职场团队管理技巧

职场团队管理技巧

　　随着科技与社会的发展，企业之前的竞争也越来越大，采取哪种措施能够适应新时代的要求、提升自身的效率、增加企业的利润，成为了各大企业急需解决的问题。许多企业为此找不到发展的方向陷入了迷茫与挣扎，从而企业内部也将会出现问题，那么面对难题时，我们管理层该如今应对呢？

　　第一种：解散问题。

　　当问题出现时，不必急于反应，让它经历应该走的自然过程，有时，问题是被突然或是偶然的情绪引发的，他会随着当事人情绪与注意力的转移而自动消失。因此，就需要解“散”问题，即冷却下来，因为过分反应容易扼杀自然调理的功能，问题有时态的阶段性与必然性，干预式的管理剥夺了对象自我完善的机会和能力。新人上岗，新产品上市都有磨合的问题。应对此类矛盾，保持距离是最恰当的方法。不过，无为而治的解散问题的方法也可能错失了化解矛盾的时机。所以，我们还需要其他配套的方法。具体到营销团队，解散问题可以理解为，营销员会自我选择。脱落的人本身学不会，不适合营销；留下的会自动学习，并要求进步。

　　第二种：解决问题。

　　当设定的战略与计划受到了干扰，我们总是习惯尽快找到干扰源，并迅速消除它，如果类似的干扰经常发展，我们可以从经验中提炼出比较固定的解决程序，但在快速变化的环境中，假设前提改变了，过去有效的工作也就不适用了，二次大战前，法国人根据一次大战的经验构筑了马其诺防线。它不但没有抵挡德国人的迂回进攻，而且使法国人陷入虚假的安全感所带来的无知和懦弱。因此，我们需要定期检验管理方法的假设和前提条件。因此，对于营销团队来说，行业的经验解决方案包含了基础管理、教育训练、梦想激励等。

　　第三种：解析问题。

　　解析一个问题，我们可以把他分为四步：结论判断---分析辩论---证据支持---行动建议。由点及面的分拆组合式思考有它的好处。它顺应了我们思考能力的有限性。而且，庞杂的大问题，经过肢解，沟通起来也就头头是道。但解析方法损失了对系统性质的理解，因为它不是部分性质的简单叠加，就像人的整体生理与心理属性不能通过对各个器官属性的简单汇集而获得。我们必须追求整体处理矛盾的方法。

　　第四：解放问题。

　　在遇到矛盾时，首先把问题放到比出现矛盾的环境更大的系统背景下去思考。然后，力争先理解大系统背景的属性和规律。再次，观测理解起始问题的前、后、上、下的活动与关系。这时，我们已经不再就事论事，问题也被放到更广阔的系统背景之中了。最后，我们来思考如何通过背景系统的更新来消融问题本身。我们有“跳出盒子外思考”的俗语，解放问题就是这种思考的具体方法。

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