平安保险车险理赔流程

平安保险车险理赔流程

　　平安保险车险理赔流程是什么样子的呢？下面是小编整理的平安保险车险理赔流程，欢迎大家阅读！

　　平安保险车险理赔流程

　　1、出险后，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

　　2、出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。

　　3、出示行驶证、驾驶证、身份证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。

　　4、事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

　　出险后立即拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作；

　　(1)提供保险单号；

　　(2)提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号；

　　(3)提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式；

　　(4)说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。

　　（5）投保公司受理后专人勘察核实，符合规定的按照程序办理理赔。

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