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微课在市场营销课程中的运用
一、高职院校市场营销课程的教学现状
市场营销课程在高职院校市场营销专业中属于专业基础课，在其他经济管理类学科中属于专业拓展课，培养出来的学生对应的是整个市场营销行业，市场营销行业对应的是第三产业。教师在讲授时应充分考虑行业特点，该行业技术含量不高，但却要求从业者能对内外部环境准确地分析。因此，在授课的过程中，应重点培养学生的实践动手能力，而不是要求学生对学科理论的深度把握，而营销能力的培养又不是靠几堂课的教学就能够获取的，这需要学生在实践中培养这方面的能力，在平时生活中不断积累这方面的经验，为了达到这一教学目标，教师必须在平时的授课过程中注重学生能力的培养。营销企业在选拔人才时比较注重毕业生的综合素质，基于此任课老师在授课过程中必须以提高学生的综合素质为目的，突出关键能力的培养。目前，在高职院校市场营销课程的授课过程中，老师通常把更多时间放在理论知识的讲授上，而忽视了如何提高学生的综合素质。刚刚毕业的大学生普遍存在综合素质不高的现象，具体表现在以下几个方面。一是决策能力差。目前高职院校的学生在高中阶段基本上都属于学习差等生，他们基础差，学习动力不足，很多学生掌握的知识缺乏系统性，加上自身阅历尚浅，不能够全面认识所处的内外部环境，对市场营销环境分析的方法掌握得不够熟练。为了改变这种状况，教师在课堂中多运用案例教学法帮助学生提高分析和决策能力，许多大公司的成功以及失败案例学生们耳熟能详，而高职院校的学生毕业后多数会进入中小型民营企业，这些案例对中小型民营企业还缺乏一定的适应性，因此知识的脱节限制了学生的决策能力。二是沟通协调能力欠佳。良好的沟通需要对事物有充分的认知，而学生年龄尚小、涉世不深，因此学生在沟通时很难将灵活性和原则性有机结合，致使沟通效果不佳。三是市场调研能力不足。根据调研资料的来源不同，调研资料可分为一手资料和二手资料，由于实习基地建设的滞后以及实地调研经费的投入不足，在教学中较少使用一手资料；而对于二手资料的调研，由于缺少相关的教学软件，课时得不到有效保障，因此在教学中应用也不多，这些原因导致学生的市场调研能力不足。四是执行能力不足。虽然在课堂上学生已经学习了一定的理论知识，但是学生不能把理论知识灵活地运用到具体的实践中，面对具体问题无从下手，执行意志力不够坚定。
二、微课的特点与分类
微课是针对某个教学环节或某个教学知识点，以微型教学视频的形式设计开发的支持多种学习方式的情景化的网络视频课程。微课不仅可以促进教师在专业知识水平上的提高，还能在教学过程中满足学生在市场营销课程中对知识点的个性化学习和随时随地的学习，是传统课堂教学中一种教学资源的拓展模式。
1.微课的特点
微课以学生为主体，满足学生随时随地学习的需求，使学生在有限的学习时间内能够掌握更多的知识点，其主要特点有:一是时间短。这使它不同于过去的课堂录像，后者一般以一堂课为基本单位，而微课一般为5~15分钟，根据心理学对学生视频驻留规律和学习认知特点的研究，微课甚至不适宜超过10分钟，最好保持在5~8分钟为宜。二是内容精。微课的短小注定了其内容必须精致，否则微课就难以完整而透彻，进而难以作为独立的学习对象吸引大批受众。微课的制作需突出课堂教学中某个知识点，反映课堂中某个教学环节，或是体现教学主题的教与学活动。三是情景化。微课以教学视频为载体，通过整合教学内容、教学设计、教学素材等资源，形成一个内容完整、主题鲜明的教学资源包，构建情景化的教学环境。
2.微课的分类
目前比较主流的分类方法有两种：一种是按照课堂教学方法进行分类，微课可分为讲授类微课、启发类微课、问答类微课、讨论类微课、实验类微课、演示类微课、表演类微课、练习类微课、自主学习类微课、探究学习类微课、合作学习类微课，共十一种。运用较多的是讲授类微课。在市场营销课程中，讲授类微课适用于基础理论知识（如市场及市场营销的概念），市场营销环境分析、市场调研与预测、市场细分、目标市场定位等知识点运用讨论类微课、合作学习类微课更为合适。第二种是按教学进程进行分类。微课可分为课前复习类微课、新课导入类微课、知识理解类微课、练习巩固类微课、小结拓展类微课，共五种。市场营销课程是一门实用性较强的课程，在讲述产品策略、定价策略、分销策略时如果引入新课导入类微课将能激发学生学习的积极性，在讲述市场定位、市场细分时采用知识理解类微课能够增强学生对知识点的理解。
三、微课在市场营销课程中的应用
1.微课在市场营销课程中的设计原则
一是时间性原则。短小精悍是微课的主要特点，在对市场营销课程进行教学设计时，要将内容模块化，每个模块控制应在10分钟以内，每个微课内容之间也要相互衔接。二是创新性原则。培养学生的创新能力，创造有教育性并吸引学生的创新性教学资源。三是教学内容定向性原则。微课的设计和研究需充分考虑市场营销课程的定位和目标等因素，以教学内容为基础理念，设计开发符合市场营销课程发展趋势和满足学习人员的发展需求的优质微课资源。四是自主合作学习原则。微课以学生为主体，应考虑如何提供更加便利的学习方式，使学生可自由地选择学习的时间、地点和学习内容。五是交互性原则。据记忆法相关研究，人对图像的记忆能力远远超过对文字的记忆能力。在微课的设计中，需要构架情境，通过图像与学生互动，使同学产生共鸣，从发现到探究，激发其学习的主动性。
2.微课在市场营销课程中的应用原则
一是做好课前动员，协助学生完成课前预习。市场营销这门课涉及的内容比较多，每一章都是独立的内容，每章内容的联系性不大，因此学生在学习新的一章时，对于一些新的知识点，会出现一时难以理解的现象，如果直接进行课堂教学，会使教学效果大打折扣。如果设计新课导入类微课，利用微课做好课前动员，这样就能很好地调动学生学习的积极性。在制作新课导入类微课时，可以插入图片和视频，引导学生进入相关的知识背景，以此来提高课堂的学习效率。在市场营销课程中，向学生提供合作学习类微课、表演类微课、讨论类微课，可以营造良好的课堂氛围，强化课堂效果。二是活跃课堂教学，突出市场营销的应用型。市场营销课程实用性强，在进行课程设计时要突出对学生实际能力的培养，根据岗位需要设置课堂教学，利用微课活化课堂教学，突出营销的应用型特点，如利用微课开展项目化教学，通过工作任务的设置和完成来提高营销专业学生的职业能力，提升学生对工作岗位的适应性。
四、结束语
综上所述，在高职院校市场营销课程的授课过程中，教师在课堂上唱“独角戏”的时代已经过时，需要一种新的教学方法来培养学生的实际动手能力，基于此，以视频为主要载体的微课必将引入到市场营销的课堂教学中，以此来开展更为精彩的课程教学活动。
作者:丁敏 单位:河南工业贸易职业学院
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