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电影院各岗位职责(精选7篇)
在学习、工作、生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编整理的电影院各岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
电影院各岗位职责 篇1
值班经理岗位职责
1、影院营运期间的楼面现场管理;
2、督察在岗员工行为规范;
3、及时处理楼面发生的突发事件及解决记录观众投诉情况;
4、负责每班次营业款的入柜及团体票客户的接待工作;
5、负责检查维护影院各区域的消防安全工作。
员工组长岗位职责
1、影院营运期间的楼面现场管理;
2、督察在岗员工行为规范;
3、及时处理楼面发生的突发事件及解决观众投诉;
4、负责每日营业款的入柜及团体客户的'接待工作;
5、负责分管部门的各项工作,制定本部门的工作计划,提高分管部门员工的服务质量
6、检查影城各区域的消防安全工作;
7、检查影城各区域的卫生工作;
市场岗位职责
1、负责影城市场开发、宣传策划工作;
2、根据电影信息和经营档期,每月提前在院线公司落实影片计划;
3、根据计划制定本月的经营目标、宣传策划、营销方案上报审批后,方可实施;
4、准确把握电影市场,做好学生团体与企业团体的推销工作;
5、做好影片拷贝的使用、调度、周转等工作;
票房岗位职责
1、票房是第一服务窗口,每位员工均代表则公司的形象,需自觉维护;
2、能自觉遵守公司各项规章制度,服从公司统一安排;
3、能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;
4、兼顾影院和电影的宣传工作,熟悉影片内容;
5、努力完成公司下达的票房任务与推销任务;
6、能准确无误的收取票款并按时上交值班经理;
7、能正确使用并维护票房所有设备;
8、能协助值班经理完成本部门正常经营工作
卖品岗位职责
1、严格按照《食品卫生法》从事卖品销售服务工作,严格遵守影城《卖品部卫生标准》
2、热情接待每一位顾客,根据卖品部自身特色,合理运用推销技巧,积极销售产品
3、努力完成公司下达的销售目标;
4、保证销售货品先进先出;
5、了解影院的各类活动,给予客人准确的解答;
场务岗位职责
1、每位场务员工均代表则公司的形象,需自觉维护;
2、必须严格遵守公司各项规章制度,服从公司统一安排;
3、能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;
4、正确处理观众投诉及咨询;
5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;
6、随时监控影厅内设备设施的安全运转;
7、与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行;
8、负责影院的安全消防检查工作;
放映岗位职责
1、负责放映设备的日常维护和保养工作,并做好保养记录;
2、能够独自处理好放映过程中出现的常见故障;
3、负责拷贝的拷入与密钥的拷入;
4、严格执行《放映操作规程》;
5、负责放映工作区域的卫生、安全
6、负责放映设备的卫生及日常维护工作;
电影院各岗位职责 篇2
1、执行总部营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;
2、执行总部卖品要求、制定影城卖品促销计划;并分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;
3、定期盘点,根据盘点差异制定改进计划;负责卖品订货、收货和库存管理;
4、预估营运人员需求、员工排班需求,科学排班;控制可变工时,定期做工时差异分析;
5、分析每月训练需求并制定培训计划;跟踪培训执行情况、评估培训效果;
6、对下属进行业务指导和帮扶,使其快速成长;关注、关心员工,保持团队稳定,提高员工满意;
7、严格按照营运岗位标准操作流程进行操作,合理利用资源,实施影城营运各岗位资源节约;
8、负责值班期间人员安全、现金安全、设备安全、卖品安全;处理各类突发事件。
电影院各岗位职责 篇3
一、本警务室由茂名铁路治安分局电白派出所、茂名市公安局羊角镇派出所以及天津市公安局航务治安分局共同设置、管理。
二、警务室设置治安保卫人员三人,由电白派出所、羊角镇派出所负责人员选派,羊角镇派出所治安大队与航务治安分局驻地民警负责日常管理。
三、警务室保卫人员严格服从驻地民警及治安大队的日常管理,认真遵守被派驻项目单位的各项管理制度,听从项目领导临时工作安排。
四、保卫人员工作期间统一着装,保持个人形象整洁健康;恪尽职守、礼貌待人,确保管理区域治安安全,防止各类盗抢案件的发生。
五、严禁工作期间离岗、睡岗或饮酒、游戏、打闹等行为。严禁带领外来无关人员进入项目部。
六、工作期间因事需要离开项目部要向治安大队队长及驻地民警请假,岗位应有人代班。
七、交接班时间:白班(1人)上午9:00——下午19:00;夜班(2人)下午19:00——转天上午9:00。
八、按时开关项目夜间用灯(晚18:30开,早6:30关);电动门(晚24:00关,早6:00开);项目宿舍西侧铁门(晚20:00锁,早4:00开);项目办公区域门(早6:00开,晚24:00锁)。
九、做好管辖区域的.巡查,夜间20:00后,每半小时间隔巡查一次,同时根据具体情况,对重点区域临时进行蹲守。中午12:30——14:00期间,做好临时巡查。做好巡查记录登记。
十、做好外来人员、车辆入院登记。并负责车辆的停放秩序。
十一、熟记项目部院内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,发现公共区域的电灯、门窗等有缺损时应报项目部安保部门及时处理。
十二、交换班时,将注意事项交代清楚,并将值班中发生的事项登记“巡查登记表”。
十三、项目部人员集体迎接公司领导以及重要来宾时,应敞开大门并立正行注目礼,以示敬重。
十四、负责警务室及办公大院内的环境卫生,每天早晚进行清扫,室内物品排放整齐、美观。
十五、熟悉项目部分管人员以及公安部门电话以及报警方法。 报警电话:110
十六、完成领导交办的其它临时工作。
电影院各岗位职责 篇4
1、电影院保洁员岗位职责
1、保持影城内,公共区域卫生清洁;
2、每场电影结束后,清理影厅内地面,保持地面清洁无灰尘;
3、保持卫生间的清洁;
4、保存好清洁用具,如有损坏或需要补充应及时上报值班经理。
电影院各岗位职责 篇5
1、自觉遵守公司制定的规章制度,以影城为中心,努力做好本职工作。
2、确保影厅和公共区域,通道的卫生,清洁干净,符合卫生标准。
3、确保影城内的设施设备不受破坏;努力维护好影城财产安全。
4、服从上级命令,如有不同意见婉转相告或以书面形式陈诉,一经上级主管决定,应立即遵守执行。
5、待人接物要态度亲和,以争取同事以及顾客的.合作,谅解。
6、定期检查消防设备,安全门和安全通道是否畅通,如有突发情况,及时上报并组织好客人疏散工作。
7、负责检票、带位、巡厅、巡场、秩序的维护,快速清理影厅卫生;工作不得有疏漏脱节。
8、微笑服务待人,处理好客人的投诉,及时反馈客人意见和建议。
9、与各部门人员相互团结合作,共同完成各项工作,共同维护影城声誉,提高影城竞争力。
10、作为场务人员,如遇任何突发情况,必须保持沉着冷静,懂得随机应变,及时上报。
电影院各岗位职责 篇6
1电影院值班经理岗位职责
1、协助营运经理从事电影院日常管理工作,完成各项工作任务;
2、负责现场值班管理工作,行使值班经理职责,确保影院现场正常高效运作;
3、服从工作安排,完成其他工作任务。
2华夏天山影城值班经理岗位职责
1、值班期间负责影城整体运行、工作秩序、服务质量、环境设备设施安全,并就此对各职能部门进行督查以及突发事件处臵。
2、认真执行经理对影城工作要求,对影城计划、组织、指挥、协调、管理全面配合,及时向总经理做出请示或汇报。
3、督导员工遵守影城规章制度,执行行业服务规范,严格岗位操作规程,保持影城各方面工作处于良好状态。
4、督促落实影城有关决策、计划实施。
5、做好各部门各组室联系、沟通和协调工作。
6、负责督促和检查安全防范工作,保证影城安全生产;如遇突发重大事故,负责启动实施应急预案。
7、根据影城制订各项规章制度和工作质量标准,检查各部门员工工作并做好记录,及时发现问题并处理解决问题,收集观众意见,解决观众投诉,努力弥补可能会产生不良后果,改进工作质量,提高服务水平。
8、认真完成上级交办各项任务。
9、每日工作细项:
早开店:督促并检查卫生、检查好影城所属设备安全并保证稳定工作, 12:00统一开班前会议,通知当班员工注意事项(包括上映影片、有无包场、最近活动等)
早班:安排好本班次员工休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录(包括卫生间) 交接班:与晚班值班经理交接相关事宜,待晚班经理开完班前会后,确认晚班人员已到岗通知票务员与卖品售货员下线并结帐(填写值班经理报表单),机务与场务下班。
晚班接班:与早班值班经理交接,提前十分钟确认各岗位人员到岗情况,开班前会议通知当班员工注意事项(包括上映影片、有无包场、最近活动等)
晚班:安排好本班次员工休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录(包括卫生间)
晚闭店:给票务员及卖品售货员下线结帐,协助卖品员工盘点货品,备齐第二日上柜货品,待所有影片放映结束后认真完成清场工作,注意场内卫生、观众离场情况、设备开关情况。
10、除每日工作项之外值班经理分为AB两人,主要工作分配如下:
A:每日排片计划、预告片及展架更新、票台、卖品监督。
B:每周排班计划、每月影城内宣传活动策划、制定及总公司对接、场务机务监督。
3影院值班经理岗位职责
1、制定营运工作目标,控制运营成本,带领团队,完成公司任务指标,加强日常营运管理;
2、根据产品策略,对栏目及内容进行合理规划,参与公司业务分析、业务规划制订等;
3、协助总经理控制整个影城成本、利润和损耗,对每周、每月成本、利润和损耗做细致分析,并提供总经理整改方案;监督、指导值班经理做好库存管理、盘点管理及订货管理;
4、负责营运部门员工(不含值班经理)招聘与培养工作,制定员工培训计划,完成员工定期培训与考核工作,做好人才储备工作;
5、实施并管理影城各项促销活动,根据总体销售计划,联合供应商、提案策划影城卖品部、后产品、书吧等促销活动,在促销管理中注重员工促销意识、促销技巧及标准化工作培养;
6、负责影城营运安全,建立健全各项安全及突发事件紧急预案,避免各种违法犯罪行为发生;同时高度重视影城消防安全工作,检查各种消防器材使用、维护情况;
7、负责影城各项固定资产管理,规范各部门岗位机器、设备日常操作、维护、保养工作,确保机器设备使用正常,保护公司资产安全;
8、监督及维护影城环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节,为观众提供整洁、舒适观影环境;
9、完成总经理交办其他工作。
4值班经理岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度,并检查各项制度执行情况。
2、认真执行和监督公司高层领导下达各项任务,并及时有效地传达给员工。
3、随时掌握市场动态,并根据公司情况提供好经营思路和方法。
4、负责员工岗位技能培训及工作质量考核。
5、制定详细卫生标准和卫生计划,并定时检查各部门卫生情况。
6、加强员工岗上培训和现场管理,确保细节服务质量。
7、检查员工仪容、仪表、并适当调整员工心态和积极性。
8、对重要设施、设备等要落实责任制,并随时对其情况进行检查。
9、协调好各部们之间工作关系,要有原则性地妥善解决各种问题。
10、严抓公司安全隐患,做好防火、防盗工作。
11、加强各基层领导工作责任心,并划分其职责范围。
12、尽量降低能源消耗及各种备品消耗,每日根据经营情况,随时检查各种消耗品数量。
13、与对班互相配合,避免两班互相推卸责任,责任明确地做好交接班各项工作及记录。
14、审阅各部门交接记录和工作日志,及时处理发现问题和意外事件。
15、对按摩、搓澡等人员按照公司统一规定进行管理,提高服务质量和卫生标准。
16、爱护公共财物,关心员工生活。定期找员工沟通,解员工思想动态,围绕工作重点做好员工思想工作。
17、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效反馈信息。
18、处理好客人投诉和各类突发事件,确保以公司利益为重。
19、审阅每日消费报表和小票,并及时处理发现问题。
20、随时掌握每日经营状况,制作日报表,并将每日经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。
21、做好员工考勤,合理安排休班,确保服务正常开展。
22、提高主人翁意识,严抓浪费事件。
电影院各岗位职责 篇7
一、本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任,认真履行自己的职责,防止意外事件的发生,维持安全的生产和生活环境。本责任书适合于我厂内所有保安岗位。由安全厂长直接统筹和管理全厂保安岗位的职责;保安员认真履行各岗位职责义务;
二、树立良好的保安形象和职业道德,爱厂如家,工作认真负责,不得损害公司的利益。加强工厂的“四防”(防火、防盗、防灾害、防安全事故),实现“三无”(无火灾发生、无案件发生、无保安员违法乱纪发生),要求以“保安十训”、“保安十不”作为保安员的行为准则;
三、文明值勤,礼貌待人,对待员工或宾客要主动热情,耐心周到,在工作中遇到问题或处理问题,要保持沉着、冷静,不带情绪,态度要友善,方法灵活机动,对不能处理的问题要及时汇报,尽量避免和员工、宾客发生冲突,绝对禁止打人;
四、准时交接班,上下班不能迟到、早退、不准替别人打卡、不得无故旷工,严格执行请、休假及轮班制度,不得口头或让别人代请假,不得私自调换班次;
五、保安员要全面了解工厂环境及消防安全设施的位置和状况,掌握消防安全器材的性能和使用方法,落实各种防范措施,做到有备无患,杜绝各类隐患发生,当工厂发生意外事故时,应全力以赴;
六、保安员下班后,不允许穿保安制服离办厂或携带保安器械到厂外,更不允许将保安制服及器械装备借给他人使用,保安员必须在厂内住宿,不得在外租房居住,要随叫随到,应随时准备支持执勤保安应付各种突发事件,遇有要求紧急支持协助时,不得借故推脱拒绝;
七、交接班时应做到:日志清楚、物品齐全、陈列有序、岗位干净卫生、交待事项明确。接班人员接手后,才可离开岗位下班;
八、执勤中要坚守岗位,全神贯注,认真履行职责,善于管理,杜绝作风散漫,纪律松懈,不准擅离工作岗位,不准躺卧,不准看书报、听收录音机,不准做与工作无关的事,不准带人在岗位闲谈,不准利用工厂电话闲聊,严禁窜岗,禁止吸烟、喝酒、吃零食、赌博;
九、对出入人员和车辆进行严格的验证,依据工厂相关制度严格履行登记手续填写《来访人员及车辆登记表》,严禁无关人员入内:
1、本厂职工凭厂牌出入;
2、临时建筑工凭临时出入证:
3、确认外来人员有必要进入时,要依照规定办理登记手续,认真填写入厂时间、姓名、单位、事由以及携带物品,方可入内。
注:禁止职工随意带子女、亲朋好友等无关人员进入生产车间,无有效证件,不履行登记手续或经确认其无进入必要的,保安员要严禁其入内,严防不法分子利用过期的、伪造的或者盗窃取得的出入证混入内部作案。
十、加强学习法律法规,认真钻研学习保安业务知识,积极参加各种训练培训,提高自身的执勤水平;
十一、在接待来访人员时,须讲究礼貌,热情接待。请来访者出示能证明其单位或身份的相关证件,询问其因何事访何人,在联系被访人并征得同意后,在宾客来访登记本上详细记录并发给“宾客卡”,如属第一次来访人员应带到被访人办公处;
十二、对来访者所带的行李、包裹要严格检查,但要注意以下几点:
1、不可触及人身;
2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外来访人员有无本厂产品、物料半成品或工作器具等工厂财产为主;
3、检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解。
十三、运输或因业务关系须进入厂区的车辆,须认真查验司机的`有效证件及货单,认真检查车内物品是否与货单一致。在无异常情况下,须在外来车辆出入登记本上进行登记,并发给司机卡。出厂时应认真查验由货仓部出具的放行条及货单,检查驾驶室内有无异常物品,并将货单与车内物品对照,在货及货单一致的情况下,收回司机卡准允放行,并做好记录;
十四、要加强管理厂车动向,对外出送货的车辆,必须有货仓放行条,并有货仓主管核准,并要检查车厢门是否上锁。对放行条注明外出无装货物的车辆,要严格检查该车是否有货物;
十五、禁止员工携带食物进入厂区食用;工作时间内禁止员工出入厂区,因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样板物品等,须有部门主管级以上人员出具的有效放行条方可放行,并做好记录;
十六、晚班及早班保安应视天气情况,适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭;
十七、下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查,如发现异常情况须立即上报,并做好相关记录;
十八、值班保安下班须接班保安完成交接事项:
1、上级规定或指示事项;
2、入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项;
3、送货或寄存物品须交班转交;
4、厂内外可疑情况须注意监视或警觉。
十九、值班的保安要禁止非许可人员进入货仓,对领取物料的人员要核查是否有物料领取单:
1、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后,指定司机休息处休息,不准司机窜车间,由值班保安员负责监控。
2、外来送货车辆进入货仓落货区时,要核查是否有送货单并由货仓收发员核实,落货时要在场注意监督。
3、货柜车送来原料进入落货区时,首先要核查封条有否破损落货须留意原料包装是否正常,当发现异常或物料短缺时应及时向安全厂长汇报。
4、在货柜车进入装货区时,首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车厢查看是否正常,并禁止非装货组人员进入装货区域。
5、在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位,要严格监视进入货柜车厢的一切货物及装货人员,装货完毕后,要监督有关人员拍好照片并关好货柜门,检查核对一切手续正常后,方准许离开装货区。
二十、严格执行宿舍大门管理规定,对出入大门的员工进行检查。拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本厂无任何关系的人员进入宿舍大门。对因有特殊情况须进入本厂的来访人员,须出具有厂部负责人签名的申请书,检查其有效证件及所携带物品,并详细记录在来访人员出入登记本上,方可进入。对来访者及外出员工所携带的行李、包裹要严格检查并须出具有各宿舍长签名的放行条,但要注意以下几点:
1、不可触及其身;
2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外出人员有无本厂产品、物料半成品或工作器具等工厂财产为主;
3、检查时态度要谦和有礼貌,避免一起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解;
4、严禁籍故公报私仇,故意刁难。
二十一、巡逻保安职责:
1、巡逻保安要巡视厂区四周,防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域,监管本厂员工遵纪守法情况,预防内部阴谋与外部人员勾结时间发生;
2、巡逻保安要巡视厂内的人员是否带识别证,如发现厂内有无带识别证的人员,应加以盘查并上报安全厂长;
3、负责对停车场的监控,制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场;
4、不定期对值勤保安岗位查哨,及时纠正保安违纪行为;
5、定期对安全设施进行检查,及时发现安全隐患并上报安全厂长实时处理。
保安十训
爱护员工 着装整洁 热爱公司 视厂如家 尊重同僚 坚守岗位 纪律严明 绝对服从 心胸广阔 执法文明
保安十不
不随意搜身 不打骂员工 不粗言秽语 不收受贿赂 滥用职权 不执法不公 不擅离职守 不见危不救 不遇事推诿 不假公济私
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