥感影象目视解译方法常用方法有直接判读法、对比分析法、信息综合法综合推理法和地理相关分析法。本人在对云南省个旧地区tm5—3—2波段合成的伪彩色遥感图像的地质综合解译过程中主要应用了直接判读法,即根据遥感影象目视判读直接标志(色调、色彩、大小、形状、阴影、纹理、图案等),直接确定目标地物属性和范围的一种方法。
实习整个过程的方法步骤如下:
1、明确解译任务与要求,收集与分析有关材料;
2、遥感影像整体判读;
3、地貌特征分析,提取水系(河流、湖泊)等地物标志;
4、识别不同种类岩石的影像(色调、色斑、纹理等)特征,建立判别标志,区分主要岩石类型;
5、识别并建立各类地质构造的地貌、影像特征及解译标志,进行线环构造初步解译。
6、应用coreldraw9软件绘制目视解译成果,并对解译图进行整饰加工
7、编写简明扼要的实习报告。
三、解译标志
1、水系(河流、湖泊)地物识别标志:水系主要分布于负地形即沟谷和地势低洼
地区,根据水系遥感影像的色彩和形状来识别,水系遥感影象色彩为蓝色,线状分布的为河流,影象上为面状分布(椭圆、不规则多边形等)为湖泊。
2、岩石类型的识别标志:
(1)沉积岩的识别:
在遥感影象西北和东部区域,色彩呈条带状展布(沉积岩最大的特点是具成层性),色调居中,为黄褐色,根据资料知个旧地区发育有个旧组灰岩,故可将黄褐色区域解译为个旧组灰岩。遥感影象图的北东角为负地形,色彩斑杂,色调低,据此可知岩石类型反射率较低,岩石疏松所以判别为第四纪的松散沉积物。
(2)岩浆岩的识别标志:色调最深,为红褐色,与周围岩石的`色调截然不同,近圆形分布,为环形构造,中部地区解译为岩浆岩。
(3)哀牢山变质岩的识别标志:在影象图的西南角,色调深与岩浆岩的色调相似,但是该区的岩块被分割成棱角明显的块状,地面比较破碎。沿着这些区域的裂隙发育的水系,交汇、弯处不太自然,成之字形。
3、断裂构造的解译标志:断层在遥感影象上表现为线性影象。两种表现形式:一是线性的色调异常,即线性的色调与两侧的岩层色调明显的不同;二是两种不同色调的分界面呈线状延伸。地貌标志:一连串负地形呈线状排列;水系标志:河谷异常平直。据上述标志可解译断层构造如图1分布。
图1大理地区遥感影象综合解译图
四、解译结果说明
该地区综合解译结果见图1,解译内容主要有:①自然地理要素(如水系、山峰等);②岩石大类(沉积岩包括碳酸盐岩、碎屑岩和第四纪松散堆积物,岩浆岩如花岗岩,变质岩如哀牢山群);③线性构造和环形构造。
自然地理:河流主要发育于本区的东北部,湖泊分布于东南地区。
岩石大类:在本区的西南角分布有哀牢山群变质岩,北部和东南部为中三叠统个旧组灰岩,它们的分布如图所示。在本区的北东和北西分布有第四纪松散沉积物。
岩浆岩构造:本区中部有花岗岩体,岩体围岩为中三叠统个旧组灰岩和第三纪地层
断裂构造:本区发育3条大断裂:西部地区花岗岩体左侧南北走向的大断裂;花岗岩体右侧近南北走向的大断裂,可看出岩体发育于两条断层之间并受岩体控制。根据断裂两侧三叠统个旧组灰岩遥感影象中条纹的相对错动,可知北东角第四系与个旧组灰岩之间的大断裂为左行断裂。花岗岩体中部还发育次级断裂,走向大致为南北向。
五、结束语
遥感这门课的开设是非常有必要的,通过这门课程的学习,我们加深了对遥感这门技术的了解;更重要的是通过这几次实习,我初探了遥感解译的奥妙,感受了遥感技术的重要性,也学会了一些基本的遥感解译的方法与技巧。最后,我衷心的感谢陈建国和夏庆霖两位老师对我们的指导和帮助!
综合管理实习报告 篇10
第一部分
实训内容介绍
一、实训时间:实习年12月1日——实习年12月10日
二、实训地点:实训楼
三、实训目的:让我们通过运用手工和计算机操作手段,对模拟会计资料进行分岗位综合实训,增强对会计专业知识的理解和感性认识,提高会计业务综合处理能力,树立分工协作意识和培养良好的会计人员职业道德;使我们系统地掌握企业会计核算的全过程,熟悉会计内部控制制度,从而提高会计综合实践能力。
四、实训结果:完成四轮扮演4次不同角色的扮演,并完成每轮实训的全部会计业务和实训报告。
第二部分
一、实训企业基础情况:XxXx钢板有限公司是专业从事彩色钢板产品开发、生产和销售的股份制企业,公司地址为Xx市开发区Xx路Xx号。
该公司于20xx年由Xx市经贸实业公司、Xx市Xx实业公司和Xx市Xx装饰公司三家单位共同投资组建,占地面积为2700平方米,三家单位分别出资175万、125万、50万元人民币,公司总注册资金为350万元。该公司开户银行为工商银行Xx市支行营业部,账号为xxxxxxxxx,税务登记号(国税)为xxxxxxx,税务登记号(地税)为xxxxxx.
二、实训过程:
1、建账。
2、审核原始凭证。
3、填制记帐凭证。
4、审核记账凭证。
5、制单会计取回已审核记账凭证。
6、记日记账。
7、记明细账。
8、登记总帐。
9、期末对帐。
10、期末结帐
11、编制报表。
12、审核报表。
13、档案管理。
第三部分
实训中的收获与体会:
1、不知不觉,为期四个月的模拟实训已经结束了,通过本次实习,我对会计整个流程的操作有了较好的认识,我学会了会计中各个环节的操作,以及懂得了细心和谨慎是作为一个好的会计工作人员所必备的条件。
在这些日子会计模拟实验中,对于在课堂上老师讲授的理论知识,我又系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆和掌握。通过在实验中的学习也让我学习到了许多在书本上不能学到的知识。譬如,平时只是在课本上看看会计的记账凭证,这次自己能够亲手填写记账凭证,我也真正的感受了会计人员的工作。通过这次实训我也学会了编写会计报表。在实习的过程中自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能够真正掌握这门知识。我想这也是这次实训的真正目的。
2、经过这些天四轮换角色的实习,使我对会计工作有了进一步的认识,在取得实效的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。比如自己不够细心,经常看错或抄错数字,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在编制分录方面还不够熟练,今后还得加强练习。总而言之,这次的会计实习让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。还有,我觉得在课堂上不能忽略老师讲授的知识。如果,在课堂上不认真听课,不认真做笔记,那么,在实际操作的过程中,就会发现有很多问题自己不知如何下手,没有办法解决问题。只有认真的在课堂上学习理论知识,在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中,才能够更好更快地解决问题。
3、通过这次实验我了解了会计工作的相关流程。在会计工作中,作为一名会计工作人员首先要取得相关的原始凭证,然后根据这些原始凭证登记记账凭证。登记完记账凭证后,在根据登记的内容填写明细账。在每个月或每年年末,要填写科目汇总表,进行试算平衡,然后才把所有内容记入总账。根据总账合计,填制资产负债表、利润表等等。这一系列工作,说起来让人觉得很简单。其实理论性的知识看起来都是那么的浅显易懂,但你真的把这些理论性的知识应用到实际中时,会发现,自己懂得的真实太少了,有句话说,纸上谈来终觉潜啊!所以在实验中我总是发现自己对某些工作经常是无从下手。
其中有开设明细分类账户,现金日记账户和银行存款日记账户,登记各种账户的期初余额,总分类账户。其实在实验过程中我总是出现错误,但在会计中,出现错误后并不能随便用笔涂,用橡皮擦,用刀片刮。所以我总是重复一些工作。经过这次实验后我觉得,从事会计工作,在做每一项工作的时候都要非常细心,不能出现任何错误,如果写错一个小数点,也可能会给企业带来很严重的后果,并且做这项工作的工作人员也是要承担很大的责任。这给我以后的.工作做了一个心理准备,如果,在毕业后我从事会计工作或与会计有关的一些工作,我是没有机会出现很多错误,所以,我要在以后与会计有关的学习中,更加努力,掌握理论知识,在实践中让理论与实践的结合更加完美。
通过这次实习,让我又看到自己的很多不足之处,这都是我要在以后的学习中弥补的。所以,在以后的学习和工作中我要培养自己的耐心和细心。每一次实习都是一次很好的锻炼机会,通过每一次实习的找到自己的不足之处,并及时弥补自己的不足之处。在成长过程中由一个知之甚少的人变得动手能力和动脑能力都很强的人,能够主动适应社会环境,才能够站得更稳。
财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。
我们以模拟企业的经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在大二第一个学期我们开了这门会计实训课。
在实训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实训总结。
在本次会计实训中,我们实训的内容以一个较大的模拟单位的会计资料为基础,结合专业教材的内容,对会计主体的必要简介,相关资料的提供,有关经济业务的提示和说明等等。在实训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过实训的仿真性,使我们感到实训的真实性,增强积极参与实训的兴趣。
我们将教材的理论知识学完以后,进行这次综合模拟实训。实训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把实训书上各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面,方便以后的查看,最后就是装订成册。
作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
实训的第一天做了分录,虽然之前从来没有实训过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个"氛围",而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时,面对着实训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,但是很充实!有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证,再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。
经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在实训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。
通过这学期会计实训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
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