物流录入员工作总结

物流录入员工作总结

　　我们的工作不单单是录入一张物流保单这么简单。小编为大家收集的物流录入员工作总结，欢迎大家来查阅。

　　【第一篇】：物流录入员工作总结

　　2017 年随着公司业务的顺利开展，我在这个不怕挫 折，不断进取的大环境里，慢慢的成长着，并在专业知识和技能 上有了一定的进步和增强。在整个公司开年不利的情况下，大家 齐心协力，永不言弃的精神深深的震撼着我的心灵。让我在心底 深处对各位领导和同仁产生了深深的敬意。

　　在出单岗担任出单员的这几个月， 我对这个岗位有了另一个 深层次的认识，我们的工作不单单是录入一张保单这么简单，因 为对于一个保险公司来说， 出单员保单的录入是对于一张保单保 险业务的开始，也是体现我们公司对客户服务的开始。若出单部 分出现问题，对于客户的新车上牌，车辆年审，以及出现理赔等 后续工作都会有影响。在学习了车险和非车险的'专业知识，业务 调整政策，也明确了自己的不足之处。为了更好更快的完成自己 的工作任务的前提下，加强出单员、业务员和客户的沟通，确保 工作效率。

　　当然在工作中也遇到一些棘手的问题， 如车商业务的出单情 况，由于业务员是维护车商的中介，而客户的信息由车商提供给 业务员，再拿到公司出单，最后把出单员测算的价格报给车商， 车商再报价格给客户， 期间可能遇到客户反馈的承保险种需改动， 原先保存的单子就需要修改，但是由于出单时效的考核机制，导 致不能直接原单修改， 需要出单员重新录单， 车商多为新车投保，皆是即时生效保单，这样重新录单到客户刷卡，可能就导致保单 不能符合要求，按时出单。换言之，为了能提高工作效率，就需 要业务员和出单员积极的配合，业务员如能自主先系统试算，再 报价给车商，确定承保险种，最后由出单员直接录单，这样不仅 车商能第一时间得到报价，出单时效也会缩短很多。会大大提高 整个公司的服务质量。

　　目前我仍担任公司的续保专员， 在每周定时在虚报系统里提 取待续保数据并提醒客户续保，做好脱保客户的原因登记。统计 续保率和脱保率，随时向各分管部门汇报续保情况。让领导整体 掌握公司的业务动向。

　　作为自身来说，除了做好自己分内的事以外，执行领导交办 的事情。

　　同时积极配合领导安排的工作， 做到脚勤， 手勤， 嘴勤， 不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，遇到问题 和矛盾时，主动从自身找原因，不推卸责任，勇于担当，主动寻 找解决办法，而不是把脑筋用在怎么推脱关系上，我想，这是作 为一个青年员工，最基本的职业道德和素质。虽然我个人的能力 有限，但是我做到严于律己，不迟到不早退，明确目标。在适应 公司的发展的同时， 规划好自己的职业生涯。

　　我即将离开出单岗， 回到业务岗，在出单岗这短短的几个月，让我收获很多。在与客 户的直接接触中也得到了还跟多启发和沟通技巧。

　　在接下来的工 作里，发扬团队精神，加强岗位间的协调，配合公司的整体联动 性，完成好领导下发的整体部署工作。

　　【第二篇】：物流录入员工作总结

　　结转眼来到 XX 已经三个多月，作为 XX 的一份子来说，首 先感谢公司给我这个成长学习的机会，同时感谢各位领导在 我这段时间的工作中对我的帮助、支持与指导。在这三个月 的工作期间， 经过不断的学习， 提高了业务技能和知识水平， 但也存在一些不足，现就 4-6 月份的工作总结如下

　　一、提高自身素质，履行自己的职责

　　（一）加强加深对保险行业的认识。怀着对保险业的向 往于今年 4 月份进入到 XX 财险公司，从事保险这个陌生的 行业，对于我来说，面临很大程度上的挑战与考验。为了适 应当前工作的需要，我还需加强对保险方面的认识，做一个 真正的保险人员。

　　（二）加强工作质量，提升工作能力。现阶段，我主要 负责的工作有

　　出单， 安装系统， 整理台账， 重复刷卡申报， 手续费核算，业务短信，维护系统，协调各出单点等以及领 导交付的'其他各项工作。我深知自己工作的重要性，所以对 每一份工作都抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更 好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项 工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平 和工作能力。

　　（三）提高服务水平，提升自身素养。我所在的岗位是 一个窗口岗位，可以在一线了解客户情况，是一项非常需要耐心和细心的工作岗位，是体现公司的形象是公司的对外服 务窗口，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大 方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己 的最好，发扬团队精神，加强岗位间的协调、配合的整体联 动，增强团队的协同作战能力，促进业务的全面发展，努力 完成我们每月的工作任务。

　　（四）虚心请教，团结互助。由于对保险知识认识的浅 薄，所以我无时无刻不在提醒自己一定要向同事和领导虚心 请教，以尽快的进入状态，并能更快的成长，不断的丰富和 强化自己的业务知识。在进入公司的这段时间里，我与同事 相处融洽、互帮互助。在工作量大的时候，大家互相帮助， 提高工作效率，促进团队合作，形成良好的工作氛围。

　　（五）遵守纪律。我严于律己，遵守公司规章制度，有 事请假，不无故旷工，坚持做到不迟到，不早退，准时上下 班。有时候回到家里的时候虽然略感疲惫不堪，但仍然能收 获到工作充实的快乐。

　　二、自身存在的不足 在这段时间的工作中，存在着许多的不足之处，比如学 习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，对非车 险还不是很了解，相关的承保和理赔还不能更详细的向客户 介绍等等。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己， 不断总结经验教训， 使自己更好地做好本职工作， 服务公司。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指导。

　　三、下一步的计划 加大对保险知识的学习。学无止镜，时代的发展瞬息万 变，各种学科知识日新月异。在过去的时间里，我深深体会 到了自己的保险知识较缺乏，对有些不常见的问题回答不了， 这让作为保险人员的我感到很惭愧。所以在以后的工作中， 我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工 作，朝综合柜员的目标发展。

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