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在办公室里工作的基本礼仪
第一,要尊重办公室的私人空间。尽管一个办公室里,可能有两个以上的人在一起办公,但并不意味着办公室所有的地方都是两个人公有的,比如办公桌、...
第一,要尊重办公室的私人空间。尽管一个办公室里,可能有两个以上的人在一起办公,但并不意味着办公室所有的地方都是两个人公有的,比如办公桌、椅子、电脑等,就不能随意地使用。办公室里的私人空间是十分有限、十分宝贵的,互相尊重就显得尤为重要。当进入他人办公室之前,应敲门询问可否进去,而不能想当然的认为这是工作场合没有隐私。进去后,如果对方不在,想留下来等候,不能翻阅同事的私人物品,查看使用电脑、拆看私人信件或是翻看文件、名片盒、抽屉等,都是很不礼貌的行为。当主人不在时,尽量不要在其办公室里作长时间逗留,留下一个字条,请对方回来后找你是比较妥当的做法。如果是同一个办公室的同事,需要使用对方的物品时,也要征询一下意见,比如"我想用一下你的电脑,我的电脑又死机了,这个文件很着急"。获得对方许可后再使用。即便对方的电脑正在空闲,也不能自作主张使用,因为电脑里也许有一些对方的私人信息和打开的文件,征询的目的是为了得到允许,同时也是提醒对方关闭打开的文件及一些信息。
第二,要爱惜办公用品。使用复印机、打印机、扫描仪等公共办公用品时要爱惜,不能浪费,当纸张、墨盒用完了,要及时更换或通知有关部门以方便其他同事使用,态度要谦让礼貌。当自己要复印较多文件时,如果等待的同事只复印一张,应让对方先用或暂时中断自己的复印。不要长时间占用工作电话来打私人电话,如果接到私人电话也要长话短说,避免影响和耽误工作。
第三,要正确使用办公场所。必须明确一点,办公室是用来工作的地方,不要在这里互诉衷肠、传播消息、打情骂俏、议论是非,这些聒噪的声音既令人厌恶,也是对办公环境的一种污染。当然,彼此可以健康地聊聊天、讲讲笑话调节一下气氛,但要视当时状况及大家的情绪而定。
第四,要保持办公室的清洁。不仅要让自己衣着光鲜,也要确保办公室整洁有序,否则你穿得再漂亮看上去再有身份,脏乱的办公室也会为你泄密。将办公物品码放整齐合理归类,这样即使物品较多,看上去也不会觉得脏乱。此外,在办公桌用餐完毕后应及时清理并开窗流通空气,一次性的餐盒及时扔掉,开盖的饮料要尽快喝掉。
在办公桌上摆放食品饮料是很不雅观的,所以午饭时间食用的零食、饮料,在下午上班时应尽可能处理掉,或者藏在不惹眼的角落。有强烈味道的食物如大蒜、榴莲,都不要拿到办公室;像大豆、核桃等吃的时候发出较大声响的食品,也尽量不在办公室食用。进餐的时间不宜过长,否则气味很大会影响其他同事的休息或工作。如果吃饭时有人和自己说话,要将食物咽下、擦一下嘴再说话,嘴里含着东西讲话,既容易呛着自己,对别人也不够尊重。吃完后要及时擦嘴、洗手,吃块口香糖或者使用漱口水保持口气清新。如果有公共厨房,在冲炮咖啡或是加热食品时,也要保持那里的整洁,时刻记着将清洁与方便留给同事。
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