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职场需要压力辅导服务
在一个企业里,制度、理念、资金、设备等固然重要,可是相对于它们来说,员工才是企业核心竞争力的关键,是一个企业能否保持长青的发动机。职场需要压力辅导服务,一起来看看下面的分析:
近期开展的一项关于压力与健康的调查结果表明,我国心理、教育、企业界和党政机关自身还缺乏对党政机关、企事业员工压力和心理问题的理论研究及实践关注。国内从事民意调查的零点调查公司,近几年对在外企及国内企业工作的白领进行的压力与健康的调查显示,41.1℅的人有工作压力。他们的压力主要来自业绩要求、管理工作、学习发展、人际沟通、工作与生活的协调、家庭与情感平衡、以及危机事件应对等。
相对国内一些企业缺少对员工压力与心理问题的积极关注和援助,国外一些著名的大公司都十分注重员工压力与心理健康的关心,例如通用、思科、朗讯、可口可乐、三星等,在这些企业内部都设有帮助员工缓解工作压力、调节心理的心理健康机构(员工心理援助),并配备经过专门培训的心理咨询师或心理援助人员,适时为遇到压力问题的员工提供心理咨询服务。
从管理心理学的角度来看,人是一个企业中最为重要的资源,即所谓人力资源。在一个企业里,制度、理念、资金、设备等固然重要,可是相对于它们来说,员工才是企业核心竞争力的关键,是一个企业能否保持长青的发动机。对这一点,国内企业的认识有些滞后,还没有充分感受到人是企业最为重要的战略资源。
我国心理学、心理健康服务界已经充分认识到员工心理援助多企事业员工身心健康、职业发展、压力应对的重要性,并已在很多企事业单位开展员工心理援助、心理健康服务等工作,且取得一定的效果。但从企事业单位员工的心理援助需求来看,从心理援助的专业化、规范化工作而言,中国企事业单位开展员工心理援助才刚刚起步,亟需各方努力,特别是企事业单位员工的压力辅导,要引起企事业单位领导高度重视,并积极引入社会专业人士及机构介入,开展员工压力辅导的有关服务工作,从心理健康服务和心理咨询界专业的角度看,为企事业单位员工开展压力辅导服务应包括这些内容:
1、心理培训——职业压力、心理健康、人际沟通、员工激励等;
2、培训方式包括——讲座、游戏活动、团体心理辅导。
3、企业员工职业压力与心理问题的整体解决方案——职业压力与心理问题调查分析、组织管理建议、组织及个人辅导和教育、心理培训、心理咨询。
企事业员工的压力,主要包括这个几方面,一是工作量的压力(业绩);二是工作标准或工作质量的压力(任务压力);三是人生目标发展不平衡带来的压力(职业生涯规划);四是人际沟通产生的心理问题;五是工作与家庭平衡的压力;六是安全事故等突发事件引发的心理危机。当然,企事业单位自己也要关心员工的个人发展和心理健康问题,尤其是企事业的领导们,要明白,今天对员工情感投资一分钱,明天就是成为企业发展无尽的动力。而且,积极心理学把员工作为企事业单位的心理资本看待,即自我效能感、希望、乐观、抗挫力、专注等,都是员工心理资本的构成。设备不重要、环境不重要、物质奖励不重要、远景不重要,企事业单位员工的心理资本培育才是最核心的。
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