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管理人员如何提升领导力
领导力与组织发展密不可分,因此管理者们进行领导力的提升也是十分的重要。下面就随小编一起去阅读管理人员如何提升领导力,相信能带给大家帮助。
管理人员如何提升领导力
理解情境、凝聚共识。
领导力从来不会凭空存在,必须植根与具体情境中。一个高官在体制内可能富有领导力,在体制外可以能魅力全无。生物学博士在科研领域可能具有领导力,但是在汽车修理的时候,可能只能干点力气活。管理者必须深刻理解情境,才能构筑领导力的基础。最少搞清楚三点:我们是什么人,我们的处境怎么样,我们的目标是什么,对于这三点没有共识,领导力就无从谈起。 与此相应,任何时候我们当我们希望凭借领导力来影响他人的时候,首先会从强调共识开始,我们是否是一群正直的人、我们是否愿意为团队有所牺牲、如果不改变企业还能够活多久、如果这么做我们离目标更近还是更远。凝聚共识的难点有两个, 一是当组织没有目标的时候,管理者要能够提炼概念,设定目标,为目标注入信心,比如“人工智能”,“新零售”。目标需要能够激发动机,有号召力。二是凝聚于目标相匹配的理念成为共识,组织与管理者、管理者与管理者、管理者与员工需要真正认可这些理念、践行这些理念,认可这些目标、推动这些目标。只有管理者与组织取得共识,管理者领导力才能获得组织权威的背书,只有管理者和员工取得共识,领导者的组织权威才得到承认。无情境无领导,无共识不领导。
持续学习、打造专业。
理解情境和凝聚共识是表象,表象背后的实质是专业度,是懂行。不懂行的管理者去评估情境,就像是不懂交规的赛车手,他可能有把握绝对不会出事故,但是这并不妨碍他因为超速被扣12分。不懂行的人来为团队设定目标,相当于问道于盲,很可能信誓旦旦的就把团队带到坑里去了。所以管理者首先是个优秀的个人工作者,然后再去思考如何影响他人。懂行进一步要求管理者不仅仅知道怎么做,还能抓住要点和关键、不仅能达成目标,还要能够低成本高效有竞争力的达成目标。不仅要让你跟随你,还有要有能力带领大家走在正确的道路上。懂行的难点有两个,一是不仅要自己懂行,还要有能力培训他人,一个专家带着一群文盲效率也很难提起来;二是跟随变化与时俱进,情境是由内部和外部组成,很多管理者只关注到内部的稳定却忽视了外部的变化。正如德鲁克所说,内部没有绩效。内部做的再好如果在外部没有竞争力也毫无意义。所以管理者必须保持对变化的敏感,持续学习,比内部的同事和外部的竞争者更加有效的学习,才能保持懂行,进而保持领导力。
平衡利益、赢得尊重。
做到以上两点已经很不容易,做的到的可以算得上60分。如果还想更进一步,就需要靠人品了。具体来说,情境和目标有共识,组织权威被认同,但是利益相矛盾怎么办。喊口号容易,谁来加班、谁来救火、谁来承担责任、如何分配利益呢。管理者在处理利益矛盾的时候需要秉承两个原则:一是公平,对上司、对平级、对下属的利益分配,要有一个客观的角度和稳定可预期的风格。大家都不是圣人,不是说不能自私,是在自私的时候知道自己是舍弃了什么,又能换来什么,这才有理性的自利,而非短视的贪婪。另外要稳定,稳定才可预期,个人品牌竖起来难倒下去容易,不需要太高调,关键是可以预期。二是牺牲,牺牲不是白白牺牲,而是权衡利弊之后,不围困裕存量,选择面向增量,不纠结短期利益,寻求长期的超额收益。最常见的一种牺牲就是花时间和精力了解上司、同事、下属的需求,了解才能理解,理解才有信任。当你在利益分配时作出一定的牺牲后,一面旗帜就已经树立起来,即代表你有更大的目标,也代表你有信心去实现它。真正值得追随的管理者,必然作出过相当程度的牺牲。
创新突破、引领超越。
讲道理容易,但是落地很难,凭什么别人解决不了的问题我们能解决,凭什么别人激发不了的团队我们能激发。本质来说领导者必须创新突破,或者挖掘他人没有关注的潜在资源,或者更优化的配置资源,或者发现新的机会,或者创造新的方法。很多管理者,最常见的三板斧就是“别人怎么做,我怎么做”,“过去怎么做,我怎么做”,“领导安排怎么做,我怎么做”,这里要重点提醒:因循守旧既没办法创造卓越的业绩,也没有办法塑造领导力。因为无论是商业还是职场都是竞争格局,竞争格局少有无风险套利空间。对于创新来说,勇气比智慧更重要,拿出勇气设定新目标,选用新方法,投入新资源,最终承担全部责任。在技术飞速发展的今天,这种试错的勇气正在越来越重要。这也是很多创新型企业领导力比管理能力更重要的原因。创新和勇气再进一步延伸就是授权,如果我们的团队是由一群正直、懂行、靠谱的人组成,我们唯一需要的就是互相信赖、互相支持、互相成就。
携手时间、沉淀人品。
说起来容易,做起来也不难,难的能成事(有业绩)、经过事(可信赖)、能坚持(一以贯之)。所谓能成事,就是说得天花乱坠,也要落袋为安。团队需要胜利来喂养,信心需要成绩来塑造,领导者必须尽心竭力,不择手段去追求胜利,用领导力来支持胜利,用胜利反哺领导力才是王道。其次是经过事,牺牲不是嘴里说说,而是真正面对金钱面对机会,能够牺牲短期利益来折服人。面对1000万的时候你没坑我,这一辈子少于1000万的事我都可以无条件信任你,这种人品背书的效率远远超过所谓的高效沟通。最后是能坚持,如果没机会成大事、经大事怎么办?这时候就需要于小事得道,回复重要客户的邮件逐字逐句的推敲,对下属的承诺,记在电脑里最醒目的位置上。天长日久,人心自现。坚守信念、积累成绩、分享利益,我们会携手时间,一起见证世界第八奇迹“复利”的力量。
领导力的类型
安全领导力
杜学胜等人对企业安全领导力研究进行了总结。根据一般的领导概念,引申得到安全领导的概念,即安全领导(safety leadership)是某个人指引和影响其他个人或群体,在完成组织任务时,实现安全目标的活动过程。对于企业安全生产来讲,安全领导和安全管理是互为补充、不可缺少的。安全管理决定了企业安全管理系统的实施和运行,而安全领导则决定了企业安全文化的形成和发展。
吴聪智认为安全领导力有3个组成要素,即安全指导、安全关心和安全控制,安全指导和安全关怀属于变革型领导力范畴,而安全控制则表现为交易型领导力的特征。安全指导是指领导者的模范带头作用,安全关怀是指领导者对下属的尊重和信任,而安全控制是指领导者制定安全规则、纠正违章行为以及注重安全绩效。
0’Dea和Flin认为安全领导有4个重要议题:1)能见度:领导者出现在工作场所及领导典范的可见程度,包括工作任务的参与,贯彻执行规则及公司安全政策,以及扮演安全角色楷模。2)关系:通过与员工进行有效的沟通,倾听员工的心声,采纳他们的建议,发展开放、坦诚及信赖的关系,随时保持门户开放的政策。3)员工参与:员工参与到安全计划和决策有利于提高员工的自主权和责任。4)主动管理:包括在安全事务方面采取行动,对意外事故采取适当的后续行动,获得员工及下属的支持,建议有效的对策及奖励系统,以及为事故报告建立开放的气氛。
无形领导力
在西方,“无形领导”一般包含共同的驱动目标、个体成员对目标的崇高信仰和感情投人、汇聚集体力量的人力资源、超越个人利益的意愿等方面的含义。贺善侃从领导力的构成、本质和实施途径出发,在拓展“无形领导”含义的基础上,从“无形领导力”这一角度对领导力作出一些新的阐释。贺善侃认为无形领导力作为一种文化力,构成领导力的灵魂,决定着决策力和执行力;作为一种影响力,体现领导力的实质;作为一种领导魅力,实施领导力的有效通道。
变革型和交易型领导力
变革型领导力具有强适应性,高可塑性,强灵活性等特点,它能够使团队及企业在快速变化、具有高不确定性的经济环境中更高效地生存与发展。虽然变革型一交易型领导力的研究已经开展了20多年。但在概念,结构,研究方法,研究方向各方面都存在一定的局限性和有待发展的窄间。杨凯,马剑虹对变革型和交易型领导力研究进行了归纳与评价。首先,杨凯,马剑虹对变革型—交易型领导力的概念及定义进行了阐述,杨凯,马剑虹认为变革型—交易型领导力并不属于领导行为理论,因为变革型领导力中最核心的一项—魅力领导,是很难用行为来描述的,很难通过培训来进行显著改善。变革型一交易型领导力是一种对于领导力的有效分类,它通过对领导的风格,上下级问的互动模式等方面的不同进行了分类,它其实包括了以上三种理论的全部,与特质理论、行为理论或权变理论不在同一个维度上。
杨凯,马剑虹从研究思路的角度总结以往领域的研究,认为变革型—交易型领导力研究可分为四类:变革型—交易型领导力的有效性比较,“输入—过程—输出”范式研究,领导—员工—任务情景匹配研究,变革型—交易型领导力的预测因子研究。
变革型领导力的组成结构由Bass等人大量的定性分析(访谈)和定量分析(因素分析)而得出并制成“多因素领导力问卷”(MLQ)。它包含了变革型领导力和交易型领导力各个维度的评定项目。其中变革型领导力包含了以下4个维度,即模范影响、鼓舞动机、智力激发、个性化关怀。大量的研究结果表明,变革型领导力与团队绩效呈显著正相关(Howell 1993,Schaubroeck 2007,Dvir 2002),交易型领导力同样也被证明能够积极预测团队绩效(Kahai 2003L9』,Sosik 1997),甚至在一些苛刻的任务情景下也有相关研究证明了这些结果。
同时杨凯,马剑虹通过研究得出变革型领导力与交易型领导力都能够积极地预测团队任务绩效,消极领导力与任务绩效呈负相关,虽然并没有达到统计学显著水平,但研究结果的方向都支持了实验假设。
愿景型领导力
Bemais和Nanus总结出变革型组织中领导者常用的四种策略,与Bass的理论相比较,该理论的重点不在领导者对追随者的关怀与支持,而强调领导者本身如何在了解员工的前提下建立组织共同奋斗的愿景。因此被命名为愿景型领导理论。该理论阐释了愿景型领导者的有效行为和重要特质,还用大量篇幅描述他们所担当的“组织设计师”角色,指出领导者行为不仅旨在激发追随者动机。还出于构建组织文化目的。
Sashkin的愿景型领导理论最初建立在Bennis和Nanus研究基础之上,经过多次修订、扩展,其研究成果反映在不同版本的测评工具“预导者行为问卷/ 愿景型领导者LBQ(Leadership Behavior Quesfiormair/The Visionary Leader)”和“领导概貌TLP(Vae Leadership Profite)”中。2003年版的愿景型领导理论详细论述了4种行为方式(交流、建构信任、关怀追随者和创造授权机会)、3种个性特征(自信,授权和有远见)和1个情境因素(组织文化)。
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