怎样做好面试官
导语:面试的目的是为了认识和了解求职者的素质、能力和经验与岗位的要求是否匹配。以下是小编为大家分享的怎样做好面试官,欢迎借鉴!
一、组织面试之前的准备工作
面试官在面试之前,首先应该明确企业需要招聘什么样的人?做什么样具体的工作?等。不同的职位有不同的要求,但是对求职者的要求有一些是共同的,譬如求职者仪表的整洁,口语表达能力,性格的乐观自信向上等。
面试官在认真阅读岗位说明书后,还有一项不能忽视的工作,即面试官期望从这次面试中得到关于求职者的哪些信息?只有事先确定面试想达到的效果,才能在实际的面试过程中,有针对性的去收集信息。
面试官从求职者处得到的信息可以分为3类:
工作背景/教育背景/资历/技能——求职者广泛的、一般的背景。了解这一类信息可以直接从求职者的简历中获取。
具体的经验——求职者在过去的工作中或相关历史中做过的具体事情。关于求职者资历的了解应该是面试过程中的要点。
兴趣/动机——求职者想从工作、组织和工作地点中得到什么。在面试的过程中,面试官应记录下这些信息并要求求职者用实例一一说明。
接下来你的任务是回顾从招聘表、简历、电话考察等来源得到的关于求职者的信息。在这一步,面试官可以记下求职者过去的工作和经验中你不清楚的部分,或者使你想进一步了解的部分。比如说求职者工作经历中的断层部分。然后根据这些背景信息整理出面试指导。面试指导包括面试实际实施的具体流程以及面试问题的安排。
面试官在背景回顾方面应尽量不要浪费时间。可以集中精力与求职者的教育和工作史中近期的、显著的以及与目标工作类似的方面。不要问求职者年代久远的问题。当求职者谈到他以前工作中令他满意和不满意的地方时,注意那些有助于评估其工作合适度、组织合适度以及地点合适度的信息。不要把断层和工作变换想当然地视为不太好的,要找出原因才能判断。只用必要的主要背景回顾结果。假如某位求职者在同一职位上呆了十年,那么他更早期的信息的使用价值很小。
为了得到一个正面的印象,面试官需要安排好一个专业的面试,并可以增强求职者的自尊。这些安排包括消除潜在的干扰,比如电话、传呼以及突然闯入的其它人。因此尽可能的把面试安排在专用的面试地点,如安静的办公室或者是会议室里。
二、面试官应了解的面试流程
这是面试的第一步,也是大多数面试官往往忽视的一个细节。作为面试官,首先伸出手来主动与求职者握手,会让对方感到几分亲切,也会消除一些求职者的紧张心理。
接下来就是双方落坐,给求职者斟茶倒水,面试官进行自我介绍。面试官的开场白一般不要超过2分钟。开场白一般包括以下内容:
欢迎求职者,告诉他你的名字和职位,为接下来的面试打下积极的基调:明确表示你欢迎求职者来应聘本单位的某项职位。赞扬求职者的经验和成就,表示你一直想进一步了解他。感谢求职者安排时间来面试。
解释面试的目的,告诉求职者:面试是双方深入了解的机会。有助你进一步了解求职者的背景和经验。有助于求职者了解应聘的职位和组织。
描述面试计划,告诉求职者你将:回顾求职者的工作和经验,然后问他在过去的工作/经验中做过的事情的实例,以及他是如何做到这一点的。
提供有关信息,并回答求职者提出的有关职位和组织的问题。可以简单介绍一下公司概况、职位要求以及公司的基本工作规范。
在面试过程中做纪录。你可以向求职者解释纪录只是为了帮助你以后能记住面试的细节。
简要描述工作说明。把话题转到主要背景了解部分,告诉求职者你将开始回顾了解他的背景情况,要告诉他在了解他的背景概貌后,你将主要会问他更详细的信息。这将使求职者大致明白你想要的信息的详细程度。
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