销售童装的技巧

时间:2022-07-05 19:59:51 销售 我要投稿

销售童装的技巧集锦

  销售是一门艺术,导购员销售童装的过程也是不断介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。下面为大家分享了销售童装的技巧,欢迎借鉴!

销售童装的技巧集锦

  销售童装的技巧

  1、导购员在向顾客推荐某一款童装时,自己一定要有信心,这样才能让顾客对童装有信任感;如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得底气不足,那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。

  2、推荐时要注意童装对顾客的适合度,童装导购员在向顾客推荐童装时,一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐,只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。在推荐之前,童装店员要充分了解顾客的实际客观条件,这样才能做出适合的童装类型推荐。

  3、配合手势向顾客推荐,童装导购员在向顾客推荐童装时,不能光动嘴,还要加上身体语言或是一些手势,例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的童装讲解它,这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。

  4、配合童装的特征来推荐,每一款童装都有自己不同的特色,在向顾客推荐童装时,要着重强调童装与其他童装不同的地方,这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的童装产品。

  5、推荐童装时不要跑题,在向顾客推荐童装时,一切话题都要围绕你推荐的童装展开,即使有短暂的偏离,也要想方设法再次将话题引到童装上,同时还要注意观察顾客对你推荐的童装的反映,以便适时地促成销售。

  6、准确把握各类童装的优缺点,在向顾客进行童装的说明与推荐时,要能够根据各类童装产品的不同,准确地说出各类童装的优缺点,尤其是优点要牢记于心。而缺点,则是在为各类童装产品做比较的时候能够用得到。将优缺点都铭记于心,则能够在顾客面前显得更加专业,从而让顾客相信你为他做的推荐。

  童装销售要使顾客对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖,这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让顾客具有对产品的信任感,童装导购员推荐产品占有非常重要的作用。

  销售童装的注意事项

  1提高自身综合素质

  作为童装销售人员,需要不断提高自身的综合素质。首先,需要保持自信,作为童装销售人员需要一个好的心态;其次,需要保持良好的倾听能力,一个懂得倾听的销售人员远远比一个只会夸夸其谈的销售人员更受到顾客的喜欢;最后,需要具备良好的沟通能力。这决定你是否能够说服顾客,让顾客信任你,购买你的货品。

  2了解顾客购买心理

  每个顾客在购买产品的时候,都会有一定的购买心里流程。童装销售人员需要准确把握顾客的购买心理,准确出击,才能制胜。顾客购买心理流程主要有:接触接段(刚接触产品)-认知阶段(了解产品对自己的价值)-比较阶段(与同类产品进行比较)-定购阶段(明确产品对自己的价值)-感受阶段(已购买产品)。了解顾客购买心理,销售人员还需要配合自己的沟通技巧,提高成交率。

  3对症下药

  童装销售人员还需要撑握童装搭配技巧,担任儿童的形象顾问。这里可以参考一下如何给孩子搭配童装。销售人员需要懂得“对症下药”,根据儿童的身高、体型、肤色进行服装搭配,这样才能起到好的视觉效果。

  童装销售人员需要不断加强自己的沟通能力、销售能力以及洞查能力,同时,要学会在销售中不断总结经验,积累经验,这样整体能力才能得到提升。

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