员工绩效考核的方法

关于员工绩效考核的方法

　　考核原则：

　　1、公开：杜绝黑箱操作，考核者与被考核者见面，考核方法全部公开。

　　2、公平：全员考核，从董事长总经理到普通员工，360度考核，除了上级对下级的考核，同时必须综合同级之间的评分，下级的评分。

　　3、公正：员工对考核结果有不满意，可以有申诉机会，申诉向更高一级分管领导申诉，如果依然不满意，有一次机会向独立的分管人力资源的副总或总经理申诉。让最明白的人打最有份量的分。绩效考核是企业人力资源管理中很重的部分，年度考核成立专门的考核小组。

　　4、全面：虽然没有绝对的公平，但要接近。因此考核要全面，主要从绩（工作成绩）、勤（工作态度）、能（能力）、德（品德）四个方面考核。对下属公司的考核从利润、增长率、可持续性三方面考核。

　　5、配套：考核结果必须有相应的薪酬、福利、奖励和晋升机制与之配套，没有相应的激励机制，考核不能发挥作用。

　　6、不同的目的，考核的侧重不同。如考核结果作为年终奖的依据，则侧重绩和勤的考核；如作为晋升依据，则绩、勤、能、德应全面考核。

　　7、结合实际：在公司业已形成的企业文化的.基础上设计考核办法，比如我公司注重员工的德和能，则在设置时可以加大这方面的权重。要使考核体现出公司的经营理念和价值追求。

　　8、结合目标：考核与具体的年度目标相结合。月考、季考和年度考核相结合，但重点不同，月考季考应简单，主要是绩和勤方面，年考则要全面。

　　9、考核从上到下，以利推广。

　　考核常见的问题及解决办法：

　　1、人情面拉不下，出现各打高分，出现得分一致。解决办法：考核办法尽量具体量化，用数字讲话，避免定性化和主观化。

　　2、考核过严或脱离实际，使员工产生抵触，反而影响员工情绪。解决办法：结合公司实际，特别在“勤、绩”方面的考核要考虑到分工不同，由各部门参与细化。同时在推行之前，草案应先征求全体员工意见。

　　3、考核结果流于形式，使员工产生考与不考一个样的印象，最终形同虚设。解决办法：考核与薪酬、奖励之间是铁三角关系，互为补充，不可或缺。奖励能落实到位。

　　员工考核内容：

　　1、员工自我评价表或述职报告，包括：

　　考核期间的工作成绩，解决的困难，提出的合理化建议；参加过的`公司培训和自我学习情况，主要收获（证书等）；对本工作的意见和希望，认为本人在哪些方面的能力还没有得到发挥等。

　　2、勤、绩硬指标考核表，由规章制度、岗位操作规定、年度经济指标分解直接形成。

　　2、德、能、勤、绩软指标考核表，附表见后。

　　3、反馈制度，包括：员工意见信箱、员工面对面申诉机会等。

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