消费心理学小故事

时间:2023-10-12 12:17:26 炜玲 心理学 我要投稿
  • 相关推荐

消费心理学小故事(通用24篇)

  心理学是一门研究人类心理现象及其影响下的精神功能和行为活动的科学,兼顾突出的理论性和应用(实践)性。下面由小编为大家整理的消费心理学小故事,希望可以帮助到大家!

消费心理学小故事(通用24篇)

  消费心理学小故事 1

  嘀嘀和快的干的'火热,但当打车软件火热的时候,有人却用这个软件卖药,卖的是痔疮药哦。

  出租车司机因为长坐,而容易生痔疮。而在一个交通繁华地段,如果用打车软件,用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息,绝对是最精准的营销。

  据说,一条消息会有5个人回复。这个主意简直是太绝了! 当你看不明白的时候,别人已经在行动了!

  启示:

  燃放本质,看到的士师傅身上的痛苦,比如痔疮、腰樵等问题,深入挖掘客户的需求,从而轻松成交客户。

  消费心理学小故事 2

  在一菜摊前看见两堆菜。

  客户问:“这边多少钱一斤?” 答:“1块。”

  再问:“那边呢?”答:“1块5。”问:“为什么那边的卖1.5元?”

  答:“那边的好一些。”

  于是买了1块5的。

  后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆,很快1块5一斤的又都卖光了!

  启示:

  当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的'”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。

  消费心理学小故事 3

  一家卖高档男士商务装的服装店,推出的`会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。

  普通会员1次,银卡2次,金卡3次。

  那么这家店卖出去的衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。

  这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务,锁定了足够多的客户在那里消费。

  你瞧,赠品就是这么厉害!

  启示:

  用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿地重复地到店里来,从而轻松锁定客户。

  消费心理学小故事 4

  乐扣乐扣来到中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的'城市中心广场,乐扣店的左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。

  很多人不明白乐扣到底为何这么做,后来,慢慢就明白了。

  客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。

  乐扣用一个形象店的成本,直接提高了产品在客户心中的位置。

  启示:

  借位——巧妙借力于其他品牌的位置,树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位,一定程度上取决于你与谁在一起。成功的核心,不是你拥有多少财富,而是帮助过多少人?你的转发将惊醒别人的伟大!

  消费心理学小故事 5

  这是营销界尽人皆知的一个寓言故事:

  两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。

  在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。

  当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。”

  板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!”两年后,这里的'人都穿上了鞋子……

  启示:

  许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。

  消费心理学小故事 6

  家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。

  开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。

  坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”

  102号的.女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。

  启示:

  忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?

  消费心理学小故事 7

  有两家卖粥的小店。

  左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。

  于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。

  每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。

  我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”

  再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的.就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。

  启示:

  给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。

  消费心理学小故事 8

  有一间鞋子制造厂。为了扩大市场,工厂老板派一名到非洲一个孤岛上调查市场。那人一抵达,发现当地的人们都没有穿鞋子的'习惯,回到旅馆,他马上拍发电报告诉老板说:“这里的居民从不穿鞋,此地无市场。”

  当老板接到电报后,思索良久。便吩咐另一名员工去实地调查。当这名市场经理一见到当地人们赤足,没穿任何鞋子的时候,心中兴奋万分,一回到旅馆,马上电告老板:“此岛居民无鞋穿,市场潜力巨大,快寄一百万双鞋子过来。”

  第一个被解雇了 第二个被重用了。

  消费心理学小故事 9

  有一位成功的商人,有人问他成功的秘诀是什么?他说他一辈子装聋作哑。

  原来是这样顾客走进他的店里,指着一件商品问:

  “这个多少钱?”

  ”什么啊?“商人手贴着耳朵问。

  “这个多少钱!?”

  “什么?有多少?”

  “是多少钱!!”顾客有店对商人恼怒了。

  “哦!这个多少钱啊?稍等下~”商人对这里屋里的人喊

  “老板~这个柜台上的东西多少钱啊?”

  里屋传出一阵带着睡意又不耐烦的吼声:

  ”不是说了么!那里的`商品要80快!好了别烦我!”

  “哦,这样啊~好的!”商人回过身来对着顾客。

  “您也听到了,老板说要50块,不过我可以让您便宜点40块拿走怎么样?”

  顾客暗自窃喜匆匆付过钱后一溜烟就走了。

  消费心理学小故事 10

  新年到了,爸爸、妈妈、爷爷、奶奶和其他亲人给了我压岁钱。哈哈哈!足足有两千多元呢。我正和妈妈坐在公园里大大的、长长的木椅子上,琢磨着咋用着两千元呢。

  “要不就看一场电影吧!”妈妈向我建议道。我想着:“嗯,这个提议不错。”可我闻到火锅的香味后,我又改变主意了。妈妈仿佛看出了我在想什么,心平气和地说:“那就吃一顿火锅吧。”我这个人啊,即贪吃又贪玩,可是吃了火锅后,钱就不够啦!当我正要决定时,妈妈把一张报纸拿了出来,报纸上有趣的事情把我吸引住了,突然,我看到了这样一则新闻,题目是:请给我们一点温暖和光明吧。上面印出了一张张流浪狗的照片。我那被阳光照得闪亮的泪水在我眼里打转,我用手抚摸着上面一张张令人感动的.照片,泪水从眼里掉了出来,把报纸浸湿了。

  天慢慢地暗了下来,妈妈把我带回了家。第二天,我把我的压岁钱和一些好吃的都捐给了那些小狗。

  我为什么没有用掉那些钱呢?

  因为我明白,钱是可以再挣的,但生命是不可挽回的,我希望那些小狗能和我一样快乐地生活。

  消费心理学小故事 11

  在煤油炉出现之前,人们生火做饭都是使用木炭和煤。

  美国一家销售煤油炉和煤油的公司,为引起人们对煤油炉和煤油的消费兴趣,在报纸上大事宣传它的好处,但收效甚微,人们继续使用木炭和煤,煤油炉和煤油仍然无人问律。

  面对积压的煤油炉和煤油,公司老板突然灵机一动。他吩咐下属将煤油炉免费赠送到各家各户,不取分文。就这样,收到煤油炉的住户们尝试着使用它,而没有收到的纷纷打电话向公司询问,并索要煤油炉,在很短的时间内,积压的煤油炉赠送一空。公司员工们觉得十分心疼,但老板却不动声色。

  不久,有一些顾客上门来,询问购买煤油炉的事;再后来,竟有顾客要求购买煤油炉。原来,人们在使用煤油炉后,发现其优越性较之木炭和煤十分明显。家庭主妇们在炉里原有的'煤油用完后,仍然希望继续使用煤油炉,但人们已经一天也离不开它了,只好又向公司购买新的煤油炉。在循环往复中,这家公司的煤油炉自然久销不衰。

  当人们习惯干某种方便的时候,就自然而然地离不开它。所以,培养消费者的消费习惯,是新产品打开市场的利器。

  消费心理学小故事 12

  今天我是第一次消费。妈妈让我去买菜,和买一些牛奶,我欣喜若狂终于有了一次表现自己的机会——可以向妈妈证明自己有了生存能力可以自立了。

  我狂奔向菜市场,妈妈说了要买土豆 ,和豆角。我先到了超市里去选购豆角,发现豆角都蔫了,颜色也不太好,看上去很不新鲜,我心想:既然都蔫了肯定也不好吃,一会去别的菜市场去逛吧!这时我又看见了土豆可是很新鲜的',看上去就有食欲,于是我就买了一些。

  现在该买牛奶了,我绕了绕食品店,却怎么也看不到牛奶放在那里,我有些着急,我左望望,右望望,就是看不到牛奶,我心急如焚,可是实在没有办法呀!就在这时皇天不负有心人,我终于看见了牛奶,我拿了两罐,就去交款了。

  大约十分钟后,我来到了菜市场,这里真是人山人海。我找来找去看见了几个买豆角和别的菜的人我向前寻问,选择了最便宜最新鲜的豆角,买了一些后我高高兴兴的回家了。

  我回到了家,妈妈连夸我是个好孩子懂事了,我心里别提多高兴了。

  消费心理学小故事 13

  每个人都有购物的经历,而我第一次买东西的情景,到现在还记忆犹新那是在今年的夏天,我和小伙伴们在人民广场上快乐的玩踢足球,突然我的肚子很不争气的叫了起来,我叫了个暂停和小伙伴们一起来到一个摊位前,一个阿姨热情的给我介绍起来,看着摆着琳琅满目的食品,我决定买个夹心面包尝尝吧!

  不管三七二十一打开包装袋,不由分说的咬了一大口,味道还不错,几分钟之后,肚子突然痛了起来,“哎呦!哎呦”这是怎么回事呢?我动脑一想:是不是面包出了问,我赶紧把包装袋捡回来一看,呀!原来我吃的是传说中的三无食品。然后,我们以风一般的.速度来到小摊前找阿姨讨公道,但是那个阿姨铁青着脸跟我们说:“你们有什么证据是从我这儿买的,我从来不卖三无食品,快走,快走,别影响我做生意。”

  我们无可奈何的走开了。

  经过上次的教训,这回买东西,我决定到我家附近的大商场,一进去空气清新,各种货物摆放整齐,我来到了食品区,选了一些我喜欢吃的。“吃一堑,长一智”,我先反过来仔细看包装上面的生产日期、厂家、保质期。发现各种食品都合格,可以放心食用。

  我高兴地来到收银台,收银员认真的扫着码,最后给我一张正规的购物发票,然后微笑着告诉我说:“有什么质量问题,都可以拿着发票来退换!”

  是的,消费者权益是需要自己去维护的,我们每个人都应当争取享受自己的消费权益,也希望其他的人能和我一样分享自己的消费故事。

  消费心理学小故事 14

  优质的产品畅销是情理之中的,可是,若说质量低劣的商品也能畅销海外经济大国,谁又会相信呢?

  北京的一家制伞厂生产的雨伞,伞面质量很差,虽然在雨天可以遮挡轻风细雨,但若被硬物、锐器一划便不能再用;在伞的骨架上和伞把上根本没有一点丁金属,都是用不牢靠的塑料代替;伞的'“身子”脆弱,开合不了几次,这种自动伞就会报废。

  可是,就是这种没有优质外观,质量低下的次伞,硬是从比它更漂亮、更坚固、更好用的伞具中脱颖而出,还独自享有出口“特权”专门销往英、德、美等经济发达国家,一次的销量就有几十万把。

  为什么会出现次品畅销这种怪现象呢?原来,在欧美一些经济发达国家里,一些人为了出门方便从来不带雨伞。下雨时,街旁的商店便会借用人们普遍的寻求便利的想法,出售低价伞。回家后,嫌洗晒麻烦,便将雨伞随手扔进垃圾箱。还有一些大商场在雨天免费向顾客赠送“雨伞”,他们称之为“温馨服务”。一次性消费,雨伞没有牢固耐用的必要。“温馨服务”雨伞就要超底价。

  于是,北京的这家制伞厂摸清这个市场,把产品的成本一降再降,起码能够“温馨”一次就行。在企业有利可图的前提下,价格更是低得让顾客欣喜不已。

  畅销产品不一定质量多好,只需让大众满意,投其所好就可以了。毕竟,任何产品的设计包装及销售都是为了满足消费者的需求——其他的要素全都是为它服务的。

  消费心理学小故事 15

  上个星期天,远在东北的战友到我所在的城市出差,顺便来看我。

  当天晚上,我把他带到市内酒楼吃饭,由于我经常去那儿吃饭,知道包厢的最低消费为300元,于是点了320元的'菜,要了一瓶酒,大家开始喝酒叙旧。

  埋单的时候,服务员小姐微笑着提示我,包间最低消费涨价了,现在改为600元了,所以建议我们再点个菜,以便凑足最低消费。

  真是一个让人无奈的霸王条款,我们立即请服务员小姐叫来了酒店的大堂经理,我很认真地对他说:“我不管你们什么时候涨的这个价,我是经常来吃的,以前都是300元,现在涨了至少要事先说一声吧?”

  大堂经理没有给我们太多的解释,只是一个劲地笑着说:“最近不是有美食节嘛,刚改的,刚改的……”

  他边说边拿出了一张餐牌,翻开第一页的几个特色大菜,更加阴险地笑着说:“你们看,这几个菜都是本店特色,随便来一两个,不就够了么?”

  我顿时有些火了,如此明目张胆欺负人,得好好治治他们。

  于是,我直接将餐牌翻到最后一页,选了个最便宜的“今日特价”:包子1元/只,要求大堂经理给我下单:全部要包子,凑足600元!

  這么算起来,酒楼就要蒸上200多个包子。

  大堂经理一听就傻了,好久才无可奈何地说:“算了吧,今天就这样,你们就按实际消费埋单吧……”

  消费心理学小故事 16

  记得我九岁的时候,我到家附近的一个商店去买饮料,饮料到手后,我兴冲冲地跑回家。

  准备畅饮的时候,妈妈拦下我,说:“先看看保质期、生产日期和生产厂家再喝也不迟哦。”我迫不及待地看了起来,生产日期有了,生产厂家也有了。看到这儿,我心想:“既然生产厂家和日期都有了,那保质期也应该没有问题!”谁知我一看到保质期,竟然过期了,我气愤极了!

  拿起饮料,飞快地跑到那家商店,问店主:“我从你这买的饮料过期了,你为什么要出售过期产品?”“你再给我换一瓶保质期内的.。”“不换,你拿什么来证明这瓶饮料是从我这买的?”店主说。当时我气愤至极,说道:“我要维护作为一个消费者的权利。”那个店主什么也不说,用那种蔑视的眼光看着我,一副看你能把我怎么样的表情。我看着他那副表情说到:“不要欺负我小孩不懂法,我要打12315消费者热线。”店主一听,立刻有点慌张,主动拿了一瓶饮料递到我的手中,我检查完生产厂家、日期以及保质期后,对店主说:“销售过期产品是违法行为,请你立刻销毁这些过期产品。”说完这些话,我拿着饮料离开了这家商店,脸上挂着胜利者的笑容,到家后,我将我在商店的事情跟妈妈说了一遍,妈妈夸我是“执法小勇士”,我开心极了,打开饮料瓶盖,开怀畅饮起来!

  从这件小事情中,我明白了一些道理,小朋友们,就算是一块橡皮或一枝铅笔有质量问题,我们也不能不管不问,我们要勇敢的站起来,维护我们消费者的权利!

  消费心理学小故事 17

  甲去买烟,烟29元,但他没火柴,跟店员说:.“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。

  乙去买烟,烟29元,他也没火柴,跟店员说:“便宜一毛吧。”最后,他用这一毛买一盒火柴。

  这是最简单的心理边际效应。第一种:店主认为自己在一个商品上赚钱了,另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种:店主认为两个商品都赚钱了,赚钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样,这种心理还表现在买一送一的花招上,顾客认为有一样东西不用付钱,就赚了,其实都是心理边际效应在作怪。

  变换一种方式往往能起到意想不到的'效果!通常很多事情换一种做法结果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思维方式是很重要的。

  消费心理学小故事 18

  有个小男孩,有一天妈妈带着他到杂货店去买东西,老板看到这个可爱的小孩,就打开一罐糖果,要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何动作。几次的邀请之后,老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中,母亲好奇地问小男孩,为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答很妙:“因为我的'手比较小呀!而老板的手比较大,所以他拿的一定比我拿的多很多!”

  这是一个聪明的孩子,他知道自己的有限,而更重要的,他也知道别人比自己强。凡事不只靠自己的力量,学会适时地依靠他人,是一种谦卑,更是一种聪明。

  消费心理学小故事 19

  美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当做什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯……我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的.人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之心远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:为什么你要这么做?”小孩的答案透露了这个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!!”

  这就是“听的艺术”。一是听话不要听一半。二是不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。要学会聆听,用心听,虚心听。

  消费心理学小故事 20

  有两个和尚分别住在相邻的两座山上的庙里。两山之间有一条溪,两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水。不知不觉已经过了五年。突然有一天,左边这座山的和尚没有下山挑水,右边那座山的和尚心想:“他大概睡过头了。”便不以为然。哪知第二天,左边这座山的和尚,还是没有下山挑水,第三天也一样,直到过了一个月,右边那座山的和尚想:“我的'朋友可能生病了。”于是他便爬上了左边这座山去探望他的老朋友。当他看到他的老友正在庙前打太极拳时。他十分好奇地问:“你已经一个月没有下山挑水了,难道你可以不喝水吗?”左边这座山的和尚指着一口井说:“这五年来,我每天做完功课后,都会抽空挖这口井。如今,终于让我挖出水,我就不必再下山挑水,我可以有更多时间练我喜欢的太极拳了。”

  我们常常会忘记把握下班后的时间,挖一口属于自己的井,培养自己另一方面的实力。这样在未来当我们年纪大了,我们还依然会有水喝,而且还能喝得很悠闲。

  消费心理学小故事 21

  有两个人相约到山上去寻找精美的石头,甲背了满满的一筐,乙的筐里只有一个他认为是最精美的石头。甲就笑乙:“你为什么只挑一个啊?”乙说:“漂亮的石头虽然多,但我只选一个最精美的就够了。”甲笑而不语,下山的路上,甲感到负担越来越重,最后不得已不断地从一筐的.石头中挑一个最差的扔下,到下山的时候他的筐里结果只剩下一个石头!

  人生中会有许多的东西,值得留恋,有的时候你应该学会去放弃。

  消费心理学小故事 22

  有一家牙膏厂,产品优良,包装精美,受到顾客的喜爱,营业额连续10年递增,每年的增长率在10%~20%。可到了第11年,业绩停滞下来,以后两年也如此。公司经理召开高级会议,商讨对策。会议中,公司总裁许诺说:谁能想出解决问题的办法,让公司的业绩增长,重奖10万元。有位年轻经理站起来,递给总裁一张纸条,总裁看完后,马上签了一张10万元的.支票给了这位经理。那张纸条上写着:将现在牙膏开口扩大1毫米。消费者每天早晨挤出同样长度的牙膏,开口扩大了l毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天的消费量将多出多少呢!公司立即更改包装。第14年,公司的营业额增加了32%。

  面对生活中的变化,我们常常习惯过去的思维方法。其实只要你把心径扩大1毫米,你就会看到生活中的变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。

  消费心理学小故事 23

  有一家牙膏场,他们的牙膏很受欢迎,每年的利润都比前一年超过20%,但是这个月却只增长了14%。公司的会议上所有人都为前景担心,公司的老板希望有人想出办法。这个时候一个年轻人站了起来对老板说我可以为你解决这个问题,但是你必须先给我5W元。

  在场的所有人都为他的'年少轻狂所吃惊。

  老板想了下拿出5W元给了年轻人。

  年轻人说:把我们牙膏的口径增加1毫米。

  这一年的公司利润超过了40%……

  消费心理学小故事 24

  提起站长这个职业,很多人心目中都会出现一个手里夹着烟、脸上“写满”代码的男人形象,他们应该每天对着电脑紧张的工作,每天都在追逐技术的顶峰,每天为种种困难冥思苦想…这的确是很多站长生活的贴切写照,但情况真的都是如此吗?

  初识韩华是在她中关村布置得颇典雅的办公室里,褐红色的沙发、精致的茶具和按摩靠垫无不显示出主人的品味和对生活的态度。消息:比起这些陈设,主人则更让人眼前一亮——高挑的身材,得体的穿着,美丽的容貌、甜美的笑容——她的形象足以颠覆我对站长的认识,若非在这里,你绝难将这位“回头率”极高的美女与“站长”这个职业画上等号。

  女人可以不漂亮、可以不温柔,更可以不是站长,但不可以不消费,这点韩华深有体会,甚至颇有研究,因为她所创立的“我爱打折网”就是一个指导消费的论坛。在她的论坛里有70多万用户,其中70%是女性,她们在“我爱打折网”上彼此分享着那些事关“吃喝玩乐”的一切和花钱有关的信息。

  回忆起三年前创业的岁月,韩华有两个心得:

  一个是“价值”,“价值”是指要真正找到自己的市场需求,要为客户提供所需要的价值;要透过现象看本质,找到客户要什么;另一个是“坚持”,即坚持自己要做的事情,在她看来,一些倒下的站长很多时候并不是选择的路错了,只是在差一步就度过难关的时候倒下了,其实即使撞墙也要打个洞继续向前走。

  “创意是从2003年开始的,当时国内经济保持了多年高速发展,人民生活水平变得原来越高,每个人的零花钱越来越多了,可以用来‘吃喝玩乐’、用来享受生活。但这时市场上消费信息并不多,这些开始富裕起来的人却不知道该如何享受生活。”03年大学毕业的韩华恰恰就生活在这个时期,这也是这个年轻的白领丽人当时最真实的感受。

  韩华不仅仅嗅到了消费信息所具有的市场价值,学习工商管理的她也从商家的角度分析了消费信息的另一方市场:“另一方面,很多人看好消费领域这一块市场,餐馆、酒吧、运动娱乐场所当时韩华社区运营的独特观点都很多,并且都迫切需要宣传,而传统媒体的广告费用很高,这个时候机会就来了。”

  看准了消费者和商家之间对消费信息双向的需求,一直有着创业冲动的韩华如何还能忍耐?在没有资金和经验的条件下,互联网行业成了提供信息和创业的首选。就这样,一个丝毫不懂技术的女人开始克服重重困难,采用戴志康开发的Discuz!免费系统搭建起国内第一个专注于消费信息分享的论坛。

  “55打折网简直是为我量身订造的”她这样评价自己的选择。在她看来,如果有着超常消费嗅觉的自己都不能做好这块,那别人就更难了。结果她成功了,仅用了三年的时间55打折网就从一个纯粹的个人网站发展成50多人规模的中小型公司,并实现了盈利。这三年的时间里,韩华付出了相当多的努力,也经历过许多挫折。

  在中国用BBS的形式分享消费信息,韩华可以说是一个探路者,这同样意味着缺乏前人的经验可以借鉴,这令她从创业之初就受到种种质疑,面对杂乱的消费从业人员,买家的评价不一致缺乏参考性,,商托儿的虚假信息……很多人并不看好她的创意,她甚至也一直瞒着自己的父母,但韩华仍坚持认为:如果能形成一个量的积累,一种趋势,就能形成一面旗帜,聚集起不同的消费者和商家,从而获得成功。

  虽然自身对这一领域有很多了解,也有坚定的信心和勇气,但创业的女性也同样面对每个创业者都会遇到的种种困难,比如资金链的.断裂。“巧妇难为无米之炊”,韩华用“资金链经常断裂”来描绘当初创业时的财务状况,每到此时,她总是会干点儿其他的工作或通过借款来填补上亏空,幸好创业初期资金需求并不太大,这一关并未难倒这位“巧妇”。

  夜以继日地工作对于很多男人来说都是难以受的,对创业的女性来说,身体上的压力更是她们最难逾越的瓶颈。韩华最难以为继的时候就是在面对高强度身体负荷的时候,她也坦言当时感觉非常痛苦,几近崩溃。所幸的是,韩华保持了非常豁达的心态,她懂得去调节自己,在觉得辛苦的时候,她会灵活地选择休息,能够“放得下”。她评价自己是一个开朗的人,并不悲观,在很多人面对困难选择放弃的时候,自己却总能保持“还行啊”的心态。

  同时,她了解女人,了解女人的优点和缺点,并能付诸行动。她指出,感性使女性往往专注于细节,所以更需要有清晰的目标和理性的判断来引导自己的行为;而面对自身的知识、经验不足,她经常通过读书来“现学现卖”,让自己的专业素质和能力方面得到员工的认可和尊重。

  韩华的成功更在于懂得“知足”,所以她“常乐”,在与笔者的交流中,她总是笑得像个孩子,自称并没有考虑过自己创业过程中所失去的东西,在她眼中,“世界上的好事不能让你一个人占齐,我得到的远远多于自己所失去的,55bbs倾注了我的理想,我相信在网站上也可以实现人与人之间真诚的交流和互动,这一点在55bbs上已经实现了。”

  其实“我爱打折网”就是韩华的一个缩影,分享的理念无处不在。在韩华看来,分享就是帮助人们享受“路上的风景”,这不但是其所倡导的生活态度,也是自己的生活准则。虽然每天都要在电脑前花费大量时间,但这也没有影响其享受生活,也会抽空去玩、去运动、去做按摩等等。韩华似乎总是能那么快乐,甚至一提到2008就会很兴奋,她坚信自己会充实快乐地度过2008奥运年。她一直怀着豁达而知足的心感谢这个时代、感谢奥运,享受着创业的岁月,享受着2008,这或许就是她能如此坚韧并取得成功的秘诀所在吧。

【消费心理学小故事】相关文章:

经典小故事07-07

廉正小故事07-04

中秋小故事07-04

杜甫的小故事03-31

名人的小故事07-03

宽容的小故事07-03

英语小故事07-03

长征小故事07-08

哲学小故事03-14

哲学小故事03-10