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管理者如何提升个人能力

时间：2022-12-30 17:15:03 方宇管理我要投稿

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管理者如何提升个人能力

　　管理技能，是指一系统组织管理技能、领导技能等的总称，从根本上说就是提高组织效率的技能。接下来小编为你带来优秀管理者如何提升个人技能，希望对你有帮助。

　　管理者如何提升个人能力1

　　1、沟通技能。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个优秀管理者需要具备良好的沟通技能，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而优秀管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

　　2、协调技能。优秀管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，优秀管理者对于情节严重的.冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。

　　3、规划与统整技能。优秀管理者的规划技能，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的优秀管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整技能，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。

　　4、决策与执行技能。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是优秀管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着优秀管理者的决断技能。

　　5、培训技能。优秀管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为优秀管理者的重要任务。

　　6、统驭技能。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个优秀管理者的先决条件，就是要有技能建立团队，才能进一步建构企业。但无论优秀管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

　　管理者如何提升个人能力2

　　1、理清自己的技能菜单，确定自己技能提升的目标提升技能的第一步是要弄清楚四个问题：

　　2、制定自己提升技能的行动计划制定行动计划时，要注意几点：

　　（1）从知识结构上的合理、优化与提升。一个主管的知识结构，大体上有三种类型：专业知识；管理知识；相关知识。只有建立和完善科学合理的知识结构，才能有效的支撑和提升自己的职业发展技能。

　　第一类是传统的知识结构，即仅有某一专业知识的结构。这是唯一的知识结构，或称线性结构。这种知识结构已远远不能适应形势对优秀管理者的要求。

　　第二类是"T"型知识结构，或称为纵横结构。这里的`"纵"，表示某一专业知识方面的深度；这里的"横"，表示与某一领域相关的知识面的跨度或广度。"T"型的知识结构也可以称为通才的静态结构。一个现代优秀管理者的知识结构如果缺乏时间标量，没有反映知识更新率的指数，仍然是不完整的。

　　第三类是具有时间概念的"T"型知识结构，或称通才的动态结构。这类知识结构的主要测定指标有三个：即深度、广度和时间度。只有这样的知识结构，才是优秀管理者理想的知识结构。

　　（2）结合职业发展和工作需要去"补短板"。一般而言，我不主张"补短板"，主张发挥自己的长处和优势，通过学习使长处更长，优势更优。但如果你眼前的工作职位确实需要这种技能，那就必须补上这个缺少的"短板"。例如，作为一名职业发展优秀管理者，如果你在职业发展优秀管理者所必备的职业发展知识和技能上有短板，那么，你就得必须补上。比如，沟通技能是优秀管理者的最基本的素质要求，如果你要想在管理岗位上有所发展，你就必须补上这一课，否则，你就不称职，你就无法有更好的发展。假如你的性格和习惯无法改变，确实补不上这一课，你就应该考虑是不是转换职业发展道路，比如走技术发展的道路。

　　（3）从行动上如何约束自己知识的掌握和积累必须化为实践和行动，否则知识再多也只能是纸上谈兵。所以，你在学习的同时，一定注意把学到的知识、方法和工具运用到自己的管理实践中去。比如，你学习了关于时间管理、目标管理、沟通管理方面的知识和方法，那就要有意识给自己制定一个如何落实的行动计划，如何检查自己的执行情况，如何改进自己存在的问题和不足。

　　3、优秀管理者的通用自我管理技能

　　一般优秀管理者的通用自我管理技能世界管理大师彼得?德鲁克（Peter Druker）说"卓有成效的优秀管理者正在成为社会的一项极为重要的资源，能够成为卓有成效的优秀管理者已经成了个人获取成功的主要标志。而卓有成效的基础在于优秀管理者的自我管理。"也就是说，作为企业和团队的主心骨与领导者，要想管理好别人，必须首先管理好自己；要想领导好别人，必须首先领导好自己。

　　一般而言，作为一个主管，在自我管理方面应该具备九项自我管理的技能，你可以结合自己的实际情况，有目的地去锻炼提升自己：

　　（1）角色定位技能--认清自我价值，清晰职业发展定位；

　　（2）目标管理技能--把握处世原则，明确奋斗目标；

　　（3）时间管理技能--学会管理时间，做到关键掌控；

　　（4）高效沟通技能--掌握沟通技巧，实现左右逢源；

　　（5）情商管理技能--提升情绪智商，和谐人际关系；

　　（6）生涯管理技能--理清职业发展路径，强化生涯管理；

　　（7）人脉经营技能--经营人脉资源，达到贵人多助；

　　（8）健康管理技能--促进健康和谐，保持旺盛精力；

　　（9）学习创新技能--不断学习创新，持续发展进步。

　　4、一般优秀管理者的通用团队领导技能

　　管理学中有个著名的"锅盖原则"，是说你的领导力有多大，你的成就就有多大，你的成就永远不会超过你的领导力。拿破仑也曾说过"只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵"。自我管理技能和团队领导技能是经理人必须具备的两大基本技能系统，二者缺一不可。如果说自我管理技能是优秀管理者实现自我成功的基础，那么，团队领导技能则是优秀管理者实现团队成功的保证。

　　通过提升自我管理技能可以获得"小成功"（高绩效个人），通过提升团队领导技能则可以获得"大成功"（高绩效团队）一般而言，主管的领导技能可以从以下九个方面来进行提升和训练：

　　（1）领导技能--掌握领导技巧，提升领导魅力；

　　（2）决策技能--学会科学决策，避免重大失误；

　　（3）绩效管理技能--重视目标执行，提高团队绩效；

　　（4）激励下属技能--运用激励技巧，点燃下属激情；

　　（5）教练下属技能--教练培训下属，提升下属技能；

　　（6）授权技能--善于授权放权，修炼无为而治；

　　（7）团队学习创新技能--不断学习创新，保持团队活力；

　　（8）员工管理技能--体认员工需求，体验快乐管理；

　　（9）团队组织技能--学会团队协调，促进团结凝聚。

　　管理者如何提升个人能力3

　　1、作为管理者，首先应该认识到下属或他人都有很多优点，但我们并没有发现。作为店长，尊重和欣赏自己的员工、发现员工的优点并予以适当的表扬是提高员工工作积极性的一个重要方面。可惜我们很多时候都不懂得用，一谈激励就是简单地发奖金和绩效考核，最终钱花的不少，而效果却并不明显。最重要的应该是不断发现员工身上的优点，哪怕是一个很细小的举动也要加以表扬，要记住，表扬永远比批评的效果好。只要每个店长都能坚持这样去做，部门的工作效率和表现一定会越来越好。

　　2、沟通应是双向的。沟通不是一个人讲、一个人听，你既要讲，更要听对方讲，大家都坦诚地说出自己心中的`想法，这样才能从根本上发现问题并及时找出存在问题的原因，也才能为有效地解决问题奠定坚实的基础。如果沟通过程中只有一方是积极主动的，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。

　　3、注意积极倾听对方。光听是不够的，你还要去积极地倾听，去听清、听懂进而理解对方的意思，这样才能为良好的沟通打下基础。

　　4、维护对方的尊严。在沟通过程中，双方的地位是平等的，店长要充分尊重自己的员工，无论是讲话的语气、语调，还是在沟通时的一些举动，都要体现出对员工的充分尊重，这样才能得到良好的沟通效果。

　　5、沟通方式的灵活多变。沟通的形式不能是固定的，也没有哪一种沟通形式是最好的，只有相对比较适合，这就需要店长根据不同员工所具有的特点，对沟通内容加以调整。

　　6、真正去了解并理解对方，而不是把自己的观点强加给员工。每个人因自身定位、经历、环境的不同，对事情的看法也不可能完全一致，作为店长，不要光从自身出发去考虑问题，要多从员工的角度去考虑问题，多了解员工的看法并听取他们的建议，从他们讲话或行为的动机去考虑，才能真正理解对方，得出的结论才能更符合实际，沟通才会更加顺利地进行并取得更好的效果。

　　7、隔阂时要主动改善关系。在管理者与被管理者之间存在一些隔阂或误会是很正常的，这就更需要通过沟通来消除。作为店长，更应该从大局出发，表现出高姿态，主动找员工沟通以期改善关系。

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　　1.专业度

　　HR要常常反思，在自己做年度培训需求调查时，是否让业务部门认可你的专业度，当你们发出年度培训计划时，是否让他们觉得培训计划做的有针对性，当你们在展示培训效果时，是否具有说服力，这非常需要我们系统的学习培训与发展模块的知识和技能，同时在实践中验证，不断地反思和总结。

　　如果HR仅仅停留在收集需求的层面，而不去深入挖掘部门为什么需要培训这个课程，部门经理是否遇到了一些困难等，只是为了做培训而去做，这个培训的效果会大打折扣。学员再次参加培训的积极性也会挫伤。当然，经过分析和诊断后，我们应该重点关注通过培训能解决的需求上。

　　2.提升技能

　　作为培训管理者，我们只有把各部门经理和主管培训到位了，培训年度计划和培训项目才会更顺利开展和执行。当他们意识到自己在管理方面的一些缺失对自己确实造成了很大的困扰。经过改善后，他们对培训才会支持，甚至自己愿意去担任内部培训师。

　　3.营造职场关系

　　作为培训管理人员，不仅要和内部兼职讲师和学员接触，还要与各部门经理和管理层等打交道。为了获得各部门对培训的大力支持，除了展现自己的专业度，还需要与联系窗口建立和维护良好的关系。

　　另外，可以经常分享一些他们感兴趣的最新培训咨询或者课程给他们。当他们的下属参加了某个关键的培训项目后，也可以跟他们交流一下下属的变化等。对于内部讲师团队，在感谢他们给公司无私奉献的同事，还要尽可能给他们争取一些激励，包括物质和非物质性的。

　　最后要注意个人职场品牌的打造。我们在职场每一天的行为都会影响我们的口碑。当我们真正有关注员工的个人发展，用心讲好每一堂课，开好每一次学习分享会，都有助于树立好自己良好的'个人品牌，从而有效地发挥自己的影响力。

　　培训工作做得非常专业，也有优秀的讲课技能，并且与各联系窗口维持良好的关系，时代光华相信hr就能很好发挥自己的个人影响力，帮助公司形成好的学习文化，培养更多关键人才，最终支持业务的快速发展。同时，个人也会获得更广阔的发展空间。

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