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怎样做好建材销售
一个优秀的建材销售是需要时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。为大家分享了做好建材销售技巧,欢迎借鉴!
怎样做好建材销售?
建材销售技巧1:学会进行封闭性问题的提问
销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。
建材销售技巧2:区分谁是购买者、谁是决策者
销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
例如:年轻夫妇同一买东西,多于女方为主;中年夫妇买高档的用品,多以男方为主;一家老小来买商品,一般父母是出钱者、决策者,子女是商品的使用者、影响者.
建材销售技巧3:以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中
要知道,我们所要面对的是各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
建材销售技巧4:尽量让顾客参与到我们的销售互动当中
建材销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
建材销售技巧5:学会诉求与赞美
赞美顾客可以使客人虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,利于冲动购买,使顾客停留专卖店的时间增长,更有机会销售成功。
例如:用感人的语言使顾客下定决心,如“您家人也一定会喜欢的。”用某种动作对犹豫不决的顾客做工作,让其下决心,如“您再看一下,您多试一下。”
建材销售技巧6:学会应付讨价还价的顾客
消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:一、对价格有异议;二、追求成就感。
我们应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖,使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。
建材销售技巧7:销售的过程中要注意促单
掌握建材销售技巧需要讲究效率,在产品解说到一定过程的时候要促单,顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定,特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下,需要帮助顾客做决定,促单。
建材销售技巧8:善于与一线品牌做比较
作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻,只有这样才能更好的解说我们的机器。同时,销售的过程中,尽量把我们的产品质量、功能、性能与第一品牌靠近,拉近我们与第一品牌的距离。
建材销售技巧9:学会观察与比喻
在终端销售的过程中,我们要观察对手的卖点,并能对他的卖点进行一些有力的打击;在实际的销售过程中,我们也要学会利用比喻的手法,把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客,加深顾客的认识。
建材销售技巧10:学会利用销售道具
我们写议论文需要论据,做数学证明题同样也需要“因为…所以…”,同理,在我们实际的销售过程中,我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的`一面来作为我们销售过程中有力的论据。
先生您看过由《南方日报》出版社出版的《创业心经》吗?里面就有关于我们XXXX的介绍,他们给我们的定义是:“在欧洲打响的民族品牌”。先生,您可以试想一下一个在国际上拥有良好品牌形象的企业,会为了赚您200多元钱而生产一些劣质的家具销售给您,而把自己的品牌形象打坏吗?所以您购买我们的产品绝对的放心!
建材销售技巧11:学会销售企业
在销售的过程中,我们要学会思考与随机应变,能够化解消费者的疑虑,同时我们销售的过程中不是单单销售我们的产品,我们还要销售我们的企业文化。让我们的企业文化得到顾客的认同,从而让顾客更加信任我们。
做好建材销售注意事项
一、把握展示重点
客户购买每一样产品都有他们不变的大方向,和基本的利益。例如客户选择货品运输服务时最关心的是货品能够安全、确实无误地达到目的地,因此运输业的业务代表向客户展示的大方向就必须朝着安全、准确无误的大方向去诉求,若能就此解决客户的问题及疑惑,必能赢得客户。
把握住大方向能让您迅速掌握住重点,也让您知道如何准备。例如建材销售的种类不下千种,建材的.业务代表要能满足客户的需求,解决客户的问题,必须充实建材的各种知识,关心建材销售的演变;了解大方向及朝大方向进行准备,能让您的推销能力增益于无形中。
二、通过证明说服您的客户
您如何让您的客户相信您说的都是事实呢?拿出证据来!证据是最有力的说服工具。建材销售员如何提供证据说服您的准客户呢?您可让客户由肢体、感官亲自感觉来满足其对证据的需求。例如建材,可以让客户亲自看一下,上手触摸一下。它表面的平整度、厚度、材质等自然明了!
由上面的建材销售案例我们可知,通过证明说服客户的步骤只有两个:
1、找出满足客户需求的销售重点
事实上,不管您进行推销的过程或长或短,所花的时间或多或少,真正促成交易的原因都只有几点,客户绝对不是因为您商品的所有销售重点而购买,也不会因为您的销售重点比别人少了一两点而不购买,真正的重点在于您的销售重点中的一两样能充分地被证实可以满足他的需求。
2、准备针对销售重点的证据
由于满足准客户的销售重点不尽相同,因此,您必须针对商品的销售重点,找出证明它是事实的最好方法。
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