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汽车网络销售案例分析

时间：2022-07-02 02:14:24 汽车及零配件我要投稿

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汽车网络销售案例分析

　　网络销售，顾名思义，就是通过互联网把产品进行销售，实质就是以互联网为工具进行销售。有关汽车网络销售案例，欢迎大家一起来借鉴一下！

汽车网络销售案例分析

　　建立一个面向通用汽车所有受众的直接沟通渠道

　　通用汽车新媒体总监迈克尔·威利把博客的目标设定为创造一个超越所有传统形式,面向通用汽车所有受众的直接沟通渠，传统的公关形式是发布新闻稿，与媒体自通。而媒体要预先编辑企业所要表达的信息，然后才有可能发布。所以说，传统媒体并不是读者反馈的直接渠道。通用汽车希望创造一种直接的形式，通过这种形式使与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与通用汽车对话。借助于这些收到来自客户、员工、投资人等的反馈，通用汽车能够为客户提供更好的产品。利用博客这一形式，通用汽车收到了不少有价值的反馈。

　　通过读者评论，反馈客户意见

　　博客创立初期，由于各种原因，通用汽车法务曾经有些担心。但是在以副总裁为首的高层的直接参与和支持下，法务部对公关部所采取的形式也产生了信心。

　　关于读者对博客话题的评论，不管是正面还是反面．通用汽车都虚心接受和应对。迈克尔·威利表示：我被博客评论中所蕴涵的思想所震撼。我们不知道反应会是什么，对于许多话题，你会感到人们已经等待了太久．期待一个发泄他们感受的出口，所以即使是反面评论也不是简单的批评，读者期望通用汽车能够做得更好，生产更好的产品。我们很感激这些评论。

　　采用新技术，开展多种形式的博客展示方式

　　除了文字博客方式以外．通用汽车还积极尝试播客的形式．这是一种读者通过订阅获得视频和视频内容的传播方式。车展现场、试车、新车上市、总裁演说、性能演示等．都是目前通用汽车通过播客传播的内容。这种方式尤其方便MP3、手机等移动终端。同时通用汽车还提供Rss应用服务，除了将Rss应用于博客之外，还应用在通用汽车的社会责任网上。

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