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服装调查需求分析报告
服装需求分析
一、前言
由于现代人生活节奏的加快和工作、学习的压力增加,使人们业余时间追求一种放松、悠闲的心境,反映在服饰观念上,便是越来越漠视习俗,不愿受潮流的约束,而追求一种舒适、自然的新型外包装。因此,休闲服饰便以不可阻挡之势侵入正规服饰的世袭领地,行业规模不断扩大,服装涵盖也越来越丰富。休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势,休闲服装市场空间和发展潜力非常巨大的。
而当今的大学生乐于创新、易于接受新事物,他们往往追随或引领时尚潮流,同时他们也成为了引领潮流的主力军。按照马斯洛的需要理论,衣、食、住、行是人最低层次的要求,人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。而如今,衣服不再仅仅是用于遮羞避寒,更多的是一种身份和个性的自我价值的体现。在精英教育模式下的大学校园,相当一部分人执着地追求这种从最低层次到最高层次的满足感。
二、概述
(一)调查目的
1、了解消费者的购买习惯
2、了解休闲服装市场的竞争现状
3、了解顾客的需求
4、了解消费者对休闲服装的满意度
(二)调查对象
1、各所高校的学生
2、服装市场的竞争对手,包括大卖场、商贸城、商业街、及高校生活区里各服饰店。
(三)调查方法及基本情况
1、采用街头访问法对过往行人进行问卷调查
2、服饰区域主要集中在上海市场、关林市场、小商品市场、学校附近商业街四个地区,所以我们主要针对这个四个地区的竞争品牌及这个四个地方的销售情况进行调查。
3、访谈调查:对上海市场、关林市场、小商品市场、学校附近商业街四个地区品牌经营情况及休闲服饰品牌的种类进行调查。
4、小组访谈
三、调研结果分析
1、休闲服饰的市场状况分析
最近购买休闲服饰的人很多,在我们抽样调查中就有67%的人最近购买了休闲服饰。目前休闲服饰普及率越来越高,所以我们的目标市场也越来越大,相信未来的目标顾客也会越来越多,市场占有率也会随之增加,休闲服饰市场也就越来越广阔。
2、消费者购买行为分析
(1)购买休闲服饰的原因
根据调查我们得到因生活需求购买服装的比例最大,占了58%,从这里可以看出大学生的消费日趋于理性化,不再是以前的盲目消费。其他购买服装的原因及比例如下:一时冲动12%,追求潮流15% ,赠送礼品12% ,其他3%。
(2)消费者购买服装的主要时机分析
在的调查中,占最大部分的人是在换季的时候去购买服饰,因为这个时候正是人们需求最大的时候,要根据不同的季节来购买不同的服饰以达到保暖或美观的功效。其次的是在新款上市的时候,占了29%,因为现代的人越来越注重自己的品位、追求时尚,他们都希望自己能引领潮流,成为别人羡慕的对象,满足自己的虚荣心。再者,打折也是吸引消费者的一种很好的方式,因为在众多人中,理性消费的也是占有一大部分的,这些人不会盲目的消费而在打折、减价的时候去购买,这样同样能满足他们的需求。
(3)消费者选择休闲服饰的原因分析
消费者选择自己喜欢的休闲服饰品牌的原因上也大致相同,分别是款式、舒适度、面料、价格等等。其中款式占24% ,舒适度占22%,面料占21%,价格占14%,品牌效应 占10%,时尚潮流占9%。
(4)购买服装的频率分析
消费者购买服饰没有一个固定的时间,不过大多数是一个月购买一次,每两周就购买的只占了一小部分,毕竟大学生的消费水平还是有限的,不能经常购买。一季度一次也占了很大一部分有32%,这样更符合大学生的消费水平。其他情况的占14%。
(5)购买的信息来源分析
在购买服饰的时候,消费者的信息来源主要是通过亲友的介绍或者是以前使用过的经验,通过现场人员的介绍而达成交易的也有很大一部分,但是通过媒介广告宣传或者是网络资料却还不是很多,因为现在的网络虽然很发达,但是可信度还不是很高,一些非法份子会利用网络来谋取利益,所以大部分的人还不信任网上购物,使用的也只是一小部分的人,他们敢于尝试新的事物。而且一些网络资料也太多太复杂以至于消费者不会相信这些内容更不会去购买,只有少部分的人会在一些正规的网站上购买。
3、消费者的需求分析
(1)对服饰的要求
从调查中可知,款式是消费者在购买时最注重的占31%,消费者都很在意款式的选择,款式越新越好。其次是对面料及品质的要求,占21%,现在的消费者越来越注重自己的利益,所以在价格和服务上也是要求很高。同时流行时尚也是不可缺少的一部分。
(2)喜欢休闲服饰的设计风格
重视个性的、合适的服装才是消费者首选的标准。对于各种流行潮流,人们不再像以往那样的盲从和追捧,相比较而言,消费者的服装消费正在呈现出个性化,尤其在年轻的新生代中,他们更善于接受新事物,也乐于大胆尝试。所以他们最喜欢的还是能够凸显他们个性的服饰,占了38%。而时尚动感服饰也是大部消费者的最爱,因为该类服饰能充分体现了他们的个性与时尚。所以也占了很大的比例,有28%。再者,就是清新自然类服饰了,现在的白领阶级工作非常忙碌,所以很渴望在休息时间能够去野外放松放松,所以清新自然类服饰自然就成为他们的首选了。
四、结论及建议
(一)结论
1、休闲服饰将“以人为本”的理念深深植入人心,表达放松心情的休闲服饰逐渐占据了服装市场,并稳居了大众喜爱的服饰排名的前列。
2、多数消费者因为需求而购买服饰,体现了他们不再是盲目的追求时尚,而是更趋向于理性消费。在选择购买时机上大多数也是考虑在换季打折、有奖促销时进行购买,进而体现了现代消费者的理性。在众多休闲服饰类型中,最受消费者喜爱的还是牛仔系列服饰,该类服饰适合各种不同人群,所以占了一大部分,同时运动在市场上的风行带动了服饰的流行元素,塑造了炙手可热的运动休闲风尚,而运动休闲服饰也越来越多的被消费者所接受,成为了酷爱运动族的最爱。
3、在消费者选择购买时最注重的还是款式和面料,所以这给了生产厂家一个很好的提醒,在生产产品时不仅要注重款式,更要注重产品质量,不能因为要谋取更多的利益而忽视消费者的真正需求。
4、对于各种流行潮流,人们不再像以往那样的盲从和追捧,相比较而言,消费者的服装消费正在呈现出个性化,尤其在年轻的新生代中,他们更善于接受新事物,也乐于大胆尝试。重视个性、舒适合体的服装才是消费者首选的标准,他们最在意的还是能够凸显自己的个性,同时又能够达到舒适,价格也要合理。生产商就要不断地满足消费者的需求以达到互利。
5、休闲装鲜明的舒适感正慢慢渗透人们的日常生活,休闲风格也正融入传统服装中,传统的正装也开始运用到休闲装的设计理念,不论色彩、样式,以及搭配都越来越体现休闲化。式样也不再严谨,搭配更趋于自由。休闲服装正引领着服装行业发展的潮流。
(二)建议和要求
1、在年轻一代引领休闲潮流的世态下,厂家应该多注意收集资料,生产适合年轻人的“叛逆”、“时尚”等性格的服装,风格各异的服装能获得很大一部分消费者的亲赖。
2、在选购服饰时消费者看重的不仅是款式、面料还有很重要的一点就是销售人员的服务质量,所以商店应该打造一流的品牌服务,提高品牌竞争力,增强消费者的忠实度,吸引更多的消费者。
3、面对竞争日益激烈的服装市场,企业间的竞争已演变为品牌的竞争,要树立牢固的品牌优势,既要在宣传上下功夫还要不断完善服装质量,更要设计出适合不同个性年轻人需求的服装。
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