假如面试问你到了这个新的岗位后，你将如何开展工作？

假如面试问你到了这个新的岗位后，你将如何开展工作？

假如面试问你到了这个新的岗位后，你将如何开展工作?怎么回答好啊?特别是到一个岗位作为一个小团队的负责人，你怎么开展工作?如何与上级沟通?如何与下级沟通?对于团队的元老不一定服你，如何应付?对于熟悉业务工作，多长时间最适宜?

内容如下:

我在四年前，在最后一轮面试(销售总监面试)的时候被关于如何带领团队的问题问倒了。今天我不希望看到别人也象我一样浪费了机会。

从我本来的观点来看，好的企业应该让新员工从基层做起，这里的好处我就不详细描述了。现在很多企业能够给新员工机会去做管理的工作，可能也是一件好事吧!直接到一个企业里带领一个团队不仅是面试的问题，在日后的工作中也是要直接面对的挑战。解决问题要比回答问题难得多了!所以如果你本来没有经验或想法，就算你回答了这个问题，获得了工作，你也可能会再次失去这个工作。

前段在回答网友如何与元老沟通的问题时我提到了“球队类比法”。链接如下：

球队是比较典型的团队，对团队的管理有很好的抽象分析作用。通过类比能比较容易的分析问题和找到办法。

如果是回答面试的问题，就要提炼要点。

因为你对问题的描述比较模糊，所以我就对问题进行普遍性回答。

首先是确定团队的属性：

一、确定团队目标：

清晰目标是开展团队工作是的前提。如果目标不明确，在确定目标时需要团队成员参与。最重要的是需要了解成员对团队目标的态度。必须关注“元老”的态度。

二、了解团队的历史：

通过了解团队的过去可以尽快了解团队。了解的内容包括：团队过去的目标，达成情况，成员的业绩等。

三、了解团队成员的预期。

成员的预期对称是团队成熟度的主要指标，只有成员预期与团队目标一致，团队才会非常团结。

四、了解团队的分工。

了解团队的分工的重要性地球人都知道，我就不详细的说了。

五、确定团队的属性。

主要是确定团队的成熟度。成熟的团队有明确的目标，有光荣的历史，成员预期对称，分工详细明确等特点。甚至会有自己的文化和规则。

其次是团队的定位：

一、找准自己的位置。

如果你面对是一个刚刚组建的团队，就和球队要比赛一样，你必须也上场(队长?)。身先士卒是领导这种团队的方法。需要注意的是，你必须短时间内找到团队的短板，自己亲力亲为。

如果你面对的是一个不够成熟的团队，就和球队比赛一样，你要做好教练。还有也要担当救火员的职责。比如在指导队员比赛的同时，还要及时的纠正错误，摆平障碍。

面对成熟的团队更多的时候要当好领队。管理的同时要注意服务。并观察成员寻找和培养新的教练和队长。然后在更高的层次上调整团队的发展方向。

二、调整分工。

团队的成员有形形色色。比如有的人有天赋、有的人有经验、有的有潜质、有的有热情。这也决定了重要性分析的趋向。针对不同的人要给予特定的分工。尤其是“元老”类型的员工的分工。(分析和利用好特殊成员的问题这里先不做讨论了。)另外分工是量化团队工作的基础。成员的成长也和分工不同有很大的关系。

三、培养替代者(授权趋向)。

你的替代者会使你的工作事半功倍。你要做的就是调整和控制。

还有就是团队通常工作方法：

一想到开展工作，我首先想到的是思路。通常我们做事的过程可以描述为：“计划实施控制调整完成评估改进”。在面试的时候，你可以和面试官讨论这个问题。因为工作方法本身并不是涉及工作方向。只有在需求即定的情况下，我们才能精确的描述开展工作的侧重点。这也是与面试官充分交流的机会。(随机应变，我不详细的叙述了)

上级沟通的方法有很多，甚至“拍马屁”也是向上管理的方法之一(网里网友很精彩的评论)。呵呵。

下级沟通和上级沟通这种沟通方法的问题每个人都不一样，你只要描述你的风格就行。再讲几个有意思的真实故事辅助效果。呵呵。

至于多长时间能熟悉业务似乎没有标准答案。我的经验是1个月之内。

面试的问题没有标准答案，通常要根据情况或谨慎或应变做答。希望可以给你一点启发。

祝你找到称心的工作!

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