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建筑节能的保证书
为了维护用户的合法权益， 我单位对该工程作出如下质量保 证和承诺： 依据《建筑节能工程施工质量验收规范》《建筑节能工程施 、 工质量验收规程》的规定，我单位组织设计、监理、施工等单位 对该工程建筑节能分部工程进行专项验收，经我单位查验，该工 程符合建筑节能强制性标准， 并出具建筑节能工程竣工验收合格 报告。
一、本工程自竣工验收合格之日起， 在住户正常使用的情况 下，我单位免费承担保修期内的维修责任，并在承诺期限内负责 维修完毕。
二、根据《国家房屋建筑工程质量保修办法》规定：房屋建 筑工程质量保修期，自建筑工程竣工验收合格之日起计算：用户 使用过程中发现建筑节能分部工程质量问题， 可直接拔打公司维 修电话。在我单位能提供充分证据证明：因住户使用不当，以及 不可抗的自然灾害而造成的质量问题，不在我单位保修范围内。
三、建筑节能分部工程为《建筑节能工程施工质量验收规 范》规定的内容，我单位的保修期不少于国家规定的保修期。特 别声明：经我单位查验，本工程安装的供热系统装置均合格，用 户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打公司维修电话，我单 位在 5 日内负责维修完毕， 如在 5 日内没有维修或在维修后仍不 能正常使用，我单位保证在 10 日内进行更换。
四、有关建筑节能分部工程质量的来信、来访、投诉，我单 位将直接及时给予答复和妥善处理， 若对我们服务人员的工作不 满，可直接向我单位投诉，我单位将及时进行处理。
保证单位：
法人签章：
年 月 日
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