- 相关推荐
组长如何管理员工
班组之间的竞争归根到底是员工之间的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于班组,尽心尽力地完成各项工作,以下是“组长如何管理员工”希望能够帮助的到您!
好友曾经对我说过一句话“治大国如同烹小鲜,管员工如同针线活”,一句看似易懂的话,却给了我太多的启迪。我想:其实我们每个人各有不同的人生境界,在遭遇任何烦恼问题时,冷静地思考,慢慢地清理,不要怕艰难,也不要急于求成,而且做事要用心,一步一个脚印地走下去,一定会获得所期盼的结果。
一、尊重员工
作为80后的班组长,我们应摒弃那种把管理职位当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风。取而代之的应是:尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,合理地设计和实行新的员工管理机制。作为同龄人,我最大的优势就是:与大家年龄相仿,沟通之间没有代沟。所以,做决定之前,应先召集大家商量探讨,掌握大家思想动态,发挥自己的“领头羊”作用,带领大家一起向前跑。
二、关注员工细节
关注员工细节,尤其是90后员工,他们不顾及工资多少,他们工作有百分之七十看得是心情是否开心,所以在严厉管理的同时还需要精细化管理,从工作到生活,从情感到家庭,从喜欢到习惯都要做到精细化了解,只有这样才能真真正正把握员工的一切,才能在工作上提高效率。对于他们的了解,我会采取说服教育。如果他们做错事了,严厉的教训是起不了作用的。你得先听他说说事情的起因、经过,等他唠叨完了,你再以过来人的身份让他换位思考这个问题,将事情的严重性再讲给他听,他就会认识到自己的错误到底出在哪里?只是,90后的员工是非观念很重要,必须要有充分的理由才会让他心服口服。
三、设立高目标
留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现。作为一个班组长,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助班组并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对班组更加忠诚。因此,我们针对加油站的三大任务“办卡、打水、燃油宝”设立自己班组的目标,让大家在工作的时候好有个奔头,俗话说的好“没有压力,何来动力”,只是压力不可过大,也不可无足轻重。
四、经常交流
员工之间、员工和领导之间最需要经常的交流,征询员工对班组发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?只有这样,班组才会形成和谐,大家才会感觉到亲如一家;只有这样,大家才会把班组的事情当成自己的事情,把班组的荣辱与自己挂钩。
做事情要先有规划,在有规划的基础上去一步步地执行。万不可学“邯郸学步”。再者,做事情要认真,而且还要有耐心,不可存在“一口吃成大胖子”的心理。管理员工也是如此,管理工作不可过紧,这样压力会过大,积极性也会被打压;但也不可太松,这样员工就会产生懈怠心理,懒惰之心就会悄然而生。管理工作本身就是一门很深很深的学问,值得我们努力的去研究。