搞好人际关系，职场一路坦途

搞好人际关系，职场一路坦途

　　无论是因为工作上的压力还是家庭的压力,当你觉得自己气得想要大吵一场的时候,常常是同事卷起了你的怒火,无论什么原因,当你想和同事大发雷霆的时候,职场专家给予你3条情绪管理建议,搞好你的人际关系躲掉战争,让办公室充满和平。

　　1、重新想一想这次冲突。首先我们必须明白我们相处的一般的解决冲突的方式往往并不能真正把问题解决。不幸的是,那种“总有一个人胜出”的处理前提,其实只会让所有的人都成为输家,哪怕总有一方觉得是自己赢了。这种冲突解决机制常常只会是火上浇油,只能妨碍问题的解决。下次,当你发现自己正处于和某位同事的冲突之中的时候,尽量开启一段冷静、有效的对话,而不是拿着矛指着对方。这样你们就能一起进入一种让双方都满意的状态。这样,你们就可以达到双赢。

　　2、寻找潜在的问题,而不是最近一次的冲突。实际上,在你需要跟隔壁办公桌的人谈工作的时候,他(她)却在煲电话粥,这并不是你怒气冲天的根本原因。当然,要让自己这么体谅对方肯定很难。但如果真的是这样,你就应该跟对方探讨一下这个问题。要知道,通常情况下,一个激怒他人的行为很少是冲突的根本来源。也正因为这样,很多为了解决冲突而进行的谈话并不能找出潜在地根本原因,常常会让关系更加恶化,更不用说要彻底解决冲突了。所以,一旦有不愉快发生,先不要急着交流,静下心来好好弄清楚在你内心深处究竟隐藏了什么。

　　3、锻炼你的情商。一个人在情绪不稳定的时候,常常很难记清、参与、领会任何事,也很难清楚地做出决定。而下面这三种情商的应用形式可以在解决办公室冲突的时候给予你很大的帮助:诉苦。想想你的批评会给接收者带来什么样的影响。如果你在言语间讽刺对方是个笨蛋、懒虫、丝毫不为他人着想,你会马上从对方那里得到防卫性的反击和仇恨。用一种你希望别人跟你说话是采用的态度去和对方交谈,你的目的是解决问题,而不是挑起争端。

　　导致失败的职场心理

　　1、强横压制反对者

　　他们言行强硬,毫不留情,就像一部推土机,凡阻挡去路者,一律铲平,因为横冲直撞,攻击性过强,不懂得绕道的技巧,结果可能伤害到自己的事业生涯。

　　2、非黑即白看世界

　　这种人眼中的世界非黑即白。他们相信,一切事物都应该像有标准答案的考试一样,客观地评定优劣。他们总是觉得自己在扞卫信念、坚持原则。但是,这些原则,别人可能完全不以为意。结果,这种人总是孤军奋战,常打败仗。

　　3、无止境地追求卓越

　　这种人要求自己是英雄,也严格要求别人达到他的水准。在工作上,他们要求自己与部属“更多、更快、更好”。结果,部属被拖得精疲力竭,纷纷“跳船求生”,留下来的人则更累。结果离职率节节升高,造成企业的负担。

　　4、强横压制反对者

　　他们言行强硬,毫不留情,就像一部推土机,凡阻挡去路者,一律铲平,因为横冲直撞,攻击性过强,不懂得绕道的技巧,结果可能伤害到自己的事业生涯。

　　影响同事间和睦相处的行为

　　1、明知而推说不知

　　同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,明明知道,而你却直通通地说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事,不管情况怎样,你都要真诚和热情,这样,即使没有起实际作用,外人也会觉得你们的同事关系很好。

　　2、进出不互相告知。

　　你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若 领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕 还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。

　　3、不说可以说的私事。

　　有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。

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