职场的有害词汇“试试”

职场的有害词汇“试试”

　　为什么是“试试”

　　不管是在招聘面试中、简历上，还是在办公室里，“试试”显露的是缺乏信念、激情、承诺和信心——这些都是求职者需要展现的品质，特别是考虑到当前的就业市场属于供大于需。Grammarly语境词典给出的“试试”同义词多达66个，但没有一个像“做事”、“相信”、“行动”、“处理”、“实现”或“成功”听起来那么令人信服。“试试”或许能让你达成目标的10%，甚至一半，但企业需要的是很强的解决问题能力和坚持不懈的劲头。

　　当我听到“我会试一试”时，我总是心里有点打鼓，因为这说明可能不成功。“我会做好的”听起来则让人很有信心。

　　在简历上，“试试”说明这项任务或责任可能没有完成，至少也是含含糊糊；这是少数几个能让你的简历直接被扔进废纸篓的用词之一，甚至可能比一些臭名昭著的词语更糟。另一方面，有事实和例子支撑的行为动词可以让一份简历以及个人突出。

　　与此类似，在面试中，候选人需要尽可能表述清晰准确，“试试”会给人一种不确定的感觉。招聘经理要找的是眼神和语调都充满自信的候选人。用词影响重大。

　　如果你联系一家公司，要求就某个问题采取行动，结果听到的回答是“我试试”，并不会让你安心多少；事实上，这可能还会让你更担心了。类似地，当我听到员工们说他们会“试着在最后期限前完成”、“试试达成交易”或者“试试处理一个客户问题”时，我的下一个问题就是，我们需要采取什么行动来确保达成目标。如果被要求完成一项你感觉不太可能完成的任务时，不妨建议一个更加可行的目标。经理们喜欢解决问题的人，总能带来解决方案，而不是带来问题。

　　除了“试试”，员工或求职者在职场还须谨慎使用一些表达否定、不确定或可能引起争议的“危险词”：改日，如果，从不，或许，曾经，不能。过多的使用同义词或俚语也会降低你求职成功（或保住职位）的概率。

　　说到底，用词选择在口头和书面交流中都非常重要。求职信和简历是你给潜在雇主留下的第一印象。后续的电话和现场面试都可以强化或削弱这一印象。日常商业互动中的行为方式，包括如何写电邮、开会、写报告到与客户互动，将决定你在职场中的形象。如果你使用的词汇有力，达到预期，你的形象就会不断强化，潜力提升，给自己的职业一个美好的未来。

　　因此，别再试试了；不要怀疑，充满信念；不要彷徨，行动起来。

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